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¿Se calienta tu móvil? Guía de solución de problemas 2023

Sayb Saad
Actualizado por última vez por Sayb Saad en Febrero 01, 2023

Un teléfono que se calienta nunca es buena señal, pero hay varios grados de sobrecalentamiento del móvil antes de que deba preocuparte seriamente. Si tu teléfono se ha estado cargando durante una hora y está demasiado caliente para resultar cómodo, esa es una señal clara de que corre el riesgo de dañarse.

Podría haber otras razones por las que tu móvil se sobrecalienta. Tal vez lo estás forzando más allá de su capacidad, ya está viejo o tiene una batería muy gastada. Sin embargo, la causa que más veces se pasa por alto del sobrecalentamiento del móvil es que está infectado con malware.

Algunos virus como los cryptojackers pueden acaparar los recursos de tu móvil sin que tú lo sepas. Por eso, es muy importante proteger tu dispositivo contra estas amenazas con un antivirus de confianza. Sugiero Norton 360 porque detecta los virus más escurridizos sin problema. Puedes probar Norton sin riesgo con su garantía de reembolso de 60 días.

Elimina el malware con Norton 360

Cómo saber si tu móvil está demasiado caliente

Los móviles normalmente se calientan un poco después de usarlos en actividades con un uso intenso de recursos, como juegos o una aplicación que utilice mucha capacidad del móvil. Sin embargo, se pueden calentar incluso cuando haces una llamada de teléfono. Eso es porque los componentes eléctricos de los móviles tienden a calentarse cuando se están usando, pero la regulación térmica interna impide que se sobrecalienten.

De una forma parecida, un PC se calienta perceptiblemente cuando se utiliza en tareas con un uso intenso de recursos. Pero tiene ventiladores para refrescarlo. Los móviles son demasiado pequeños para tener ventiladores, por lo que sus circuitos eléctricos están recubiertos con una capa especial y utilizan el enfriamiento pasivo con un disipador de calor para dispersar el calor y prevenir que se caliente el dispositivo.

Normalmente, un móvil que se calienta un poco no debe ser causa de preocupación. Pero si se calienta hasta el punto de resultar tan incómodo que no lo puedes sostener durante mucho tiempo y muestra una alerta de temperatura, probablemente haya un problema subyacente importante que hay que solucionar.

Guía rápida: 3 formas rápidas de arreglar el sobrecalentamiento del móvil

  1. Evita la luz directa del sol – Los móviles tienden a sobrecalentarse cuando están bajo la luz directa del sol. Retíralo de la luz directa del sol y colócalo en un lugar fresco.
  2. Haz descansos cuando juegues a juegos con un uso intenso de datos – Los juegos consumen muchos recursos y pueden calentar tu móvil más rápido de lo que es capaz de enfriarse, por lo que es conveniente que hagas descansos cuando juegas.
  3. Asegúrate de que tu móvil no tiene malwareRecomiendo usar Norton 360 para mantener el móvil a salvo de virus.

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5 razones por las que tu móvil se calienta

Razón 1: El entorno está demasiado caliente

Uno de los motivos más habituales por los cuales un móvil se calienta es porque ha estado mucho tiempo en un entorno muy caliente, como en el interior de un vehículo o bajo la luz directa del sol. Este sobrecalentamiento puede dañar de forma importante los circuitos y componentes internos del móvil, por lo que debes tener cuidado y no exponerlo a ambientes demasiado calurosos.

Una forma sencilla de solucionarlo es retirar el móvil de la fuente de calor y/o la luz solar y colocarlo en un lugar fresco para que vuelva a una temperatura segura para el dispositivo. Lo mejor es evitar exponer el móvil repetidamente a estas condiciones, ya que el problema puede empeorar y, con el tiempo, sus componentes se degradan.

Razón 2: Uso de software muy exigente en recursos

Otro motivo importante para que el móvil se sobrecaliente podría ser que está usando demasiada potencia de procesamiento. Esto sucede normalmente cuando ejecutas un juego o una app que necesita muchos recursos durante periodos prolongados de tiempo, pero podría haber otras razones que expliquen por qué tu móvil se calienta.

