Suscriptores Demandan a OnlyFans, Alegando que Fueron Engañados para Hablar con IA

Dos antiguos suscriptores de OnlyFans han presentado una demanda colectiva contra la plataforma, alegando que fueron engañados al pensar que estaban chateando directamente con los creadores de contenido, según informó por primera vez 404 Media.

Según los demandantes M. Brunner y J. Fry, OnlyFans permitió que agencias terceras gestionaran mensajes, lo que llevó a los usuarios a creer que estaban teniendo interacciones personales.

Brunner y Fry de Illinois se unieron a la plataforma porque querían hablar directamente con sus creadores de contenido favoritos. Los usuarios comenzaron a dudar de que los mensajes recibidos realmente provenían de los creadores.

La demanda alega que numerosos modelos de OnlyFans utilizan servicios de gestión de terceros, incluyendo Supercreator, ChatPersona y FlirtFlow, para manejar la gran cantidad de comunicación con los fans. Los servicios utilizan asistentes humanos o chatbots de IA para responder a los mensajes.

“La demandante Fry creó una cuenta principalmente para participar en conversaciones amigables con modelos y compartir fotografías de sus creaciones culinarias”, afirma la queja, según lo informado por 404 Media. Pero se volvió sospechoso cuando notó contradicciones y errores en los mensajes que recibió.

La demanda alega que OnlyFans y sus empresas matrices Fenix Internet LLC y Fenix International Limited permitieron conscientemente estas prácticas y no cumplieron con las expectativas de los usuarios. Los demandantes afirman que no se hubieran suscrito, o habrían pagado menos, si hubieran sabido que no estaban comunicándose directamente con los creadores.

OnlyFans ha enfrentado quejas legales previas sobre lo que los usuarios llaman “estafas de charlas”. De hecho, 404 Media señala que la empresa matriz de OnlyFans enfrentó una demanda similar en julio de 2024, presentada por cinco usuarios que afirmaban que los servicios de chat engañaban a los suscriptores. El tribunal decidió celebrar un juicio para el caso que comenzará en 2027.

La plataforma ha indicado que los creadores pueden utilizar servicios de terceros, pero estas agencias no están afiliadas con la plataforma. Un representante de OnlyFans anteriormente explicó a Cosmopolitan que los creadores pueden seleccionar a terceros, incluyendo fotógrafos y videógrafos, y a gerentes de talento y agencias para administrar y monetizar su contenido.

La demanda, sin embargo, argumenta que OnlyFans se beneficia financieramente de estas interacciones sin revelar la verdadera naturaleza de las comunicaciones de los suscriptores. La decisión del caso afectará cómo OnlyFans y plataformas comparables gestionan las interacciones entre creadores y fans en el futuro.