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Los 5 mejores programas para eliminar malware en 2021

José Ángel Nogales
Actualizado por última vez por José Ángel Nogales en mayo 01, 2021

Cada día aparecen nuevos tipos de malware, por lo que es muy probable que tu dispositivo se infecte con malware en algún momento. De hecho, aunque solo ocurriera una vez, el daño podría ser grave. Aunque la mayoría del malware está diseñado para espiarte sin que lo sepas, el ransomware «secuestra» tus archivos privados para que pagues por recuperarlos; por otro lado, los virus pueden infectar todos los dispositivos conectados a tu red doméstica.

Tras probar más de 30 programas antimalware, puedo asegurar que la mayoría no detecta todos los tipos de malware que existen y, aunque pudiera, no siempre consigue eliminarlos. Por eso, he seleccionado los 5 mejores programas antimalware en 2021. Todos ellos protegen contra cualquier tipo de malware gracias a los análisis en tiempo real y a las herramientas de eliminación.

Si lo que buscas es saber cuál es el mejor, te diré que Norton tiene el motor antimalware más eficaz, capaz de detectar y eliminar archivos peligrosos en cuanto aparecen. Además, incluye funciones adicionales, como una VPN y copia de seguridad cifrada en la nube. Si prefieres comprobarlo en persona, puedes probar Norton gratis durante 60 días gracias a la garantía de reembolso. En mi caso, me suscribí y recibí el dinero en 5 días laborales sin problemas.

Probar Norton gratis 60 días

Guía rápida: Los 5 mejores programas antimalware en 2021

  1. Norton: antimalware número uno que cuenta con un índice de protección perfecto, varios tipos de análisis, protección contra numerosas ciberamenazas y una extensa garantía de reembolso de 60 días.
  2. TotalAV: ofrece seguridad avanzada y un alto índice de detección de malware, pero el servicio de asistencia al cliente es lento.
  3. McAfee: protege contra las amenazas por malware y ransomware más avanzadas, pero el servicio de asistencia al cliente solo está disponible por teléfono.
  4. BullGuard: es el mejor programa antimalware para gamers gracias a su función exclusiva Game Booster, pero las funciones adicionales son limitadas.
  5. Bitdefender: incluye funciones muy completas y una protección excelente contra numerosos tipos de malware, pero la VPN es decepcionante al limitar los datos en todos los planes, salvo en uno.

Ranking de los mejores programas antimalware

Estos son los criterios que hemos seguido para elegir los mejores productos antimalware del mercado:

  • Seguridad: lo más importante para cualquier programa antimalware es ofrecer el mayor índice de detección y eliminación de malware. Durante las pruebas, me aseguré de que ofrecieran todo aquello que aseguraban.
  • Funciones adicionales: contar con protección antimalware es fantástico, pero se agradece que un paquete de seguridad incluya otras funciones útiles (como una VPN o la copia de seguridad en la nube) que complementen la seguridad del dispositivo. He utilizado todas las funciones para confirmar que añaden valor y utilidad al producto.
  • Alto rendimiento: todas las funciones y opciones deben ofrecer un rendimiento excelente además de una protección de confianza; para comprobarlo, he medido la velocidad en diferentes situaciones. Aunque es inevitable que el rendimiento del sistema se reduzca ligeramente al utilizar un programa antimalware, debería afectar lo menos posible.
  • Sencillez: utilizar las funciones de cualquier programa antimalware debe ser fácil, tanto para principiantes como para usuarios avanzados. He analizado las diferentes interfaces y los menús para asegurarme de que son intuitivos y fáciles de usar.
  • Relación calidad-precio: el precio debe ajustarse a lo que el paquete de seguridad ofrece. Hablamos del nivel de seguridad, las funciones, el tipo de asistencia y de si disponen de garantía de reembolso para recuperar el dinero en el caso de que no te satisfaga el servicio. He comparado cada paquete con su precio para determinar si merece la pena o no.

