Después de comprar estas VPNs, ¡tenemos una ganadora!
A primera vista podría parecer que IPVanish tiene ventaja en casi todos los aspectos importantes, pero eso no significa que PureVPN sea una mala opción; simplemente IPVanish está ligeramente más refinada. La serie de características que ofrece PureVPN podrían ser más útiles para algunos usuarios determinados: split tunneling, modos diferentes para streaming de vídeo y otras.
Las velocidades de IPVanish y PureVPN no son nada por lo que emocionarse, pero tampoco son malas. PureVPN tiene velocidades decentes, pero IPVanish es ligeramente mejor. Si tienes pensado ver mucho streaming, cualquiera de las dos te irá bien y no tendrás que esperar por buffering ni tampoco tardarán mucho tus descargas pesadas.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Reducción de la velocidad de descarga | 37% (UK) | 40% (UK) |
| Reducción de la velocidad de subida | 30% (FRA) | 37% (FRA) |
| Tiempo de un ping a google.com | 363.25ms | 41ms |
| Tiempo promedio para conectarse (segundos) | 10ms | 11ms |
| Desbloqueo exitoso para |
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| Visitar su web | Visitar su web |
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
PureVPN ofrece 750+ servidores en más de 140 países, por lo que tienes muchas opciones en cuanto a ubicaciones de servidores. IPVanish tiene servidores en 60 países, a menudo en varias ciudades de cada uno, por lo que aunque ofrece servidores en menos países tienes una cantidad de ubicaciones sólida.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Ubicaciones de servidor | 1000 | 180 |
| Países con servidores | 55 | 141 |
| Direcciones IP | 40,000 | 750 |
| Cambios de servidor dinámicos | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
La relación de servidores a países es un factor importante al que prestar atención cuando se elige una VPN. Prestar atención únicamente a la cantidad de servidores o de ubicaciones de servidor puede ser problemático; más servidores suele traducirse en velocidades más rápidas, pero si la VPN X tiene algunos servidores más que la VPN Y pero el doble de usuarios, generalmente la VPN X tendrá una velocidad más lenta. Lo ideal es una VPN que tenga un montón de servidores en cada ubicación; así no tendrás que preocuparte de que el servidor/país que necesitas esté sobrecargado y vaya lento.
PureVPN es una de las mejores en cuanto al servicio de atención al cliente con su chat 24/7, respuestas vía email, centro de información extenso y numerosos tutoriales. Dicho esto, IPVanish está a la altura; ofrece todas estas opciones y su equipo es igual de rápido y servicial.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tiempo de respuesta de email | 0.2 | 7 |
| Atención al cliente 24/7 | ||
| Chat en directo | ||
| Knowledge Base | ||
| Video Tutorials | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
Si te registras antes de descargar el software, la web determina cuál es la mejor opción para la máquina que estés utilizando. Puedes usar hasta 10 dispositivos simultáneamente (una cantidad muy elevada), por lo que siempre puedes regresar y elegir la aplicación para otros dispositivos más tarde.
No hay muchos ajustes que modificar, por lo que los usuarios que no tengan muchos conocimientos técnicos encontrarán que IPVanish es fácil de usar. Nos gustó poder elegir servidor. Si uno funcionaba lento, podíamos cambiar de servidores sin tener que desconectarnos primero de la VPN.
Lamentablemente, en este momento no existen servidores que te permitan acceder a Hulu debido a ajustes de proxy del propio Hulu. Sin embargo, cuando probamos Netflix, nos dimos cuenta de que podíamos acceder a la plataforma no sólo desde cualquier servidor estadounidense, sino también desde servidores en Londres y Glawsgow del Reino Unido. También puede desbloquear HBO y ESPN, e IPVanish funciona en China.
La aplicación de PureVPN es suficientemente fácil para usuarios principiantes y permite suficientes ajustes para ser interesante para un usuario veterano en esto de las VPNs. La interfaz básica es sencilla y sólo tienes que seleccionar un servidor y hacer clic en Connect. El protocolo por defecto es automático, pero puedes elegir otra opción de la lista. Algunas pestañas permiten a los usuarios cambiar los ajustes y personalizar la aplicación según sus necesidades.
PureVPN tiene aplicaciones para todas las plataformas principales, así como extensiones de navegadores. Hay una amplia oferta de servidores y servidores especiales para streaming, streaming de eventos deportivos, intercambio de archivos anónimo y seguridad frente a retención de datos. También puedes conectarte al servidor más rápido de un país determinado.
PureVPN funciona en dispositivos móviles y suele tener éxito a la hora de acceder a Netflix y Hulu, y funciona perfectamente en China.
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