Viscosity opiniones 2021: ¿Vale la pena?

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Resumen de Viscosity junio 2021

Hay algo que tienes que saber antes de leer el resto de este análisis: Viscosity no es una VPN. Es un cliente VPN de alta calidad que establece conexiones rápidas y seguras a servidores externos que ejecutan el protocolo OpenVPN. Y como no es una VPN, tendrás que buscar tus propios servidores.

No es un programa para principiantes, así que no te lo recomiendo si eres nuevo en el mundillo de las VPN. Tienes que configurarlo todo tú mismo, desde establecer las conexiones al protocolo OpenVPN hasta gestionar tu conexión en caso de que se caiga. Si estás buscando una opción más simple, echa un vistazo a estas VPN fáciles de usar.

Viscosity permite guardar y almacenar varios servidores VPN, así que lo puedes utilizar como una aplicación de almacenamiento de VPN. Puedes añadir esos servidores a un cliente de un solo uso para todas tus VPN a través de Viscosity. Solo tienes que hacer clic en Conectar (Connect), sin introducir ningún nombre de usuario o contraseña.

¿No tienes tiempo? Lee este resumen de 1 minuto

Viscosity desbloquea Netflix, Hulu, Disney+, HBO Max y BBC iPlayer

Superar los bloqueos geográficos dependerá de los servidores OpenVPN que tengas. Aunque muchas VPN gratuitas tienen servidores OpenVPN, eludir las restricciones geográficas no es su mayor fuerte.

Si estás buscando VPN capaces de transmitir Netflix, hemos preparado una lista de servicios que evitan el error de proxy de Netflix. Yo me conecté a los servidores de ExpressVPN para probar y conseguí acceder a varias bibliotecas de Netflix.

Captura de pantalla de Netflix transmitida con Viscosity VPN a través de los servidores OpenVPN de ExpressVPN

Conectándome al servidor OpenVPN de ExpressVPN, pude ver Modern Family desde la biblioteca de Netflix Reino Unido

Si quieres tener la garantía de poder acceder a tus series y películas favoritas en cualquier momento, ve directo al grano y prueba ExpressVPN.

Velocidad9.0

¿Viscosity afecta a las velocidades?

Viscosity no afecta a las velocidades de tu conexión. Yo no experimenté pausas por buffering ni lag cuando lo probé para jugar, ver Netflix y leer artículos.

Resultados de mis tests de velocidad

Comparé Viscosity con una VPN prémium para ver si obtenía velocidades lentas o pausas por buffering al transmitir a través de servidores OpenVPN. Estuve barajando varias VPN conocidas, pero elegí ExpressVPN por sus velocidades rápidas y su fiabilidad para desbloquear contenido geográficamente bloqueado.

Al probar los servidores del Reino Unido, Viscosity duplicó el ping (de 83 ms a 151 ms), pero las velocidades de descarga se mantuvieron relativamente iguales (135 Mbps y 115 Mbps). Después de hacer 5 pruebas, llegué a la conclusión de que los resultados seguían siendo los mismos.

Captura de pantalla de los resultados de la prueba de velocidad mientras está conectado a los servidores de Express VPN en el Reino Unido a través de Viscosity y ExpressVPN

Aunque el ping acabó duplicándose, las velocidades casi no bajaron

Curiosamente, los servidores de Tokio tuvieron el efecto contrario. Viscosity redujo el ping (en 97 ms) y aumentó las velocidades de descarga (en más de 86 Mbps). De nuevo, realicé 5 pruebas para verificar la precisión y siempre obtuve el mismo resultado.

Captura de pantalla de los resultados de la prueba de velocidad mientras está conectado a los servidores de Express VPN en Japón a través de Viscosity y ExpressVPN

Al conectarme a los servidores de ExpressVPN en Tokio, Viscosity aumentó la velocidad

Por qué la mayoría de tests de velocidad no significan nada y cómo probamos nosotros las velocidades de las VPN correctamente

Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.