Los 5 mejores programas para eliminar malware (probado en mayo 2021)

1. Norton: excelente programa antimalware con funciones de seguridad avanzadas

Características clave:

  • Eficaz detección y eliminación de malware en tiempo real.
  • Incluye copia de seguridad cifrada en la nube, VPN y administrador de contraseñas, entre otras funciones.
  • Compatible con Windows, Mac, Android y iOS.
  • Servicio de asistencia las 24 horas a través del chat en vivo.
  • Garantía de reembolso de 60 días.

Norton es el mejor producto antimalware del mercado gracias a una combinación perfecta entre seguridad eficaz y funciones adicionales. Utiliza análisis heurísticos para identificar nuevos tipos de malware antes de que sean un problema; además, su análisis en tiempo real controla de forma activa tu tráfico de internet y evita que descargues o interactúes con malware. Ofrece un 100 % de protección contra el malware de «día cero» y, además, detecta el 100 % de las amenazas más reciente durante el análisis del dispositivo. Asimismo, protege el dispositivo contra todo tipo de malware, incluido el ransomware, spyware y las estafas por phishing.

Si tenemos en cuenta que aparecen más de 200 000 tipos de malware cada día, no cabe duda de que es importante mantenerse actualizado. La base de datos de malware de Norton se actualiza a diario, por lo que te beneficiarás del nivel de seguridad más avanzado en todo momento, un nivel que ni las nuevas amenazas pueden superar. Además, Norton cuenta con detección por IA, por lo que demuestra estar preparado para ofrecer protección contra una gran variedad de amenazas. La extensión Safe Web de Norton combina la tecnología de IA y el feedback de su comunidad para enviarte alertas si las webs que visitas están infectadas con malware o suponen una amenaza de phishing. Durante las pruebas, Norton Safe Web detectó casi el 99 % de las amenazas, mientras que Chrome detectó el 97 %. De esta forma, Norton añade otra capa de seguridad para que estés más seguro e informado en internet.

Puedes elegir entre 3 tipos de análisis: Análisis rápido, Análisis completo y Análisis personalizado. Estas opciones te permiten hacer un análisis diario de las partes más vulnerables de tu PC, de secciones específicas o de todo el disco, todo ello sin apenas afectar al rendimiento del sistema. En mi caso, he programado un análisis rápido diario y un análisis completo tres veces por semana para mantener mi PC protegido de forma automática. Si lo prefieres, puedes descargar las apps nativas de Norton en español.

Opciones de escaneo anti-malware de Norton.
Norton ofrece análisis en función de tus necesidades, ya sea un análisis estándar o un análisis para detectar amenazas concretas

Además, Norton incluye algunas funciones de seguridad adicionales muy útiles que complementan su protección contra malware. Mi función favorita es la Copia de seguridad en la nube, que te proporciona 75 GB de almacenamiento en la nube para guardar tus archivos más importantes y protegerlos contra el ransomware. Por otro lado, cabe destacar Secure VPN, una VPN que te permite navegar con seguridad, acceder a contenido restringido geográficamente y descargar torrents de forma anónima. Asimismo, Norton fue más rápido que la media de la industria en todas las pruebas, salvo al cargar páginas web, pero hay que decir que la diferencia fue mínima; de hecho, si no controláramos los tiempos de carga, sería imposible notar la diferencia.

Puedes probar Norton 360 gratis durante 60 días gracias a su garantía de reembolso. Para comprobar dicha garantía, me suscribí durante un mes antes de solicitar el reembolso a través del chat en vivo las 24 horas. El proceso tardó menos de 5 minutos y el agente del servicio de asistencia que me atendió aprobó el reembolso sin problemas. El dinero llegó a mi cuenta bancaria solo 5 días después. Si lo prefieres, puedes contactar con el servicio de asistencia de Norton en español.

Probar Norton hoy

2. McAfee: protección eficaz contra todo tipo de malware

Características clave:

  • Detectó y eliminó todo el malware con facilidad durante las pruebas.
  • Incluye VPN, administrador de contraseñas y destructor de archivos.
  • Compatible con Windows, Mac, Android y iOS.
  • Servicio de asistencia al cliente por teléfono.
  • Garantía de reembolso de 30 días.