  • Es posible que tengas demasiadas apps ejecutándose en segundo plano
  • El brillo de la pantalla está al máximo durante demasiado tiempo
  • El móvil está conectado a un dispositivo por Bluetooth o wifi durante demasiado tiempo
  • Has estado haciendo demasiados vídeos o fotos con la cámara de tu móvil.

Todos los móviles son diferentes: es posible que algunos se calienten más por cuestiones de optimización. Sin embargo, siempre puedes enfriarlo dejando de usarlo y manteniéndolo alejado de entornos demasiado calientes. Antes de saltar a los siguientes pasos, prueba a dejarlo descansar cerrando el software con uso intensivo de recursos y comprueba si esta acción corrige el problema.

Razón 3: Hardware defectuoso o antiguo

Cuanto más viejo sea tu móvil, más probable es que se caliente cuando lo usas. Con el tiempo, la capa térmica se desgasta y se reduce su capacidad de enfriamiento. Si este es el problema, plantéate cambiar de móvil o al menos comprar una batería nueva en una tienda oficial.

Además, las nuevas versiones del software del sistema operativo de tu teléfono y de las apps están optimizadas para los móviles más novedosos. Si usas un móvil antiguo, necesitará más potencia de procesamiento para ejecutar el SO y las apps, por lo que producirá más calor que un móvil más reciente.

Tener que actualizar el hardware puede ser frustrante, pero vale la pena considerarlo si tu móvil tiene más de dos años. Si descubres que el estado de tu batería se ha degradado gravemente, un primer paso muy importante es cambiarla para que pueda dar nueva vida a un dispositivo antiguo.

Razón 4: Carga inadecuada

Las baterías dañadas son las culpables habituales en un móvil que se sobrecalienta. La batería del móvil se debilita con el tiempo, causando sobrecalentamiento del móvil incluso cuando realiza tareas rutinarias.

Muchos usuarios de móvil no cuidan bien su batería. Dejan el teléfono cargándose toda la noche, una práctica que no es muy buena. Las investigaciones muestran que siempre deberías mantener la batería de tu móvil entre el 20 y el 80% de carga para alargar su vida útil todo lo posible.

Otra cosa que deberías comprobar es el cargador. Algunos cargadores transmiten al móvil más electricidad de la recomendada, por lo que calientan la batería. Con el tiempo, la batería del móvil se puede deteriorar y calentar fácilmente con el uso normal. Siempre deberías usar el cargador oficial de tu móvil.

Si el móvil se sobrecalienta mientras lo cargas, lo mejor es cambiar el cargador y/o el cable que usas por uno oficial.

Razón 5: Malware

Por último, tu móvil puede sobrecalentarse porque está infectado con malware. Los virus pueden consumir gran cantidad de la capacidad de procesamiento de tu móvil, especialmente un tipo de malware llamado cryptojacker. Los virus de cryptojacking roban los recursos de procesamiento de tu móvil para minar criptomonedas, ya que esta actividad requiere muchos recursos del sistema.

Para mantener tu móvil protegido en todo momento contra los hackers y el malware, deberías usar un antivirus de confianza compatible con tu móvil. La siguiente lista ofrece opciones excelentes para usuarios de Android e iOS. Sin embargo, los usuarios de iOS que quieran una lista más personalizada de opciones para iPhone encontrarán una lista con varios antivirus diseñados para iOS que he seleccionado aquí.

Los mejores programas de software antivirus para prevenir el sobrecalentamiento del móvil – Resultados completos de las pruebas en Febrero 2023

1. Norton – Protege tu móvil del 100% del malware en tiempo real

Principales características:

  • Detecta el 100% de los virus en tiempo real
  • No disminuye el desempeño de tu móvil
  • Herramientas de optimización que te permiten monitorizar cómo se comportan tus apps.
  • Dispone de apps para móvil con multitud de funciones en Android e iOS
  • Garantía de reembolso de 60 días

Norton es mi antivirus de referencia para móvil y PC porque proporciona una protección impecable contra los virus. En todos mis tests, detectó el 100% de los virus en tiempo real e incluso me impidió visitar algunas URL peligrosas incluidas en correos electrónicos fraudulentos.

