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NordVPN Opiniones 2024 - ¿Económica VPN premium?
Tiempo de lectura: 31 min.
Publicado el Set 2, 2024
Resumen de NordVPN 2024
Son muchos los que opinan que NordVPN es una de las mejores VPN del mercado. Sin embargo, nos preguntamos si es así o si se trata solo de una buena estrategia de marketing. Para averiguarlo, he analizado NordVPN en profundidad con el fin de valorar, entre otros aspectos, su rendimiento y fiabilidad al ver streaming y si de verdad protege la privacidad en Internet.
Los resultados de las pruebas demuestran que NordVPN merece todos los halagos que recibe. Se trata de una VPN repleta de funciones que ofrece una seguridad avanzada con la que mantendrás tu anonimato en Internet en todo momento. Además, es una de las VPN más rápidas que existe, gracias a su protocolo NordLynx. Asimismo, supera las restricciones geográficas de los servicios de streaming con eficacia y su servicio de asistencia es considerado uno de los mejores.
A su vez, ofrece una garantía de reembolso fiable con la que puedes probar NordVPN sin riesgo para sacar tus propias conclusiones sobre la VPN. Siempre y cuando canceles en el plazo de 30 días, no tendrás problemas para obtener el reembolso.
¿No tienes tiempo? Lee el resumen en 1 minuto
- Permite ver streaming en varias plataformas. NordVPN es muy efectiva a la hora de evitar las restricciones geográficas. Así pues, podrás ver Netflix, Disney+ y BBC iPlayer con facilidad, entre otras plataformas. Pulsa aquí para saber más sobre las pruebas realizadas.
- Proporciona una velocidad excelente. La velocidad de conexión durante las pruebas fue lo bastante rápida para ver streaming en UHD, tanto en los servidores cercanos como en los más lejanos. Aquí puedes ver los resultados de los test de velocidad.
- Ofrece una amplia cobertura internacional. NordVPN cuenta con 6.300 servidores en 110 países. Descubre los distintos servidores especializados de NordVPN.
- Es una VPN excelente para descargar torrents con seguridad. NordVPN lleva a cabo unas prácticas de seguridad eficaces y cuenta con servidores P2P dedicados, de ahí que sea una de las mejores VPN para descargar de forma rápida. Lee más sobre mi experiencia al descargar torrents.
- Incluye funciones de seguridad avanzadas. NordVPN, aparte de contar con un cifrado de 256 bits y un kill switch, dispone de diversas funciones personalizables que protegen tu privacidad. Pulsa aquí para ver el análisis de seguridad al completo.
- Aplica una política sin registros auditada de manera independiente. La compañía se ha sometido a dos auditorías independientes para demostrar que su política de privacidad es estricta y fiable. Obtén más información sobre la comprobación de la política de NordVPN.
- Ofrece aplicaciones fáciles de usar y un servicio de asistencia de confianza. Aunque no es la VPN más sencilla de todas, es muy intuitiva. Además, su servicio de asistencia al cliente está disponible las 24 horas por si necesitas ayuda en cualquier momento. Lee más acerca de la experiencia del usuario.
- Las suscripciones a largo plazo ofrecen una gran relación calidad-precio. Si optas por un plan a largo plazo, obtendrás un precio mucho mejor. En cualquier caso, todos los planes incluyen una garantía de reembolso. Comprueba aquí los distintos planes.
NordVPN permite ver Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Max y BBC iPlayer, entre otras plataformas
Gracias a la tecnología SmartPlay de NordVPN, podrás ver más de 400 servicios de streaming que, de lo contrario, no estarían disponibles. Se trata de una función que combina la seguridad de una VPN con la velocidad y la capacidad de acceso de Smart DNS. A diferencia de lo que ocurre con otras muchas VPN, dicha función está activa en todo momento para que disfrutes del contenido internacional sin interrupciones.
NordVPN consiguió evitar todas las restricciones, independientemente de la ubicación de los servidores, incluso con Netflix, que es una de las plataformas de streaming más restrictivas. Por otro lado, NordVPN ofrece una experiencia fantástica, ya sea con Disney+, Hulu, Max, Amazon Prime Video o BBC iPlayer. De hecho, apenas hay buffering y la calidad del streaming se mantiene siempre alta.
También cabe mencionar que la capacidad de acceso a páginas web que ofrece NordVPN está disponible en todas sus aplicaciones. Por lo tanto, podrás ver Netflix -o cualquier otra plataforma- a través de su página web, su aplicación para Android y iOS o en otros dispositivos como Fire Stick.
