CyberGhost VPN Reviews and Expert Opinion

¿Qué mirar?

Velocidad

servidores

atención al cliente

Tarifas

Resumen de CyberGhost VPN

Si quieres aumentar tu privacidad en Internet y estar al margen de las miradas indiscretas del gobierno, CyberGhost VPN podría ser justo lo que necesitas. Con sede en Rumanía, La VPN se encuentra fuera de los países de los 14 Ojos que comparten inteligencia.

De hecho, CyberGhost VPN no guarda ningún registro de tu actividad. Siempre y cuando te conectes con un servidor de CyberGhost, nadie puede monitorizar tus búsquedas anteriores en Internet.

¿Qué otras cosas hacen que esta VPN sea una de las mejores?

CyberGhost VPN tiene ahora más de 2.300 servidores VPN en 60 países, y esta cifra crece constantemente. Pero eso no es todo...

CyberGhost es la primera empresa en crear servidores autogestionados sin monitorización en Rumanía. Gracias a una campaña de crowdfunding, la empresa avanza a pasos agigantados hacia tener el control total de sus propios servidores. ¡Se acabó el depender de servidores de terceros!

Junto con el hecho de que han mejorado sus características de seguridad para incluir cifrado de 256 bits, esto significa que los usuarios pueden ver Netflix EE.UU., BBC iPlayer y Hulu desde todos sus dispositivos favoritos.

La VPN está disponible en todas las plataformas y dispositivos, entre las que se incluyen Windows, Mac OS, iPhones, iPads, Android y otros dispositivos como Linux y rúters. Mejor todavía es el hecho de que los usuarios pueden conectar hasta 7 dispositivos al mismo tiempo.

Pros

  • Fácil de configurar
  • Más de 2.600 servidores en más de 60 países
  • No guarda registros
  • Consigue acceder a Netflix EE.UU.
  • Desconexión automática y protección frente a fugas
  • Hasta 7 conexiones simultáneas
  • Disponible en toda una serie de plataformas
  • Protección frente a fugas de DNS y dirección IP

Cons

  • La interfaz en ordenador de escritorio puede ser algo desorganizada
  • No elude el Gran Cortafuegos de China

Compare with Alternatives

9.6  / 10
8.3  / 10
9.0  / 10
8.3  / 10
9.5  / 10
9.6  / 10

Escribe una opinión sobre CyberGhost VPN

Por favor califica la VPN.

¡La confianza de nuestros usuarios es nuestra primera prioridad! Las empresas de VPN no pueden pagar para cambiar o eliminar reseñas.

Velocidad8.3

Descargar CyberGhost VPN es rápido y sencillo. El proceso sólo lleva unos minutos, tras los que podrás empezar a utilizar la VPN.

Para obtener los resultados más precisos, probamos servidores en tres zonas populares del planeta. Estas son EE.UU., Reino Unido y Australia. También probamos estos lugares durante un periodo de siete días, con el objetivo de ver qué días la VPN tenía mejor rendimiento.

Aunque no es la VPN más rápida de la industria, nos conectamos a servidores en Reino Unido y las descargas fueron rápidas. Además, a pesar de un comienzo lento, pudimos ver series en BBC iPlayer sin problemas de buffering.

Si tu conexión no va lo rápido que te gustaría, prueba conectándote a otro servidor. Los periodos de mayor concurrencia pueden dar lugar a problemas de capacidad. Además, prueba a conectarte a un servidor más cercano a donde te encuentres.

También puedes ir a Settings (ajustes) y abrir la pestaña Connection. Desde ahí, la VPn te ofrece algunas opciones para intentar aumentar su velocidad.

CyberGhost download option

En cuanto a seguridad, CyberGhost utiliza una configuración OpenVPN pionera para asegurar las conexiones de los usuarios. Al mismo timepo, la empresa no utiliza claves precompartidas públicas para sus conexiones L2TP.

Para aprender más sobre cómo configurar conexiones OpenVPN y L2TP/IPsec, CyberGhost tiene guías específicas para varios dispositivos.

Las afirmaciones de CyberGhost de tener protección frente a fugas de IP y DNS integradas son legítimas. Probamos el software utilizando ipleak.net, la cual prueba si existen fugas de DNS IPv4 e IPv6. La empresa aprobó con sobrsaliente.

¿Por qué es importante la velocidad?

La velocidad determina cómo de rápido se sube a la red el contenido, por lo que si descargas torrents o haces streaming te interesa que la velocidad sea similar a la de tu conexión a Internet. Dado que una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen y regresen, por lo que la conexión puede resultar ligeramente más lenta. Sin embargo, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (conocido como throttling), una VPn puede aumentar tu velocidad de Internet. Probar una VPN es inútil, ya que aparecen nuevos servidores y la velocidad se ve afectada. Tu velocidad también puede variar según tu ubicación, por lo que tu prueba de velocidad podría no coincidir con la nuestra. Dicho esto, hemos probado la velocidad en numerosas ubicaciones para informarte de la media.

servidores9.0

CyberGhost VPN tiene una impresionante red de más de 2.600 servidores repartidos por todo el mundo. Aunque la mayoría de los servidores se encuentran en Europa, Reino Unido y Norteamérica, la VPN tiene al menos uno en prácticamente cada continente.

