Cómo eliminar virus de iPhone y iPad en 2024
Tiempo de lectura: 13 min.
Actualizado el Junio 17, 2024
¿La batería se agota demasiado rápido? ¿Aparecen anuncios no deseados? ¿Has encontrado alguna app que no reconoces? Estas son algunas de las señales que indican que tu dispositivo iOS podría estar sufriendo un ciberataque.
Muchos creen que los iPhone o iPad no se pueden infectar con virus gracias a la protección integrada de Apple. Sin embargo, sí están expuestos a numerosas amenazas online como el phishing, las redes WiFi no seguras o los hackers. Si has hecho «jailbreak» a tu dispositivo iOS, la situación puede ser aún peor, ya que te expones a todo lo anterior y a apps maliciosas que incluyen virus y malware.
La mejor forma de eliminar amenazas y proteger tu dispositivo es descargar una app de seguridad para iOS eficaz como Norton 360. Norton 360 detecta y bloquea archivos, redes, enlaces y mensajes de texto (SMS) peligrosos, además de avisarte de cualquier dato personal que se haya filtrado en la Dark Web.
Protege tu dispositivo iOS con Norton
Guía rápida: 3 pasos sencillos para eliminar virus de iPhone y iPad
- Obtén un antivirus para iOS. La app de Norton 360 es la mejor para iPhone y iPad en 2024, puesto que incluye protección para navegar, VPN gratis, escáner de redes WiFi y mucho más.
- Abre la app. Norton 360 analiza tu dispositivo automáticamente en busca de amenazas de privacidad y seguridad, y te indica cómo solucionar cualquier problema.
- ¡Listo! Mantén la app abierta en segundo plano para obtener protección en todo momento.
Los mejores antivirus para iPhone y iPad (probados en 2024)
1. Norton 360: el mejor antivirus para iOS para obtener máxima protección contra ciberataques
Características clave:
- Bloquea virus, enlaces de phishing, hackers, redes WiFi no seguras y spam.
- Incluye una VPN con ancho de banda ilimitado y 30 servidores en 79 países.
- Compatible con iOS 12 o superior (iPhone, iPad y iPod Touch).
- Permite conectar hasta 3 dispositivos al mismo tiempo.
- Garantía de reembolso de 60 días.
Además de incluir apps nativas en español, Norton 360 es el mejor antivirus para iPhone y iPad. Incluye numerosas funciones avanzadas de seguridad y privacidad, entre las que destacan el análisis del dispositivo, escáner de redes WiFi, VPN sin registros y la función Protección web. También ofrece la función Dark Web Monitoring, que te alerta si detecta alguna filtración de datos personales como, por ejemplo, el número de tu tarjeta de crédito, tu dirección o tu licencia o permiso de conducir.
Tras instalar la aplicación, Norton 360 realiza un análisis rápido en busca de riesgos de seguridad. Al hacer el análisis en mi iPhone, la app me alertó de que iOS estaba desactualizado. Además, apareció un aviso para configurar la función Protección web, que filtra y bloquea todos los sitios, enlaces y archivos adjuntos sospechosos.
Durante las pruebas, activé Secure VPN, que incluye adblocker y conexión automática. Tras conectarme a un punto de acceso WiFi público en una cafetería, Secure VPN se activó de inmediato al detectar una red no segura. Además, el escáner de redes WiFi valoró la calidad de la conexión. Cuando volví a conectarme a mi red doméstica, la app desactivó la VPN automáticamente.
Norton ofrece 3 planes:
- Norton Mobile Security: Protección contra mensajes de texto, páginas web y redes WiFi no seguras para 1 dispositivo iOS.
- Norton 360 Mobile: Además de lo anterior, incluye Secure VPN y Dark Web Monitoring.
- Norton 360 Deluxe: Aparte de la seguridad incluida en los otros planes, protege hasta 3 dispositivos (incluidos PC y Mac).
Recomiendo Norton 360 Mobile si lo que buscas es proteger solo 1 dispositivo iOS. Sin embargo, el plan Norton 360 Deluxe ofrece la mejor relación calidad-precio, ya que protege todos tus dispositivos e incluye un descuento del 60 % durante el primer año.
En cualquier caso, puedes suscribirte a Norton y aprovechar la garantía de reembolso de 60 días. Es la garantía de reembolso más extensa del mercado, con la que tendrás tiempo suficiente para probar todas sus funciones en iPhone y iPad. Durante las pruebas, solicité el reembolso a través del chat en vivo las 24 horas y aprobaron la solicitud en 5 minutos. Recibí el dinero en solo 5 días.
2. Bitdefender Mobile Security para iOS: antivirus ligero pero eficaz con VPN incluida
Características clave:
- Filtra toda la actividad al navegar en iOS y bloquea todas las amenazas.
- Incluye una VPN con planes tanto de pago como gratuito.
- Compatible con la versión 12 o superior de iOS.
- No puede utilizarse en más de 1 dispositivo al mismo tiempo.
- Garantía de reembolso de 30 días.