McAfee es una elección segura que ofrece un índice de detección de malware perfecto contra las ciberamenazas más recientes; además, te protege contra el malware que no ataca a los archivos. Se trata de un tipo de malware avanzado que aparece en la memoria del PC (RAM) sin que se almacene en el disco duro. No todos los programas antimalware ofrecen protección contra estas amenazas, lo que hace que McAfee ofrezca una protección superior contra este tipo de peligros.

Puedes utilizar 3 tipos de análisis: Análisis rápido, Análisis completo y Análisis personalizado; además, tienes la opción de programarlos para que no tengas que ejecutarlos de forma manual. Durante las pruebas, el análisis rápido solo tardó 5 minutos en analizar más de 10 000 elementos, una cifra impresionante. Por otro lado, el Análisis completo analizó 590 000 archivos en poco más de 50 minutos; por lo tanto, queda clara la rapidez de ambos análisis. Además, las apps de McAfee están disponibles en varios idiomas, incluido el español.

Captura de pantalla de la aplicación antivirus McAfee con opciones de escaneo rápido, completo y personalizado.
Puedes personalizar el tipo de análisis de McAfee y programarlo en función de tus necesidades

McAfee incluye funciones adicionales para proteger tu dispositivo por completo. Cabe destacar la herramienta Ransom Guard de McAfee, que controla tu dispositivo en todo momento para bloquear cualquier cambio no autorizado que se haga sobre los archivos o carpetas. Ransom Guard utiliza el aprendizaje automático (machine learning) para analizar de forma constante el malware más reciente.

Además, McAfee ofrece las funciones Destructor de archivos y Administrador de contraseñas. El Destructor de archivos de McAfee elimina los datos de forma segura al sobrescribirlos hasta 10 veces, por lo que es imposible recuperarlos. Por otro lado, el Administrador de contraseñas cifra todas las contraseñas tras una contraseña maestra para completar de forma automática los datos en las webs que los requieran. Es muy fácil de usar, rápido y funciona en Windows, Mac, Android y iOS. El único inconveniente es que la versión gratuita solo almacena un máximo de 15 contraseñas.

Puedes probar las funciones avanzadas antimalware de McAfee gratis durante 30 días y sin riesgo gracias a la garantía de reembolso. Por desgracia, la única opción disponible para solicitar el reembolso es mediante un formulario y una llamada al teléfono que te proporcionen; en mi opinión, también deberían ofrecer asistencia por chat en vivo o correo. Por suerte, fue un número 0800 (gratuito en Reino Unido) y el proceso solo tardó unos 10 minutos. El dinero llegó a mi cuenta bancaria solo 1 día después. Si lo prefieres, puedes contactar con el servicio de asistencia en español.

Probar McAfee sin riesgo

3. BullGuard: mejor protección contra malware para gamers en PC

Características clave:

  • Excelente índice de protección contra malware durante las pruebas.
  • Incluye Game Booster, protección de ID y VPN independiente.
  • Las apps están disponibles para Windows, Mac y Android.
  • Servicio de asistencia al cliente por correo las 24 horas.
  • Garantía de reembolso de 30 días.

BullGuard es la mejor elección para gamers gracias a su excelente detector de malware y su función exclusiva Game Booster. Durante las pruebas, alcanzó un 100 % de detección del malware más reciente, lo que lo convierte en un programa ideal para eliminar malware. Por si fuera poco, también ofrece un 100 % de protección contra el malware de «día cero» al navegar por internet e incluso al abrir material infectado. Debo admitir que me impresionó que BullGuard detectara todo el ransomware y los ataques de phishing durante las pruebas. Si lo prefieres, puedes descargar las apps para escritorio en varios idiomas, incluido el español; además, las apps móviles también están disponibles en español.

Lo que hace que BullGuard sea ideal para gamers es su función Game Booster. Además de mantener la protección contra malware mientras juegas, desplaza los procesos en segundo plano a otros núcleos para liberar los núcleos de la CPU que utilizan los videojuegos. Como resultado, ofrece protección contra malware en todo momento y mejora el rendimiento de forma notable. Por otro lado, el rendimiento del sistema al ejecutar BullGuard solo se redujo entre un 8 y un 12 %, lo que lo sitúa al mismo nivel que otros antivirus de máxima calidad. Además, los análisis de malware (análisis rápido, completo y personalizado) apenas afectaron al sistema, lo que me permitió disfrutar de una experiencia sin interrupciones.

