Dashlane vs. LastPass: ¿Cuál es la mejor opción en 2024?
Tiempo de lectura: 22 min.
Actualizado el Mayo 01, 2023
Dashlane y LastPass son gestores de contraseñas asombrosos que se han hecho un nombre por derecho propio a lo largo de los años. He probado muchos gestores de contraseñas, y estos dos siempre sobresalían por encima de los demás por muchas razones.
Ambos gestores de contraseñas salvaguardan tus datos con seguridad del más alto nivel y ofrecen un enfoque centrado en la privacidad gracias a su arquitectura de cero conocimiento. Además, los dos tienen multitud de funciones que puedes usar para gestionar de forma cómoda y eficaz todas tus contraseñas.
Sin embargo, aunque los dos tienen sus fortalezas y son opciones de confianza, al final Dashlane es la mejor opción. Con una selección de funciones mucho más amplia, apps más intuitivas, una asistencia al cliente que responde prontamente y una garantía de reembolso de 30 días, simplemente es la mejor opción.
Actualización: Brecha de seguridad LastPass 2022
LastPass ha anunciado que una de sus cuentas de desarrolladores ha sido vulnerada recientemente y, como consecuencia, se ha robado parte del código fuente, así como información técnica. LastPass ha garantizado a los usuarios que:
- Sus contraseñas maestras no se han visto afectadas
- Los datos de sus almacenes no se han visto afectados
- No hay pruebas de que la información personal se haya visto afectada
Por el momento, no es necesaria ninguna actuación por parte de los usuarios de LastPass. Aun así, es un buen momento para recordar la importancia de seguir unas prácticas seguras al instalar y usar un gestor de contraseñas, así como de usar solo compañías auditadas.
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¿No tienes tiempo? Aquí tienes un resumen de 1 minuto de los ganadores en las distintas categorías
Teniendo en cuenta todas las categorías, Dashlane es el ganador de esta competición. Tanto Dashlane como LastPass son unos gestores de contraseñas impresionantes con numerosas funciones. Ofrecen seguridad del más alto nivel y una privacidad en la que puedes confiar, además de numerosas herramientas para gestionar tus contraseñas. Sin embargo, Dashlane ofrece una experiencia más intuitiva y es más fácil de usar por cualquier persona, además de ofrecer más funcionalidades y mejor asistencia al cliente.
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| Cifrado | Utiliza cifrado AES de 256 bits del más alto nivel. | Viene con cifrado AES de 256 bits, el estándar del sector. |
| Autenticación de dos factores (2FA) | Proporciona numerosas opciones de configuración de la 2FA. | Ofrece varias formas de configurar 2FA. |
| Almacenamiento de contraseñas | Ofrece almacenamiento seguro de contraseñas y otros datos, como documentos de identidad, información bancaria, etc. | Viene con almacenamiento seguro para contraseñas, datos bancarios, licencias y otra información sensible. |
| Autoguardado y autocompletado | Tiene funciones de confianza para el autoguardado y el autocompletado. | Ofrece funciones de autoguardado y autocompletado más rápidas que siempre parecen funcionar a la perfección. |
| Generador de contraseñas | Genera contraseñas seguras de hasta 64 caracteres. | Puede generar contraseñas seguras de hasta 40 caracteres. |
| Privacidad | Tiene una arquitectura de cero conocimiento, posee certificación SOC 2 Tipo 2 y cumple el RGPD/CCPA. | Usa una arquitectura de cero conocimiento, cumple el RGPD/CCPA y también posee certificación SOC 2 Tipo 2. |
| Auditoría de contraseñas | Cuenta con un monitor de la dark web y un panel de seguridad para auditar tus contraseñas. | Ofrece una vigilancia mucho más fiable de la dark web y una sección informativa sobre la salud de tus contraseñas para auditarlas y hacer un seguimiento más profundo de la seguridad de tus contraseñas. |
| Compartir contraseñas | Proporciona herramientas que puedes usar para compartir contraseñas cómodamente. | Te permite compartir contraseñas y otros datos, y además controla que otras personas puedan editar la información compartida o solo puedan verla. |
| Facilidad de uso | Ofrece una app clara y sencilla | Proporciona apps intuitivas y fáciles de usar con todas las funciones puestas a la vista de forma limpia. |
| Funciones adicionales | Viene con una función de monitoreo del crédito para residentes en EE. UU. | Tiene varias funciones interesantes, como una VPN que puedes usar para aumentar aún más la seguridad. |
| Compatibilidad con dispositivos | Apps nativas para Windows, Linux y dispositivos móviles. | Extensiones de navegador y apps nativas para dispositivos móviles. |
| Asistencia al cliente | Asistencia al cliente limitada y que no responde. | Asistencia al cliente con respuesta rápida y útil. |
| Precio | Ofrece planes asequibles para personas individuales, familias, equipos y empresas. | Es más caro que otros gestores de contraseñas, pero lo compensa con una gestión de contraseñas asombrosa y otras funciones. |
| Versión gratis | Ofrece una versión gratis que te permite almacenar contraseñas ilimitadas. | Tiene versión gratis, pero solo permite hasta 50 contraseñas. |
| Garantía de reembolso | No ofrece garantía de reembolso. | Viene con una garantía de reembolso de 30 días. |
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Cómo probé y comparé LastPass vs. Dashlane
- Cifrado – Comprobé qué cifrado ofrecía cada gestor de contraseñas y si pueden proporcionar seguridad del más alto nivel.