Netflix: Accesible
Durante las pruebas, NordVPN demostró su gran capacidad de acceso al permitirme ver contenido internacional en Netflix. Además, NordVPN ofreció un rendimiento alto en países como Australia, Reino Unido, Canadá, Estados Unidos, Países Bajos, Japón e India. De hecho, pude ver streaming en UHD de manera estable a lo largo de las pruebas.
Amazon Prime Video: Accesible
NordVPN me dio la opción de ver Amazon Prime Video. Durante las pruebas, me conecté a varios servidores de Estados Unidos, como los de Dallas, Los Ángeles o Phoenix, y pude ver The Boys en UHD. La velocidad fue estupenda en todo momento, por lo que apenas hubo buffering al inicio. En las ocasiones que sí hubo, duró menos de 5 segundos.
Hulu: Accesible
También pude ver Hulu de manera estable. Utilicé distintos servidores en Estados Unidos, desde Chicago hasta San Francisco, y en todos ellos disfruté de títulos como Palm Springs. La velocidad fue igual de impresionante, hasta el punto de que el contenido se reprodujo tras unos 4 segundos de buffering.
Disney+: Accesible
Los catálogos de Disney+ US, Reino Unido, Australia y Países Bajos funcionaron a la perfección, aunque la página de inicio de sesión tardó un poco en cargar. Aun así, no hubo más problemas con la velocidad tras entrar en la plataforma. Así pues, vi películas enteras sin lag y con solo un par de segundos de buffering al inicio.
HBO Max: Accesible
Tras conectarme a los servidores de Atlanta y Los Ángeles, disfruté de Westworld casi de inmediato, ya que solo hubo unos segundos de buffering. La reproducción fue estable y fluida, aunque aparecieron pequeñas pausas por buffering al pasar a la resolución UHD. Aun así, solo ocurrió un par de veces en varias horas.
BBC iPlayer: Accesible
Tampoco tuve problemas para ver BBC iPlayer, una plataforma que suele dar muchos problemas a otras VPN. Por lo general, el rendimiento de NordVPN fue muy alto y su capacidad de acceso a contenido en streaming fue impresionante, independientemente del servidor que usara.
En líneas generales, me encantó la capacidad de NordVPN, que también funciona con DAZN, ITV Hub, RTL, Paramount+ y ESPN, entre otros servicios.
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Velocidad
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Velocidad: conexiones rápidas en todos los servidores
Si hablamos de la velocidad y la estabilidad, NordVPN se sitúa entre las mejores VPN del mercado. Durante las pruebas, utilicé la VPN para navegar, jugar online a juegos intensos y descargar archivos. NordVPN proporcionó en todo momento una velocidad más que suficiente para cualquier actividad y, de hecho, superó a la mayoría de las VPN premium que he probado.
Asimismo, elegí cuatro servidores, ubicados en Reino Unido, Estados Unidos, Alemania y Australia, para medir su velocidad con la herramienta de Ookla. Después, calculé la velocidad media global. Cabe mencionar que, debido a diversos factores como tu velocidad base, tu ubicación y la infraestructura local, los resultados que obtengas pueden variar.
Resultados de los test de velocidad
Tras elegir el protocolo NordLynx, NordVPN ofreció un buen rendimiento en los distintos servidores, ya que alcanzó una velocidad media de 348,6 Mbps entre las cuatro ubicaciones. Aunque la reducción fue del 64,4 % con respecto a mi conexión base (980 Mbps), no resulta sorprendente. De hecho, solo ExpressVPN ha logrado alcanzar una velocidad cercana a mi conexión base durante las pruebas.
En cualquier caso, puesto que NordVPN alcanza una velocidad bastante alta, no tendrás problemas para realizar cualquier actividad, ya sea descargar archivos, ver streaming en UHD, jugar online o simplemente navegar. Si tenemos en cuenta que se necesitan solo 25 Mbps para ver streaming en UHD, tendrás ancho de banda más que suficiente.
¿NordVPN es lo bastante rápida para gaming? Sí
Tras ver los resultados tan impresionantes de NordVPN durante las pruebas de streaming, cabría pensar que también es una buena VPN para gaming. Como era de esperar, NordVPN ofreció un rendimiento excelente para jugar online, por lo que disfrutarás de una gran experiencia.