Asimismo, si quieres proteger tus compras online y el acceso al banco por internet frente a spyware y keyloggers, te interesará saber que el navegador seguro de BullGuard verifica el certificado de la web (para confirmar que es legítimo) y el cifrado (para asegurar que el tráfico está protegido). De igual forma, valida la reputación del sitio web al compararlo con su base de datos. Lo más importante es que evita que los hackers descubran tus datos de acceso y los datos de las tarjetas de crédito. Por otra parte, cabe destacar el cortafuegos de BullGuard, cuya configuración automática ofrece protección suficiente, aunque puedes modificar las opciones para adecuarlo a tu dispositivo y a los programas que utilices.

El Escáner de red doméstica integrado es otra de las grandes funciones de BullGuard, que, además, no he visto en ningún otro programa antimalware. Esta función te permite saber si algún dispositivo dentro de tu red intenta conectarse a sitios sospechosos. Asimismo, te alerta si los dispositivos suponen una amenaza de seguridad por algún motivo como, por ejemplo, tener los puertos abiertos.

Captura de pantalla del escáner de red de BullGuard y los dispositivos conectados activamente a una red.
Puedes ver con facilidad si se conecta algún dispositivo sospechoso a tu red

Sin embargo, BullGuard tiene la oferta más limitada de funciones; me gustaría que la VPN estuviera integrada (se ofrece por separado) y que incluyera otras funciones, como el administrador de contraseñas o la copia de seguridad en la nube.

Si quieres comprobar la combinación de seguridad premium y de alto rendimiento para gaming de BullGuard, puedes probar el servicio gratis durante 30 días gracias a su garantía de reembolso. Para verificar dicha política de reembolso, me suscribí durante un año y probé BullGuard durante varias semanas, tras las que envié una solicitud de reembolso a través del correo de asistencia. Aprobaron el reembolso en menos de 9 horas y recibí el dinero 5 días más tarde.

Probar BullGuard gratis

4. Bitdefender: funciones antimalware muy completas para obtener seguridad integral

Características clave:

  • Su motor antimalware te protege contra ransomware y virus, entre otros.
  • Incluye administrador de contraseñas, control parental y destructor de archivos.
  • Compatible con Windows, Mac, Android y iOS.
  • Servicio de asistencia las 24 horas por correo y chat en vivo.
  • Garantía de reembolso de 30 días.

Bitdefender incluye funciones antimalware eficaces. Puedes elegir entre 3 tipos de análisis: Análisis rápido, Análisis completo y Análisis personalizado. Gracias a ellos, podrás analizar las partes más vulnerables de tu PC, todo el dispositivo o solo las carpetas que puedan contener amenazas.

Durante las pruebas, los análisis de Bitdefender identificaron y bloquearon todos los archivos maliciosos. Por otro lado, su índice de detección en tiempo real se sitúa en el 99.7 %, que es una gran puntuación, por lo que estarás protegido contra amenazas de todo tipo, tanto malware de «día cero» como ataques más antiguos y frecuentes. Para bloquear los ataques de phishing, Bitdefender utiliza la tecnología de IA con la que analiza los correos y las páginas web para compararlos con ataques ya existentes y extraer características comunes.

Advertencia de phishing de escritorio de Bitdefender.
Con un 94 % de índice de detección, estarás protegido contra numerosas amenazas

La protección contra ransomware de Bitdefender es igual de eficaz; en el caso de que tu dispositivo se infecte, la herramienta de reparación de ransomware descifra tus datos para que no tengas que pagar el rescate al hacker. Durante las pruebas, llegó incluso a evitar un ataque de ransomware en vivo y a recuperar los archivos afectados.

Además de las funciones antimalware, Bitdefender ofrece herramientas adicionales como el destructor de archivos, el administrador de contraseñas y el control parental. Asimismo, incluye una VPN, aunque solo ofrece 200 MB de datos diarios en todos los planes, salvo en uno. Si lo prefieres, puedes descargar las apps de Bitdefender en español.