- Autenticación de dos factores (2FA) – Probé a ver cuántos métodos diferentes de autenticación de dos factores ofrece cada gestor de contraseñas. Además, también los usé para comprobar que funcionaban bien una vez configurados.
- Almacenamiento de contraseñas – Analicé cada opción de almacenamiento, a la vez que comprobé si me permitían guardar otra información confidencial como direcciones y datos de tarjetas bancarias.
- Autoguardado y autocompletado – Inicié sesión en diferentes sitios web para ver si los gestores de contraseñas detectaban y guardaban automáticamente la información. Después de guardar mi información, regresé a esos mismos sitios web para comprobar que el autocompletado funciona bien.
- Generador de contraseñas – Generé varias contraseñas de diferentes longitudes usando ambos generadores de contraseñas y comprobé que fueran muy potentes.
- Privacidad – Analicé cómo abordaba el tema de la privacidad cada uno de los gestores de contraseñas para comprobar si tenían una política de cero conocimiento fiable. Además, comprobé que tuvieran certificaciones como SOC 2 Tipo 2 y que cumplieran con el RGPD, CCPA y otras leyes sobre la privacidad.
- Auditoría de contraseñas – Usé las funciones de auditoría de contraseñas para ver cuál me proporcionaba información más útil sobre la seguridad general de mis contraseñas.
- Compartir contraseñas – Compartí mis contraseñas con mis compañeros de trabajo usando ambos gestores de contraseñas para ver cuál nos parecía más cómodo de usar.
- Facilidad de uso – Probé las apps de ambos gestores de contraseñas para saber si son fáciles de usar y tienen diseños intuitivos que se puedan dominar fácilmente.
- Funciones adicionales – Examiné las funcionalidades de los dos gestores de contraseñas y las probé para saber cuál ofrecía más.
- Compatibilidad de dispositivos – Comprobé qué gestor de contraseñas ofrece apps nativas para una variedad mayor de plataformas.
- Servicio al cliente – Me puse en contacto con la asistencia al cliente de los dos gestores de contraseñas para saber con qué rapidez podía conseguir una respuesta útil.
- Precio – Analicé los precios de los planes de lo dos gestores de contraseñas para determinar qué opción ofrece una mejor relación calidad-precio.
- Versión gratuita – Descargué y probé las versiones gratis para saber si merece la pena usarlas.
- Garantía de reembolso – Analicé la política de reembolso de los gestores de contraseñas y si había que cumplir alguna condición.
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1. Cifrado – Ambas opciones ofrecen el cifrado estándar del sector
Tanto Dashlane como LastPass vienen con cifrado AES de 256 bits estándar para el sector con el fin de salvaguardar tus datos. Puedes quedarte totalmente tranquilo usando cualquiera de las dos opciones para almacenar tus contraseñas y otra información confidencial.
También está el hecho de que ambos gestores de contraseñas manejan el descifrado localmente en tu dispositivo, por lo que tu contraseña maestra no se envía nunca por Internet. Esta combinación de cifrado AES de 256 bits del máximo nivel junto con el descifrado local garantiza la mejor seguridad posible para tus datos confidenciales.