Para probar NordVPN, me conecté a un servidor cercano y jugué varias rondas de Call Of Duty: Warzone y de BattleBit Remastered. El ping promedio en Warzone fue de 62 ms, mientras que en BattleBit, se mantuvo estable en unos 75 ms. En ambos casos, el ping fue un poco más alto de los 40-55 ms que suelo tener, pero apenas afecto a la jugabilidad.
Aun así, tu situación puede ser distinta según la distancia a la que te encuentres del servidor de juego (puede subir o bajar el lag) y el tipo de juego que sea. Tener una latencia alta se nota más en los shooters online que, por ejemplo, en los juegos con campaña.
Por qué la mayoría de tests de velocidad no significan nada y cómo probamos nosotros las velocidades de las VPN correctamente
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
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Servidores
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Red: Amplia red de servidores internacionales
NordVPN cuenta con una red formada por más de 6.300 servidores distribuidos en 110 países, incluidas grandes ciudades y distritos financieros de América, Europa, Asia Pacífico, África, India y Oriente Medio. A decir verdad, la cobertura que ofrece la red es impresionante. Además, muchos servidores se concentran en las regiones más populares.
Asimismo, más del 20 % de la red de NordVPN tiene servidores de 10 Gbps, a diferencia de los típicos servidores de 1 Gbps. Por lo tanto, ofrecen mucho más ancho de banda y mejoran la velocidad y la estabilidad. A su vez, el 90 % de su red está compuesta por servidores sin disco duro, lo que aumenta la seguridad al evitar que los datos se almacenen en ellos de forma permanente.
Por otro lado, la compañía sigue ampliando su red de servidores propios y gestionados por la compañía. NordVPN posee, opera y mantiene este tipo de servidores. Al tener el control total sobre ellos, se garantiza la máxima seguridad y privacidad. Además, quedan protegidos ante cualquier riesgo de interferencia o mala gestión por parte de terceros.
Los servidores ofuscados de NordVPN proporcionan privacidad y libertad en Internet en países restrictivos, como Rusia, al ocultar el uso de la VPN ante las autoridades y los proveedores de servicios de Internet. Sin embargo, hay pocos servidores de este tipo en cada región, a diferencia de otras VPN, cuya cobertura es mayor.
Asimismo, puedes elegir uno de los distintos servidores P2P o aumentar tu anonimato aún más con Double VPN. Si quieres tener aún más privacidad, puedes utilizar Onion Over VPN, que redirige el tráfico de tu conexión a través de los servidores de NordVPN y de la red Onion (correspondiente al navegador Tor).
Torrents: Ideal para descargar torrents de forma anónima
Aparte de permitir el tráfico P2P, NordVPN cuenta con miles de servidores especializados para P2P en más de 50 países que están optimizados para descargar torrents a gran velocidad. Además, la aplicación de NordVPN redirige el tráfico automáticamente a través de un servidor P2P si detecta que intentas descargar torrents, incluso al usar plataformas basadas en P2P, como Popcorn Time.
Durante las pruebas, utilicé varios servidores P2P con BitTorrent y Transmission y no tuve problemas de conexión. De hecho, sabía que no tenía de qué preocuparme al descargar torrents con NordVPN gracias a su estricta política sin registros, a su kill switch fiable y a su protección contra fugas de datos tan eficaz. Todo ello proporciona la seguridad necesaria para las descargas P2P.
¿NordVPN funciona en China? Es posible
No siempre es posible sortear el Gran Cortafuegos de China con una VPN y NordVPN no es una excepción. Aunque NordVPN no garantiza una funcionalidad total debido a las regulaciones y a la censura tan avanzada que aplica China sobre Internet, sí incluye funciones que pueden aumentar las posibilidades de éxito, entre las que destacan los servidores ofuscados.
Los servidores ofuscados utilizan puertos comunes e implementan una tecnología sofisticada de reescritura de paquetes, en lugar de usar los protocolos VPN estándar. De esta forma, se oculta tu conexión y se muestra como tráfico web estándar, lo cual evita la censura. Esta táctica es útil en China y en otros países donde se restringe el uso de las VPN.
Sin embargo, debe quedar claro que, aunque esta sea una posible solución, su efectividad puede variar debido a la mejora constante de las técnicas de censura. De ahí que la funcionalidad de NordVPN en China no esté garantizada en todo momento.
Si buscas una VPN para superar la censura, te interesará saber que ExpressVPN es una de las VPN para China más fiables, cuya capacidad para evitar la censura de manera constante ha quedado demostrada.