Puedes probar Bitdefender gratis durante 30 días gracias a su garantía de reembolso. En mi caso, me suscribí al plan anual e hice pruebas durante varias semanas; después, envié un correo al servicio de asistencia al cliente y tardaron 5 días en darme una respuesta. A pesar de la tardanza, no fue necesario hacer ningún otro paso y recibí el dinero en mi cuenta 5 días después. Además, Bitdefender ofrece asistencia al cliente en español.

Probar Bitdefender gratis

5. TotalAV: software antimalware de calidad con extensión de navegador

Características clave:

  • Excelente índice de detección de malware en los análisis y en tiempo real.
  • Incluye VPN y administrador de contraseñas.
  • Compatible con Windows, Mac, Android y iOS.
  • Asistencia al cliente por correo, chat en vivo y teléfono.
  • Garantía de reembolso de 30 días.

TotalAV protege tu dispositivo contra una gran variedad de malware, incluido phishing, ransomware y spyware. Su índice de detección del 100 % en los análisis es impresionante, aunque «solo» alcanzó el 99 % en las pruebas en tiempo real. Estos resultados colocan a TotalAV en el último puesto de la lista, aunque es bastante más eficaz que la mayoría de antivirus del mercado.

Por defecto, TotalAV pone en cuarentena todas las posibles amenazas para que no tengas que actuar de inmediato. Al descubrir una amenaza, recibes una alerta mediante una notificación emergente y puedes elegir entre borrar el archivo, ponerlo en cuarentena o mantenerlo. Cuando lo decidas, puedes examinar el archivo con detalle y eliminarlo haciendo clic en «Solucionar todo».

La protección contra phishing de TotalAV se obtiene a través de su extensión de navegador Safe Site (para Chrome, Firefox y Edge), que está respaldada por una base de datos enorme que contiene numerosas URL de phishing peligrosas. Te protege contra las amenazas de phishing de forma pasiva y ofrece un buen rendimiento. Además, las apps de TotalAV están disponibles en español.

El mayor inconveniente lo tiene la interfaz de usuario. Aunque incluye muchas opciones de configuración, no se explican bien las funciones y lleva a confusión. A decir verdad, le beneficiaría tener una organización más sencilla o, al menos, una sección de asistencia mejor con la que saber qué permite cada función.

Captura de pantalla de los manuales de configuración de TotalAvs.
TotalAV te permite configurar los ajustes de seguridad, pero muchas funciones no están bien explicadas

Puedes probar TotalAV gratis durante 30 días gracias a su garantía de reembolso. Para verificar su política de reembolso, me suscribí al plan anual antes de contactar por correo con el servicio de asistencia. Sin embargo, tardé 2 días en recibir una respuesta, en la que, además, me pedían confirmar la solicitud de reembolso. Tras responder, aprobaron el reembolso en 3 horas. Si lo prefieres, puedes contactar con el servicio de asistencia en español.

Probar TotalAV gratis

Ninguna de estas marcas de antimalware son lo bastante buenas

1. Avast y AVG

A principios de 2020, algunos periodistas e investigadores de seguridad descubrieron que Avast había estado recopilando y vendiendo datos de los usuarios a través de Jumpshot, una compañía filial. Aunque aseguraron que los datos eran anónimos, se supo que incluían datos privados, como las búsquedas en Google y las páginas visitadas. Los expertos de seguridad creen que con esta información es posible asociar a los usuarios con las diferentes actividades. Aunque la filial Jumpshot cerró a partir de ese momento, es innegable que Avast ha perdido la confianza de muchos usuarios, incluido yo.

Por desgracia, AVG es propiedad de Avast y también se vio involucrada en el escándalo de venta de datos.

2. Microsoft Defender

A pesar de ser gratuito y de ofrecer un buen índice de protección, Microsoft Defender no proporciona el mismo nivel de protección antimalware que sus competidores. Por lo tanto, estarías más expuesto a amenazas online -como phishing y ransomware-, lo que podría resultar en una pérdida de datos o brechas de seguridad, entre otros casos. Además, hay que tener en cuenta que los programas incluidos en la lista cuentan con funciones magníficas que mejoran la seguridad en internet, como la VPN, el administrador de contraseñas y el destructor de archivos.

