ESET Opiniones 2024: Bueno, pero tiene desventajas
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Actualizado el Nov 20, 2023
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Escrito por: Eric Raue Seguridad web
Resumen de ESET 2024
Estuve probando ESET durante varias semanas y lo comparé con algunos de los mejores antivirus del mercado. Probé las herramientas de seguridad de ESET, las funciones adicionales, su facilidad de uso y las opciones del servicio de asistencia. Descubrí que tiene una protección frente a malware espectacular y obtuvo resultados perfectos durante mis pruebas, pero le faltan funciones adicionales.
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¿Tienes prisa? Lee este resumen de 1 minuto
- Excelente tasa de detección de malware. ESET obtuvo puntuaciones perfectas tanto en análisis de malware como en protección en tiempo real. Sus herramientas de diagnóstico también te proporcionan información muy detallada sobre el estado general de tu sistema. Consulta los resultados de ESET en los tests de detección de malware.
- Pocas funciones adicionales. ESET no ofrece muchas funciones adicionales y las que tiene no son particularmente buenas. Por ejemplo, las herramientas de control parental o el administrador de contraseñas no son malos, pero le faltan algunas funciones que sí incluyen Norton o Bitdefender. Obtén más información sobre las funciones de ESET.
- Aplicaciones fáciles de usar disponibles en Windows, Mac, Android y Linux. La instalación es sencilla y el uso en general es fácil, aunque algunas opciones del menú deberían ser más claras. Descubre las diferencias que existen entre las aplicaciones.
- Varias opciones de servicio de asistencia al cliente. Puedes contactar con el servicio de asistencia fácilmente a través del chat en vivo, el correo electrónico o incluso obtener ayuda en el foro. Echa un vistazo a las opciones del servicio de asistencia de ESET.
- Planes exclusivos para cada plataforma. ESET tiene un plan que se adapta a tus necesidades, tanto si eres usuario de Windows, Mac o Android (o usas todos los dispositivos). Además, obtienes una garantía de reembolso de 30 días con todos los planes. Consulta qué te ofrece cada plan por lo que pagas.
Seguridad
La seguridad es el punto fuerte de ESET, y tiene tasas de detección de malware perfectas tanto en el análisis como en la protección en tiempo real. Resultará suficiente a la mayoría de principiantes, mientras que los usuarios más avanzados también pueden hacer uso de sus herramientas de diagnóstico avanzadas para obtener información detallada sobre muchos aspectos de la seguridad de su dispositivo. En este sentido, ESET funciona bien.
Análisis de malware: detección impecable de malware para que tu seguridad no se vea comprometida
Las capacidades de detección de malware de ESET son de las mejores que existen en este momento, y obtuvo una puntuación del 100 % en las pruebas de detección que hice. Es un elemento principal muy importante de cualquier antivirus, que te brinda la capacidad de detectar y eliminar cualquier amenaza que entre en tu dispositivo.
Puedes elegir entre 3 tipos de análisis:
- Análisis completo: analiza todo tu disco duro y es ideal para cuando necesitas comprobar que absolutamente todo está limpio.
- Análisis personalizado: se centra solo en los archivos y carpetas que selecciones por si te descargas algo que te resulte sospechoso.
- Análisis de medios extraíbles: analiza los dispositivos que conectes a tu PC para evitar infecciones desde un dispositivo externo.
Los lectores más entusiastas se habrán dado cuenta de que no ofrece una opción de análisis rápido, pero ESET la pasa por alto intencionalmente. En lugar de una opción de análisis rápido bajo demanda, ESET utiliza 2 análisis de inicio automático para detectar cualquier malware que pudiera haber en la memoria o en ubicaciones de ejecución automática (que cubre las mismas comprobaciones que la mayoría de los análisis rápidos). Puede que haya gente que eche de menos la opción manual, pero la mayoría prefiere que el análisis se ejecute cada vez que utilicen el PC en lugar de depender de un análisis manual. Yo no noté ningún impacto en el rendimiento del inicio por este motivo. No obstante, si quieres analizar rápidamente cualquier archivo o carpeta sospechoso, solo tienes que arrastrarlos y soltarlos en el área de análisis, y los analizará.
