NordVPN Reviews and Expert Opinion

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Resumen de NordVPN

No compres NordVPN si sólo puedes pagar con PayPal; el proveedor VPN con sede en Panamá ha eliminado dicho método de pago de su web. Si PayPal es el único método de pago que puedes utilizar, echa un vistazo a nuestro análisis de otra de las mejores VPNs: ExpressVPN.

Compré NordVPN hace unos meses aprovechando su plan de 3 años, el cual pone a tu disposición el servicio por menos de 3,00 $ al mes. Quise ver por mi mismo si realmente merece todos los comentarios positivos que recibe en varios foros de Internet.

Quería probar principalmente tres aspectos:

  1. Capacidad de superación de bloqueos geográficos

  2. Seguridad/anonimato

  3. Descargas de torrents


Tras probar NordVPN varios meses en varios dispositivos, puedo decir que estoy extremadamente satisfecho con su desempeño.

 

Prueba NordVPN ahora


 

¿Puede NordVPN superar bloqueos geográficos?


Como estadounidense que vive en el extranjero, para mi era importante encontrar una VPN que fuese capaz de superar bloqueos geográficos sin ser detectada. Principalmente la probé en un ordenador Windows, un teléfono Android y en mi Amazon Fire Stick.

Conseguí acceder y ver la mayoría de proveedores de contenido populares que restringen el acceso a los visitantes de fuera de EE.UU.. Entre ellos Hulu, YouTube TV, Sling, ESPN, FuboTV y todas las webs de TV local (ABC, NBC, CBS y FOX). La única web a la que no fui capaz de acceder fue a DAZN (aunque, siendo honestos, he tenido problemas para superar su bloqueo de VPNs con otras VPNs que he probado).

Asimismo, también probé extensivamente el acceso a webs de streaming y cadenas de TV populares de todo el mundo, obteniendo resultados bastante positivos. Fui capaz de ver la Super Bowl en directo en BBC iPlayer, así como series de TV de ITV Hub, France2 y SBS Australia, entre otros.

¿Qué hay de Netflix?


A pesar de los esfuerzos de Netflix de bloquear el tráfico VPN, no tuve problemas para conectarme a servidores en EEUU, Reino Unido, Canadá, Francia y Japón (los países con las mayores bibliotecas de Netflix) y ver el contenido.

NordVPN Bypasses Netflix geo block

Con NordVPN, fui capaz de ver Netflix EEUU sin ningún problema


En general, estoy muy contento con la capacidad de NordVPN de disfrazar mi localización y superar los molestos bloqueos geográficos.

Velocidades rápidas = Streaming sin pausas


Aunque las VPN suelen ralentizar la conexión a Internet, no tuve velocidades lentas ni ralentizaciones con NordVPN.

A diferencia de otras VPNs que he probado, pude disfrutar de contenido en streaming sin tener que aguantar pausas por buffering, ver los streams en baja calidad o frustrarme por que no cargasen los vídeos.

 

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¿Cómo es de segura NordVPN?


Me tomé una pausa de ver tanto contenido de TV de todo el mundo para comprobar cuán segura realmenteera. Las características son las siguientes:

  • Protocolos de seguridad. Las aplicaciones nativas de Windows y Android tienen dos opciones de OpenVPN: UDP y TCP, siendo UDP el protocolo por defecto. Si quieres usar IKEv2 o IPSec, puedes instalarlos manualmente. Estos protocolos están integradosen las aplicaciones para Mac e iOS.

  • NordVPN opera bajo una estricta política de no guardar registros. Una auditoría independiente realizada por PricewaterhouseCoopers, una de las 4 grandes firmas de auditorías, confirmó que NordVPN no elabora ni almacena ningún registro de información en sus servidores. En la práctica, esto quiere decir que si una agencia de un gobierno exije ver los servidores de NordVPN, no podrá encontrar ninguna información útil que pueda llevarles a ti.

  • Tus datos están fuertemente cifrados. Cuando tus datos circulan a través del túnel VPN, están protegidos por cifrado AES de 256 bits, el cual es prácticamente inhackeable.

  • El servicio tiene funcionalidad de desconexión automática (llamada Kill Switch). Esta funcionalidad bloquea al instante tu conexión a Internet si se desconecta la VPN. Esto evita las fugas de IP y DNS y te mantiene anónimo en Internet. La única pega de la desconexión automática es que por defecto no está activada y tienes que ir a Ajustes para activarla.


NordVPN internet Kill Switch

Tendrás que activar la opción "Kill Switch" para evitar cualquier fuga



¿Ocultará NordVPN mi dirección IP?