Servidores2.0

Seguridad: buen cifrado, pero tiene fallos

Viscosity te ofrece cifrado de nivel militar para establecer una conexión segura entre tu ordenador y los servidores OpenVPN. Al ejecutar su propio cifrado IPv6 en el lado del cliente mientras te conectas a servidores OpenVPN, te beneficiarás de tener 2 protocolos de cifrado ejecutándose simultáneamente.

Un defecto importante es que Viscosity no tiene funcionalidad de desconexión automática (kill switch). El hecho de que no tenga esta función es un problema importante, porque podrían filtrarse tus datos si se cayera la conexión. Es especialmente arriesgado te descargas torrents, porque tus datos personales estarían riesgo de quedar expuestos a otros usuarios de torrents desconocidos.

Perder la conexión con tu VPN deja expuesta tu dirección IP y tus datos personales (como números de tarjetas de crédito), y corres el riesgo de sufrir ataques de hackers y otras amenazas. Si alguien accede a tus datos, podría robarte tus tarjetas de crédito e incluso sufrir un robo de identidad.

Es crucial que estés pendiente del estado de tu conexión para saber cuándo está activo Viscosity y si tus datos están protegidos. Si prefieres una VPN que proteja tu información confidencial, puedes probar ExpressVPN con su funcionalidad integrada de desconexión automática (kill switch). De este modo, no tendrás que preocuparte por navegar por la Web sin protección.

Privacidad: cero registros (o algo parecido)

Viscosity guarda registros, pero asegura que solo lo hace para identificar cualquier problema del servidor. En su política de privacidad, el servicio de asistencia indica que recopila información sobre correos electrónicos y nombres de usuario para realizar un seguimiento de quién utiliza su producto. Más allá de eso, los registros del servidor se almacenan durante 90 días antes de ser eliminados. Sin una inspección que me permita comprobar la veracidad de esta declaración, no puedo confirmar si es cierto o no.

A pesar de que Viscosity afirma que no almacena registros para conservar y vender datos, conservar datos cuenta como almacenar registros. Si lo que buscas es una VPN que mantenga tus datos protegidos, ExpressVPN tiene una política de cero registros (no-logs policy) que cuenta con la garantía de varias inspecciones.

Ubicaciones de servidor

Viscosity

Experiencia del usuario8.0

Conexiones de dispositivo simultáneas: un dispositivo por licencia

Las versiones de prueba gratuita y de pago de Viscosity funcionan en un solo dispositivo. Tienes que pasarte a la versión completa una vez que expire tu prueba gratuita. La mayoría de las VPN tienen restricciones de compatibilidad de dispositivos, pero IPVanish ofrece conexiones ilimitadas.

Compatibilidad de dispositivos: muy limitada

Viscosity solo funciona con dispositivos Mac y Windows. Todavía no es compatible con otros dispositivos, por lo que su uso es muy limitado. Dado que Viscosity solo se puede usar en ordenadores portátiles y de escritorio, quizás te interese saber que hay VPN para ordenadores Windows que ofrecen más funciones.

Facilidad de configuración e instalación: bastante fácil de usar

Los creadores de Viscosity saben que utilizar un cliente VPN por primera vez no es una tarea sencilla. Afortunadamente, encontrarás una serie de guías muy completas en su sitio web que te resultarán muy fáciles de seguir.

  1. Visita la página de inicio de Viscosity. Una vez allí, verás una opción para descargar el cliente para Mac o Windows.
    Captura de pantalla de la página de descarga de Viscosity del sitio web de Viscosity
  2. Una vez que se complete la descarga, se abrirá un asistente de instalación que te guiará durante el proceso. Presiona Siguiente (Next) y Finalizar (Finish) hasta completar la instalación.
    Captura de pantalla del asistente de configuración de Viscosity para instalar la aplicación
  3. Una vez instalada la app, dirígete hacia la esquina inferior derecha de la pantalla. Haz clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de Viscosity y haz clic en Preferencias (Preferences).
    Captura de pantalla que muestra cómo abrir el menú de preferencias en Viscosidad a través del icono de la barra de herramientas
  4. Para añadir servidores, haz clic en “+” en la esquina inferior izquierda e importa o añade manualmente nuevos servidores OpenVPN. Si no sabes cómo hacerlo, Viscosity tiene guías detalladas para ayudarte a completar la configuración fácilmente.
    Captura de pantalla de la aplicación Viscosity que muestra cómo agregar servidores OpenVPN