Tabla comparativa: mejor software antimalware en 2021

Protección y eliminación de malware Cortafuegos VPN Versión gratuita Garantía de reembolso, días
1. Norton 60
2. TotalAV 30
3. McAfee 30
4. BullGuard Add-on extra 30
5. Bitdefender 30

Preguntas frecuentes sobre protección y eliminación de malware

¿Cuál es el mejor programa antimalware gratis?

Bitdefender ofrece uno de los mejores antimalware gratuitos del mercado. Sin embargo, la versión gratuita está muy limitada en la detección y protección contra el malware más avanzado, incluido el ransomware. Si necesitas mantener la seguridad de tus archivos locales y protegerlos contra cualquier ciberamenaza, te recomiendo que eches un vistazo a la versión premium y compruebes si se ajusta a tu presupuesto.

¿Cuál es la mejor app antimalware de 2021?

Según las pruebas que hemos realizado, Norton es la mejor app antimalware. Obtuvo una gran puntuación en las pruebas de análisis de malware y de protección en tiempo real. Además, incluye una VPN con datos ilimitados, que mantiene tu anonimato mientras navegas y descargas torrents; además, te da acceso a Netflix USA. Por otro lado, ofrece muchas funciones que sirven de complemento de seguridad, tanto la copia de seguridad en la nube, que te ayuda en la protección contra ransomware, como el administrador de contraseñas, que protege tus datos de inicio de sesión; además, incluye funciones de control parental para proteger a tus niños en internet.

Puedes probar Norton gratis durante 60 días gracias a su garantía de reembolso. En mi caso, no tuve problemas para obtener el reembolso tras utilizar el servicio durante varias semanas. Para ello, bastó con contactar con un agente del servicio de asistencia a través del chat en vivo las 24 horas; el mismo agente aprobó la solicitud en unos minutos y en 5 días, recibí el dinero.

¿Qué diferencia hay entre virus y malware? ¿Y entre antivirus y antimalware?

Un virus es un tipo de malware. El malware abarca muchos tipos de ciberamenazas, incluidos los virus, ransomware, adware, estafas por phishing, troyanos, gusanos y rootkits, entre otros.

Hoy en día, los términos «antivirus» y «antimalware» se usan de manera indistinta. Además, las mejores marcas de antivirus incluyen funciones antimalware en sus programas. Antiguamente, algunos proveedores de antimalware ofrecían protección más especializada contra ciertos tipos de malware, como el ransomware. Sin embargo, ya casi no hay diferencia.

Protege tu dispositivo contra numerosas amenazas online con un programa antimalware de calidad

Son muchos los que no valoran todo lo que un buen programa antimalware puede hacer hasta que es demasiado tarde. Hoy por hoy, internet está lleno de malware, por lo que nuestros dispositivos se pueden infectar en cualquier momento si no tienen la protección adecuada. Por suerte, los 5 mejores programas incluidos en esta lista protegen tus dispositivos a la vez que te dan acceso a funciones adicionales muy útiles, como la VPN o el administrador de contraseñas.

Tras hacer pruebas exhaustivas, he comprobado que Norton es el mejor programa antimalware. Lidera el mercado gracias a su 100 % de detección de malware durante los análisis, además de contar con 100 % de protección contra malware en tiempo real. Todo ello, sumado a la VPN con datos ilimitados y al control parental, así como a otras muchas funciones, hace que Norton sea mi elección favorita para obtener protección contra malware. Además, puedes probar Norton gratis durante 60 días gracias a su garantía de reembolso.

Probar Norton hoy


Resumen: Los mejores programas antimalware en 2021

Mejor opción
Norton
$39.99 / month Ahorro de 60%
TotalAV
$29.00 / month Ahorro de 51%
McAfee
$19.99 / month Ahorro de 43%
Bullguard
$30.00 / month Ahorro de 40%
Bitdefender
$18.00 / month Ahorro de 70%
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José Ángel Nogales
José es un redactor experto en tecnología, especializado gracias a un máster por la Universidad de Vigo. Es un apasionado de la informática y la tecnología en general, y cree firmemente que la privacidad en internet es esencial, puesto que estamos expuestos a hackers, malware y espías cuyo fin es obtener hasta el último detalle sobre nosotros.