Seguridad: Funciones avanzadas y muy completas
Cifrado: Su cifrado de grado militar garantiza la privacidad de tus datos
NordVPN utiliza el cifrado AES de 256 bits -uno de los mejores- para proporcionar máxima seguridad a tu conexión, hasta el punto de que se tardaría una eternidad en superar este cifrado. Asimismo, cuenta con Perfect Forward Secrecy, que cambia la clave de cifrado en cada sesión para evitar vulneraciones de seguridad en el caso de que alguien robe una clave.
Protocolos VPN: Buena combinación de velocidad y seguridad
NordVPN dispone de tres protocolos VPN: NordLynx, OpenVPN e IKEv2/IPsec. NordLynx combina la seguridad de WireGuard y la velocidad de doble NAT, un sistema que asegura que tus datos no se guarden en el servidor. Además, a diferencia del resto de los protocolos que ofrece NordVPN, está disponible en Linux, Windows, iOS, macOS y Android.
Por otro lado, NordVPN ofrece el protocolo OpenVPN para la mayoría de los dispositivos. Asimismo, IKEv2/IPSec está disponible también en iPhone. No soporta protocolos más antiguos como L2TP/IPSec y PPTP, pero estos utilizan un cifrado más débil y tienen vulnerabilidades de seguridad, por lo que es mejor evitarlos.
Kill switch: Protege tus datos si pierdes la conexión
NordVPN también incluye un kill switch, como la mayoría de las VPN premium. Esta herramienta protege tu privacidad ya que, si la VPN falla, te desconecta de Internet. Aunque no está activa de manera predeterminada (yo prefiero elegir si habilitarla o no), es muy fácil de usar. Puedes activarla con un solo clic en la sección «Configuración» de la aplicación.
De hecho, hay dos kill switches: el kill switch de Internet impide el acceso a Internet de todo el sistema si la VPN falla. Por su parte, el kill switch de aplicaciones interrumpe la conexión de las aplicaciones que tú elijas en el caso de que la VPN falle. El kill switch de Internet es más seguro y evita las fugas de datos, mientras que el kill switch de aplicaciones proporciona más control y flexibilidad.
Protección contra las fugas de datos: Eficacia demostrada en las pruebas
A decir verdad, me alegró que NordVPN mantuviera mi dirección IP real oculta en todo momento. De hecho, hice cinco test de fugas de IP y DNS; en todos ellos, solo se mostraban la dirección IP y la ubicación del servidor.
Tunelización dividida: Excelente función, pero no disponible en todos los dispositivos
La tunelización dividida te permite elegir qué aplicaciones usan la conexión de la VPN y cuáles no. En el caso de Windows, puedes configurar la herramienta para que habilite o deshabilite el túnel VPN para ciertas aplicaciones, lo cual es ideal si quieres jugar online y descargar torrents al mismo tiempo.
En la versión para Android hay menos opciones de personalización; tanto es así que solo se pueden configurar las aplicaciones mediante la tunelización dividida inversa. En este caso, desactivas la VPN para las aplicaciones que elijas, por lo que estas utilizan tu conexión habitual. Por desgracia, la tunelización dividida solo está disponible en Windows y Android.
Bloqueador de anuncios y malware: Una herramienta de seguridad eficaz y práctica
«Protección contra amenazas» es el bloqueador propio de NordVPN, que mantiene tu seguridad y privacidad. Esta herramienta contrasta los dominios que tengan anuncios y malware con una base de datos enorme con elementos pertenecientes a listas negras. Así, elimina las amenazas para navegar con normalidad.
Esta función está disponible en Windows, iOS, macOS y Linux. «Protección contra amenazas» no bloquea los anuncios en la versión de NordVPN disponible en Google Play debido a la política de publicidad de Google. Si utilizas Android, te recomiendo descargar el archivo .apk para Android desde la página de NordVPN.
Red Mesh: Una función única y útil en multitud de situaciones
La Red Mesh de NordVPN permite crear una red privada y segura para tus dispositivos, hasta un máximo de 50. Puedes vincularlos, acceder en remoto, compartir archivos y enviar tu tráfico a través de ellos. A decir verdad, me pareció una herramienta muy útil para configurar una red LAN virtual con mis amigos. Sin duda, se trata de un uso muy novedoso en el mundo de las VPN.
Dark Web Monitor: Protege tu identidad en todo momento
Gracias a Dark Web Monitor, NordVPN garantiza que tus datos personales estén a salvo de los peligros de la Dark Web. Si alguno de tus datos privados aparece en la Dark Web, NordVPN te envía una alerta para que tomes medidas de inmediato. Esta función escanea la Dark Web de manera constante para que no tengas que preocuparte por la seguridad de tus datos.
