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A primera vista PureVPN parece tener ventaja en todos los aspectos esenciales de una VPN, y hasta cierto punto es cierto. Sin embargo, se queda corta en algunas áreas que además resultan ser los puntos fuertes de VPNSecure, como la velocidad y características adicionales como DNS inteligentes.
PureVPN tiene velocidades estándar pero funciona adecuadamente para streaming y descargar archivos. VPNSecure ha creado sus propios clientes VPN y hardware, manteniendo su propia red de servidores que ofrece velocidades increíblemente rápidas.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Reducción de la velocidad de descarga | 40% (UK) | 54% (UK) |
| Reducción de la velocidad de subida | 37% (FRA) | 116% (FRA) |
| Tiempo de un ping a google.com | 41ms | 465.59ms |
| Tiempo promedio para conectarse (segundos) | 11ms | 17ms |
| Desbloqueo exitoso para |
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| Visitar su web | Visitar su web |
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
PureVPN se encuentra por encima de la media en cuanto a oferta de servidores, con más de 140 países disponibles, cuya mayoría cuenta con servidores en múltiples ciudades. VPNSecure es decente en este aspecto con sus 53 servidores en 41 países diferentes.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Ubicaciones de servidor | 180 | 48 |
| Países con servidores | 141 | 48 |
| Direcciones IP | 750 | 6500 |
| Cambios de servidor dinámicos | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
La relación de servidores a países es un factor importante al que prestar atención cuando se elige una VPN. Prestar atención únicamente a la cantidad de servidores o de ubicaciones de servidor puede ser problemático; más servidores suele traducirse en velocidades más rápidas, pero si la VPN X tiene algunos servidores más que la VPN Y pero el doble de usuarios, generalmente la VPN X tendrá una velocidad más lenta. Lo ideal es una VPN que tenga un montón de servidores en cada ubicación; así no tendrás que preocuparte de que el servidor/país que necesitas esté sobrecargado y vaya lento.
Ambas VPNs han mejorado mucho su servicio de atención al cliente. PureVPN tiene tickets de email, chat 24/7 y una base de información sólida en su web. Lo mismo ocurre con VPNSecure, lo cual es una gran mejora sobre su sistema inicial de asistencia exclusivamente a través de email que muchos usuarios odiaban.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tiempo de respuesta de email | 7 | 0.5 |
| Atención al cliente 24/7 | ||
| Chat en directo | ||
| Knowledge Base | ||
| Video Tutorials | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
La aplicación de PureVPN es suficientemente fácil para usuarios principiantes y permite suficientes ajustes para ser interesante para un usuario veterano en esto de las VPNs. La interfaz básica es sencilla y sólo tienes que seleccionar un servidor y hacer clic en Connect. El protocolo por defecto es automático, pero puedes elegir otra opción de la lista. Algunas pestañas permiten a los usuarios cambiar los ajustes y personalizar la aplicación según sus necesidades.
PureVPN tiene aplicaciones para todas las plataformas principales, así como extensiones de navegadores. Hay una amplia oferta de servidores y servidores especiales para streaming, streaming de eventos deportivos, intercambio de archivos anónimo y seguridad frente a retención de datos. También puedes conectarte al servidor más rápido de un país determinado.
PureVPN funciona en dispositivos móviles y suele tener éxito a la hora de acceder a Netflix y Hulu, y funciona perfectamente en China.
VPNSecure tiene aplicaciones para todas las plataformas principales y es fácil de instalar y usar. También cabe mencionar que muchas empresas VPN ignoran a los usuarios de Linux, pero VPNSecure no lo hace. VPNSecure también puede usarse con rúters DD-WRT y Tomato.
La aplicación es de uso sencillo, pero su aplicación para iPhone tiene el hábito de colgarse ocasionalmente. Puedes configurar tu propia conexión OpenVPN, pero la idea de pagar por un servicio VPN es no tener que hacerlo.
La velocidad de VPNSecure es genial para streaming, lo cual encaja perfectamente con sus opciones proxy HTTP y DNS inteligentes que pueden desbloquear contenido de prácticamente cualquier plataforma, incluyendo Netflix, HBO, Hulu y BBC iPlayer.
Si tienes pensado usar VPNSecure en China, no obstante, no podrás.
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