CyberGhost map

Todavía mejor: CyberGhost tiene su conjunto principal de servidores "no-spy" autogestionados en Rumanía. Con éstos, CyberGhost ya no tiene que depender de proveedores de servidores externos, haciendo que los datos estén mucho más seguros. Y, por si no fuera suficiente, EE.UU. no tiene jurisdicción legal sobre Rumanía, por lo que es poco probable que consigan acceso a información.

Las descargas de torrents o archivos P2P sólo están disponibles en algunos servidores. A través de éstos, los usuarios pueden compartir archivos directamente entre sistemas de una red sin necesidad de un servidor central. Éstos son perfectos para descargar anónimamente gracias a su política de no guardar registros. Además, los servidores no limitan el ancho de banda.

Una de las mejores características de CyberGhost VPN es que puedes elegir el servidor que quieras de su lista. Aunque la VPN te conectará a un servidor al azar, puedes cambiar los ajustes para elegir un servidor determinado en un país específico.

CyberGhost VPN puede desbloquear una serie de canales de streaming, incluyendo Netflix, BBC iPlayer y Hulu.

Ubicaciones de servidor

Estados UnidosEstados Unidos
AlbaniaAlbania
ArgentinaArgentina
AustriaAustria
AustraliaAustralia
Bosnia y HerzegovinaBosnia y Herzegovina
BélgicaBélgica
BulgariaBulgaria
BrasilBrasil
CanadáCanadá
SuizaSuiza
Costa RicaCosta Rica
ChipreChipre
Republica checaRepublica checa
AlemaniaAlemania
See all supported locations...

Experiencia del usuario8.3

En lo que a experiencia del usuario se refiere CyberGhost es una de las más fáciles de descargar y usar.create-profile

Empezar sólo lleva unos clics del ratón. Todo lo que tienes que hacer es elegir tu servidor y estás listo para la acción. Si no te importa a qué servidor te conectas, la VPN te conectará a uno al azar. Dicho esto, puedes cambiar rápido y fácilmente el país y el servidor con sólo unos clics.

CyberGhost change country

Una vez has elegido tu país simulado en la parte izquierda, puedes elegir tu ubicación simulada en la derecha. Haciendo clic en "simulated location" (ubicación simulada) verás una lista de todas las ubicaciones disponibles en el país elegido que te permite tomar la última decisión.

CyberGhost es un defensor de los derechos civiles y tiene con objetivo ofrecer sus servicios a personas de todo el planeta. Dicho esto, existen partes de China en las que la empresa no puede garantizar que la VPN funcione.

Cuando pedimos ayuda al servicio de atención al cliente, nos recomendaron que configuráramos manualmente la VPN de modo que se conectase a través del protocolo L2TP.
No obstante, también nos dijeron que si al configuración manual a L2TP/IPSEC no lograba conseguir conectarse a uno de sus servidores, esto significa que el área tiene restricciones importantes sobr el uso de servidores VPN.

CyberGhost Support China screenshot

Con esto en mente, no pudimos obtener confirmación sobre si CyberGhost VPN puede o no eludir el Gran Cortafuegos de China.

atención al cliente9.5

Para ver lo rápida y eficientemente que se responde CyberGhost a sus clientes, pusimos el servicio a prueba a través de varios canales de atención al cliente.

El mejor modo de ponerse en contacto con un miembro del equipo es a través del chat. Un miembro del equipo de atención al cliente respondió al poco tiempo, de un modo correcto y eficaz.



CyberGhost VPN ofrece una garantía de reembolso de 45 días. Según la web, esta oferta es válida para todos sus planes.

En general, el equipo de atención al cliente es muy servicial y competente. Además, la web tiene una sección de "Ayuda y Preguntas Frecuentes" que ofrece toda una oferta de recursos interesantes y útiles. Además, las guías de la empresa son específicas para cada dispositivo y sistema operativo.

¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?

Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.

Tarifas9.6

Tratándose de una herramienta tan efectiva, es una sorpresa que CyberGhost VPN pueda ofrecer unos precios tan increíbles por sus servicios. De hecho, si optas por la suscripción a 18 meses, ahorrarás un montón de dinero aunque tengas que realizar el pago de entrada.

Puedes elegir entre otros 3 paquetes y mientras mayor la duración del paquete, mayor la rentabilidad.

Si decides comprar un plan, CyberGhost te ofrece un reembolso completo durante los primeros 45 días si no quedas satisfecho con el servicio.

Puedes pagar por la VPn a través de tarjeta de crédito Visa, MasterCard y American Express. También puedes usar PayPal.

Además, la empresa acepta pagos en Bitcoin, lo que permite un mayor anonimato si se hace correctamente. Dicho esto, cabe mencionar que CyberGhost puede detectar tu IP incluso si pagas con Bitcoin.

 

CyberGhost VPN offers the following plans

Comparte & apóyanos

Apoya a WizCase: Ayúdanos a garantizar un asesoramiento honesto e imparcial compartiendo nuestra web para apoyar nuestra causa.