Norton opiniones 2021: ¿Merece la pena?

9.9 ¡Excepcional!
Written by: Lucca RF
Last updated on ene 7th 2021

Resumen de Norton enero 2021

Norton es un antivirus consolidado en el mercado, por eso quería comprobar si Norton 360 es el mejor antivirus en 2021 o si lo mejor que tiene es llevar Norton en el nombre.

Mi equipo y yo decidimos hacer tests exhaustivos para comprobar si Norton estaba a la altura de su reputación; pusimos a prueba funciones como la detección de virus y la protección en tiempo real, entre otras. Realizamos todos los tests en dispositivos con Windows, Mac, Android y iOS para ver el rendimiento de Norton en diferentes sistemas operativos.

El resultado fue tan impresionante que Norton merece el puesto como mejor antivirus, superando a competidores de primer nivel como TotalAV y McAfee. Norton 360 bloqueó el 100 % del malware sin apenas afectar al rendimiento o a la velocidad del sistema. Además, ofrece un gestor de contraseñas, control parental, VPN y copias de seguridad en la nube.

No tienes por qué creerme sin más, ya que puedes probar Norton gratis y sin riesgo gracias a la garantía de reembolso de 60 días con la que podrás confirmar los resultados personalmente.

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Seguridad - 10

Son pocos los competidores de Norton que ofrecen una calidad similar; de hecho, ninguno rinde mejor, aunque TotalAV está muy cerca. Según los resultados de las pruebas, Norton 360 ha demostrado ser un antivirus muy seguro con un excelente índice de detección de malware, además de ofrecer una protección antiphishing y cortafuegos muy eficaces.

Detección de virus: 3 opciones de análisis disponibles

Para comprobar su eficacia, mi equipo y yo utilizamos un PC de prueba en el que descargar archivos maliciosos descubiertos en las últimas dos semanas; el análisis completo del sistema de Norton detectó todos los ciberataques.

Norton 360 ofrece 3 opciones según la profundidad del análisis. El análisis rápido se centra en aquellas partes de tu PC que corren más peligro; el análisis completo inspecciona las unidades al completo, incluidas las externas; por último, el análisis personalizado te permite examinar solo aquellos archivos y carpetas que selecciones. Por lo tanto, Norton 360 ofrece una gran flexibilidad para proteger tus dispositivos. En mi caso, hago un análisis completo cada 3 o 4 días y un análisis rápido todas las mañanas al iniciar el equipo.

Norton 360's quick scan result
Norton permite programar un análisis rápido del sistema en cada inicio de forma sencilla

El Análisis rápido (Quick Scan) examinó alrededor de 11 400 archivos en 2 minutos, mientras que el Análisis completo (Full Scan) solo necesitó 12 minutos para analizar 778 000 archivos, que es, sin duda, una velocidad impresionante, más aún si tenemos en cuenta que no afectó en absoluto al rendimiento de Windows. Debo decir que mi disco duro de 1 TB estaba ocupado al 50 % al hacer los análisis y que el procesador de mi PC es bastante potente. Puede que tu experiencia varíe en función de tu dispositivo.

Pero lo que me parece aún más impresionante es la precisión de Norton en la detección de malware. Uno de los puntos débiles de los antivirus es aplicar una detección demasiado agresiva, que lleva a marcar webs y programas normales como peligrosos. Sin embargo, al hacer un análisis completo del sistema, Norton no detectó como malware ninguna web o programa normales. Como referencia, la media de detecciones erróneas en el mercado es de 16. A diferencia de otros antivirus, Norton evita que el usuario pierda tiempo intentando determinar qué archivos son malware y cuáles no.

Además, puedes utilizar Norton Insight para hacer análisis de virus más rápidos en el futuro. Esta opción te permite analizar el sistema al completo y marcar archivos ya conocidos como archivos de confianza, excluyéndolos así de análisis futuros. En mi caso, al utilizar Insight, comprobé que el 90 % de mis archivos eran de confianza y, como resultado, Norton Insight redujo el tiempo del análisis completo de 12 minutos a solo 3.