El primer análisis completo del sistema de ESET tardó poco menos de una hora. ESET aprenderá de cada análisis completo y marcará los archivos de confianza como seguros de utilizar, por lo que no volverá a analizarlos en análisis posteriores. Esta función permitió que los análisis completos de ESET terminaran en 30 minutos en lugar de tardar una hora.
Diagnóstico avanzado: principalmente para usuarios avanzados, pero también ofrece valor a los principiantes
Aunque tengo que decir que ESET no las muestra con demasiada claridad, sus herramientas avanzadas vienen muy bien para diagnósticos de seguridad adicionales. Ofrecen una combinación de herramientas útiles para usuarios principiantes y avanzados, que pueden ayudarte a filtrar fácilmente el software problemático. Por ejemplo, SysInspector les resultará más beneficioso a los usuarios avanzados, mientras que el Informe de seguridad te ofrece una resumen sencillo de alto nivel de la información de seguridad de tu dispositivo.
Quizás la función más útil para todos los usuarios sea la herramienta Procesos en ejecución, que es muy similar al Administrador de tareas de Windows o al Monitor de actividad de macOS. Muestra cómo se ejecutan los programas en segundo plano, incluida su reputación y el número de personas que están ejecutando activamente el mismo programa. Resulta muy útil para filtrar programas que ni siquiera sabías que están afectando a los recursos en segundo plano (y, principalmente, para saber si son de confianza).
La herramienta SysInspect lleva todo esto a otro nivel al tomar una instantánea de tu sistema y generar un informe masivo sobre casi todo lo que podría interesarte. No recomendaría esta herramienta a principiantes, sino a aquellos que quieran obtener toda la información posible al diagnosticar problemas del sistema (desde controladores hasta tareas programadas, conexiones de red activas o archivos host críticos). SysInspect es una herramienta estupenda que no ofrece casi ningún otro antivirus.
Antivirus en tiempo real: tasas de detección perfectas
ESET obtuvo una puntuación perfecta en la protección en tiempo real contra amenazas de malware de día cero, pero podríamos decir que es más importante evitar que las amenazas infecten tu dispositivo. Por suerte, ESET me protegió contra el 100 % de las amenazas, lo que le sitúa al nivel de los mejores antivirus del mercado.
ESET detectó amenazas no solo en sitios web infectados con malware, sino también en intentos de phishing (suplantación de identidad). ESET las bloqueó después de mostrarme una notificación. En el caso de los sitios web, mostraba una advertencia que ocupaba toda la página informándome de que el sitio que estaba visitando era peligroso y no debía continuar.
ESET también protegerá tu PC extremadamente bien contra ransomware y otras formas de malware. Utiliza la función Sistema de prevención de intrusiones basadas en el Host (HIPS) y el Escudo contra ransomware asociado para bloquear las amenazas de ransomware eficazmente. Para ello, supervisa el comportamiento de las aplicaciones o programas que intentan modificar archivos y, si los considera maliciosos, los bloquea y elimina. Esta protección contra malware es muy fácil de usar y puedes ajustarla para que deje intactos los archivos o carpetas que indiques.
Firewall: es potente, pero requiere una configuración inicial tediosa
Tengo sentimientos encontrados sobre el firewall de ESET, debido a la gran cantidad de notificaciones que muestra y lo difícil que me resultó configurarlo. Lo mínimo que espero de un firewall con antivirus es que funcione mejor que el firewall que trae incorporado Windows. Aun así, ESET requiere un poco más de esfuerzo para llegar hasta ahí. Por defecto, permite todo el tráfico saliente y bloquea cualquier conexión entrante desconocida.
