Shake Shack y Serve Robotics se unen para entregar comida con robots en Los Ángeles

La cadena de comida rápida Shake Shack y la empresa de robots de entrega impulsados por inteligencia artificial, Serve Robotics, anunciaron este miércoles una nueva asociación para entregar comida en Los Ángeles a través de la plataforma Uber Eats. Los robots de entrega autónomos de Serve se encargarán de las órdenes de los clientes de los Shake Shacks seleccionados en la ciudad en los próximos días.

“Estamos emocionados de agregar otro comerciante nacional como Shake Shack a nuestra plataforma, una asociación que ha sido posible gracias a la relación que hemos construido con Uber Eats a lo largo de decenas de miles de entregas exitosas”, dijo Touraj Parang, presidente y COO de Serve Robotics.

Parang también anunció que Serve planea desplegar 2.000 robots en todo Estados Unidos para 2025. Los Ángeles no es la primera ciudad donde estos robots de acera se han utilizado para entregas de Uber. En abril, Uber y Wayno anunciaron su primer servicio de entrega con robots en Phoenix, Arizona.

“Estamos emocionados de dar un paso más y ofrecer a los clientes de Shake Shack en Los Ángeles un poco más de magia Uber a través de la entrega con robots de acera”, dijo Noah Zych, Jefe Global de Movilidad Autónoma y Entrega en Uber. Zych también destacó las ventajas asequibles y convenientes de este servicio.

A través del comunicado de prensa, las empresas prometieron a los clientes que los robots habían sido optimizados para entregas rápidas, evitando obstáculos en sus rutas planificadas por GPS y que los pedidos deberían llegar calientes, o fríos, y frescos. “¡Y no hay necesidad de dar propina al robot!” afirma el documento.

Serve Robotics ha compartido un breve video en X, mostrando el robot de cuatro ruedas con un diseño de carrito moderno, para promover el nuevo servicio en Los Ángeles. “Serve ahora está realizando entregas para Shake Shack! Algunos clientes seleccionados de Shake Shack en el área de Los Ángeles pueden recibir su próximo pedido de Uber Eats a través de Serve Robotics.”

Serve ya está en servicio de entrega para @shakeshack! Algunos clientes de Shake Shack en el área de Los Ángeles podrían recibir su próximo pedido de @UberEats a través de @ServeRobotics 🤖🍔🍟

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— Serve Robotics (@ServeRobotics) 14 de agosto de 2024

Los residentes de Los Ángeles verán varias tecnologías independientes impulsadas por IA en la ciudad, ya que Waymo también ha desplegado vehículos autónomos en la ciudad y recientemente obtuvo la aprobación de los reguladores para usar robotaxis en las autopistas locales.