Después de comprar estas VPNs, ¡tenemos una ganadora!
Nota del editor: valoramos la relación con nuestros lectores y nos esforzamos por ganarnos su confianza usando la transparencia y la integridad. Pertenecemos al mismo grupo de propietarios que algunos de los productos líderes del sector con opiniones en este sitio: Intego, Cyberghost, ExpressVPN y Private Internet Access. Sin embargo, esto no afecta a nuestro proceso de revisión, ya que contamos con una estricta metodología de pruebas.
Es difícil para PureVPN competir con ExpressVPN en alguna área más allá de en el servicio de atención al cliente. También está el problema de los registros, habiéndose descubierto que PureVPN facilitaba registros en el pasado a organismos gubernamentales. ExpressVPN es todo lo contrario con su firme postura en contra de facilitar cualquier información a estos organismos y al no guardar registros.
Si hay algo por lo que es conocida ExpressVPN, es por sus velocidades increíblemente rápidas inigualables por ninguna otra VPN, Esto hace que ExpressVPN sea ideal para streaming y para descarga y subida de archivos. PureVPN tiene velocidades normales que están bien para streaming, pero ni se acercan a las que puede ofrecer ExpressVPN.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Reducción de la velocidad de descarga | 11% (UK) | 40% (UK) |
| Reducción de la velocidad de subida | 16% (FRA) | 37% (FRA) |
| Tiempo de un ping a google.com | 24ms | 41ms |
| Tiempo promedio para conectarse (segundos) | 11ms | 11ms |
| Desbloqueo exitoso para |
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| Visitar su web | Visitar su web |
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
PureVPN tiene una enorme lista de servidores en varios países (140 para ser exactos), lo cual es su principal ventaja sobre ExpressVPN. Sin embargo, Express no se queda muy atrás con sus 148 servidores en 94 países.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Ubicaciones de servidor | 148 | 180 |
| Países con servidores | 94 | 141 |
| Direcciones IP | 1,500+ | 750 |
| Cambios de servidor dinámicos | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
La relación de servidores a países es un factor importante al que prestar atención cuando se elige una VPN. Prestar atención únicamente a la cantidad de servidores o de ubicaciones de servidor puede ser problemático; más servidores suele traducirse en velocidades más rápidas, pero si la VPN X tiene algunos servidores más que la VPN Y pero el doble de usuarios, generalmente la VPN X tendrá una velocidad más lenta. Lo ideal es una VPN que tenga un montón de servidores en cada ubicación; así no tendrás que preocuparte de que el servidor/país que necesitas esté sobrecargado y vaya lento.
Ambas VPNs tienen un gran compromiso con sus clientes en forma de su servicio de atención al cliente. ExpressVPN y PureVPN ofrecen a sus usuarios chat 24/7, tickets de email y grandes bases de información en sus respectivas páginas web. También puedes encontrar videotutoriales en ellas.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tiempo de respuesta de email | 0.3 | 7 |
| Atención al cliente 24/7 | ||
| Chat en directo | ||
| Knowledge Base | ||
| Video Tutorials | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
Descargar e instalar ExpressVPN fue rápido y sencillo.
Después de iniciar la aplicación, pudimos ver nuestras series favoritas en Netflix y Hulu sin ningún problema. Nunca tuvimos esperas por buffering gracias a sus increíbles velocidades.
Probamos nuestra dirección IP en varios países sin problema y descubrimos que la interfaz es lo bastante sencilla para que un principiante se sienta cómodo. Si te preocupa poder superar el Gran Cortafuegos de China, existe una solución al respecto: Simplemente descarga ExpressVPN antes de llegar al país. Puede instalarse en un dispositivo Android o portátil, pero no en iPhone, así que tenlo en cuenta.
Con esta conexión seguirás pudiendo visitar tus webs favoritas y proteger tu información de las autoridades. Otra cosa que cabe mencionar es que ExpressVPN puede desbloquear contenido en prácticamente cualquier plataforma – otro motivo de que sea tan popular.
La aplicación de PureVPN es suficientemente fácil para usuarios principiantes y permite suficientes ajustes para ser interesante para un usuario veterano en esto de las VPNs. La interfaz básica es sencilla y sólo tienes que seleccionar un servidor y hacer clic en Connect. El protocolo por defecto es automático, pero puedes elegir otra opción de la lista. Algunas pestañas permiten a los usuarios cambiar los ajustes y personalizar la aplicación según sus necesidades.
PureVPN tiene aplicaciones para todas las plataformas principales, así como extensiones de navegadores. Hay una amplia oferta de servidores y servidores especiales para streaming, streaming de eventos deportivos, intercambio de archivos anónimo y seguridad frente a retención de datos. También puedes conectarte al servidor más rápido de un país determinado.
PureVPN funciona en dispositivos móviles y suele tener éxito a la hora de acceder a Netflix y Hulu, y funciona perfectamente en China.
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