Bitdefender ofrece una app ligera y en español que protege tus dispositivos iOS en todo momento. La función Web Protection analiza constantemente las páginas web y apps que utilizas, y marca como peligroso cualquier intento malicioso de adquirir información personal. La app de Bitdefender solo ocupa 53 MB, por lo que no afecta al rendimiento del iPhone al ejecutarse en segundo plano.
Tras abrir la app, Bitdefender realiza un análisis rápido en busca de problemas de seguridad. Durante las pruebas, no detectó ninguno, aunque al igual que Norton 360, me informó de que era necesario actualizar iOS a la última versión.
También utilicé el análisis de Privacidad de la cuenta, que muestra un historial con las vulneraciones de datos que incluyen mi dirección de correo electrónico. Aunque era consciente de algunas de dichas vulneraciones, me impresionó que Bitdefender mostrara algunas con más de una década de antigüedad.
Al igual que Norton 360, Bitdefender incluye una VPN. Puedes acceder a ella desde la app o bien descargarla por separado. Dispones de 27 países a los que conectarte con una velocidad excelente.
Bitdefender Mobile Security incluye una versión gratuita con funciones limitadas, entre las que destacan el análisis de amenazas, la función Privacidad de la cuenta y la VPN. Sin embargo, la VPN gratuita solo ofrece 200 MB de datos diarios y no puedes elegir el servidor de forma manual. La versión de pago no tiene restricciones, incluida la VPN, y también ofrece acceso a la función Web Protection.
El plan gratuito es suficiente para hacer un análisis básico, pero te recomiendo la versión de pago si quieres obtener protección en tiempo real para tu iPhone o iPad. Combinar la VPN con la función Web Protection protege tus dispositivos ante cualquier ciberataque. El plan de pago incluye una garantía de reembolso de 30 días con la que puedes descargar Bitdefender Mobile Security en tu dispositivo iOS y probar así el servicio antes de suscribirte definitivamente.
3. TotalAV Mobile Security: incluye numerosas funciones de seguridad para proteger tu dispositivo iOS
Características clave:
- Protege tu dispositivo con WebShield y Secure VPN.
- Incluye un localizador del dispositivo en caso de robo.
- Dispone de herramientas de optimización para mejorar el rendimiento de tu dispositivo.
- Compatible con iOS 9.0 o superior (iPhone, iPad y iPod Touch).
- Garantía de reembolso de 30 días.
TotalAV Mobile Security ofrece una gran variedad de funciones de seguridad y de herramientas de optimización para iOS. La app está disponible en español y es ideal si quieres sacar el máximo partido a tu dispositivo iOS. Sin embargo, ocupa 195.9 MB.
Al igual que Norton 360 y Bitdefender, TotalAV incluye una VPN, un comprobador de vulneración de datos y el filtro WebShield, que bloquea páginas web peligrosas que puedan contener malware o intentos de phishing. Durante las pruebas, todas las funciones ofrecieron un buen rendimiento. La VPN proporciona datos ilimitados y se conectó de forma automática al abrir el navegador privado de Safari.
TotalAV incluye funciones exclusivas como el gestor de fotos, el localizador del dispositivo, el control de batería e incluso un navegador seguro integrado. El gestor de fotos resultó ser una gran herramienta; liberó más de 1.2 GB de espacio en mi iPhone tras detectar fotos duplicadas, con filtro o en modo ráfaga, que eliminé al momento.
Por desgracia, todas estas funciones premium hacen que TotalAV sea el antivirus más caro de la lista. Incluye una garantía de reembolso de 30 días, por lo que puedes probar TotalAV en tu dispositivo iOS y solicitar el reembolso si no te satisface el servicio. En mi caso, el servicio de asistencia al cliente aprobó la solicitud en menos de 5 minutos por teléfono.
Otras formas de eliminar virus de iPhone o iPad
- Eliminar apps sospechosas. Si ves una app que no has descargado, es muy probable que ponga en riesgo tu dispositivo. No la abras, ya que podría ejecutar software malicioso. Te recomiendo eliminarla para evitar cualquier peligro.
- Borrar los datos de navegación. Así, eliminarás las cookies, sobre todo las de rastreo, cuyo objetivo es conocer tus hábitos e historial de navegación.
- Restaurar una copia de seguridad. Prueba a restaurar tu dispositivo iOS a una versión anterior en la que no hubiera problemas. De esta forma, volverás a una versión en la que tu dispositivo no estaba infectado.
- Restablecer los ajustes de fábrica. Esta opción devuelve tu dispositivo a su estado original, lo que elimina todo lo almacenado en tu dispositivo, incluidos los archivos maliciosos.
Los mejores consejos para proteger tu dispositivo iOS frente a virus
Los antivirus como Norton son la mejor forma de proteger tus dispositivos iOS ante cualquier ciberataque, pero puedes proteger aún más tu teléfono si tomas medidas adicionales. A continuación, encontrarás consejos para proteger tu dispositivo iOS frente a virus:
Actualiza tu dispositivo con frecuencia
Un sistema desactualizado podría permitir la entrada de virus. Apple se toma la seguridad de sus productos muy en serio; si existiera algún agujero de seguridad, lo solucionaría de inmediato a través de una actualización. Si no instalas las actualizaciones de forma habitual, los hackers podrían aprovechar los agujeros de seguridad para acceder a tu iPhone o iPad.