Ocultar tu dirección IP es una de las funciones principales de una VPN. Realicé varios tests de fugas de IP y DNS usando NordVPN y nunca sufrí ninguna fuga. Probé varias webs diferentes cuando realicé las pruebas, y evité el test de IP de NordVPN porque quería un informe objetivo. Todos los tests que realicé me mostraron una dirección IP, una ubicación y un ISP del servidor VPN, por lo que siempre fui anónimo. NordVPN IP test

El test de IP muestra una ubicación estadounidense a miles de kilómetros de mi ubicación real


 

¿Puedo descargar torrents con NordVPN?


Aunque tenía acceso a Netflix, Hulu y prácticamente cualquier web de streaming que se me ocurriese, en ocasiones me interesa descargar torrents de películas y series. NordVPN tiene servidores específicos para P2P optimizados para descargar torrents. Sin embargo, en ocasiones me olvidé de cambiar de servidor y me conecté al cliente torrent con servidores normales - no noté ninguna diferencia en la velocidad ni en nada. Descargué más de 150 series de TV, películas y canciones de varias webs (YTS, The Pirate Bay, ExtraTorrents y EZTV son las que uso principalmente), y nunca recibí ninguna carta informándome de haber violado leyes de copyright, advertencias de mi ISP ni sufrí throttling. NordVPN Downloading Torrent

No tuve problemas para descargar torrents con NordVPN


Descarga torrents anónimamente con NordVPN


 

Pros

  • Gran red de servidores por todo el mundo
  • Aplicaciones nativas para Windows, Mac, Android, iOS, FireTV y más
  • Velocidades rápidas
  • Supera el Gran Cortafuegos de China
  • Instalación sencilla
  • Conecta 6 dispositivos al mismo tiempo
  • Garantía de reembolso de 30 días
  • Asistencia 24/7 (con una persona real - ¡comprobado!)

Cons

  • No acepta PayPal
  • No funciona con DAZN
  • Opciones limitadas en cuanto a protocolos de seguridad

Compare with Alternatives

9.8 / 10
9.6 / 10
9.5 / 10
9.9  / 10

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Velocidad9.6

Para mi, el mayor indicador de la velocidad de NordVPN fue la alta calidad del streaming y las rápidas descargas de torrents de las que disfruté cuando estaba probando la VPN.

Realicé múltiples tests de velocidad usando Ookla Speed Test para ver cómo afectaba la VPN a mi velocidad. Realicé los tests durante horas diferentes del día y de la noche, así que pude determinar si la hora afectaba al rendimiento. También realicé tests conectado a diferentes servidores de EE.UU., Canadá, Reino Unido y Francia.

Recopilé todos los datos y saqué la media que puedes ver en el siguiente gráfico.

¿Qué hacer si la conexión se ralentiza?


Estaría mintiendo si dijera que la velocidad siempre fue rápida. Hubo momentos frustrantes en los que tuve que investigar por qué la cosa no estaba yendo más rápida.

Lo primero siempre es cambiar de servidor. Incluso con varios miles de servidores, el servidor al que te conectas podría simplemente estar sobrecargado e ir lento. Existe la opción de elegir el servidor más rápido ("Fastest") de cada región.

NordVPN find fastest server
Elegir el servidor más rápido es una forma de aumentar tu velocidad

Otro consejo útil que descubrí es comprobar qué protocolo de seguridad estás utilizando. Las dos opciones que vienen con la aplicación nativa son UDP y TCP: si quieres velocidades más rápidas, lo mejor es UDP (el protocolo de seguridad por defecto).

El consejo final es que te asegures de no estar conectado con la funcionalidad de VPN Doble; esta funcionalidad de seguridad adicional proporciona cifrado adicional a tus datos, pero también ralentiza la conexión a Internet.

 

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¿Por qué es importante la velocidad?

La velocidad determina cómo de rápido se sube a la red el contenido, por lo que si descargas torrents o haces streaming te interesa que la velocidad sea similar a la de tu conexión a Internet. Dado que una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen y regresen, por lo que la conexión puede resultar ligeramente más lenta. Sin embargo, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (conocido como throttling), una VPn puede aumentar tu velocidad de Internet. Probar una VPN es inútil, ya que aparecen nuevos servidores y la velocidad se ve afectada. Tu velocidad también puede variar según tu ubicación, por lo que tu prueba de velocidad podría no coincidir con la nuestra. Dicho esto, hemos probado la velocidad en numerosas ubicaciones para informarte de la media.

Servidores9.8

NordVPN tiene más de 5.400 servidores en más de 60 países.