Sin embargo, para permisos más específicos, tienes que activar el Modo interactivo. El problema es que te pedirá que permitas o rechaces todas las conexiones que inicies después de activarlo. Con ESET solo pasa al principio, pero juraría que recibí más de 50 notificaciones la primera noche que lo configuré antes de decidir que no merecía la pena. Otros antivirus que he probado, como Norton, tienen una base de datos de programas seguros que no requieren un paso adicional para validarlos, lo que evita este molesto proceso de configuración inicial.
Si quitamos eso, el firewall de ESET tiene muchas opciones buenas para que puedas configurarlo exactamente como quieras que funcione. También incluye algunas funciones útiles. Yo usé mucho Red hogareña para consultar qué dispositivos se estaban ejecutando en mi red local.
Funciones
ESET ofrece algunas funciones que son bastante decepcionantes en comparación con las que ofrecen algunos de los principales competidores. El Modo de juego ayuda a minimizar las distracciones mientras juegas (o en otras aplicaciones de pantalla completa), pero no puede competir con BullGuard. Los controles parentales son muy básicos y el administrador de contraseñas es bueno, pero le faltan funciones avanzadas. Si estabas barajando la opción de adquirir ESET por sus funciones adicionales, deberías buscar otra alternativa.
Tampoco me gustó tener que activar mi licencia con cada función que quisiera usar individualmente. A pesar de haber introducido mi clave de licencia en el administrador de contraseñas, tuve que introducirla otra vez con los controles parentales (aunque el inicio de sesión principal fuese exactamente el mismo). No es el fin del mundo, pero sí una extraña desventaja.
Modo de juego: es útil, pero nada del otro mundo
El modo de juego de ESET no ofrece nada fuera de lo común, como el modo de juego de BullGuard, que aumenta el rendimiento, pero aun así me pareció útil. Se enfoca en bloquear las notificaciones y detener la actividad del programador de tareas (por ejemplo, para iniciar un análisis del sistema) que, de lo contrario, no harían otra cosa que interrumpir tus sesiones de juego. En teoría, también debería minimizar el uso de la CPU al eliminar las tareas innecesarias en segundo plano, pero cuando probé la función mientras jugaba a los juegos Call of Duty: Warzone y Rocket League, no observé una mejora significativa en el rendimiento.
Ten en cuenta que se aplica a cualquier actividad de pantalla completa: si tienes una presentación de pantalla completa que vayas a exponer, esta función te resultará igualmente útil para disminuir cualquier distracción potencial.
Controles parentales: las funciones principales funcionan bien, pero son muy limitadas
Puedes usar los controles parentales de ESET para especificar a qué pueden y a qué no pueden acceder tus hijos online, con algunas limitaciones. La forma principal de restringir el acceso de tus hijos es con la sección de categorías. Otros software de control parental que he probado traen algunas categorías para adultos seleccionadas por defecto, pero en ESET hay que seleccionarlas manualmente (y se me podría haber pasado si no estuviera probando específicamente la función). Si quieres permitir que tus hijos visiten algunos sitios web que pertenezcan a estas categorías, puedes añadirlos a una lista blanca de sitios permitidos.
En general, los bloqueos funcionaron bien. Yo intenté acceder a varios sitios con una combinación de contenido violento, pornográfico o relacionado con las drogas, pero ESET los bloqueó todos. Todos estos contenidos bloqueados también se registran, junto con el nombre del usuario que intentó acceder a ellos y en qué momento.
Y, básicamente, ahí es donde terminan los usos de los controles parentales. Norton y Kaspersky permiten añadir restricciones específicas de programas, ver el uso detallado de los navegadores y el tiempo que pasan en cada app, e incluso rastrear su dispositivo móvil. Si los comparamos, los controles parentales de ESET son relativamente débiles y solo ofrecen una pequeña parte de todo lo que puedes obtener con un antivirus de la competencia.
Administrador de contraseñas: buenas funciones básicas sin opciones avanzadas
Un usuario promedio de Internet tiene alrededor de 30 cuentas únicas y necesita una contraseña diferente para cada una de ellas, por lo que la vida sin un administrador de contraseñas sería un auténtico dolor de cabeza. El administrador de contraseñas de ESET ofrece una buena funcionalidad básica, pero no proporciona funciones avanzadas.
