Opiniones de WebWatcher 2022: no se lo recomiendo a todo el mundo

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https://www.webwatcher.com/

¿Qué mirar?

8.0
¡Excelente!
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Resumen de WebWatcher Agosto 2022

Déjame que te ayude a ahorrar tiempo. Si buscas una aplicación de control parental que te permita configurar un filtro o límites temporales en los dispositivos móviles y PC de tus hijos, WebWatcher no es para ti. En lugar de este programa, consulta mi resumen de Qustodio (cuenta con las funciones que necesitas).

Ahora bien, si quieres una excelente aplicación de control, WebWatcher es una opción bastante buena. Es capaz de mostrar el registro de llamadas telefónicas, las fotos tomadas, el historial de búsqueda y enviar alertas cuando detecta un “comportamiento peligroso”. También me gustó que disponga de una potente función de control de las redes sociales y que pueda mostrar los mensajes entrantes o salientes en algunas aplicaciones populares. Sin embargo, los planes de suscripción de WebWatcher solo incluyen un dispositivo, lo que me parece un poco frustrante como padre de 5 hijos

Controla a tus hijos con WebWatcher

He realizado una búsqueda para encontrar las mejores aplicaciones de control parental para mis 5 hijos de entre 5 y 16 años. He probado y comparado más de 50 aplicaciones de control parental diferentes para dispositivos móviles y PC y las he clasificado según sus ventajas y desventajas. Puedes aprovechar mi investigación para tomar la mejor decisión para tu familia.

Funciones8.0

WebWatcher registra todo (pero no las capturas de pantalla en iOS)

Cuando instalé WebWatcher, le dije a mi hijo que podía ver todo lo que hiciera en su teléfono, ya que el programa hace capturas de pantalla de todo en dispositivos Android (esta función no es compatible con iOS) y las envía al panel de control principal para su revisión.

La aplicación también me permitió acceder a todos sus mensajes SMS, a su galería de todos, historial de navegación, registro de llamadas y ubicación por GPS. Con todos estos datos, pude asegurarme de que mi hijo no estuviera buscando drogas, que no estuviera en contacto con un depredador, que no hiciera fotografías inapropiadas, etc.

Captura de pantalla de las alertas de WebWatcher a partir de imágenes
Pude ver todas las imágenes o solo las que activaban la alerta

Control de chat en redes sociales

A la hora de controlar los registros de chat de las principales redes sociales, WebWatcher funcionó mejor que cualquier otra aplicación de las que probé.

  • Instagram, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Kik y Viber: solo accede a los mensajes entrantes
  • Snapchat, Tinder: únicamente muestra el nombre de la persona que envía los mensajes
  • YouTube: no es compatible con la aplicación de YouTube, pero presenta todos los datos de búsqueda y visualización de YouTube.com
Captura de pantalla de la sección de alerta de WebWatcher

Sin gestión del tiempo ni filtros, pero…

Como WebWatcher es un programa de control, no esperaba filtros web ni herramientas para la gestión del tiempo. Por ello, me sorprendió gratamente comprobar que hay un solo botón en los dispositivos Android que bloquea todas las aplicaciones, aunque no se bloqueen la realización ni la recepción de las llamadas telefónicas. No pude configurar un horario, pero me resultó una opción práctica cuando quería que mi hijo colgara el teléfono para hacer sus deberes o cenar.

Captura de pantalla de Webwatcher para bloquear o pausar aplicaciones

Con WebWatcher, puedes bloquear todas las aplicaciones

Cuando los niños intenten abrir una aplicación, verán un mensaje que les informará que se han bloqueado todas las aplicaciones. No obstante, esto no afecta a la aplicación del teléfono.

Captura de pantalla de las aplicaciones de pausa de WebWatcher

Si bien no existe un filtro que impida que los niños accedan a determinadas páginas web, sí hay una función de Alerta de palabras que nos permitirá saber si están buscando cosas inapropiadas. WebWatcher contiene más de 150 palabras, frases y términos de jergas en su biblioteca. Aunque esto no impedirá que la página se abra, activará una alerta en el panel de control.

La app identifica ciertas actividades o palabras de activación como “Comportamiento peligroso” y crea una alerta que se puede visualizar en el panel de control principal.

Captura de pantalla de Webwatcher Alert WordComenzar a vigilar con WebWatcher

Instalación7.7

Antes de instalar la aplicación, tendrás que crear una cuenta y adquirir una suscripción a WebWatcher (comprueba si sigue disponible esta gran oferta que encontré en una página de descuentos oculta).