Dado que tanto Dashlane como LastPass ofrecen la misma protección de calidad superior, yo los pondría al mismo nivel en lo que se refiere a cifrado.
Ganador en cifrado: Empate
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2. Autenticación de dos factores (2FA) – Varias formas distintas de configurar el 2FA en ambos gestores de contraseñas
Me alegró comprobar que tanto LastPass como Dashlane permiten usar varios métodos diferentes para configurar la autenticación de dos factores (2FA). 2FA añade una capa esencial de seguridad y puedes configurarlo fácilmente en ambos gestores de contraseñas.
Dashlane admite muchos métodos de 2FA como Google Authenticator, Authy, FreeOTP, WinAuth y biométrico en dispositivos móviles. Solo tienes que dirigirte al menú Ajustes de seguridad y allí podrás activar 2FA con unos pocos clics o toques de pantalla. Por otro lado, LastPass admite autenticadores biométricos, Microsoft Authenticator, Toopher, Duo Security y alguna opción más para 2FA. Lo único que tienes que hacer es entrar en Opciones Multifactor, en la pestaña Ajustes de cuenta, y allí podrás configurarlo.
Ambos gestores de contraseñas admiten también claves de hardware como YubiKey, por lo que, teniendo todo esto en consideración, están empatados en lo referente a 2FA.
Ganador en autenticación de dos factores (2FA): Empate
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3. Almacenamiento de contraseñas – Dashlane y LastPass ofrecen almacenamiento seguro para todo tipo de datos confidenciales
Después de completar los tests, concluí que se podían usar los planes premium tanto de Dashlane como de LastPass para guardar con seguridad inicios de sesión ilimitados y cualquier otra información confidencial. Ambos proporcionan almacenes seguros que pondrán a salvo cualquier dato que guardes y es realmente fácil organizar toda tu información.
Además de contraseñas, en ambos gestores podrás guardar direcciones, datos bancarios, identidades, notas privadas y cualquier otra información sensible que tengas. LastPass tiene incluso elementos personalizables que puedes usar para crear y guardar información que no se ajusta a los tipos de información predeterminados.
En general, me agradó mucho la forma de almacenar información de ambos gestores de contraseñas y puedo decir con seguridad que en este aspecto ambos son igual de buenos.
Ganador en almacenamiento de contraseñas: Empate
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4. Autoguardado y autocompletado – Las funciones de autoguardado y autocompletado de Dashlane siempre parecen funcionar a la perfección
El autoguardado y autocompletado son funciones muy cómodas disponibles en todos los gestores de contraseñas modernos y de calidad. Me agradó comprobar que Dashlane y LastPass vienen con impresionantes funcionalidades de autoguardado y autocompletado que hacen que los formularios se rellenen en un santiamén.
Nada más introducir la información de inicio de sesión, los dos gestores de contraseñas la capturan inmediatamente y te preguntan si quieres guardarla para más adelante. A continuación, puedes introducir la información con un solo clic o tocando en la pantalla en cualquiera de los dos gestores de contraseñas. Pero la ventaja de Dashlane es que puede introducir tus datos e iniciar sesión en los sitios web automáticamente. Esta función parece extremadamente cómoda, pero también puedes desactivarla en los ajustes, si lo prefieres.
Ganador en autoguardado y autocompletado: Dashlane
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5. Generador de contraseñas – LastPass puede generar contraseñas más largas y seguras
LastPass y Dashlane vienen con generadores de contraseñas que puedes usar para generar contraseñas potentes y seguras. Los generadores de contraseñas están disponibles en las aplicaciones de escritorio, apps móviles e incluso extensiones de navegador, para que puedas usarlos siempre que quieras.
Ambos gestores de contraseñas te permiten personalizar qué clase de contraseña van a generar. Puedes especificar la longitud, el tipo de caracteres que debería usar, si debería llevar símbolos y varias cosas más. Además, ambas opciones muestran el historial completo de las contraseñas generadas para que puedas hacer un seguimiento de las contraseñas.
Las dos apps ofrecen excelentes generadores de contraseñas, pero me pareció que en conjunto el generador de LastPass es mejor porque te permite crear contraseñas de hasta 64 caracteres. Por su parte, las contraseñas de Dashlane no pueden tener más de 40 caracteres. Puedes generar contraseñas más seguras usando LastPass, y por eso gana en esta categoría.
