Después de comprar estas VPNs, ¡tenemos una ganadora!
Nota del editor: valoramos la relación con nuestros lectores y nos esforzamos por ganarnos su confianza usando la transparencia y la integridad. Pertenecemos al mismo grupo de propietarios que algunos de los productos líderes del sector con opiniones en este sitio: Intego, Cyberghost, ExpressVPN y Private Internet Access. Sin embargo, esto no afecta a nuestro proceso de revisión, ya que contamos con una estricta metodología de pruebas.
No es de sorprender que CyberGhost sea una de las 3 mejores VPNs que hemos analizado, mientras que IPVanish ha estado bajando puestos en el ranking el último año. Después de probar rigurosamente ambas VPNs, se puede ver claramente que CyberGhost supera a IPVanish en todas las áreas fundamentales.
Realizamos tests de velocidad conectados con cada VPN durante momentos diferentes del día; CyberGhost demostró mejor rendimiento que IPVanish en todas las franjas horarias. Esto es muy importante para los usuarios que utilicen una VPN principalmente para ver Netflix EE.UU., lo cual ni siquiera es posible con IPVanish ya que el servicio está bloqueado por Netflix.
Proveedor de VPN | ||
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Reducción de la velocidad de descarga | 36% (UK) | 37% (UK) |
Reducción de la velocidad de subida | 22% (FRA) | 30% (FRA) |
Tiempo de un ping a google.com | 309.29ms | 363.25ms |
Tiempo promedio para conectarse (segundos) | 13ms | 10ms |
Desbloqueo exitoso para | ||
Visitar su web | Visitar su web |
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
En cuanto a cifras, IPVanish tiene más de 1.100 servidores en 60 países y CyberGhost unos 2.200 servidores en 60 países, claro que cuando se compara la oferta de servidores las cifras no lo son todo. Mientras que CyberGhost ha dividido sus servidores en función del uso (mejores para streaming y mejores para descargar torrents), IPVanish te permite filtrarlos según la velocidad, el porcentaje de uso y la latencia.
Proveedor de VPN | ||
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Ubicaciones de servidor | 11670 | 1000 |
Países con servidores | 100 | 55 |
Direcciones IP | 1,300+ | 40,000 |
Cambios de servidor dinámicos | ||
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La relación de servidores a países es un factor importante al que prestar atención cuando se elige una VPN. Prestar atención únicamente a la cantidad de servidores o de ubicaciones de servidor puede ser problemático; más servidores suele traducirse en velocidades más rápidas, pero si la VPN X tiene algunos servidores más que la VPN Y pero el doble de usuarios, generalmente la VPN X tendrá una velocidad más lenta. Lo ideal es una VPN que tenga un montón de servidores en cada ubicación; así no tendrás que preocuparte de que el servidor/país que necesitas esté sobrecargado y vaya lento.
Tanto CyberGhost como IPVanish ofrecen un buen servicio de asistencia. Ambas tienen chat 24/7, así como una base de información y una sección de Preguntas Frecuentes extensas. Daremos más puntos a CyberGhost aquí ya que ofrece a su sclientes una garantía de reembolso de 45 días, frente a la política de reembolso de 7 días de IPVanish.
Proveedor de VPN | ||
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Tiempo de respuesta de email | 14 | 0.2 |
Atención al cliente 24/7 | ||
Chat en directo | ||
Knowledge Base | ||
Video Tutorials | ||
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Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
CyberGhost tiene un cliente VPN muy fácil de usar; no sólo están los servidores divididos en los mejores para descargar torrents y los mejores para streaming, sino que los de streaming también indican con qué plataformas funcionan. Esto significa que si quieres ver Netflix EE.UU. o Hulu, puedes encontrar fácilmente los servidores optimizados específicamente para cada servicio. También puedes marcar servidores como “favoritos”, lo que te permite encontrar fácilmente los que te gustan las siguientes veces.
Cada paquete de CyberGhost incluye unas funcionalidades excelentes. Puedes establecer ciertas webs como excepciones si quieres acceder a ellas sin una VPN; también tiene un bloqueador de publicidad integrado y un bloqueador de webs maliciosas que mantienen tus datos a salvo.
Configurar CyberGhost es realmente fácil en las plataformas que soporta — la mayoría de las principales, incluyendo Linux y rúters. Las instrucciones de instalación y configuración son fáciles de seguir y sólo tienes que iniciar sesión en tu cuenta y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.
IPVanish es una VPN muy fácil de usar. Cuando carga, tienes la opción de conectarte con el mejor servidor posible (suele ser el servidor más cercano al lugar geográfico donde te encuentres). Por supuesto, también tienes la opción de elegir a qué servidor quieres conectarte, y en cada país puedes elegir el mejor servidor disponible en ese lugar.
Los ajustes son muy fáciles de modificar; simplemente haz clic en el botón “Settings” (Ajustes) y tendrás la opción de cambiar el protocolo de seguridad y activar la protección frente a fugas de IPv6 y DNS, así como habilitar la funcionalidad de desconexión automática y autoconexión.
IPVanish sobresale en cuanto al uso con aplicaciones de terceros como el Amazon Fire Stick, Kodi e IP%V. También tiene aplicaciones disponibles para todas las plataformas principales, incluyendo iOS, Android y Linux.
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