Al principio pensé que instalar un antivirus en mi móvil Android y en el iPhone los ralentizaría (me preocupaba especialmente mi móvil Android, un poco anticuado). Sin embargo, me sorprendió agradablemente comprobar que Norton no tuvo ningún impacto perceptible en mis teléfonos, ni siquiera mientras ejecutaba el análisis.

Los resultados del análisis en mi Android me mostraron que Adobe Acrobat estaba usando demasiada batería y eliminó un certificado raíz que no se usaba y que podría haberse convertido en un problema de seguridad. Arreglé estos problemas desde la misma app con unos pocos clics. Si Norton no lo hubiera detectado, nunca habría sabido que tenía estos problemas de optimización.

Captura de pantalla de la aplicación de seguridad Norton Mobile.

Me alegró que Norton detectara problemas de optimización en mi móvil Android

Norton 360 dispone de apps para móvil nativas en español que funcionan en Android e iOS. En general comparten las mismas funciones, pero la app de Android además cuenta con App Advisor, que protege activamente el móvil contra malware, ransomware, adware y cryptojackers. Me gustó especialmente su “tarjeta de informe de dispositivo“, que proporciona un análisis de 30 días con las redes wifi analizadas previamente, vulnerabilidades de dispositivos y apps y sitios web arriesgados.

Puedes elegir planes “todo en uno” de Norton, de los cuales recomiendo Deluxe. Protege hasta 5 dispositivos (PC, Mac, tablets o smartphones). Sin embargo, si solo quieres un antivirus para tu móvil, puedes probar sus planes Mobile Security para Android o Mobile Security para iOS. Estas son sus principales funciones:

  • Protección contra malware y bloqueador antimalware
  • Detección de adware intrusivo
  • Función antirrobo y detección de ubicación remota
  • Bloqueador de llamadas y mensajes
  • Navegación segura y protección web antiphishing
  • Asesor de privacidad

Independientemente del plan que decidas contratar, puedes probar Norton 360 sin riesgo con su garantía de reembolso de 60 días. SI no te satisface, puedes reclamar el reembolso completo. Inicié mi solicitud de reembolso y me devolvieron el dinero en 5 días.

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2. McAfee – Capacidades excepcionales de detección de malware en Android e iOS

Principales características:

  • Bloquea el 99,96% de todos los virus en tiempo real
  • Puede consumir muchos recursos en móviles antiguos, especialmente en dispositivos Android
  • Monitoreo de identidad que protege tu información personal
  • VPN ilimitada
  • Prueba gratuita de 30 días y garantía de reembolso de 30 días

McAfee es un antivirus sobresaliente cuyo rendimiento está casi a la altura de Norton. Después de extensas pruebas, descubrí que detectó y bloqueó el 99,96% de todos los virus que le puse delante, incluyendo malware de cryptojacking que se come los recursos de tu móvil.

Noté que mi móvil Android se volvió un poco lento cuando ejecuté el análisis de McAfee. Sin embargo, en mi iPhone el impacto en el rendimiento apenas fue perceptible. En general, si tienes un móvil muy viejo (especialmente un teléfono Android), McAfee puede ralentizarlo significativamente.

La función de monitorización de identidad de las apps de McAfee para móviles es una bendición. Vigila tus datos personales, como cuentas de correo electrónico y SSN, y te informa si han aparecido en alguna brecha de seguridad. Me tranquilizó muchísimo saber que mis datos sensibles están bien protegidos en todo momento.

Captura de pantalla de la interfaz de McAfee iOS y Android

Comprobé que las apps de McAfee para Android e iOS contienen diferentes funciones

No me gustó saber que las apps para móvil de McAfee carecen de herramientas de optimización, a diferencia de muchas otras apps de antivirus para móvil que he usado en el pasado. Esperaba encontrar al menos la función App Booster de su app para PC nativa en español. A pesar de eso, tener una VPN ilimitada me pareció una adición fantástica porque me permitió conservar el anonimato cuando me conecté a la red wifi pública mientras estaba de viaje.