Ganador en generación de contraseñas: LastPass
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6. Privacidad – Ambos gestores de contraseñas son buenos para la privacidad y cumplen el RGPD
Me gusta que tanto Dashlane como LastPass se centren mucho en la privacidad. Están decididos a salvaguardar la seguridad de tus datos y tienen una arquitectura de cero conocimiento, lo que significa que nadie aparte de ti podrá ver tus datos. Además, ambos cumplen lo dispuesto en las leyes de protección de datos, por lo que puedes tener la seguridad de que tus datos estarán en buenas manos.
Dashlane y LastPass cuentan con certificación SOC 2 Tipo 2, lo que significa que usan prácticas estándar del sector para manejar y gestionar tus datos. Además, cumplen tanto el RGPD como el CCPA, por lo que están obligados a proteger tus datos. Este cumplimiento significa que nunca pueden vender o compartir tu información con ningún tercero.
Teniendo todo esto en cuenta, cualquiera de los dos gestores de contraseñas será excelente si la privacidad es tu mayor prioridad. Su arquitectura de cero conocimiento, la certificación SOC 2 Tipo 2 y el cumplimiento de las leyes de protección de datos los convierten en excelentes opciones.
Ganador en privacidad: Empate
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7. Auditoría de contraseñas – Las herramientas de auditoría de Dashlane son más fiables
Tanto Dashlane como LastPass vienen con funciones de auditoría de contraseñas. Dashlane tiene una sección sobre salud de las contraseñas que facilita la auditoría de cada contraseña. Esta sección te permitirá saber si tus contraseñas son débiles o están reutilizadas en numerosos lugares. También te dará una puntuación de seguridad basándose en la fortaleza general de la contraseña.
De forma similar, LastPass cuenta con un panel de seguridad para monitorear y auditar la seguridad de tus contraseñas. También hace un seguimiento para detectar si alguna contraseña es demasiado débil o se está reutilizando, y a continuación te proporciona una puntuación general de seguridad.
Las herramientas de auditoría de contraseñas de Dashlane destacan porque ofrecen un rastreo mucho más fiable de la dark web. Aunque ambos gestores de contraseñas ofrecen esta funcionalidad, la de LastPass no funciona tan bien. No me avisó cuando tuve datos de inicio de sesión comprometidos, mientras que la vigilancia de la dark web de Dashlane lo detectó con facilidad y me avisó rápidamente para que cambiara las contraseñas comprometidas.
Ganador en auditoría de contraseñas: Dashlane
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8. Compartir contraseñas – Es mucho más fácil compartir contraseñas e información con Dashlane
Puedes compartir contraseñas con relativa facilidad tanto en Dashlane como en LastPass, pero descubrí que las funciones para compartir de Dashlane funcionaban con mayor fluidez. Solo tienes que seleccionar la contraseña que quieres enviar a alguien y pulsar el botón Compartir. A continuación, introduce el correo electrónico del destinatario y ya puede acceder a la contraseña compartida. LastPass tiene un proceso similar, pero no da la sensación de ser tan fluido como el de Dashlane.
También me gustaría resaltar que Dashlane te permite controlar si los destinatarios tienen derechos completos o limitados sobre las contraseñas compartidas. Los derechos limitados solo permiten que los destinatarios vean las contraseñas que compartes con ellos, mientras que los derechos completos les permiten editar o compartir las contraseñas con otros.
Ganador en compartir contraseñas: Dashlane
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9. Facilidad de uso – Ambos gestores de contraseñas ofrecen apps intuitivas
En todas mis pruebas, me gustó mucho la facilidad de uso de Dashlane y LastPass. Ambos ofrecen apps muy intuitivas con diseños que facilitan su uso. Me pareció extremadamente sencillo navegar por sus apps y usar cualquier función que se me viniera a la cabeza.
Además de tener apps intuitivas, los dos gestores de contraseñas ofrecen a los usuarios fantásticas extensiones de navegador. Nunca molestan y hacen eficazmente aquello que se supone que deben hacer sin provocar errores. Además, el proceso de instalación de las apps y las extensiones para Dashlane y LastPass es muy sencillo y directo. Aunque nunca antes hayas usado un gestor de contraseñas, podrás poner en marcha cualquiera de estos dos en cuestión de minutos, dado lo sencilla que es la instalación.
