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CEO de Shopify: No habrá nuevas contrataciones sin demostrar que la IA no puede hacer el trabajo
Tiempo de lectura: 2 min.
Actualizado por última vez: Apr 8, 2025
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Traducido por El equipo de localización y traducción Servicios de localización y traducción
La CEO de Shopify, Tobi Lütke, está instando a los empleados a adoptar completamente la inteligencia artificial antes de solicitar más personal o recursos.
¿Apurado? Aquí están los datos rápidos:
- Ahora se requiere el uso de la IA en el trabajo diario de todos los empleados de Shopify.
- Las evaluaciones de rendimiento incluirán preguntas sobre el uso efectivo de la IA.
- Shopify ha lanzado herramientas de IA como Sidekick y Shopify Magic.
En un reciente memorando interno, Lütke dejó claro que la IA debería ser la primera solución a explorar cuando se abordan nuevas tareas.
Escuché que se está filtrando este memorándum interno mío, así que aquí está: pic.twitter.com/Qn12DY7TFF
— tobi lutke (@tobi) 7 de abril de 2025
“Antes de solicitar más personal y recursos, los equipos deben demostrar por qué no pueden conseguir lo que quieren hacer usando IA”, escribió. Planteó una pregunta provocativa a su personal: “¿Cómo se vería esta área si los agentes de IA autónomos ya fueran parte del equipo?”
Según Lütke, usar la IA de manera efectiva es ahora “una expectativa fundamental de todos en Shopify”. Enfatizó que los empleados que se inclinan por las herramientas de IA han podido lograr significativamente más. “He visto a muchas de estas personas abordar tareas implausibles… con un uso reflexivo y brillante de la IA para realizar 100 veces más trabajo”, agregó.
El rendimiento de la IA ahora será parte de las revisiones de desempeño y de pares, dijo. Shopify, conocido por ayudar a los vendedores en línea a administrar sus negocios, ya ha lanzado herramientas de IA como su chatbot Sidekick y su sistema de automatización, Shopify Magic.
La directiva llega en un momento en que la industria tecnológica continúa invirtiendo fuertemente en IA, mientras simultáneamente recorta empleos. Según Layoffs.fyi, más de 152,000 empleos en tecnología fueron eliminados en 549 empresas solo en 2024. La propia plantilla de Shopify se redujo a 8,100 al final del año pasado, desde 8,300 un año antes, como informó CNBC.
A pesar de la presión para mantener estable la plantilla, el CFO de Shopify, Jeff Hoffmeister, recientemente dijo que la compañía podría gastar más en salarios, particularmente para los mejores talentos en IA. “Una compensación más alta, un ingeniero de IA de alta gama” puede aumentar los costos incluso si el tamaño del equipo se mantiene igual, explicó según lo informado por CNBC.
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