Para empezar a utilizarlo en un ordenador, tienes que instalar la extensión del navegador (Chrome, Firefox o Edge). Tendrás que crear una bóveda de contraseñas en MyEset, vincular tu cuenta a su bóveda de contraseñas y luego crear unos datos de inicio de sesión independientes con una contraseña maestra para la bóveda. A pesar de que había probado varios administradores de contraseñas anteriormente, esta configuración me resultó un poco confusa y me imagino que lo será aún más para los principiantes. Tienes la opción de importar tus contraseñas desde un número limitado de administradores de contraseñas diferentes (y los navegadores más populares), pero si utilizas uno que no sea compatible, tendrás que añadirlos manualmente. Yo tuve suerte porque es compatible con LastPass y el proceso de importación fue sencillo.
La funcionalidad es buena. Puedes guardar datos de inicio de sesión, generar contraseñas seguras y autocompletarlas en los respectivos sitios web o aplicaciones. Es una pena, pero le faltan algunas funciones adicionales que sí he visto en otros administradores de contraseñas. Me refiero a cosas como poder compartir contraseñas (muy útil para familias) y probar la calidad de tus contraseñas.
Antirrobo: rastrea y registra fácilmente la actividad desde un dispositivo robado
Las funciones antirrobo de ESET son una función útil para configurarlas y olvidarte de ellas (si te roban el dispositivo, lo agradecerás). Solo están disponibles con ESET Internet Security y versiones posteriores.
Una vez que hayas marcado tu dispositivo como perdido, ESET recopilará información sobre su ubicación y dirección IP, y hará capturas de pantalla de su actividad actual y te las mostrará en el panel de control. Puede ser información muy útil para recuperar tu dispositivo, pero tiene una limitación, especialmente en el caso de los portátiles: el dispositivo debe estar online. Mientras que tu dispositivo móvil podría tener una conexión de datos móviles activa durante algún tiempo después de que te lo roben, es bastante improbable que un portátil la tenga, y cualquier ladrón que sepa lo que está haciendo lo apagará lo antes posible. Aun así, existe la posibilidad de que pueda ayudarte a recuperar tu dispositivo, pero no considero que esta función sea un motivo para mejorar tu plan del servicio.
Usabilidad
ESET es compatible con Windows (Home Server 2011 de 64 bits, 7 SP1, 8.x, 10), macOS (10.12-11), Linux (LSB 3.1, GTK+ 2.6 o posterior, GNU C Library 2.3 o posterior, Debian y RedHat con kernel 2.6.x). Instalarlo fue sencillo: solo tuve que descargar un archivo de instalación más pequeño y se encargó del resto en solo unos minutos cuando lo ejecuté. Me sorprendió que el archivo de instalación de ESET solo pesara 77,9 MB, sobre todo si lo comparamos con los de algunos antivirus que pueden llegar a pesar varios cientos de megabytes.
Aplicaciones de escritorio: diseño sencillo con algunas opciones de menú un poco raras
Las aplicaciones de escritorio de ESET están bien diseñadas estéticamente y son relativamente fáciles de usar, pero creo que ESET podría haber tenido un poco más en cuenta a los principiantes. Aunque el panel tiene algunas opciones de acceso rápido, son opciones que no usaría con tanta frecuencia como muchas otras. En cambio, otras opciones que puede que necesites utilizar con regularidad se encuentran dentro de varios subniveles de los menús.
Por ejemplo, si quieres acceder al modo de juego, tienes que hacer clic en “Configuración” (“Setup”), luego en “Protección del equipo” (“Computer Protection”) [que no entiendo por qué está aquí] y después en “Modo de juego”. Hay otras funciones que se encuentran en “Herramientas” (“Tools”), y puedes encontrar funciones más avanzadas en “Más herramientas” (“More tools”). Lo ideal sería que estas opciones estuvieran separadas de una forma más clara y que encontrar las herramientas adecuadas no requiriese tanto esfuerzo. No obstante, después de investigar un poco, les pillé el truco y no me resultó tan complicado encontrar las opciones que quería en el futuro.