Viscosity funciona conectándose a servidores VPN que ejecutan el protocolo OpenVPN, así que merece la pena echar un vistazo a estas VPN gratuitas y probadas para ver si son compatibles con la aplicación. OpenVPN es un protocolo de seguridad común que utiliza la mayoría (si no todos) de los proveedores de VPN.

Asistencia8.5

Tienes 2 opciones para recibir ayuda por parte del equipo de asistencia de Viscosity:

  • Guías muy detalladas para la resolución de problemas y preguntas frecuentes
  • Correo electrónico del servicio de atención al cliente: [email protected]

Las guías ofrecidas me resultaron bastante útiles como herramientas de aprendizaje para empezar a usar Viscosity. El equipo de asistencia se asegura de que entiendas cómo funciona Viscosity incluyendo temas sobre todas las preguntas que te puedan surgir.

En cuanto a la atención al cliente de Viscosity, me pareció atento y servicial de alguna manera. Les envié un ticket de asistencia para preguntarles si Viscosity registraba mis datos al usar el programa y recibí una respuesta 40 minutos después. El agente de atención al cliente que me atendió me sugirió que consultara los foros de política de privacidad en lugar de responder a mi pregunta.

Sparklabs, el creador de Viscosity, es una empresa con sede en Australia. Tienes que enviar tus tickets durante el horario laboral australiano si quieres recibir una respuesta rápida.

¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?

Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.

Precio10

En lo que respecta a los precios, Viscosity tiene algunos de los mejores precios que he visto. Puedes utilizar todo el producto gratis durante un mes en dispositivos macOS o Windows (¡sin tarjeta de crédito!). Si quieres seguir usando sus servicios una vez pasado el mes, tienes que hacer un pago único de 14 dólares para adquirir la licencia y usarla durante todo el tiempo que quieras.

En cuanto a su política de reembolso, Viscosity se reserva el derecho a rechazar una solicitud si se considera irrazonable. Al tratarse de una compra única, el equipo de asistencia denegará cualquier solicitud de reembolso en los siguientes casos:

  • Si cambias de opinión
  • Si creías que el producto hacía cosas que en realidad no hace
  • Si Sparklabs (creadores de Viscosity) ha incurrido en costes de asistencia significativos

Sin embargo, el equipo de asistencia de Viscosity afirma que entienden que a veces puede haber errores. En mi caso, a las pocas horas de darme cuenta de que había comprado la versión completa accidentalmente, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar un reembolso. Aceptaron mi solicitud y recibí el dinero en mi cuenta bancaria 2 días después.

Viscosity ofrece los siguientes planes

Veredicto Final

Aunque no es la mejor elección para principiantes, Viscosity es una buena opción para ti si tienes experiencia previa con OpenVPN. Si buscas una experiencia más práctica para configurar conexiones VPN, es el producto perfecto para ti. También es una buena aplicación para almacenar y gestionar una amplia variedad de servidores VPN que ejecutan el protocolo OpenVPN.

Si eres principiante, no le sacarás mucho partido a este producto. Requiere tener conocimientos sobre servidores VPN y seguridad para aprovecharlo al máximo. Si te interesa saber cómo pueden enmascarar las VPN tu dirección IP para ver series y películas de Netflix, hay muchos proveedores que pueden satisfacer tus necesidades. ExpressVPN es una opción fiable, ya que te permitirá acceder a miles de servidores, desbloquear los principales sitios web de streaming y, además, cuenta con una política de no guardar registros (no-logs policy) verificada y respaldada por inspecciones de terceros.

