Después de comprar estas VPNs, ¡tenemos una ganadora!
Existen muchos elementos que tendrás que tener en cuenta antes de elegir entre estas dos VPNs. Generalmente, tienes que mirar los precios, el nivel de atención al cliente, la facilidad de uso y las características ofertadas. El grafíco de arriba te muestra lo que deberías esperar, y lo más importante que debes recordar es que ambas ofrecen servicios gratuitos sin planes premium o cargos adicionales.
Las afirmaciones de Psiphon sobre servicios rápidos y gratuitos son totalmente ciertas. Inmediatamente después de empezar nuestros tests, nuestro ping aumentó dramáticamente con sólo una pequeña caída en las velocidades de subida y descarga. A pesar de ello, pudimos ver en streaming noticias, series de TV y vídeos en webs como BBC iPlayer, YouTube, Dailymotion y Fox Go sin interrupciones.
Por otra parte, descubrimos que OperaVPN era ligeramente más rápida en cuanto al desbloqueo y la retransmisión de streams de diferentes servicios como BBC iPlayer, Hulu y YouTube. Además, su rendimiento también fue impresionante cuando la probamos en Android. En Android pudimos acceder rápidamente a contenido en Facebook y otras webs de redes sociales. Con velocidades tan versátiles, opinamos que es la VPN más adecuada.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Reducción de la velocidad de descarga | 39% (UK) | |
| Reducción de la velocidad de subida | 38% (FRA) | |
| Tiempo de un ping a google.com | 241ms | 53ms |
| Tiempo promedio para conectarse (segundos) | 16ms | 18ms |
| Desbloqueo exitoso para |
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| Visitar su web | Visitar su web |
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
Aunque Opera no destaca tanto en su oferta de servidores, descubrimos 5 ubicaciones en lugares como Canadá, EE.UU., Singapur y Alemania. En el caso de Psiphon, puedes disfrutar servicios en 6 ubicaciones de servidor diferentes, por ejemplo EE.UU., Reino Unido, Hong Kong, Singapur, Países Bajos y Japón.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Ubicaciones de servidor | 3000 | 20 |
| Países con servidores | 30 | |
| Direcciones IP | 5 | 1000 |
| Cambios de servidor dinámicos | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
La relación de servidores a países es un factor importante al que prestar atención cuando se elige una VPN. Prestar atención únicamente a la cantidad de servidores o de ubicaciones de servidor puede ser problemático; más servidores suele traducirse en velocidades más rápidas, pero si la VPN X tiene algunos servidores más que la VPN Y pero el doble de usuarios, generalmente la VPN X tendrá una velocidad más lenta. Lo ideal es una VPN que tenga un montón de servidores en cada ubicación; así no tendrás que preocuparte de que el servidor/país que necesitas esté sobrecargado y vaya lento.
Ambas VPNs tienen un sistema de asistencia dedicado. Reciben y responden a las preguntas de los clientes a través de email o redes sociales, y puedes encontrar preguntas de diferentes clientes en su sección "Preguntas Frecuentes". Sin embargo, por desgracia carecen de un sistema de chat 24/7 que te garantice una respuesta inmediata a tus preguntas.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tiempo de respuesta de email | Still waiting | 16 |
| Atención al cliente 24/7 | ||
| Chat en directo | ||
| Knowledge Base | ||
| Video Tutorials | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
Esta VPN hace lo máximo posible para afirmar “su lugar” en la industria competitiva de las VPNs. Descubrimos que necesita seguir teniendo un buen rendimiento para tener mayor aceptación y reconocimiento por parte de los usuarios de VPNs. En general, el servicio tiene algunas de las características más atractivas como aplicaciones gratuitas para iOS y Android. Además, el servicio es muy conocido or ofrecer características de protección de navegación fantásticas.
No obstante, muchas personas tienen la sensación de que se trata más bien de un servidor proxy que de una VPN. Por tanto, si quieres eludir censura de Internet, OperaVPN podría ser lo que necesitas. Además, aunque Opera no guarda registros ni datos de sus clientes, ha adquirido recientemente la VPN SurfEasy, con sede en Canadá (un país parte de la Alianza de los Cinco Ojos). Debido a ello, si quieres transmitir información confidencial, sigue usando OperaVPN.
Al contrario que Opera, Psiphon es una VPN que ofrece protocolos de tunneling fantásticos. Descubrimos estos tres cifrados para conexiones fiables y decentes:
En lo que a privacidad se refiere, Psiphon cubre todos los costes de su servicio recopilando y compartiendo información de sus clientes con varias empresas aliadas. Entre dicha información se encuentran las páginas web visitadas por los usuarios, así como códigos de región, registros de hora y plataformas y protocolos utilizados por los clientes. En general es una VPN fantástica que asegura que podrás tener una experiencia de navegación increíble con accesibilidad instantánea en Android o Windows.
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