Ganador de facilidad de uso: Empate
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10. Funciones adicionales – Dashlane ofrece una mayor variedad de funciones
Es muy probable que Dashlane sea uno de los gestores de contraseñas con más funcionalidades que hay actualmente en el mercado. Tanto Dashlane como LastPass vienen equipados con todas las funciones esenciales que necesita un buen gestor de contraseñas. Estas incluyen almacenamiento seguro para contraseñas y otra información, funcionalidades de autocompletado y autoguardado, generadores de contraseñas y funciones de auditoría de contraseñas.
Sin embargo, además de las funciones esenciales, Dashlane ofrece más cosas. Viene con una red privada virtual (VPN) que puedes usar para conseguir una capa adicional de seguridad mientras navegas por la red. Asimismo, su función de vigilancia de la dark web es mucho más fiable que la de LastPass y detectó correctamente si tenía alguna contraseña comprometida.
Ambos gestores de contraseñas vienen con un cambiador automático de contraseñas. El cambiador de contraseñas de Dashlane me pareció mucho más rápido y es compatible con más sitios web que el de LastPass. Por eso, Dashlane es una opción mucho mejor en lo que se refiere a funciones adicionales.
Ganador en funciones adicionales: Dashlane
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11. Compatibilidad de dispositivos – LastPass tiene apps nativas en español para más dispositivos
Puedes usar tanto Dashlane como LastPass en tus dispositivos Windows, Mac, iOS, Android y Linux. La diferencia esencial es que Dashlane funciona en Windows, Mac y Linux a través de diferentes extensiones de navegador. Sin embargo, LastPass ofrece extensiones de navegador y tiene apps nativas para todas estas plataformas.
En ambos casos, descargar las apps o las extensiones es realmente fácil y no se necesitan más que unos pocos minutos para instalarlas y configurarlas. Sin embargo, LastPass gana en esta categoría simplemente porque ofrece más apps nativas para diferentes dispositivos.
Ganador de compatibilidad con dispositivos: LastPass
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12. Servicio al cliente – La asistencia al cliente de Dashlane es mucho más útil
Dashlane es un gestor de contraseñas mucho mejor en cuanto a asistencia al cliente. Cuenta con una base de conocimientos online increíblemente útil, asistencia por correo electrónico, redes sociales muy receptivas y un chat en vivo. El chat en vivo de Dashlane está disponible de lunes a viernes, de 9 am a 6 pm, y los agentes de asistencia al cliente responden rápidamente. Puedes contactar durante las horas de funcionamiento del chat en vivo y conseguir respuestas casi inmediatas a cualquier pregunta o consulta que tengas.
La asistencia al cliente de LastPass deja mucho que desear. Ofrece asistencia por correo electrónico, asistencia telefónica, un foro de la comunidad y una base de conocimientos en línea. La base de conocimientos es bastante informativa y útil, pero conseguir respuestas en el foro de la comunidad puede llevar un tiempo. Lo extraño es que la asistencia por correo electrónico de LastPass solo está disponible para los planes de empresa, y únicamente las personas con planes premium pueden programar llamadas telefónicas para recibir ayuda.
Es difícil conseguir respuestas directas del equipo de LastPass, dadas las poco deseables opciones de asistencia al cliente. Por eso, cuando te encuentras con un problema concreto, es bastante molesto no encontrarlo en la base de conocimientos de Internet. Si tener una adecuada asistencia al cliente es importante para ti, te recomiendo Dashlane.
Ganador en servicio al cliente: Dashlane
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13. Precio – Dashlane ofrece una relación calidad-precio mucho mejor
LastPass cuesta menos que Dashlane, pero ofrece únicamente las funciones esenciales que esperas conseguir con cualquier buen gestor de contraseñas. Dispone de almacenamiento seguro para toda la información sensible, funciones de autocompletado y autoguardado, y varias herramientas de gestión de contraseñas más. Dashlane cuesta más, pero ofrece todo lo esencial más funcionalidades adicionales como una VPN. Aunque es posible que la VPN de un paquete no sea tan buena como las opciones de VPN premium individuales, como por ejemplo ExpressVPN, me impresionó el hecho de que la incluyera. Además ofrece una asistencia al cliente que responde mucho mejor y una vigilancia de la dark web más exhaustiva para comprobar si tus contraseñas se han visto comprometidas en alguna brecha de seguridad.
