FamiSafe opiniones 2024: ¿Vale la pena?
Tiempo de lectura: 16 min.
Actualizado el Ago 8, 2024
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Escrito por Shauli Zacks Defensor de la privacidad online
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![José Nogales]()
Traducido por José Nogales Filólogo y traductor
Resumen de FamiSafe 2024
FamiSafe asegura ser la app de control parental más fiable del mercado. Una afirmación así demuestra mucha seguridad en su producto, así que decidí comprobarlo. He probado más de 30 apps de control parental premium con mis cinco hijos, lo que me ofrece una perspectiva única para determinar si tal afirmación es cierta o es solo marketing.
Así pues, instalé FamiSafe en el teléfono Android de mi hijo adolescente y le pedí que intentara sortear las restricciones de tiempo, los filtros web y el resto de herramientas de supervisión que incluye la app. Consiguió encontrar algunas apps con contenido para adultos que FamiSafe no supervisa, como Reddit; además, tampoco supervisa la web de YouTube, solo la app.
Sin embargo, existen soluciones sencillas. En el panel parental, puedo bloquear cualquier app y página web a la que no quiero que accedan mis hijos.
En líneas generales, no me parece que FamiSafe sea «la app de control parental más fiable». Qustodio está ligeramente por encima de FamiSafe por ofrecer filtros web, un panel parental y un control del tiempo de pantalla más completos. En cualquier caso, FamiSafe es una buena opción, ya que incluye muchas funciones eficaces y una prueba gratuita de tres días, con la que podrás probar el servicio antes de suscribirte al plan mensual o anual.
¿No tienes tiempo? Lee el resumen en 1 minuto
- El informe de actividad te muestra qué apps utilizan tus hijos, por cuánto tiempo y cuándo. Haz clic aquí para saber más
- Los límites de tiempo de pantalla incluyen un límite de tiempo diario, un horario inteligente, bloqueos instantáneos y un límite de tiempo para apps específicas. Descubre cómo crear límites de tiempo de pantalla
- El filtro web personalizado tiene 21 categorías para evitar el acceso a páginas inapropiadas. Lee más sobre su punto débil y cómo solucionarlo
- El seguimiento de la ubicación en tiempo real es preciso e incluye perímetros virtuales ilimitados y un radio de hasta 1000 metros. Revisa los resultados de las pruebas
- La supervisión de redes sociales te permite configurar el filtro para recibir notificaciones si detecta el uso de ciertas palabras clave. Descubre más sobre la supervisión de redes sociales y de chats
Funciones
FamiSafe cuenta con más de una decena de funciones premium diseñadas para ayudarte a proteger y supervisar a tus hijos.
En el panel parental puedes configurar cada una de las funciones. En mi caso, accedí a él tanto en PC como en el teléfono. El panel es el centro neurálgico de la aplicación. En él pude ver las actualizaciones, las apps que usaba mi hijo, las páginas que visitaba y cuánto tiempo utilizaba el teléfono; además, el panel permite fijar las restricciones que consideres oportunas.
En comparación con otros paneles que he probado, como el de Qustodio, que utiliza gráficos con la actividad más relevante, el panel de FamiSafe es un tanto decepcionante.
La única información que ofrece a simple vista es la ubicación en tiempo real y el tiempo total de uso. También incluye alertas de actividad diaria que puedes revisar, pero me pareció tedioso y no ofrece información real al hacer clic en cada una de ellas.
Informe de actividad: muestra todo lo que tu hijo hace con el teléfono
Si alguna vez te has preguntado qué hace tu hijo con el teléfono todo el día, entonces el Informe de actividad te resultará muy útil. Ofrece información detallada en tiempo real de todas las apps utilizadas y del tiempo que cada app ha estado activa.
En mi caso, no fijé ninguna restricción durante los dos primeros días tras instalar la app en el teléfono de mi hijo. Me limité a revisar la actividad y el uso que mi hijo hacía del teléfono a diario. FamiSafe me mostró todas las apps que había utilizado y durante cuánto tiempo.
Con dicha información, ya sabía si tenía que bloquear o restringir alguna app o limitar el tiempo de pantalla.