Asimismo, Power Eraser de Norton es una herramienta útil para eliminar virus y malware ocultos. Está diseñada para hacer análisis más profundos de tu dispositivo. Sin embargo, solo está disponible para Windows, por lo que los usuarios de Android, Mac y iOS no podrán utilizar dicha herramienta.

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Protección en tiempo real: bloquea el 100 % de los ciberataques

Tanto mi equipo como yo hemos probado la protección en tiempo real de Norton en un equipo de prueba; para ello, hemos abierto enlaces infectados con malware que habían sido descubiertos en las últimas 24 horas. Norton bloqueó el 100 % de los enlaces en todo momento. Es un resultado que impresiona, puesto que el índice medio de detección en la industria es del 98 %.

Al encontrarme con una web o archivo infectado con malware, Norton mostró un mensaje de aviso para evitar descargar o interactuar con el archivo. Tras detectar el archivo malicioso, Norton lo puso en cuarentena. No es necesario hacer nada al respecto, aunque puedes decidir eliminar dichos archivos en el futuro con solo ponerlos de nuevo en cuarentena.

Hay otros muchos antivirus que dependen de la base de datos de malware conocido de que disponen, por eso no todos los antivirus consiguen detectar nueva amenazas que no estén aún en esas bases de datos.

Norton es líder en este apartado gracias al análisis SONAR. Este análisis permite comparar las amenazas ya conocidas con los sitios o archivos con los que interactúas, además de examinar el comportamiento de las aplicaciones para determinar si están en riesgo antes incluso de que las nuevas amenazas sean reconocidas de forma oficial.

Safe Web: extensión de navegador disponible para Chrome, Firefox, Safari y Microsoft Edge

Safe Web es una extensión de navegador que analiza las páginas webs constantemente para que el acceso sea seguro. Si Safe Web detecta una web peligrosa, aparecerá un mensaje de aviso en la pantalla:

Screenshot of Norton Safe Web confirming that a site is safe or dangerous.
Norton Safe Web ofrece aún más seguridad al navegar

Para poner Safe Web a prueba, comparamos su rendimiento con el de los sistemas de seguridad que incorporan Chrome, Firefox, Safari y Microsoft Edge. Creamos una lista de webs de phishing y abrimos los enlaces en cada navegador. Después comparamos los resultados con Safe Web, que instalamos en otro navegador Chrome independiente. El resultado fue de nuevo sorprendente: Safe Web detectó casi el 99 % de las amenazas en comparación con el 97 % de Chrome, que terminó en segundo lugar.

Además, puedes descargar la extensión Safe Search de Norton, que cambia la página de inicio por la del motor de búsqueda de Norton para navegar de forma segura.

Navegar de forma segura con Norton

Cortafuegos sofisticado: ideal para principiantes y usuarios avanzados

Me gusta el cortafuegos de Norton por ser muy eficaz y fácil de utilizar, sin necesitar ningún tipo de configuración. Además, es muy flexible, ya que me permitía controlar los programas que accedían a mi red de internet.

Screenshot of Norton 360's firewall settings on Windows.
La configuración por defecto del cortafuegos de Norton ofrece un buen nivel de seguridad

Norton tiene su propia “whitelist” (lista blanca o de confianza), que incluye programas conocidos como Microsoft Word y Skype, por lo que el cortafuegos no bloquea estas aplicaciones. Aunque te permite crear tu propia lista de programas de confianza, es una ventaja que Norton lo haga automáticamente. El cortafuegos controla las nuevas aplicaciones y las bloquea si detecta alguna acción maliciosa, lo que protege tus dispositivos aun cuando creas que no hay peligro.

