El Asistente IA de Grindr Busca Optimizar las Citas Amorosas

Grindr, la popular aplicación de citas gay, está probando una función “wingman” impulsada por la inteligencia artificial, diseñada específicamente para su base de usuarios LGBTQ+. Este wingman de inteligencia artificial funciona como un chatbot, ayudando a los usuarios a encontrar posibles parejas a largo plazo, recomendando lugares para citas e incluso haciendo reservas en restaurantes, según The Wall Street Journal (WSJ).

El wingman es un tipo de agente de inteligencia artificial, a menudo referido como un bot. A diferencia de los chatbots tradicionales que simplemente responden a preguntas, resumen textos y generan contenido, estos agentes de inteligencia artificial pueden navegar activamente por internet y realizar tareas en nuestro nombre, según WSJ.

Actualmente, la función está siendo probada por un pequeño grupo, con planes de expandirse a alrededor de 1,000 usuarios para finales de año, y hasta 10,000 el próximo año. Se espera un despliegue completo para el 2027. Con el tiempo, el asistente virtual evolucionará para manejar tareas más avanzadas, como interactuar con otros agentes de IA, según señala el WSJ.

En el futuro, dos asistentes virtuales de IA podrían conversar después de que sus usuarios humanos coincidan, proporcionando una “visión robusta” del otro antes de que se encuentren en persona. Esta interacción de bot a bot tiene como objetivo ahorrar tiempo a los usuarios y potencialmente destacar problemas temprano, le dijo el CEO de Grindr, George Arison, al WSJ.

Un desafío significativo en el desarrollo de esta IA ha sido mantener la privacidad del usuario, un tema particularmente sensible para la comunidad de Grindr. Muchos usuarios no son abiertos acerca de su sexualidad o viven en lugares donde ser gay es ilegal o estigmatizado, señala WSJ.

Las preocupaciones sobre la privacidad se ven agravadas por problemas pasados, incluyendo la recolección y venta de datos de ubicación precisa de millones de usuarios de Grindr desde 2017. Grindr dejó de compartir datos de ubicación con las redes publicitarias en 2020, informó WSJ.

La compañía abordó estos desafíos al asociarse con Ex-human, una firma de IA especializada en “tecnología de IA empática” entrenada en conversaciones románticas. El año pasado, Grindr integró un clon del modelo de IA de Ex-human en su sistema, según WSJ.

Este modelo está siendo personalizado para reflejar mejor la cultura queer incorporando los propios datos y jerga de Grindr. Arison explicó que el modelo original de Ex-human estaba principalmente entrenado en conversaciones románticas heterosexuales, y Grindr está trabajando para “hacerlo más gay”, informó WSJ.

Para proteger los datos del usuario, Grindr pedirá permiso antes de usar historiales de chat para el entrenamiento de inteligencia artificial, señaló WSJ.

La compañía también ha implementado salvaguardas para prevenir el mal uso, como bloquear al “wingman” para que no participe en conversaciones que involucren actividad comercial o solicitudes, un problema identificado durante las pruebas, informó WSJ.

A medida que Grindr continúa expandiendo esta función, surgen preguntas sobre el papel de la IA en las relaciones humanas.

Aunque puede agilizar las citas eliminando los obstáculos iniciales, existe el riesgo de una dependencia excesiva de la tecnología, lo que podría disminuir los elementos orgánicos y humanos que hacen que las relaciones sean significativas. El desafío para Grindr será asegurarse de que su IA mejore, en lugar de reemplazar, la conexión genuina que las personas buscan.