Por el lado positivo, me impresionó la capacidad de respuesta de ESET. Navegar por los menús y hacer cambios en general me resultó fácil, tanto al usar un portátil más nuevo como desde un PC de escritorio algo desactualizado. Cuando se trata de seguridad, lo último que queremos son menús con lag o que tarden una eternidad en cargarse.
App móvil: muy buenas funciones, pero solo para Android
No me suelen gustar las versiones móviles de los antivirus, pero ESET me sorprendió gratamente. Ofrece una variedad de funciones superútiles, en comparación con las muchas funciones “de relleno” que incluyen otras aplicaciones móviles de antivirus.
Estas son algunas de mis funciones favoritas:
- Protección frente a malware: analiza tu dispositivo en busca de varios tipos de malware e incluso ofrece protección en tiempo real.
- Antirrobo: comprueba dónde están tus dispositivos conectados en cualquier momento, descubre qué se está haciendo en ellos o defiéndete de manera proactiva contra un robo enviando una alerta de ubicación final antes de que se agote la batería.
- Anti-phishing: bloquea y te notifica de todos los ataques de phishing (suplantación de identidad) procedentes de dominios incluidos en la base de datos de ESET.
- Bloqueo de aplicaciones: te permite añadir un código de acceso para cualquier app de tu teléfono para evitar accesos no autorizados.
- Filtro de llamadas: bloquea las llamadas de personas que no quieras que te llamen.
- Informe de seguridad: te avisa cuando se cambian ajustes importantes del dispositivo y te muestra las aplicaciones que tienen acceso a permisos confidenciales.
Aunque todas estas funciones aumentan la seguridad de tu dispositivo móvil, hay varias cosas que harían que fuese perfecto. En primer lugar, la VPN que falta en la app de escritorio también falta aquí, la cual sería muy valiosa para disfrutar de una navegación más anónima y poder acceder a contenido internacional. En segundo lugar, aunque las funciones antirrobo son buenas, los dispositivos que se roban intencionadamente no se recuperan en la mayoría de los casos. En ese tipo de situaciones, sería ideal tener la capacidad de eliminar de forma remota los datos de tu dispositivo para evitar el robo de los datos.
Asistencia
ESET tiene varias opciones de asistencia para todos los niveles de urgencia, desde chat en vivo para ayuda instantánea hasta guías detalladas si no tienes prisa. Yo probé las 4 opciones de asistencia y puedo confirmar que son fáciles de usar y proporcionan información útil para cualquier problema que puedas tener. Muchos de los antivirus que he probado tienen un servicio de asistencia poco fiable, así que me encantó que el de ESET fuese tan bueno.
Chat en vivo: servicio de asistencia rápido y amable
La mejor manera de obtener ayuda de ESET es a través del chat en vivo. Yo lo probé a primera hora (6 a. m. PST), y varias veces más durante el día, y los tiempos de espera oscilaron entre menos de un minuto y alrededor de 2 minutos. Me pareció superrápido y lo consolidó como la mejor opción de asistencia, especialmente si necesitas ayuda rápida.
Le pregunté al agente que me atendió que cuál era el proceso de inicio de sesión que había detrás de la función del administrador de contraseñas (ya que me resultó innecesariamente confuso). El agente me envió de inmediato un enlace en el que se explicaba el proceso. En general, obtuve la información que necesitaba en menos de 5 minutos.
Servicio de asistencia por correo electrónico: respuestas rápidas e informativas
El servicio de asistencia por correo electrónico de ESET no me decepcionó, ya que tiene buenos tiempos de respuesta y ofrecen respuestas detalladas. Les pregunté sobre las capacidades específicas de la función de control parental y la diferencia entre ciertos planes, y me contestaron con una respuesta detallada al día siguiente.
