Cómo prevenir el ciberacoso en 2024: Guía para padres

Tiempo de lectura: 14 min.

Probé muchos métodos, tanto tecnológicos como las herramientas que han usado los padres toda la vida y, como hay muchas cosas de las que los niños no quieren hablar, descubrí que lo único que me daba tranquilidad al 100% eran las apps de control parental.

Probé más de 30 apps y llegué a la conclusión de que Bark es la mejor herramienta para prevenir el ciberbullying. Bark detectó contenido con potencial dañino como ciberacoso, ideas suicidas y amenazas de violencia en las redes sociales de mi hijo, y también en su correo electrónico y sus cuentas de SMS.

Además, puedes probar Bark gratis durante 7 días y comprobar personalmente si las interacciones online de tu hijo o hija son sanas o si es necesario que intervengas.

¡Prueba Bark gratis durante 7 días!

Guía rápida: 3 pasos para prevenir el ciberacoso en 2024

  • Consigue una app de control parental: Tendrás más control usando una app de control parental que pueda conectarse a la mayoría de las redes sociales y además cuente con un filtro web para detectar contenido dañino en texto o en imágenes. Para estas funciones, una buena opción es Bark, ¡que puedes probar gratis durante 7 días!
  • Vigila el comportamiento de tu hijo online: Cuando tengas la app instalada, ya puedes empezar a vigilar su comportamiento y sus interacciones online por si hubiera algún signo de ciberbullying.
  • Prevenir el ciberbullying: Analiza los informes de la app de control parental para detectar patrones o comportamientos que podrían indicar que tu hijo está sufriendo ciberacoso y prepárate para ayudar a tu hijo a lidiar con sus sentimientos.

5 mejores prácticas de los padres para prevenir el ciberbullying en 2024

Diversos estudios indican que un porcentaje importante de jóvenes y niños han sufrido el ciberbullying en sus propias carnes. A pesar de todos los esfuerzos para combatir este problema, como programas mejorados de prevención en las escuelas, el ciberbullying sigue siendo un problema muy generalizado. No esperes a que otros hagan el trabajo de proteger a tus hijos. Pasa a la acción e implícate más en la vida de tus hijos para prevenir cualquier oportunidad de que sufran bullying en Internet.

A continuación encontrarás varios métodos contrastados para prevenir que los ciberacosadores actúen, pero si tienes prisa y quieres obtener la mejor respuesta ahora mismo, no hay duda de que una app de control parental debería ser la primera herramienta para prevenirlo. Con ella, podrás vigilar sus redes sociales, correo electrónico e intercambios a través de mensajería, monitorear qué sitios web visitan e instalar filtros que pueden detectar contenido relacionado con el ciberbullying, la depresión, la violencia y otros temas peligrosos para ellos.

1. Monitorea las actividades de tus hijos con una app de control parental premium

Usar la app de control parental adecuada es la forma más efectiva de proteger a tu hijo de los ciberacosadores. Una vez instalada en su teléfono y computadora, empezará a monitorear lo que hacen online y te enviará alertas cuando detecte palabras o imágenes asociadas al ciberbullying. Con la detección temprana del ciberbullying, puedo ponerle fin, bien bloqueando las apps donde actúan los acosadores o bien configurando los ajustes de privacidad para bloquear a los acosadores antes de que se conviertan en un problema y minen la confianza de mi hijo.

Bark detecta el ciberacoso

Bark detectó ciberbullying en un correo electrónico

Puse a prueba más de 30 apps de control parental y descubrí que la mayoría no dispone de las funciones necesarias para prevenir el ciberbullying. A muchas les faltan algunas de las funciones más importantes y eficaces para prevenir el bullying online, como un filtro web que envíe alertas cuando se usan palabras sospechosas en los chats, comentarios amenazadores en mensajes privados o cuando aparecen en sitios web. Otra función esencial es la capacidad de monitorear las actividades en las redes sociales y enviar alertas a los padres cuando se activa el filtro. De las más de 30 apps, solo 3 superaron el listón.