Herramientas para restringir el tiempo de pantalla
Parece ser que FamiSafe ha tenido en cuenta todas las situaciones posibles a la hora de crear sus herramientas de tiempo de pantalla. Existen cinco formas de limitar el tiempo de pantalla:
1. Límite general de tiempo: Permite elegir cuánto tiempo puede tu hijo usar el teléfono. Me gusta que permita fijar un límite que sirva para cada día de la semana o bien fijar uno para cada día.
2. Horario inteligente: Es una de las funciones que mejoraría de la app. Aunque su nombre sea «Horario inteligente», solo permite elegir cuándo bloquear o desbloquear el teléfono una vez al día. Es una buena opción para fijar la hora de ir a dormir y asegurarme de que mi hijo no usa el teléfono toda la noche. Sin embargo, otras apps de control parental como Qustodio, permiten crear un horario de verdad para bloquear o desbloquear el teléfono a lo largo del día. Para tener un horario así con FamiSafe, es necesario crear varios Horarios inteligentes para cada día, algo que no resulta muy práctico. Una de las funciones especiales del Horario inteligente es la creación de un horario según la ubicación. De esta forma, puedes fijar un límite de tiempo según el lugar donde se encuentre tu hijo. Así pues, puedo bloquear el teléfono de mi hijo cuando esté en el colegio o si no quiero que use el teléfono mientras esté con sus amigos.
3. Bloqueo instantáneo: Permite bloquear todas las apps en cualquier momento. Es ideal para que mi hijo haga sus deberes, las tareas de casa o la cena, o si simplemente quiero que deje de usar el teléfono.
4. Límite de aplicación: Puedes fijar restricciones por categorías o por apps específicas. Por ejemplo, puedes crear límites de tiempo en todos los juegos o apps de redes sociales. Además, permite fijar un límite de tiempo que solo restrinja el uso de YouTube.
5. Aplicaciones permitidas: Esta función permite todo lo contrario. Puedes eliminar las restricciones de apps específicas.
Filtro web con 21 categorías
El filtro web de FamiSafe incluye 21 categorías, 13 de las cuales están activas por defecto. Entre ellas se incluyen:
| Violencia | Adultos | Engaños y phishing | Muerte y crimen |
| Drogas | Armas | Contenido ilegal | Apuestas |
En mi caso, le di permiso a mi hijo para que intentase superar estos filtros y comprobar así su eficacia. Utilizamos el modo de incógnito, el navegador Mi, que está preinstalado en su teléfono, y una VPN. El filtro lo detectó en todo momento y no permitió cargar la página.
Sin embargo, encontramos un punto débil al ver contenido para adultos a través de las apps en lugar del navegador web. Mi hijo abrió la app de Reddit y encontró contenido no apto para el trabajo (NSFW) que el filtro no bloqueó. Por suerte, tiene fácil solución, ya que con FamiSafe puedes impedir que las apps se abran.
El filtro web incluye la sección «Excepciones», en la que puedes escribir las direcciones web a las que se puede acceder, aunque la categoría a la que pertenezcan esté bloqueada. En mi caso, lo utilicé para que mi hijo accediese a sus páginas de Fantasy Sports, aunque este tipo de webs están bloqueadas en la categoría Apuestas.
Seguimiento de la ubicación en tiempo real y perímetro virtual
Además de poder restringir el tiempo de pantalla y el acceso a páginas inapropiadas, FamiSafe permite controlar la ubicación de tus hijos. La app accede al GPS del teléfono, ofrece actualizaciones en tiempo real y muestra el historial de ubicación para saber dónde han estado.
Asimismo, existe la opción de crear un perímetro o radio virtual en torno a una dirección específica y con un máximo de 1000 metros. Si tus hijos entran o salen del área, recibirás una alerta. Es una función muy útil para garantizar que tus hijos vayan al colegio o bien que no vayan a sitios a los que no deberían.
El único punto débil del seguimiento de la ubicación (aparte de que tus hijos dejen el teléfono en casa) es que pueden desactivar el GPS del teléfono. Aunque FamiSafe no puede evitar que los niños desactiven los servicios de ubicación, envía una alerta al panel parental cuando el seguimiento se desactiva.