Aunque los planes para móvil de McAfee no mejoran el rendimiento de tu teléfono, con toda seguridad mantendrá los virus a raya. Su plan Mobile Security para Android y iPhone funciona tanto en iOS como en Android, ya que puedes descargar la app nativa en la tienda de apps de cada una de las plataformas. Las principales funciones del plan son:

  • Analizador de virus
  • Vigilancia de identidad en hasta 10 correos electrónicos
  • VPN segura
  • Analizador y protección en redes wifi
  • Navegación segura
  • Analizador de sistema para buscar las actualizaciones más recientes (solo iOS)

Puedes probar McAfee sin riesgo usando su prueba gratuita de 30 días. Si necesitas más tiempo para evaluarlo, también puedes usar su garantía de reembolso de 30 días para comprobar que funciona como quieres.

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3. TotalAV – Apps para móvil fáciles de usar con multitud de funciones de seguridad

Principales características:

  • Tasa del 99,2% de detección en tiempo real
  • Intensidad mínima de uso de recursos y no los acapara
  • VPN ilimitada para mayor seguridad al conectarte a redes públicas
  • Vigilancia de brechas de seguridad para proteger datos sensibles
  • Garantía de reembolso de 30 días

TotalAV es una buena opción para usuarios con presupuesto ajustado porque ofrece una excelente protección contra virus a precios asequibles.

Aunque no tiene las tasas perfectas o casi perfectas de detección en tiempo real de los otros dos antivirus, TotalAV detecta virus en tiempo real con una precisión del 99,2%, una tasa más elevada que la media del sector, que está en 97%.

La instalación de las apps para móviles de TotalAV nativas en español en mi móvil Android y en mi iPhone no afectó al desempeño de mis dispositivos. No noté nada de lag en ninguno de los dos móviles, ni siquiera cuando ejecuté un análisis completo en estos dispositivos. Sin embargo, mi móvil Android, que es relativamente antiguo, tembló un poco cuando accedí al streaming de YouTube mientras se ejecutaba el análisis.

Su app para Android incluye más funciones de seguridad que la app para iOS. Por ejemplo, en el iPhone carece de protección en tiempo real porque iOS dispone de una seguridad integrada mucho mejor que Android. Aun así, puedes usar su WebShield (extensión de navegador) en ambas apps para protegerte frente a sitios web maliciosos. Lo que tiene la app para iOS que no tiene la de Android es vigilancia de la dark web para saber si tu dirección de correo electrónico se ha visto envuelta en alguna fuga de datos.

Captura de pantalla que muestra la función de bloqueo de aplicaciones en la aplicación de Android de TotalAV

Bloqueé un acceso no autorizado a mi cuenta de WhatsApp

Por el contrario, la app para Android incluye un analizador en tiempo real como función adicional para comprobar la descarga de apps cada vez que accedes a ellas, junto con optimización de memoria que limpia los archivos basura de tu móvil para hacerlo más rápido. Usé esta función y supuso una diferencia significativa que mejoró el rendimiento de mi móvil.

En general, TotalAV es una opción decente y asequible de seguridad para PC y móvil. Tuvo un desempeño razonablemente bueno en todas mis pruebas, pero, a diferencia de Norton, no viene con muchas herramientas de optimización en sus apps para móviles. Su plan de seguridad móvil para Android e iOS incluye las siguientes funciones:

  • Analizador de virus
  • Protección en tiempo real (solo Android)
  • Extensión de navegador WebShield
  • Protección antiphishing
  • VPN
  • Vigilancia de la dark web (solo iOS)

Puedes probar TotalAV sin riesgo durante 30 días con su garantía de reembolso y solicitar la devolución completa de tu dinero si no te satisface.

Elimina el malware con TotalAV

Tabla comparativa rápida: Los mejores antivirus para prevenir el sobrecalentamiento del móvil en 2023

Analizador de virus Monitoreo de identidad Monitoreo de apps Herramientas de optimización Asistencia para SO Garantía de reembolso
Norton 360 Android, iOS 60 días
McAfee Android, iOS 30 días
TotalAV Android, iOS 30 días

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Cómo probé y clasifiqué los mejores antivirus para prevenir el sobrecalentamiento del móvil

En las pruebas tuve en cuenta los siguientes aspectos para elegir los antivirus con un uso menos intenso de recursos que proporcionan la mejor protección contra amenazas.