NordPass: Guarda todas tus contraseñas de forma segura
NordPass es un gestor de contraseñas cifrado. Permite almacenar, organizar y acceder a las contraseñas con seguridad desde cualquier dispositivo, por lo que ya no tendrías que recordar contraseñas complejas. Este servicio hace uso de la arquitectura de conocimiento cero, es decir, solo tú puedes acceder a las contraseñas almacenadas, ni siquiera NordVPN tendría acceso.
Invisibilidad en LAN: Oculta tu conexión ante otros dispositivos de la misma red
Esta función garantiza la invisibilidad de tu dispositivo ante cualquiera que utilice la misma red, lo cual aumenta tu seguridad. Sin embargo, a pesar de ofrecer más protección, puede limitar el acceso a servicios basados en LAN, como las impresoras o los archivos compartidos. Por suerte, puedes activar o desactivar la función de manera sencilla en la configuración de NordVPN.
Protege tus dispositivos con NordVPN
Privacidad: Política sin registros verificada
Política sin registros: Prueba del compromiso por no almacenar datos
La política sin registros de NordVPN garantiza que tu actividad en Internet se mantenga siempre privada. Esta VPN no registra, recopila ni comparte datos privados; de hecho, ni siquiera anota tu dirección IP.
Su compromiso con la privacidad del usuario demuestra la fiabilidad que necesitan quienes busquen mantener la máxima privacidad.
Jurisdicción de la compañía: No pertenece a ningún país que comparta datos
NordVPN tiene la sede en Panamá, un país que no forma parte ni de la Alianza de los Cinco Ojos ni de la Alianza de los Catorce Ojos, cuyo fin es compartir información. Además, en Panamá no existen leyes de retención de datos. Esto añade aún más privacidad, puesto que NordVPN no tiene la obligación de recopilar datos de los usuarios para colaborar con las agencias internacionales de vigilancia.
Auditorías independientes: Garantizan que la compañía cumple lo prometido
Como muestra de su férreo compromiso con la privacidad, NordVPN ha sometido a su política sin registros a auditorías independientes realizadas por una de las compañías líderes del sector como es PricewaterhouseCoopers AG. Esta verificación externa demuestra, de manera imparcial, que NordVPN aplica todo lo detallado en su política de privacidad. Así pues, los usuarios tienen más motivos aún para confiar en la protección de su privacidad por parte de NordVPN.
Ubicaciones de servidor
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Experiencia del usuario
- 9.0
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Conexiones simultáneas: Protege hasta 10 dispositivos
Independientemente del sistema operativo que utilices, podrás proteger hasta 10 dispositivos de forma simultánea con una sola cuenta de NordVPN. Durante las pruebas, utilicé la aplicación en un iPhone, iPad, MacBook, Samsung S22 y un PC con Windows al mismo tiempo. Pude navegar y ver streaming en varias plataformas sin problemas, aunque realizara diferentes actividades en cada dispositivo. Además, puedes descargar y utilizar las aplicaciones nativas de NordVPN en varios idiomas, incluido el español.
Asimismo, NordVPN se puede configurar en cualquier router inalámbrico para conectar todos los dispositivos de tu casa a la vez y sin límites.
Es compatible prácticamente con cualquier plataforma
NordVPN está diseñado para ofrecer una solución única para distintos dispositivos y sistemas operativos. Sus aplicaciones están disponibles en todo el mundo para Mac, Windows, Linux iOS y Android. A su vez, puedes utilizar NordVPN en otros dispositivos como Fire TV (Amazon Fire Stick), Kodi y diversas smart TV.
De igual forma, es compatible con distintos routers y ofrece varias guías en su página web para configurar la VPN en el router.
Dispositivos de escritorio (Windows, macOS y Linux)
NordVPN es una de las mejores VPN para Windows y ofrece una interfaz adaptada al sistema en cuestión. Puedes acceder a los servidores a través de la lista de países o mediante el mapa disponible, en el que puedes ampliar una región concreta para elegir el servidor que quieras. En mi caso, prefiero la sencillez de la lista, pero siempre es bueno tener varias opciones.
Cabe mencionar que en Apple App Store hay una aplicación independiente para los Mac que tengan el chip Apple Silicon, aunque el funcionamiento es básicamente el mismo. También puedes descargar paquetes para varias distribuciones de Linux directamente en la página de NordVPN.