Conecta FamiSafe a las apps de chat y redes sociales
FamiSafe es compatible con varias apps populares de chat y redes sociales, como Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram, Twitter, TikTok, Gmail, YouTube o SMS, entre otras. Hay secciones individuales para YouTube y TikTok que te muestran los vídeos que ves. Puedes bloquear vídeos específicos y añadir palabras a la lista negra.
En mi caso, permití que FamiSafe supervisara el WhatsApp de mi hijo para alertar de cualquier palabra clave peligrosa o dañina. Supervisa todos los mensajes relacionados con bullying o acoso, conversaciones sexuales, drogas y actividades ilegales. Sin embargo, descubrí que las alertas no tienen contexto, algo que es fundamental.
De hecho, recibí alertas de palabras como amor, odio, dedo, sangre, molesto, raro y pesado, sin contexto alguno. Aunque es posible que tengan relación con casos de bullying, pueden no ser dañinas. Recibía alertas constantes sobre contenido explícito y, al final, tuve que desactivarlo porque todos los mensajes podían contener palabras potencialmente peligrosas.
Promueve la conducción segura
Es una función muy interesante que no había visto hasta ahora en ninguna otra app de control parental. Permite fijar un límite de velocidad para que cuando conduzca mi hijo o esté en un coche con los amigos no vayan muy rápido. Sin embargo, no lo pude probar con mi hijo, ya que solo tiene 13 años. Aun así, cogí su teléfono y me fui a conducir; en cuanto superé el límite fijado, recibí un aviso en el panel parental. El único inconveniente es que solo permite fijar un límite de velocidad, así que no me avisa si lo ha superado en ciudad o en carretera. Espero que actualicen la versión más adelante para que se sincronice con la app de GPS y que supervise el límite de velocidad según la carretera o calle por la que circule.
En cualquier caso, creo que es una función muy útil e importante para quienes tengan hijos en edad de conducir. Puedes fijar un límite máximo de velocidad y cada vez que el GPS del teléfono registre que supera el límite, recibirás una alerta.
Instalación
La instalación de FamiSafe es muy sencilla. Tras registrarme en la página oficial de FamiSafe, recibí un enlace para descargar la app. Hay dos apps disponibles: una para el teléfono de los padres y otra para el de los niños. Solo es posible descargar e instalar la app en el teléfono de tus hijos desde su propio teléfono.
El asistente de instalación te guía durante todo el proceso, en el que debes cambiar los permisos del teléfono para que pueda mostrar información sobre otras apps, acceder a los contactos, las imágenes, el GPS y las opciones de ahorro de batería. Tras conceder los permisos, inicié sesión en mi cuenta antes de descargar la app para conectarla con la cuenta parental. El proceso fue muy sencillo y en solo cinco minutos la aplicación quedó instalada, configurada y lista para registrar datos.
La instalación de la app parental es similar a la de cualquier otra app de Play Store o App Store. No tuve que dar permisos especiales, puesto que no iba a hacer seguimiento de mi teléfono.
Una vez que accedí a mi cuenta, tuve que crear un PIN de cuatro dígitos que hay que introducir cada vez que se abra la app. Es importante que los niños no lo conozcan, ya que podrían acceder a tu teléfono y modificar los ajustes de supervisión.
Facilidad de uso
La clave de que una app de control parental sea fácil de usar está en el panel. Las mejores apps de control parental ofrecen paneles con botones de acceso rápido y muestran información importante en la página de inicio. Sin embargo, me decepcionó que el panel de FamiSafe fuera tan simple. La única información que muestra a simple vista es la ubicación en tiempo real de mi hijo y una lista con la actividad de su teléfono.
Haz clic en la pestaña «Funciones» (en la parte izquierda del panel en la versión para escritorio y en la parte inferior en la versión para móviles) para abrir el menú de supervisión.
Ahí podrás configurar los filtros web, los límites de tiempo, el perímetro virtual y el resto de herramientas de supervisión. Tardé poco más de media hora en familiarizarme y configurar todas las funciones.
Una vez esté todo listo, el mantenimiento es mínimo, salvo que quieras ajustar alguna regla o restricción. También cabe mencionar que las apps están disponibles en español.