Sin embargo, para recibir ayuda del servicio de asistencia técnica por correo electrónico, me pidieron que proporcionara algunos datos adicionales para continuar, tales como mi clave de licencia, nombre de usuario, dirección y varios más. Una vez que lo hice, me dijeron que mi licencia se había comprado en otro país (lo cual era cierto), y que tenía que ponerme en contacto con el servicio de asistencia de ese país. No me había pasado algo así con ningún otro antivirus en el pasado. Con la excepción de este problemilla, no tengo ninguna otra queja sobre el servicio de asistencia por correo electrónico de ESET.
Base de conocimientos y guías de usuario: detalladas y en muchos idiomas
La base de conocimientos de ESET alberga mucha información útil y de alta calidad sobre cada uno de sus programas. Se cubren los conceptos básicos de la instalación de ESET en varios dispositivos, cómo programar tareas, el uso de la interfaz de línea de comandos de ESET y todo lo demás. Me impresionó la calidad de las guías, que incluyen mucha información que resultará de utilidad tanto a principiantes como a usuarios avanzados.
Además, está disponible en 36 idiomas, lo que permitirá recibir asistencia a una amplia audiencia mundial.
Foro de asistencia: activo y con un montón de información
Los foros de asistencia de la comunidad son una excelente manera de obtener asistencia cuando el servicio de asistencia directa no está disponible o si tu problema no es urgente. Sin embargo, suelen estar inactivos y no brindar mucha información útil. Por suerte, los foros de ESET están activos y lo llevan estando bastante tiempo, lo que significa que hay una buena cantidad de respuestas que te ayudarán a encontrar las soluciones que buscas. Actualmente, el foro solo está disponible en inglés y no hay opción de elegir otros idiomas.
Precio
ESET ofrece planes con varias combinaciones de funciones y dispositivos, por lo que podrás elegir uno que se adapte perfectamente a tus necesidades. La principal desventaja es que todos los planes vienen con un solo dispositivo por defecto. Si quieres más, tienes que pagar más, así que podría salirte cara la jugada si necesitas proteger varios dispositivos. El sitio web de ESET también menciona que puedes elegir entre planes anuales de 1 a 3 años; sin embargo, verás que también puedes elegir un plan mensual en la página de compra. Además, ESET ofrece sus aplicaciones nativas en español.
ESET NOD32 Antivirus (solo Windows)
NOD32 Antivirus de ESET es el plan más básico y ofrece 1 dispositivo por defecto, con la opción de añadir más a tu licencia. Como curiosidad, también puedes transferir tu licencia a una versión de macOS o Linux si alguna vez cambias de dispositivo. Incluye:
- Protección frente a malware
- Protección frente a ransomware
- Anti-phishing (suplantación de identidad)
- Modo de juego
- Análisis de la interfaz de firmware extensible unificada (UEFI)
- Limpiador del sistema
Este plan es el mejor para aquellos que no necesitan más funciones que la potente protección frente a malware de ESET. Puedes crear tu propia combinación de funciones adicionales manteniendo una seguridad básica sólida. Si ya tienes un administrador de contraseñas y/o un software de control parental, esta opción es ideal para ti.
ESET Internet Security (Windows, macOS, Android, Linux)
Es el plan más popular de ESET e incluye todas las funciones de NOD32 Antivirus, más:
- Antispam
- Firewall
- Protección de cámara web
- Protección contra ataques a la red (IDS)
- Protección contra botnet
- Protección de pago y banca
- Control parental
- Antirrobo
Es el plan perfecto para ti si te gusta la seguridad adicional que ofrece un firewall, una herramienta antirrobo y la protección de cámara web. Sin embargo, no tendrás administrador de contraseñas ni funciones de cifrado de datos
ESET Smart Security Premium (Windows, macOS, Android, Linux)
Smart Security Premium es el plan de ESET con funciones más completas, aunque no creo que merezca la pena porque es demasiado caro en comparación con el plan anterior, Internet Security. Incluye todas las funciones de Internet Security, más:
- Administrador de contraseñas
- Cifrado de datos
Es un buen plan si quieres obtener un administrador de contraseñas y tener la capacidad de cifrar archivos y carpetas en tu disco duro.
