Meta AI se Expande a Europa Tras Retrasos Regulatorios

Meta está lanzando su chatbot de IA en toda Europa, casi un año después de que las preocupaciones regulatorias obligaron a la empresa a retrasar su lanzamiento.

El asistente de IA, ya disponible en los Estados Unidos, Reino Unido e India, ahora se integrará en WhatsApp, Facebook, Instagram y Messenger para usuarios en 41 países europeos y 21 territorios de ultramar.

“Nos ha llevado más tiempo del que nos hubiera gustado conseguir que nuestra tecnología de inteligencia artificial llegue a manos de las personas en Europa mientras seguimos navegando por su complejo sistema regulatorio, pero estamos contentas de estar finalmente aquí”, dijo Meta en una publicación de blog el jueves.

Inicialmente, se tenía previsto lanzar Meta AI en Europa el año pasado, pero la Comisión de Protección de Datos de Irlanda detuvo el lanzamiento debido a preocupaciones sobre el plan de la empresa de usar los datos de los usuarios de Facebook e Instagram para entrenar sus modelos de lenguaje, como señaló Euronews.

Su lanzamiento retrasado llega en medio de un creciente escrutinio regulatorio. Recientemente, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda multó a Meta con 251 millones de euros por una violación de datos en 2018 que comprometió datos sensibles de 29 millones de usuarios, incluyendo 3 millones en la UE.

Para cumplir con los reguladores, Meta está lanzando una versión basada en texto de su chatbot que no depende de los datos de los usuarios de la UE de primera mano.

Por ahora, el chatbot funcionará como un asistente virtual, ayudando a los usuarios a idear ideas, planificar viajes y responder preguntas generales utilizando información obtenida de la web. También ayudará a los usuarios a encontrar contenido relevante para sus intereses en Instagram.

Sin embargo, las características disponibles en otros lugares, como la generación y edición de imágenes, no se incluirán en la versión europea en este momento.

Meta afirma que la IA inicialmente admitirá seis idiomas: inglés, francés, italiano, español, portugués y alemán. La empresa planea expandir sus capacidades y trabajar para alcanzar la “paridad con los EE.UU.” a lo largo del tiempo.

A pesar de los obstáculos regulatorios, los ejecutivos de Meta han expresado preocupaciones acerca del enfoque de Europa hacia la supervisión de la IA. Joel Kaplan, el jefe de política global de la compañía, recientemente declaró que las regulaciones estrictas están obstaculizando el papel de Europa en el desarrollo de la IA, tal como informó Euronews. Enfatizó la importancia de fomentar la competitividad y el crecimiento económico a través de la innovación abierta y una colaboración más estrecha entre los EE.UU. y Europa.

El asistente de inteligencia artificial de Meta ya ha tenido una adopción generalizada, con más de 700 millones de usuarios activos mensuales a nivel mundial. El lanzamiento europeo marca la expansión más grande de la tecnología de la empresa hasta la fecha, ya que continúa su empuje para integrar la IA en todas sus plataformas.

Mientras tanto, Meta también está enfrentando reacciones adversas por sus perfiles de personajes generados por IA en Instagram y Facebook. El resurgimiento de perfiles de un experimento de 2023, incluidos “Liv” y “Carter”, reavivó las preocupaciones sobre el papel de la IA en las redes sociales.

Algunos usuarios informaron que no podían bloquear las cuentas, mientras que los críticos cuestionaban su diseño y el posible mal uso. Tras el clamor público, Meta confirmó que había eliminado los perfiles de IA.