WebWatcher garantiza que la instalación tarda menos de 5 minutos y lo cumple. Aunque no dispone de ninguna app en Play Store, WebWatcher nos envía un enlace de descarga después de crear la cuenta. Cuando visites la página de descarga, encontrarás una guía explicativa (con imágenes) para descargar e instalar la aplicación en el teléfono de tu hijo.

Para que WebWatcher funcione, deberás darle permiso para que acceda a tus contactos, fotos y aplicaciones. Los usuarios de Android también tendrán que otorgarle derechos de Administración de dispositivos para permitir las capturas de pantalla, evitar que los niños desinstalen el programa y aceptar el rastreo del uso de la aplicación.

Facilidad de uso8.3

Cuando se completó la instalación, la utilización del programa resultó muy sencilla. Pude iniciar sesión en mi panel de control desde cualquier sitio y recibir todas las alertas, ver la ubicación del teléfono e incluso activar una alarma de 60 segundos en el dispositivo móvil, opciones excelentes en el caso de que nuestros hijos pierdan sus teléfonos.

La navegación por el panel de control de WebWatcher es intuitiva. El panel de control se divide en distintas secciones, lo que facilita el análisis de todos los datos recopilados. La página principal muestra todas las alertas, donde podemos hacer clic para obtener más detalles.

Captura de pantalla del panel de Webwatcher Esta sección contiene las Alertas peligrosas: tenemos que hacer clic en Ver todos los datos para obtener más información

Asistencia 7.6

Solo pude contactar con el equipo de atención al cliente después de crear una cuenta, algo que me molestó un poco porque quería revolver algunas dudas antes de adquirir el producto.

WebWatcher dispone de una opción de chat en vivo 24/7. Cada vez que tenía una pregunta, recibía la respuesta en pocos minutos y pude confirmar que estaba hablando con una persona real y no con un robot de ayuda. Además, el empleado me ofreció la ayuda de un técnico para conectarse a mi teléfono y verificar el problema.

Captura de pantalla del servicio de atención al cliente de Webwatcher

La base de conocimiento online me pareció muy limitada y trataba principalmente de cómo crear una excepción con nuestro software de antivirus antes de instalar WebWatcher en un Mac o en un PC. En realidad, no incluye preguntas ni respuestas relacionadas con la configuración o la administración de la app.

Vigila a tus hijos con WebWatcher

Preguntas frecuentes

¿Existe una versión gratuita de WebWatcher?

No, WebWatcher solo está disponible con una suscripción de 1, 3 o 12 meses.

¿WebWatcher ofrece una prueba gratis?

En su página web, WebWatcher sostiene que el servicio no conlleva ningún riesgo, pero me mostré escéptico después de leer su política de reembolso. La única manera de obtener un reembolso es en el caso de que el servicio no funcione como se anuncia y que el equipo de atención al cliente no pueda solucionar las incidencias.

¿Puedo utilizar WebWatcher en varios dispositivos?

Aunque WebWatcher está disponible en Android, iPhone, Windows, Mac y Chromebook, cada suscripción está limitada a un dispositivo, lo que significa que necesitaremos varias suscripciones si nos interesa controlar diversos dispositivos.

¿WebWatcher cuenta con herramientas para evitar la adicción a la pantalla?

No, WebWatcher es meramente una herramienta de control y no puede establecer restricciones temporales en los dispositivos. Si buscas una app de control parental que sí permita aplicar un límite diario o un horario, consulta mi resumen de Qustodio.

Precio 8.4

WebWatcher no es solo una de las aplicaciones de control parental más caras que he probado, sino que su precio afecta a un único dispositivo. Como padre de cinco hijos, este aspecto me supuso un inconveniente. Me dirigí al equipo de atención al cliente para hablarles del coste prohibitivo de adquirir una licencia para cada uno de los niños, a lo que me respondieron que estaban trabajando en un nuevo sistema de precios.

Cuando lo hayan cambiado, actualizaré esta publicación.

Hasta el momento, hay tres opciones que incluyen las mismas funciones. La única diferencia es que el precio mensual se reduce en el caso de planes de suscripción más extensos.

WebWatcher ofrece los siguientes planes

Conclusión

Personalmente, solo recomendaría adquirir WebWatcher si tienes un hijo adolescente y te preocupa lo que pueda estar haciendo por Internet. Dispone de excelentes herramientas de control para averiguar las páginas web que visita, el tipo de mensajes que recibe en las redes sociales y si realiza búsquedas sobre drogas, alcohol o armas.

Si consideras que se trata de una opción idónea para tu familia, visita esta página de descuentos oculta para ahorrar un poco de dinero.

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