Dispositivos móviles (Android y iOS)
Las aplicaciones para dispositivos móviles de NordVPN tienen el mismo aspecto y casi las mismas funciones que las versiones para escritorio. Lo cierto es que se agradece que sea así, ya que resulta más sencillo alternar entre los dispositivos. Sin embargo, las aplicaciones móviles no incluyen los servidores ofuscados ni las IP dedicadas, lo cual podría ser un inconveniente para algunos usuarios.
Dispositivos de streaming (Fire Stick, Chromecast y Apple TV)
NordVPN también cuenta con aplicaciones dedicadas para Fire Stick y Chromecast, que permiten ver streaming de forma segura y sin interrupciones en dichos dispositivos. Estas aplicaciones nativas tienen una interfaz similar a las otras versiones, lo cual garantiza una experiencia intuitiva y cómoda en cualquier plataforma.
Si utilizas Apple TV, te interesará saber que, a pesar de que este dispositivo no es compatible con las VPN de manera nativa, puedes usar NordVPN gracias a su función Smart DNS (es igual que conectar una VPN a una smart TV) o bien configurando la VPN en el router directamente. A pesar de que estos métodos no ofrecen todas las funciones específicas de la VPN, garantizan poder ver streaming en Apple TV con privacidad y sin restricciones geográficas.
Instalación y configuración: Un proceso sencillo y fácil
En mi opinión, NordVPN destaca por ser una de las VPN más fáciles de instalar y configurar. De hecho, el proceso es casi todo automático e incluye instrucciones precisas en cada paso. Está claro que el equipo de NordVPN ha pensado bien en el proceso para que sea lo más cómodo posible y adecuado tanto para usuarios avanzados como para quienes se inicien en el mundo de las VPN.
Cómo instalar NordVPN en Windows:
- Consigue la aplicación de NordVPN. Visita la página de NordVPN y elige la versión correspondiente a tu equipo.
![Visite el sitio web de NordVPN para descargar la aplicación para su sistema operativo]()
- Abre el archivo tras descargarlo. Una vez que aparezca la ventana emergente, pulsa en «Sí» para instalar la aplicación. Después, haz clic en «Instalar» para iniciar el proceso, para el que se abrirá otra ventana.
![Captura de pantalla de configuración de NordVPN]()
- Sigue los pasos indicados. La interfaz intuitiva de NordVPN te guiará a lo largo del proceso de instalación y configuración.
![Captura de pantalla del formulario de inicio de sesión de NordVPN]()
- ¡Listo! Ya puedes conectarte a cualquier servidor con un solo clic y navegar en Internet con la seguridad de que tus datos están protegidos.
![Captura de pantalla de la lista de servidores NordVPN]()
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Asistencia
- 10.0
/ 10
NordVPN dispone de varias opciones de asistencia, como el chat en vivo las 24 horas, la asistencia por correo y redes sociales, y una base de conocimiento. En mi opinión, el chat en vivo es la mejor forma -y la más rápida- de recibir ayuda por parte de un agente. Si prefieres solucionar el problema personalmente, puedes hacer uso de la base de conocimiento, que ofrece mucha información útil.
Chat en vivo las 24 horas: La forma más rápida de recibir ayuda
El chat en vivo de NordVPN está disponible las 24 horas y, en mi caso, la experiencia fue estupenda. Los agentes fueron atentos, educados y respondieron de forma rápida y resolutiva a cualquier pregunta o problema. Hubo un par de ocasiones en las que las respuesta no fueron muy precisas, pero bastó con pedir más información para obtener la solución que necesitaba.
Asistencia por correo: Respuestas rápidas y profesionales
Respondieron a mis correos en unas 2 horas de media. Por lo general, la experiencia fue satisfactoria, ya que los agentes me atendieron con amabilidad. Además, les envié un correo desde una dirección distinta a la registrada para ver si la atención variaba, pero las respuestas fueron igual de rápidas y profesionales.
Recursos en línea y preguntas frecuentes: Información detallada y de calidad
Si tu pregunta o problema no es urgente y prefieres solucionarlo por tu cuenta, te alegrará saber que las guías de NordVPN son una opción perfecta. En primer lugar, hay muchas guías disponibles, que cubren tanto aspectos básicos como los más avanzados. En segundo lugar, el contenido está bien redactado e incluye capturas de pantalla para facilitar el proceso. En definitiva, la experiencia fue positiva.
Sistema de tickets en la aplicación: Una alternativa práctica y rápida
NordVPN ha eliminado los típicos pasos extra que hacen falta para usar el chat en vivo o encontrar la dirección de correo electrónico. Para ello, permite enviar tickets desde la propia aplicación.