Creo que es la mayor cantidad de servidores ofrecida de todas las VPNs que he probado. Aparte de sonar muy bien, tener una gran cantidad de servidores es una gran ventaja para los usuarios; teniendo tantos para elegir, la posibilidad de acabar usando un servidor sobrecargado es mucho menor.

Otra ventaja de tener tantos servidores es la increíble cantidad de direcciones IP potenciales, lo que puede hacer que sea difícil para las webs bloquear el tráfico VPN. En caso de que una web bloquee uno o dos de los servidores, puedes conectarte con uno diferente y acceder a la web.

Elegir servidor


Hay varios modos de conectarse a un servidor de NordVPN.

La primera opción es hacer clic en el botón "Quick Connect" (conexión rápida) del mapa. Esto seleccionará automáticamente un país y un servidor al que conectarte, estando éstos determinados por lo que NordVPN llama "una fórmula compleja con varios parámetros de servidores para recomendarte un servidor".

NordVPN's Quick Connect

Simplemente pulsa Quick Connect para conectarte al mejor servidor disponible


Si quieres elegir una ubicación específica, cosa que necesitarías hacer si quieres acceder a contenido de un país determinado, tienes dos opciones. La primera es hacer clic en el icono de dicho lugar en el mapa, lo que te conectará automáticamente con el mejor servidor de dicho lugar en ese momento.


La segunda opción es hacer clic en los tres puntos junto al nombre del país. Esto te permite seleccionar un servidor determinado, ver la carga del servidor y marcarlo como servidor favorito para que sea más fácil volverlo a encontrar, y puede ser especialmente útil si estás usando un servidor que tiene éxito para superar un bloqueo geográfico duro.

NordVPN Choose the best server location for you

Puedes elegir el mejor servidor de cada ubicación en base a la carga del servidor


NordVPN te permite elegir un servidor de una ubicación determinada de cinco países. Estos son:

  • EE.UU.: 20 cities

  • Reino Unido: 2 ciudades

  • Australia: 5 ciudades

  • Canadá: 3 ciudades

  • Alemania: 2 ciudades


NordVPN choose by US city

Nord había añadido la opción de elegir un servidor de ciudades determinadas de lugares determinados



4 servidores especiales para elegir


Para crear la mejor experiencia del usuario, NordVPN tiene varias categorías de servidores diferentes para elegir en función de lo que necesites.

NordVPN specialty servers

Elige entre 4 servidores especiales




  1. P2P – Servidores ideales para descargar torrents y transferencia de archivos P2P.

  2. VPN Doble – Servidores ideales para usuarios que quieran un nivel de protección adicional. Harán circular tu tráfico a través de dos servidores, por lo que estará cifrado dos veces. La principal desventaja de estos servidores es que la velocidad es algo más lenta.

  3. IP dedicada – Para usar los servidores de IP dedicada, tendrás que comprarlos por 70 $ adicionales. Actualmente, las IP dedicadas están disponibles en EE.UU., Alemania, Reino Unido y Países Bajos.

  4. Onion a través de la VPN – Estos servidores te proporcionarán una mayor protección cuando navegues por la Dark Web con TOR.


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¿Puede NordVPN superar el Gran Cortafuegos de China?


Aunque yo personalmente no he ido a China recientemente, investigué un poco para descubrir si NordVPN es capaz de superar el Gran Cortafuegos de China. Lo comprobé con el equipo de asistencia de NordVPN, además de leer foros de viajes a China y Reddit.

El mejor modo de acceder a Internet desde China es conectarse usando los Servidores Ofuscados. No sé por qué no aparecen en la lista junto a los otros servidores especiales; para acceder a ellos hay que ir a pestaña Ajustes > Opciones avanzadas > Servidor Ofuscado > habilitarlo.

Importante: Los servidores ofuscados sólo funcionan con OpenVPN, por lo que si usas un dispositivo iOS tendrás que descargar la app OpenVPN y crear una conexión manual.

Aunque es una de las mejores opciones para China, es importante destacar que nada es perfecto por allí, y algunas personas han informado de que han tenido problemas para conectarse incluso utilizando estos servidores.

NordVPN China Reddit

Los usuarios de Reddit hablan sobre su experiencia con NordVPN en China


Truquito: Descarga la aplicación antes de viajar. No podrás descargarla una vez estés en ele país ya que ha sido eliminada de Google Play y el archivo se quedará bloqueado por el Gran Cortafuegos de China.

 

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Ubicaciones de servidor

Estados Unidos
Emiratos Árabes Unidos
Albania
Argentina
Austria
Australia
Bosnia y Herzegovina
Bélgica
Bulgaria
Brasil
Canadá
Suiza
Chile
Costa Rica
Chipre
See all supported locations...