No hagas «jailbreak» a tu dispositivo
Hacer «jailbreak» a tu iPhone te ofrece más libertad para personalizar la interfaz, pero no merece la pena arriesgar la seguridad de tu dispositivo iOS. Al hacer «jailbreak» a tu iPhone o iPad, te expones a apps que Apple no ha vetado. Por lo tanto, aumenta el riesgo de descargar apps maliciosas y reduce la protección contra ciberataques.
Descarga apps solo de la App Store
Todas las apps de la App Store está aisladas (sandboxed), lo que significa que se comprueban de forma independiente para detectar virus o malware antes de estar disponibles para descarga. Así pues, descarga solo apps de la App Store para proteger tu dispositivo iOS.
No te conectes a redes WiFi públicas
Muchas redes WiFi públicas no son seguras, por lo que los hackers podrían usarlas para robar información, ver tus mensajes e introducir malware en tu dispositivo iOS. Además, podrías conectarte por error a un punto de acceso falso y exponer tu dispositivo a ataques que puedan robar tus datos. Si quieres recibir una alerta al conectarte a una red no segura, puedes probar el escáner de redes WiFi de Norton 360, que activa la VPN para que tu tráfico de Internet quede cifrado de inmediato.
No abras archivos adjuntos de fuentes desconocidas
Los archivos adjuntos provenientes de extraños o enlaces sospechosos podrían incluir programas dañinos para el sistema. En cuanto los abras, podrían ejecutar malware, virus o spyware diseñados para robar tu información privada o infectar el dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre iPhone, iPad y virus
¿De verdad puede un virus infectar un iPhone o iPad?
Si no has hecho «jailbreak» a tu dispositivo, el riesgo es bajo. Sin embargo, no significa que el dispositivo esté 100 % protegido frente a amenazas online como el spam, phishing, spyware o redes WiFi no seguras. Los ciberataques son cada vez más sofisticados y, por lo general, es inútil intentar protegerse una vez que tu dispositivo esté infectado.
Si quieres obtener máxima protección para tu iPhone o iPad, merece la pena invertir en un antivirus como Norton 360. No solo obtendrás más protección contra virus (si has hecho «jailbreak» a tu dispositivo iOS), sino que también te protege contra intentos de phishing, espionaje y cualquier otro tipo de ciberataque.
¿Cómo puedo saber si mi iPhone o iPad tiene virus?
Puedes analizar el dispositivo con un antivirus; el programa comprueba y bloquea cualquier amenaza de forma automática. En cualquier caso, estas son algunas señales que indican la presencia de virus:
- Las apps se cierran repentinamente.
- Aparecen apps que no has descargado.
- Uso muy elevado de los datos (aunque apenas los uses).
- Sobrecalentamiento del iPhone o iPad.
- La batería se agota rápidamente.
- Aparecen anuncios emergentes incluso con el navegador cerrado.
El riesgo es mucho mayor si has hecho «jailbreak» a tu dispositivo iOS. Todas las apps de la App Store están aisladas, lo que asegura que ninguna app puede acceder a los archivos de otras apps ni realizar cambios al iPhone o iPad. Apple aplica sus propios procesos para garantizar que todas las apps sean seguras antes de lanzarlas en la App Store. Sin embargo, los dispositivos con «jailbreak» operan fueran del sistema de aislamiento o «sandbox», lo que aumenta el riesgo de que tu iPhone o iPad se infecten por apps maliciosas.
¿Cuál es el mejor antivirus para iOS?
Te recomiendo probar un antivirus como Norton 360 para proteger tus dispositivos contra ciberamenazas. Aunque la amenaza por virus es baja, tu iPhone o iPad pueden ser vulnerables a ataques online provenientes de páginas web, mensajes SMS, archivos adjuntos y redes WiFi no seguras.
Norton 360 te protege de forma automática al conectarte a redes WiFi públicas, bloquea enlaces de phishing y sitios peligrosos; además, incluye una VPN gratuita que cifra todo el tráfico de Internet frente a hackers. Dispones de 2 meses para probar todas las funciones antes de decidir suscribirte definitivamente, ya que todos los planes incluyen una garantía de reembolso de 60 días.
Protege tu teléfono con un antivirus premium
Apple diseña sus dispositivos para que sean seguros, pero eso no significa que sean inmunes a ataques online. Aunque hay formas de detectar y eliminar virus gratis de los dispositivos Apple, la mejor forma de proteger tu dispositivo y tus datos confidenciales es usar un antivirus de calidad.
Norton Mobile Security protege tu dispositivo iOS frente a numerosas amenazas online. Además, dispones de una garantía de reembolso de 60 días para que puedas probar el servicio sin riesgo. En mi caso, fue muy sencillo obtener el reembolso a través del chat en vivo las 24 horas. De hecho, el dinero llegó a mi cuenta en solo 5 días.
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