Basta con pulsar en la burbuja de chat que incluye un signo de interrogación para abrir una ventana donde podrás informar del problema y añadir información de diagnóstico de manera automática. Aunque no es una tecnología revolucionaria, no la he visto en otras VPN y ahorrar tiempo siempre es positivo.
¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
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Precio
- 8.0
/ 10
Por $3.09 al mes, podrás conseguir el plan a largo ((en) con la suscripción de 2 años + 3 meses gratis) de NordVPN, cuyos precios están en la media dentro de las mejores VPN del mercado. Ocurre lo mismo en los planes a corto plazo, así que es una gran opción si buscas una VPN premium con un buen plan mensual. En cualquier caso, creo que es un precio que merece la pena si tenemos en cuenta el gran rendimiento que ofrece NordVPN, sus funciones únicas, como la red Mesh, y los servidores especializados.
Cabe recordar que el descuento inicial solo se aplica a los 2 primeros años. A partir de ahí, el precio aumenta, como aparece en la página de precios de la VPN. Aun así, es tiempo suficiente para comprobar si es la VPN que buscas.
Métodos de pago: Variedad de opciones para todos los usuarios
NordVPN acepta varios métodos de pago, entre los que se incluyen:
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Bitcoin y otras criptomonedas
- Transferencia bancaria
- Otras opciones regionales
En mi caso, me encanta poder contar con las criptomonedas como método de pago en NordVPN. De hecho, puedes pagar con Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Bitcoin Cash. Es una forma estupenda de mantener tu anonimato. NordVPN no almacena los datos de pago en sus servidores, así que la privacidad de los usuarios se mantiene protegida si optan por pagar con criptomonedas.
Nota: NordVPN no acepta pagos a través de QIWI. Te recomiendo utilizar criptomonedas para suscribirte desde Rusia si no te sirve ningún otro método de pago.
Garantía de reembolso: Recupera tu dinero de forma rápida
Todos los planes de NordVPN incluyen 30 días de garantía de reembolso con los que puedes probar la VPN sin riesgo. En mi caso, solicité el reembolso a través del chat en vivo. En un primer momento, el agente me ofreció ampliar el periodo de prueba, pero aprobó la solicitud tras confirmarle que solo quería cancelar la cuenta. Además, recibí el dinero una semana después.
NordVPN ofrece los siguientes planes
Veredicto Final
Tras realizar pruebas exhaustivas, puedo asegurar que NordVPN es una de las mejores VPN de 2024 por su alta velocidad, su seguridad eficaz y su amplia red de servidores. Asimismo, ofrece una gran relación calidad-precio, ya que incluye funciones que pocas VPN ofrecen, como la Red Mesh, Dark Web Monitor, NordPass y Protección contra amenazas.
La mejor forma de valorar NordVPN es probar el servicio sin riesgo gracias a los 30 días de garantía de reembolso. Así, podrás usar todas sus funciones sin límites. Si no te satisface el servicio, podrás solicitar el reembolso sin problemas a través del chat en vivo las 24 horas. En mi caso, lo aprobaron en solo 3 minutos.
Preguntas frecuentes sobre NordVPN
¿NordVPN es seguro?
Sí, NordVPN es una de las VPN más seguras del mercado. Tu actividad en Internet queda totalmente protegida gracias al cifrado AES de 256 bits, su estricta política sin registros -verificada mediante auditorías independientes- y su kill switch fiable. También cuenta con funciones avanzadas como Double VPN, Onion Over VPN y Protección contra amenazas, que aumentan la seguridad de los usuarios.
Por otro lado, la sede de NordVPN se encuentra en la jurisdicción de Panamá que, junto a su política sin registros auditada, hacen que tu privacidad esté aún más protegida, ya que no existen leyes de retención de datos ni forma parte de las alianzas de vigilancia internacionales. Por lo general, las diversas medidas de seguridad y privacidad de NordVPN hacen que sea una VPN muy segura, cuya protección en Internet es eficaz.
¿Cuáles son las desventajas de NordVPN?
Aunque NordVPN ofrece un rendimiento excelente y magníficas funciones, tiene algunos inconvenientes. La principal desventaja es su precio, puesto que es más cara que otras VPN premium.
Otro aspecto negativo es que no dispone de muchas ubicaciones con servidores especializados. Estos servidores funcionan perfectamente si se encuentran cerca de tu ubicación, pero, de no ser así, la velocidad puede bajar de manera considerable e incluso podría hablar problemas de conexión.