Bark: Utiliza aprendizaje de máquina e IA para detectar el ciberbullying en más de 30 apps de redes sociales y correo electrónico

Entre todas las apps que probé, Bark tuvo un desempeño superior a todas ellas. Conecta directamente con más de 30 apps de redes sociales, SMS y correo electrónico, y además utiliza IA y aprendizaje de máquina para analizar mensajes, chats, mensajes privados, hilos de comentarios y vídeos en busca de cualquier cosa que active las alertas.

El filtro cuenta con 17 categorías que incluyen el suicidio, el ciberbullying, autolesiones, ideas de suicidio, alcohol y sexo, y envía alertas en tiempo real al panel, además de mandar notificaciones a mi teléfono cada vez que se activa el filtro. Además, Bark carga una copia del texto o vídeo para que yo pueda revisarlo en su contexto y pensar qué pasos debería dar para proteger a mi hijo.

Bark no se limita a enviar alertas. Además de esto, la empresa se ha asociado con expertos en salud infantil para ofrecer “Acciones recomendadas” para cada alerta que te ayudarán a lidiar con esta parte tan complicada de ser padre o madre, te proporciona las herramientas necesarias para hablar con tu hijo y te sugiere las medidas que deberías tomar. Puedes probar Bark gratis durante 7 días y obtener una imagen más detallada de las interacciones de tu hijo en Internet.

Qustodio: Bloquea números de teléfono y contactos para que no puedan interactuar con tu hijo

Qustodio es otra buena opción. Aunque, a diferencia de Bark, no te permite ver los mensajes enviados a través de redes sociales, sí tiene monitoreo de SMS y teléfono. Con esta función, puedo leer todos los mensajes de texto y bloquear números de teléfono específicos o desconocidos, e impedir que llamen. También me gusta que rastrea cuánto tiempo utiliza mi hijo cada app, porque si veo una caída agudizada del tiempo empleado en ciertas apps, sabré que tengo que hablarlo con mi hijo.

Por último, también puedo ver el historial de búsqueda y navegación de mi hijo, lo que me dará una indicación de si está sufriendo ciberbullying basándome en los sitios web que visita. Por ejemplo, si veo que su historial de búsqueda hay cosas relacionadas con el acoso o si está visitando un foro online que habla sobre formas de librarse de un acosador o de hacer daño a un compañero de clase, puedo intervenir y prevenir que el problema vaya a más.

Qustodio tiene una prueba gratis de 30 días y no requiere tarjeta de crédito, así que puedes probarlo durante 30 días, hacerte una idea bastante buena de las actividades online de tu hijo y ver si hay algo que requiera tu atención.

mSpy: Capturas de pantalla de los registros de interacciones para ayudar a detectar y prevenir el ciberbullying

También hay una tercera opción, por si quieres ver todo lo que está sucediendo en el teléfono o la computadora de tu hijo. Aunque mSpy no tiene filtro para detectar el ciberbullying, sí tiene un keylogger y hace capturas de pantalla para que puedas ver todas las publicaciones, comentarios, mensajes de texto o fotos que aparecen en el dispositivo.

Me gusta que mSpy tenga una función de bloqueo de apps para tener la opción de bloquear ciertas apps si veo que mi hijo está siendo víctima de bromas pesadas o de ciberbullying. Aunque no hay prueba gratis, mSpy ofrece una garantía de reembolso de 14 días para que puedas probarlo y asegurarte de que tu hijo no está sufriendo acoso en Internet.

2. Establece controles de privacidad y limita quién puede ver las publicaciones de tu hijo

Enseña a tus hijos a usar los ajustes de privacidad en las redes sociales y en otras cuentas online. Esto puede ayudarles a limitar la cantidad de información personal que está disponible online a la vista de desconocidos. Anímalos a ser precavidos sobre a quién agregan como amigo o seguidor, y recuérdales que no deben compartir en Internet información personal como su número de teléfono o su dirección. También deberían ser conscientes de que tienen la capacidad de bloquear y reportar a cualquiera que les haga sentir incómodos.