Estar protegido con el cortafuegos de Norton

Rendimiento del sistema: impacto mínimo en los dispositivos

Todos los antivirus ralentizan los dispositivos, pero puedo asegurar que no hubo apenas ralentización en mis dispositivos. Durante las pruebas, abrí 10 programas al mismo tiempo, cargué una página web unas 50 veces y transferí un archivo de 5 GB de mi dispositivo a una unidad externa 5 veces, todo ello mientras el antivirus de Norton se ejecutaba en segundo plano.

El uso del antivirus apenas afectó a dichas acciones, con solo una ralentización de entre el 4 y el 9 %. Es una reducción casi imperceptible, algo que es de esperar de un antivirus premium.

Funciones - 9

Además de las funciones antivirus, Norton ofrece un paquete de medidas para conseguir más protección. Es de esperar que los antivirus ofrezcan addons, pero su rendimiento suele ser bajo. Sin embargo, Norton superó mis expectativas gracias al control parental, el gestor de contraseñas y las copias de seguridad en la nube, que ofrece una cantidad de datos considerable. Su VPN aún necesita mejorar para competir con los servicios de VPN más destacados, pero es una de las mejores VPN incluidas en cualquier paquete antivirus.

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Copias de seguridad en la nube: almacenamiento cifrado hasta para 50 GB de datos

Gracias al almacenamiento en la nube de Norton, tendrás acceso a almacenamiento cifrado para hacer copias de seguridad de tus archivos más importantes y confidenciales. De esta forma, no tendrás que preocuparte de tus archivos si te roban el dispositivo o te lo bloquean con ransomware, ya que siempre tendrás acceso a ellos en la nube de Norton.

Screenshot of Norton 360's cloud storage options and backup frequency selection.
El almacenamiento cifrado de Norton es útil contra el ransomware

Permite programar copias de seguridad frecuentes con total facilidad; además, recibirás recordatorios automáticos de Norton. Al probar dicha función, podía elegir entre copiar los archivos de forma semanal, mensual, manual o automática.

Los planes Estándar y Deluxe son los más populares e incluyen 10 GB y 50 GB respectivamente, que son cantidades superiores a las que ofrecen sus competidores. Por ejemplo, Kaspersky solo ofrece 10 GB en el plan más caro.

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Control parental: controla la actividad de tus hijos en internet de forma remota

El programa de control parental de Norton te permite limitar lo que tus hijos pueden ver y hacer en internet. Para ello, podrás bloquear páginas webs y aplicaciones concretas, así como restringir el tiempo que pasan en internet. Esta función solo está disponible en los planes Deluxe, Premium y LifeLock, pero sinceramente, creo que merece la pena invertir en ellos si tienes hijos.

Hay muchas amenazas en internet cuyos objetivos son los niños, ya sean páginas web con contenido explícito o personas desconocidas y peligrosas en las salas de chat. Por suerte, configurar el control parental es rápido y fácil. En primer lugar, creas un perfil para tu hijo o hija (permite crear hasta 15 perfiles), instalas la app Norton Family en su dispositivo, accedes con tu propia cuenta y seleccionas el perfil de tu hijo o hija. Tras finalizar la configuración inicial, podrás administrar el resto de opciones de forma remota.

Screenshot of Norton 360's parental control settings.
Me impresionó la cantidad de opciones de control parental que ofrece Norton 360

Puedes limitar de forma remota el tiempo de uso de pantalla, páginas webs específicas, filtrar contenido en los motores de búsqueda e incluso bloquear el dispositivo por completo. Sin embargo, el rastreo de la ubicación y el bloqueo de la aplicación solo están disponibles para dispositivos móviles.

Para probar dicha función, creé una cuenta parental y un perfil infantil. Asocié el este perfil con un smartphone Android. Después, usé la cuenta parental para bloquear de forma remota la app de Netflix en el perfil infantil. Las restricciones se activaron de inmediato en el teléfono Android, por lo que la app de Netflix quedó bloqueada hasta que desactivara las restricciones desde la cuenta parental.