Asistencia
FamiSafe incluye una sección de preguntas frecuentes muy completa, en la que encontrarás respuesta a preguntas básicas con facilidad. Entre ellas, destacan las preguntas sobre la app y sus funciones, la instalación, el precio y la compatibilidad con dispositivos.
Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes preguntarle al ChatBot. A decir verdad, no me convence este tipo de soluciones. El bot intenta adivinar tu pregunta, pero normalmente las respuestas no se corresponden.
Si aun así no encuentras respuesta, puedes usar el chat en vivo. Los agentes están disponibles de 06:00 a 18:00, aunque no se especifica el huso horario.
Preguntas frecuentes
¿FamiSafe es gratis?
FamiSafe ofrece una prueba gratuita de tres días. En mi caso, tuve tiempo suficiente para decidir si sus funciones de supervisión eran lo que necesitaba para controlar a mi hijo. Para iniciar la prueba, es necesario aportar los datos de pago, lo que significa que si no cancelas la cuenta antes de que finalice la prueba gratuita, se te cobrará la suscripción anual.
¿Qué dispositivos supervisa FamiSafe?
FamiSafe puede supervisar la mayoría de dispositivos Android con versiones que vayan desde la 4.4 hasta la 10, así como los iPhone con versiones iOS 9 a iOS 13, y Kindle Fire. Las apps de FamiSafe se pueden descargar de las tiendas de aplicaciones sin tener que hacer root o jailbreak al dispositivo. FamiSafe también es compatible con PC Windows y Mac.
¿FamiSafe incluye un keylogger?
En absoluto. FamiSafe es una app de control parental que te permite limitar y supervisar la actividad de tus hijos en Internet, pero no es una app espía. Si buscas una app con keylogger, te recomiendo probar mSpy.
En cualquier caso, FamiSafe ofrece herramientas de supervisión para chat, como WhatsApp o Facebook Messenger. Esta función envía una alerta cuando se mande un mensaje ofensivo o potencialmente peligroso, y se puede utilizar para evitar el ciberacoso y las conversaciones sobre sexo, droga o alcohol, entre otros.
¿El filtro web de FamiSafe evita el acceso a páginas porno?
Debo admitir que me impresionó la eficacia del filtro web, aunque me gustaría que fuese más flexible. Bloquea las páginas porno y, en mi caso, mi hijo no consiguió evitar las restricciones, ni siquiera con una VPN o un navegador desconocido.
Precio
A pesar de que FamiSafe no es la app de control parental más barata que he probado, tampoco es la más cara. De hecho, creo que ofrece una buena relación calidad-precio. Además, existen tres suscripciones. Cada una de ellas protege hasta 10 dispositivos y da acceso a todas las funciones premium. La única diferencia es la duración de la suscripción. Puedes elegir el plan mensual, el plan de tres meses o el plan anual. Como es de esperar, la suscripción anual ofrece la mejor relación calidad precio con un descuento del 50 %.
Si aún no tienes claro si FamiSafe es lo que necesitas, utiliza la prueba gratuita de tres días para instalar la app en los teléfonos, tablets y PC de tus hijos, y comprueba si es el programa de control parental adecuado para tu familia.
Conclusión
No es la mejor app de control parental que he probado, pero cumple el objetivo
Aunque no diría que FamiSafe es la app de control parental más fiable que he probado, sí está entre las 10 mejores. Durante las pruebas, mis hijos detectaron varias vulnerabilidades en FamiSafe. Sin embargo, el programa tiene funciones que puedes activar para evitarlas.
Además, te informa de cómo utilizan tus hijos el teléfono y de las apps que usan a menudo. Asimismo, me sorprendieron as herramientas para administrar el tiempo de pantalla. Permiten crear un horario, limitar aplicaciones y bloquear el teléfono en cualquier momento.
El mayor inconveniente tiene que ver con el panel parental. En mi opinión, necesita un remodelado que lo haga más fácil de usar, pero he de admitir que no tengo quejas del funcionamiento de la app. Crea una cuenta para usar la prueba gratuita de 3 días. En solo unos minutos, podrás supervisar toda la actividad de tus hijos en internet.