El verdadero valor de Viscosity está en su función como app de almacenamiento de VPN. Es ideal si tienes varias VPN, ya que puedes guardar los nombres de usuario y las contraseñas de cada servidor. Posteriormente, podrás conectarte a todos tus servidores con solo hacer clic en un botón. Olvídate de tener que recordar un montón de nombres de usuario y contraseña, porque existe una app que puede facilitarte ese proceso. Lo mejor de todo es que puedes probarla gratis durante un mes sin tener que pagar absolutamente nada.

Preguntas frecuentes

¿Viscosity será lo que necesito?

Si tienes varias VPN para uso personal, laboral y académico, te recomiendo Viscosity encarecidamente. Su auténtico valor reside en que puede utilizarse como almacenamiento de VPN a través del que podrás acceder fácilmente a cualquiera de tus servidores con una conexión estable y segura respaldada por cifrado de nivel militar.

Si hablamos de los productos VPN para principiantes, Viscosity no es la mejor opción. Viscosity no es un proveedor de VPN, sino un software de OpenVPN. Te da la responsabilidad de tener que buscar y utilizar servidores que ejecuten el protocolo OpenVPN. Si no tienes conocimientos tecnológicos, no es el mejor producto para ti.

Si eres principiante y estás buscando una VPN, tu mejor opción sería un proveedor de VPN de alta calidad. ExpressVPN es una VPN excelente y completa, ya que viene equipada con todo lo que necesitas. Tendrás acceso a más de 5500 servidores, acceso garantizado a sitios web con bloqueos geográficos como Netflix y Hulu, así como velocidades fiables. Si quieres probar sus funciones antes de tomar una decisión, también puedes probarlo gratis durante 30 días.

¿Puedo conseguir Viscosity gratis?

Sí, puedes conseguir Viscosity gratis durante un mes. La prueba gratuita no requiere que introduzcas tu correo electrónico ni los datos de tu tarjeta de crédito. Solo tienes que descargártela en tu dispositivo macOS o Windows. La prueba de 30 días te ofrece acceso completo a la aplicación, lo que te permite explorar todas sus funciones antes de decidir si quieres comprar la suscripción. Sin embargo, Viscosity tiene una política de reembolso muy estricta, así que asegúrate de que sea una buena opción para ti antes de suscribirte.

Si lo que buscas es un proveedor de VPN que ofrezca una garantía de reembolso de 30 días, hay varias opciones muy buenas. ExpressVPN no te hace preguntas durante el proceso de reembolso. Si no quedas satisfecho con el servicio, podrás recibir un reembolso en cuestión de minutos. Yo mismo lo probé y volví a tener el dinero disponible en mi cuenta 2 días después.

¿Es seguro utilizar Viscosity?

Viscosity es un cliente VPN seguro en lo que respecta al cifrado de tus datos. Aunque puedes conectarte a servidores que ejecutan protocolos de seguridad OpenVPN, Viscosity añade IPv6 para brindarte otra capa más de seguridad, lo que garantiza tu seguridad mientras navegas por la web.

Sin embargo, no puedo decir que sea un cliente VPN seguro porque no tiene funcionalidad de desconexión automática (kill switch). Si la conexión de tu servidor se cae, la funcionalidad de desconexión automática (kill switch) te desconecta de Internet para que no sigas navegando por Internet sin protección. Lo que ocurre aquí es que Viscosity podría desconectarse de pronto y dejarte desprotegido sin avisarte. Aunque tengo que decir que esto solo me sucedió una vez durante las pruebas, es un riesgo importe para tus datos personales y tu seguridad, así que no la considero una opción fiable.

Si quieres una alternativa de VPN segura, puedes probar las funciones de seguridad de primera clase de ExpressVPN. Con ExpressVPN, tendrás acceso a funcionalidad de desconexión automática (kill switch) que te garantiza que solo tendrás conexión a Internet mientras estés protegido. Con el respaldo de su sólida política de no guardar registros (no-logs policy), no tendrás que preocuparte de que tus datos se vendan a terceros.

Prueba Viscosity tú mismo

Importante saber

Australia
2008
No
1

Detalles de contacto

[email protected]
www.sparklabs.com

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