Experiencia del usuario10

Tardé menos de cuatro minutos en conectarme a uno de los servidores de NordVPN desde que la compré.

Mientras probaba la VPN, salieron varias actualizaciones, lo cual me demostró el desarrollo activo del proveedor y su esfuerzo por mejorar sus aplicaciones constantemente. Como usuario, esto me parece bastante importante; el proveedor no se contenta con el estado actual de las cosas, sino que siempre está haciendo cambios al diseño que facilitan el conectarse con diferentes regiones y mejoran las aplicaciones.

Tanto la aplicación para Android como la de iOS tienen un diseño muy similar a su respectiva aplicación para ordenador, lo cual se agradece bastante. La gran diferencia entre las aplicaciones para móviles y para ordenadores es que en la de ordenadores los servidores están en el panel del lado izquierdo mientras que en los móviles hay que deslizar la pantalla hacia arriba para verlos.

 

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Comparing Mobile and Desktop apps

Las aplicaciones para móviles y ordenadores tienen una interfaz muy similar


La única aplicación de las que utilicé que considero que todavía necesita mejorarse es la app para Fire TV.

Cuando estaba empezando a probar NordVPN, el proveedor no tenía aplicación nativa para Fire TV y tuve que meterme en mi Fire Stick para instalar la VPN. Sin embargo, ya existe una aplicación que funciona y te da acceso a Netflix EEUU, Hulu, ESPN, HBO y más, aunque podría mejorarse un poco.

Si quieres elegir un servidor diferente al que viene por defecto, tienes que conocer el número del servidor; no es posible buscar en una lista o por regiones como se puede en las aplicaciones para ordenadores y móviles.

Además, no te conectará siempre al mismo servidor automáticamente cuando inicias sesión, por lo que hay que acordarse del número del servidor o cruzar los dedos para tener suerte y que se conecte a uno bueno la próxima vez.

CyberSec – Protegiéndote de malware


Algo genial de NordVPN es su funcionalidad CyberSec, una herramienta integrada de seguridad online. Mientras que la VPN cifrará tus datos y cambiará tu dirección IP, CyberSec bloqueará webs sospechosas, anuncios, elementos emergentes, malware y ataques DDoS.

Puedes activar o desactivar CyberSec en la sección ajustes.

Atención al cliente10

Cuando probaba el producto me surgieron numerosas preguntas para el equipo de asistencia. Me gusta que tenga chat, y éste es el canal que utilicé siempre que me puse en contacto.

Hice una serie de preguntas, desde técnicas hasta cuá era el mejor servidor para ver Disney Channel, y el personal siempre fue rápido y muy competente.

NordVPN Customer Service Chat

Ejemplo de una conversación a través del chat 24/7


Si el chat no es lo tuyo, también puedes abrir un ticket o leer su extensa base de información. La vez que envié un ticket, obtuve respuesta ese mismo día.

 

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¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?

Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.

Tarifas10

Con todo lo que ofrece NordVPN, cuesta entender cómo puede tener un precio tan bajo. Puedes conseguir una suscripción de 3 años por menos de 3,00 $ al mes (pago único). Sin duda se trata de una relación calidad-precio increíble.

Como ocurre con la mayoría de VPNs, el precio de la suscripción disminuye considerablemente cuando se opta por un plan a largo plazo.

Si no quedas satisfecho durante los 30 primeros días que uses NordVPN, puedes devolverla y recibir un reembolso de tu dinero. Quise ver cómo era el proceso de cancelación y obtener el reembolso, así que compré una segunda suscripción bajo un pseudónimo y solicité un reembolso a los 10 días;

rápidamente descubrí que no se trata de una política de reembolso "sin preguntas", y el personal intentó resolver mis problemas. Acabé diciendo que mi problema era superar el bloqueo geográfico de DAZN, un problema que no eran capaces de resolver, y en una semana me reembolsaron la totalidad de mi pago por el plan de 3 años de duración.


Resulta que uno no puede cancelar sin ningún motivo


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El proveedor ofrece varios métodos de pago, incluyendo Bitcoin (por si quieres ser totalmente anónimo).

  • Tarjeta de crédito — VISA, MasterCard, AMEX y Discover

  • Criptomonedas - Bitcoin, Dash, Ethereum, Zcash, Litecoin, Ripple y Monero

  • Otros — WeChat, AliPay, UnionPay, WebMoney, Yandex, Giropay, SOFORT, iDeal

NordVPN offers the following plans

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