ESET Cyber Security (solo macOS)
ESET Cyber Security y Cyber Security Pro son planes solo para macOS. Curiosamente, también se pueden convertir en un plan de Windows NOD32 si cambias de dispositivo, y en el caso de Cyber Security Pro, a Android. Incluye:
- Protección frente a malware
- Modo de presentación/juego
- Anti-phishing (suplantación de identidad)
- Protección multiplataforma
- Firewall (solo en Pro)
- Análisis web y de correo electrónico (solo en Pro)
- Control parental (solo en Pro)
- Conexiones de red (solo en Pro)
ESET Mobile Security (solo Android)
ESET Mobile Security ofrece una protección superbuena para dispositivos Android. Incluye:
- Protección frente a malware
- Antirrobo
- Anti-phishing (suplantación de identidad)
- Bloqueo de aplicaciones
- Filtro de llamadas
- Informe de seguridad
- Auditoría de seguridad
Garantía de reembolso de 30 días: prueba ESET sin correr ningún riesgo
ESET ofrece una garantía de reembolso de 30 días con todos sus planes. El proceso es extremadamente sencillo: solo tienes que enviar un correo electrónico o llamar por teléfono. Yo lo probé suscribiéndome a un plan anual y contacté con el servicio de asistencia al cliente enviando un correo electrónico. No olvides que tienes que ponerte en contacto con el servicio de ESET del país en el que lo compraste. Después de enviar un correo electrónico al servicio de asistencia pertinente del Reino Unido, pasaron 2 días hasta que recibí una respuesta, que incluía una aprobación inmediata sin necesidad de seguimiento. He probado varios antivirus que te piden que les expliques por qué quieres solicitar el reembolso, así que me pareció genial que no me hicieran preguntas. Volví a tener el dinero disponible en mi cuenta tan solo 1 día después. Además, pude comunicarme con el servicio de asistencia al cliente en español.
Veredicto Final
ESET es un antivirus básico que hace su función (y lo hace bien). Sin embargo, no es tan bueno como otros competidores líderes del mercado. No incluye VPN, que viene integrada en muchas marcas de antivirus. ESET ni siquiera ofrece una app para iOS a los usuarios de iPhone y iPad. Además, todos los planes admiten solo un dispositivo y tienes que pagar si quieres licencias adicionales.
Si quieres probar ESET, te sugiero que te registres para beneficiarte de la garantía de reembolso, de manera que puedas solicitar un reembolso completo si no quedas satisfecho. Dicho esto, creo que obtendrás una relación calidad-precio mucho mejor y una protección completa con otro antivirus como Norton. Además, tiene una generosa garantía de reembolso de 60 días, por lo que puedes probar Norton sin riesgos durante 2 meses !
Preguntas frecuentes: antivirus ESET
¿El antivirus ESET tiene algún aspecto positivo?
Si, ESET es un potente antivirus para permanecer protegido frente al malware que tiene capacidades de diagnóstico avanzadas. Sin embargo, le faltan algunas de las funciones adicionales que sí ofrecen varios de sus principales competidores, y las funciones que incluye son más básicas.
¿El antivirus ESET puede usarse gratis?
No existe una versión gratuita de ESET, pero ofrece una prueba gratuita de 30 días y una garantía de reembolso de 30 días. De ese modo, tendrás casi 2 meses para probar ESET sin riesgos. Usa este enlace para ser redirigido a la página donde podrás registrarte para disfrutar de la prueba de ESET.
¿En qué dispositivos funciona el antivirus ESET?
ESET es compatible con Windows, macOS, Android y Linux. Sin embargo, solo ESET Internet Security y ESET Smart Security Premium ofrecen cobertura para todos los dispositivos. También está el plan NOD32 Antivirus solo para Windows, el plan Mobile Security solo para Android o los planes Cyber Security y Cyber Security Pro solo para Mac.
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