A pesar de ser un poco más caro, en mi opinión Dashlane es el gestor ganador porque te ofrece muchas más cosas por tu dinero.
Ganador en precio: Dashlane
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14. Versión gratis – LastPass ofrece una versión gratis mejor que Dashlane
LastPass tiene una versión gratis mucho más útil que Dashlane. La versión gratis de Dashlane tiene muchas restricciones, como un límite de 50 contraseñas, mientras que la versión gratis de LastPass da la sensación de ser menos restrictiva y más abierta. Con su plan gratis puedes almacenar un número ilimitado de contraseñas, usar el autoguardado y el autocompletado, compartir contraseñas con otros y hacer muchas más cosas.
El plan gratis de LastPass también incluye sincronización automática, sus fluidas funciones de autocompletado y autoguardado, y su fiable generador de contraseñas. Dashlane también ofrece algunas de estas funciones, pero LastPass es la mejor opción si lo que quieres es un gestor de contraseñas sencillo, eficaz y gratis.
Ganador de versión gratis: LastPass
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15. Garantía de reembolso – Dashlane ofrece una garantía de reembolso de 30 días, mientras que LastPass no tiene ninguna
De estos dos gestores de contraseñas, solo Dashlane ofrece una garantía de reembolso. Un dato interesante es que ambos ofrecen una prueba gratuita de 30 días que puedes usar para probar sus funciones antes de comprar una suscripción. Lamentablemente, LastPass no ofrece garantía de reembolso, lo que significa que tendrás que utilizar la suscripción completa si la compras.
Si no te satisface, puedes obtener el reembolso de Dashlane hasta 30 días después de la compra. El proceso es un poco distinto dependiendo del dispositivo que utilizaras para comprar la suscripción, pero el sitio web de Dashlane explica exactamente cómo conseguir el reembolso en cada plataforma. Sin embargo, cabe mencionar que la garantía no es de aplicación para los planes de empresa. En conclusión, Dashlane destaca en lo que se refiere a la garantía de reembolso.
Ganador de garantía de reembolso: Dashlane
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Y el ganador es… Dashlane
Tanto Dashlane como LastPass son excelentes gestores de contraseñas con un abordaje centrado en la privacidad y almacenamiento seguro para toda tu información confidencial. Ha estado muy reñido, pero hay algunas diferencias clave entre embos y Dashlane consigue destacar.
- Cifrado – Empate
- Autenticación de dos factores (2FA) – Empate
- Almacenamiento de contraseñas – Empate
- Autoguardado y autocompletado – Dashlane
- Generador de contraseñas – LastPass
- Privacidad – Empate
- Auditoría de contraseñas – Dashlane
- Compartir contraseñas – Dashlane
- Facilidad de uso – Empate
- Funciones adicionales – Dashlane
- Compatibilidad con dispositivos – LastPass
- Servicio al cliente – Dashlane
- Precio – Dashlane
- Versión gratis – LastPass
- Garantía de reembolso – Dashlane
Dashlane es un gestor de contraseñas repleto de funcionalidades que consigue que todos los procesos de la gestión de contraseñas sean muy fáciles de llevar a cabo, a la vez que ofrece muchas y prácticas funciones como una VPN integrada. Asimismo, dispone de una garantía de reembolso de 30 días para que puedas recuperar fácilmente tu dinero si no te satisface.
LastPass también es una opción fiable y una buena elección para alguien que quiera un gestor de contraseñas gratis. Su plan gratis da la sensación de tener menos restricciones y te deja guardar un número ilimitado de contraseñas, además de ofrecer otras prácticas funciones.
En conclusión, aunque Dashlane es la mejor opción en conjunto, los dos gestores de contraseñas tienen sus fortalezas. Recomiendo Dashlane para cualquiera que desee un gestor de contraseñas muy completo equipado con numerosas y prácticas funciones. Sin embargo, LastPass también es muy bueno si solamente quieres una forma segura, gratis y cómoda de gestionar tus contraseñas.
Ganador general: Dashlane
¡Prueba Dashlane sin riesgo durante 30 días!
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