¿Hay alguna VPN mejor que NordVPN?
Que una VPN sea mejor que NordVPN depende, en gran parte, de tus necesidades y preferencias. No cabe duda de que NordVPN es una de las mejores VPN por su amplia red de servidores, sus eficaces funciones de seguridad y sus herramientas únicas, como la Red Mesh y Dark Web Monitor. Sin embargo, otras VPN priorizan su capacidad de acceso a contenido en streaming y ofrecen funciones únicas que pueden resultar más útiles en tu caso.
¿NordVPN funciona con Netflix?
Sí, NordVPN funciona con Netflix de manera estable y permite ver catálogos de contenido de todo el mundo. Su función SmartPlay te permite ver Netflix con garantías, mientras que sus servidores de alta velocidad proporcionan la mejor conexión para ver streaming en alta calidad. Hay que decir que Netflix actualiza constantemente sus sistemas de detección de VPN, por lo que la eficacia de la VPN puede variar.
¿NordVPN funciona con las videoconsolas?
Así es. A pesar de que las aplicaciones nativas de NordVPN no están disponibles para estos dispositivos, hay varias formas de usar NordVPN en las videoconsolas.
La función Smart DNS cambia las DNS de tu dispositivo para simular que se encuentra en otra ubicación, lo que le permite sortear las restricciones geográficas, aunque no cifra el tráfico. Si quieres más seguridad, puedes configurar NordVPN en el router. De esta forma, todo el tráfico que pase por el router quedaría cifrado, aunque la configuración es más compleja.
Como alternativa, puedes crear un punto de acceso compartido desde un dispositivo que esté conectado a NordVPN. Este método es menos seguro, pero más sencillo. El dispositivo más fácil de configurar para esta opción es un PC con Windows. Cabe mencionar que el proceso en macOS tiene más pasos. Asimismo, ni Android ni iOS son compatibles con las conexiones VPN compartidas a través de puntos de acceso.
¿Puede rastrearse la actividad de NordVPN?
No, ya que las estrictas medidas de privacidad de NordVPN hacen prácticamente imposible rastrear su actividad. Además, aplica una política sin registros verificada, por lo que no guarda datos de tu actividad en Internet. Si le sumamos las funciones de seguridad avanzadas que ofrece, como el cifrado AES de 256 bits, Onion Over VPN y los servidores ofuscados, tu privacidad en Internet quedará totalmente garantizada al usar NordVPN.
¿Puedo usar NordVPN gratis?
NordVPN no ofrece la típica prueba gratuita, pero incluye 30 días de garantía de reembolso. Por lo tanto, podrás probar todas sus funciones premium y el servicio en general sin riesgo durante un mes. Si no te satisface, podrás recuperar el reembolso total dentro de dicho plazo.
Todo un monstruo en el sector – NordVPN promete privacidad extraordinaria, seguridad impecable y acceso muy sencillo a contenido restringido – y cumple todo con creces.
Con sede en Panamá, NordVPN no se preocupa por las leyes de EE.UU. ni de la UE, lo que le permite tener su política de no guardar registros y sesiones privadas garantizadas.
Otras características como VPN doble, Onion tras la VPN, y su propio Cybersec hacen que el tiempo que pasas en Internet sea mucho más seguro, especialmente si estás intentando proteger información confidencial de miradas indiscretas.
NordVPN también es uno de los pocos proveedores que introduce actualizaciones masivas con frecuencia – tanto en su cantidad de servidores como con mejoras en la velocidad, puedes tener claro que tu experiencia con NordVPN será cada vez mejor a medida que pasan los meses.
Más de 5.100 servidores, entre los que se incluyen algunas opciones de alta velocidad y para Netflix, hacen de NordVPN la elección perfecta para eludir bloqueos de VPN y acceder a contenido geográficamente restringido. Ver la versión estadounidense de Netflix desde el extranjero es muy fácil, igual que muchos otros servicios de streaming.
Además, en caso de tener algún problema, tienes uno de los equipos de atención al cliente más competentes para aclararte las cosas – desde preguntas generales ha dudas sobre pagos o problemas de conexión, puedes contar con que los agentes de NordVPN resolverán el asunto a través de varias plataformas, incluyendo por chat.
En general, NordVPN es un favorito de muchas personas por muchos motivos. Si estás buscando una VPN de alta calidad y de excelentes prestaciones, no dudes en probarla.
| Panamá | |
| 2008 | |
| No | |
| 6 | |
| 30 días garantizados |