  • Capacidad de detección de virus – Elegí los antivirus que en mis pruebas consiguieron una tasa de detección en tiempo real por encima de la media
  • Compatibilidad – Escogí antivirus que fueran compatibles con iOS y Android, y tuvieran apps fáciles de usar con numerosas funciones.
  • Intensidad de uso de recursos – Los antivirus de mi lista son ligeros en el móvil y no se comen todos los recursos.
  • Herramientas de optimización – Probé a buscar antivirus que ofrecieran herramientas de optimización para mejorar el rendimiento del móvil mediante una mejor asignación de recursos.
  • Garantía de reembolso – Me decidí por los antivirus que te permiten probarlos sin riesgo con una prueba gratuita o una garantía de reembolso.

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3 sencillos pasos para eliminar malware de tu móvil

  1. Descarga un antivirus de confianzaNorton es mi elección nº 1 porque puede detectar el 100% de los virus en tiempo real sin ralentizar el teléfono.
  2. Instala la app en tu móvil – Compra una suscripción para la plataforma que necesites (iOS o Android) y descarga la app en la AppStore o en la PlayStore.
  3. Introduce la clave de activación – Inserta la clave de activación para desbloquear la licencia de tu producto.
  4. Ejecuta un análisis completo y elimina todo el malware detectado.

Preguntas frecuentes: ¿Por qué se calienta mi móvil?

¿Es malo que tu móvil se caliente?

Sí, puede dañar los componentes internos del teléfono y acortar su vida útil. Sin embargo, es totalmente normal que el móvil se caliente un poco cuando lo estás usando. Solo cuando se pone caliente de una forma molesta se convierte en motivo de preocupación. Un móvil se puede calentar por multitud de razones: puede ser viejo, la batería tal vez se ha deteriorado, puede haber estado expuesto al sol directo durante horas, etc.

¿Cómo impido que se sobrecaliente el móvil?

Tu móvil puede estar caliente por varios motivos. La forma de impedir que un móvil se sobrecaliente depende del motivo por el que ocurre. Puedes probar a usarlo en un lugar más fresco para ver si el problema persiste. Si es así, es posible que la batería tenga algún problema, prueba a reemplazarla por una nueva de la marca oficial. Otra posibilidad es que tu móvil esté infectado con malware que se está comiendo los recursos de tu dispositivo. En ese caso, necesitas un antivirus de confianza para librarte de los virus y optimizar los recursos de tu móvil.

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Evita el sobrecalentamiento de tu móvil

La mejor forma de prevenir el sobrecalentamiento del móvil es adoptar buenas prácticas de uso. No dejes el móvil cargándose toda la noche porque con el tiempo dañarás la batería. Mantén el porcentaje de batería entre el 20 y el 80%. Si lo haces así, prolongarás la vida útil de la batería de tu smartphone.

Sin embargo, tu móvil se empezará a calentar inexorablemente si es demasiado viejo para ejecutar el SO más reciente o las versiones más novedosas de tus apps, ya que lo estarás forzando por encima de su capacidad de procesamiento. Otra posibilidad es que se sobrecaliente porque lo has tenido demasiado tiempo al sol o en un entorno con altas temperaturas.

Por último, tal vez tu móvil esté infectado con algún tipo de malware como los cryptojackers que acaparan en silencio los recursos del teléfono para minar criptomonedas en beneficio de desconocidos. En ese caso, deberías usar un antivirus premium con capacidad para protegerte de las amenazas. Te sugiero probar Norton 360 sin riesgo con su garantía de reembolso de 60 días.


Resumen – Los mejores software antivirus para prevenir el sobrecalentamiento del móvil en 2023

Mejor opción
Norton
$9.99 / mes Ahorro de 80%
McAfee
$39.99 /año Ahorro de 50%
TotalAV
$19.00 /año Ahorro de 61%
iolo
$23.99 /año Ahorro de 57%
Bitdefender
$19.99 /año Ahorro de 44%
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