Es buena idea revisar y actualizar periódicamente los ajustes de privacidad de tu hijo y asegurarte de que entienden cómo funciona. Habla con tus hijos sobre la importancia de ser precavido cuando interactúan con extraños en Internet y enséñales a confiar en su instinto si algo no les acaba de parecer bien. Aunque configurar los controles de privacidad y bloquear personas es un buen plan de acción, no podrás leer ningún mensaje privado ni ver comentarios mezquinos de personas que tu hijo no ha bloqueado si no instalas una app de control parental como Bark.

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3. Sigue a tus hijos en las redes sociales

Es posible que no sea muy “popular” entre los niños aceptar a sus padres como amigos en las redes sociales, pero es un método muy efectivo para prevenir el ciberbullying o, como mínimo, de detectarlo inmediatamente. Al monitorear sus cuentas, puedes identificar quiénes pueden ser los acosadores potenciales y cuáles son sus acciones hacia tus hijos como, por ejemplo, comentarios o mensajes negativos, y dar los pasos necesarios para prevenir el problema. Además, esto puede hacer que tus hijos sientan una cierta responsabilidad, ya que saben que vigilas sus actividades online y es menos probable que se impliquen o participen en el ciberbullying de otros.

Sin embargo, aunque sigas y vigiles todas sus cuentas públicas, no tendrás acceso a sus mensajes privados ni a otras conversaciones que puedan mantener tus hijos en otros hilos, a menos que tengas una app de control parental de máximo nivel.

4. No publiques cosas privadas o que te avergüencen en Internet

Mantener la información personal en privado es una herramienta crucial para prevenir el ciberbullying. Los ciberacosadores usan con frecuencia la información personal que encuentran online para acosar y avergonzar a sus víctimas. Si mantienen privada su información personal y la mayoría de las fotos que publican, los niños pueden reducir el riesgo de convertirse en la diana perfecta para el ciberbullying. Deberías enseñar a tus hijos a tomar precauciones con la información que comparten online y recordarles que cualquier cosa que compartan podría usarse contra ellos. Es esencial educar a tus hijos para que reconozcan la diferencia entre la información pública y la privada, y las posibles consecuencias de compartir su información privada en Internet.

Aunque estos consejos son buenos, sin una app de control parental, no sabrás si hay ciberacosadores atacando a tu hijo. Bark te avisará si alguien ha publicado o enviado algo a tu hijo que esté marcado como ciberacoso o se pueda encuadrar dentro de otras categorías de filtrado de la app.

5. Enseña a tu hijo a no relacionarse con los ciberacosadores

Una de las formas más efectivas de prevenir el ciberbullying es evitar responder a los acosadores. Responder a los acosadores a menudo lleva a más acoso y la situación puede agravarse porque les hace sentirse más poderosos. Pero si no se contesta, el acosador pierde el poder que tiene sobre la víctima y las probabilidades de que este tipo de conducta continúe disminuyen.

El inconveniente de este método es que dependes de que el acosador se rinda y se olvide de la víctima. Hay ocasiones en las que, por el bien de la salud mental de tu hijo, debes obligarle a tomarse un descanso y apartarse de esa red social. Para lograrlo, necesitas una app de control parental que pueda bloquear apps y sitios web. Aunque Bark es la mejor app para prevenir y detectar el ciberbullying, Qustodio dispone de mejores herramientas para bloquear apps y sitios web. Si tu hijo tiene instalada la app en su teléfono, Qustodio puede bloquearla completamente o establecer límites de tiempo para que solo esté disponible cuando puedes supervisar sus actividades online.

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Aunque los consejos anteriores -hablar con tus hijos sobre sus interacciones en Internet y lo que comparten, seguirlos en las redes sociales y configurar sus ajustes de privacidad- son sin duda útiles, tienen un punto débil muy evidente. Los niños siguen teniendo el control y, como suelen hacer los menores con mucha frecuencia, es posible que ignoren tus consejos y reglas, pensando que son más listos que tú y creyendo que saben lo que les conviene. Por este motivo, la única solución real y verdadera es una app de control parental. Les quita el poder a los niños y les da a los padres la información y las herramientas necesarias para prevenir el ciberbullying y tomar medidas inmediatamente cuando aparece el acoso.

Preguntas frecuentes

¿Las apps de control parental pueden prevenir que ocurra el ciberbullying?

