Waymo y Uber lanzan servicio de transporte autónomo en Austin

Waymo comenzó a ofrecer viajes en robotaxi a través de Uber ayer en Austin, Texas. Los usuarios en la zona pueden experimentar la nueva tecnología sin ningún costo adicional.

De acuerdo con el anuncio oficial compartido por Uber, los usuarios que soliciten ciertos servicios, como UberX, Uber Comfort Electric o Uber Green, podrían ser asignados de manera aleatoria al Jaguar I-PACE de Waymo, un vehículo totalmente autónomo (AV). Aquellos que sean emparejados con un robotaxi serán notificados y podrán elegir aceptar o rechazar el viaje.

“Estamos emocionados de presentar a nuestros clientes un futuro de transporte cada vez más eléctrico y autónomo”, afirma el anuncio de Uber. “En Austin, los viajes de Waymo solo estarán disponibles en la aplicación de Uber”.

La compañía de viajes compartidos explicó más detalles sobre qué esperar de la experiencia. “Una vez que llegue el Waymo, los pasajeros pueden desbloquear el vehículo, abrir el maletero e iniciar el viaje, todo desde su familiar aplicación de Uber”, señala el documento. Los usuarios tendrán acceso a soporte al cliente 24/7 a través del vehículo y la aplicación.

Aquellas personas ansiosas por probar la experiencia de un vehículo autónomo pueden ajustar su Preferencia de Viaje a través de la configuración de su aplicación Uber y seleccionar “vehículos autónomos” para aumentar sus posibilidades de conseguir un robotaxi de Waymo.

El área donde el servicio estará disponible se encuentra desde Hide Park hasta Montopolis, pasando por el centro de la ciudad. Las empresas esperan expandir el área en Austin próximamente y también ofrecer el servicio en Atlanta.

Waymo y Uber anunciaron su asociación para proporcionar servicios de vehículos autónomos (AV) en Austin y Atlanta en septiembre del año pasado. La compañía de robotaxis también firmó un contrato con Hyundai en octubre y anunció un nuevo plan de expansión en Japón en diciembre.

Sin embargo, Waymo también ha enfrentado desafíos, y parece que la opinión pública tiene sentimientos encontrados sobre la tecnología. Hace unos meses, uno de los robotaxis de Waymo colisionó con un robot de entrega de acera de Serve Robotics, lo que generó preocupaciones por la seguridad de los peatones y los usuarios.