Aunque no hay ninguna herramienta que prevenga completamente el ciberbullying, las apps de control parental pueden ayudar a los padres a identificar las posibles situaciones dañinas y a tomar las medidas adecuadas para evitar que vayan a más y se agraven. Por ejemplo, algunas apps permiten que los padres establezcan límites de uso de las redes sociales de sus hijos o bloqueen ciertos sitios web o apps. La mejor forma de reconocer el ciberbullying es usar una app de control parental como Bark, ya que sube al panel parental una copia de cualquier mensaje dañino o mezquino que aparezca en sus redes sociales, correo electrónico o SMS. Puedes probar Bark gratis durante 7 días y obtener información detallada de las interacciones de tu hijo online.

¿Las apps de control parental se pueden usar para monitorear el ciberbullying que ya ha tenido lugar?

Sí, algunas apps de control parental permiten a los padres ver los mensajes y la actividad en redes sociales que ya ha sucedido. Por ejemplo, Bark tiene un filtro web avanzado con IA que está especializado en detectar el ciberbullying. Cualquier comentario, mensaje privado o publicación que active su filtro se carga automáticamente en el panel parental, donde se podrá revisar. A continuación, puedes tomar las medidas pertinentes como bloquear la app, hablar con tu hijo sobre lo sucedido o contactar con la escuela. Puedes probar Bark gratis durante 7 días y ver si hay alguna tendencia preocupante que deberías conocer.

¿Qué puedo hacer si mi hijo está sufriendo ciberbullying?

Si tu hijo es víctima de acoso en Internet, es importante tomar medidas para atajar la situación. Anima a tu hijo a hablar sobre lo que está sucediendo contigo o con otro adulto de confianza. También puedes reportar esa conducta a la plataforma o al proveedor del servicio en cuestión, y plantearte la posibilidad de ponerlo en conocimiento de las autoridades si la conducta es grave. Para asegurarte de que el problema se ha atajado, y principalmente para prevenir futuras situaciones similares, asegúrate de usar una app de control parental para que siempre puedas tener control sobre las actividades online de tu hijo.

Solo una app premium de control parental puede prevenir el ciberbullying

Para los niños, cada vez es más difícil encontrar un lugar seguro en Internet donde no los ridiculicen por sus ideas, su ropa, sus amigos o cualquier otra cosa. Aunque es esencial enseñar a tus hijos qué pueden compartir y con quién y cómo comportarse en Internet, solo hay una forma de prevenir el ciberbullying. Instalar una app de control parental en el teléfono y la computadora de tu hijo te dará la información que necesitas sobre sus interacciones online, los sitios web que visitan y sus consultas en el motor de búsquedas. Tan pronto como veas indicios de ciberbullying, podrás bloquear la app que estén usando y hablar con ellos de lo que está sucediendo.

Bark es la mejor app de control parental que he usado para prevenir el ciberbullying. Conecta con más de 30 apps de redes sociales, correo electrónico y SMS, y carga capturas de pantalla de cualquier foto, mensaje y comentario que active la alerta de ciberbullying. Además, te dirá quién es el acosador o, al menos, su nombre online, para que puedas poner fin al acoso y proteger a tu hijo. Prueba Bark gratis durante 7 días y comprueba lo potente que es la función para detectar el ciberbullying y lo fácil que es de instalar y usar.

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Rosemary S Siluvai Anthony
Rosemary S. Siluvai Anthony es redactora de contenido en WizCase. Se especializa en las VPN, los servidores proxy y los motores de búsqueda privados. Asimismo, prueba con frecuencia distintos productos de ciberseguridad y ha escrito numerosos análisis, manuales de uso y comparativas. En su tiempo libre, Rosemary disfruta leyendo acerca de los entresijos de los productos que recomienda para aportar más claridad a los usuarios. Antes de unirse a WizCase, Rosemary trabajó como redactora creativa y de contenido en los sectores de la automoción, las finanzas e I+D durante 17 años. Su trabajo en el sector bancario le despertó un gran interés por las investigaciones sobre los fraudes y la seguridad en Internet. Rosemary dedica su tiempo libre al senderismo o a planificar el siguiente viaje. También disfruta viendo la televisión, sobre todo, Netflix.
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