Mobicip Opiniones 2024: ¿protege de verdad a tus hijos?
Tiempo de lectura: 18 min.
Actualizado el Dic 3, 2022
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Escrito por Eric Raue Seguridad web
Resumen de Mobicip 2024
Cuando probé Mobicip por primera vez hace varios meses, me pareció una app buena pero mejorable. Según parece, han incluido algunas mejoras al servicio, por eso quise comprobar si habían resuelto los pequeños problemas que tenía la app.
Después de usarla durante siete días, puedo confirmar que Mobicip sí ha mejorado la app. Ahora ofrece más flexibilidad para crear límites de tiempo de pantalla y las nuevas funciones de perímetro virtual funcionan a la perfección; de hecho, avisan cuando los niños llegan o salen del colegio. Es importante destacar que mis hijos no consiguieron superar las restricciones del filtro web ni los límites de tiempo de pantalla.
Puedes ver los resultados completos de las pruebas o bien probar Mobicip con la prueba gratuita de 7 días.
Actualización de 2024: Mobicip ofrece un 40 % de descuento por tiempo limitado si eliges el plan Lite. Aprovecha la oportunidad mientras puedas y ahorra dinero. Haz clic aquí para saber más de la oferta.
¿No tienes tiempo? Lee el resumen en 1 minuto
Varias herramientas para controlar el tiempo de pantalla: Utiliza el calendario de tiempo de pantalla predeterminado o personalízalo para permitir o bloquear ciertas páginas web. Haz clic aquí para ir a la sección de gestión del tiempo de pantalla.
Filtro web con 18 categorías: El filtro web de Mobicip está basado en la edad del niño, aunque también puedes elegir qué categorías permitir y cuáles bloquear. Descubre cómo añadir excepciones al filtro.
Gestiona las aplicaciones que usan tus hijos: Mobicip agrupa todas las aplicaciones en tres categorías y permite gestionarlas por separado. Puedes fijar límites en el tiempo de uso de cada app y evitar que tus hijos instalen apps concretas. Haz clic aquí para obtener más información.
Seguimiento de la ubicación en tiempo real: Mobicip ha añadido un perímetro virtual a la función del seguimiento de la ubicación. Se conecta al GPS del teléfono para hacer un seguimiento preciso. Aprende a crear un perímetro virtual.
Facilidad de uso: No es necesario tener conocimientos técnicos para instalar y usar Mobicip. Tras crear los filtros y fijar los límites, la app se ejecuta en segundo plano y muestra todos los datos en el panel. Descubre aquí lo fácil que es usar Mobicip.
Funciones
Aquí tienes un breve resumen de las características de Mobicip:
Características de Mobicip (actualizadas en 2024)
| Mejor precio | 4.99 $ al mes. Funciona hasta en 5 dispositivos |
| Prueba gratuita | 7 días (no requiere tarjeta de crédito) |
| Filtro web | 18 categorías |
| Gestión del tiempo de pantalla | Sí |
| Seguimiento de la ubicación | Sí |
| Perímetro virtual | Sí |
| Supervisión de llamadas y SMS | No |
| Gestión de aplicaciones | Sí |
| Botón SOS | No |
| Asistencia al cliente | Chat en vivo, llamadas concertadas y preguntas frecuentes |
| Plataformas | PC, macOS, Android, iOS, Amazon y Chromebook |
Tras crear una cuenta en Mobicip, es necesario hacer lo mismo con cada hijo. Par ello, necesitas escribir un nombre, el sexo y la fecha de nacimiento. Si quieres, también puedes añadir a ambos padres a la cuenta para que supervisen el dispositivo sin tener que crear varias cuentas.
Una vez que hayas creado el perfil para tus hijos, puedes descargar la app para Windows, Mac, Android, iOS, Kindle y Chromebook; tras abrirla, Mobicip aplicará las normas al instante.
Crea un horario diario y establece límites para el tiempo de pantalla
Mobicip cuenta con un horario para el tiempo de pantalla y un filtro web basado en la edad de los niños. El horario es bastante básico y tiene horas marcadas para dormir e ir al colegio. En horario escolar, Mobicip bloquea apps y páginas que puedan distraer, pero permite que el teléfono funcione para las tareas educativas. Si el colegio de tus hijos no permite tener el teléfono en horas de clase, puedes cambiar la configuración para que todo quede bloqueado.
Puedes personalizar el calendario como quieras. Permite añadir bloques de tiempo según el horario que siga tu familia, así como bloquear o permitir apps y páginas por categoría, o bien seleccionar apps específicas que no quieras que usen tus hijos. Cabe destacar que es posible crear un calendario en incrementos de cinco minutos. Otros programas que he utilizado solo permiten bloques de 30 minutos o de una hora, lo cual no encaja con nuestro horario en casa.
Además del calendario, también puedes establecer un límite de tiempo de pantalla diario. Mobicip ofrece tres opciones:
- Personalizado: Puedes fijar las horas y los minutos para cada hijo en incrementos de 15 minutos. También permite crear un límite diario para cada día de la semana.
- General (fuera del calendario): Hay dos formas de fijar límites de tiempo de pantalla: el calendario y el límite de tiempo general. Esta opción desactiva cualquier límite de pantalla diario y aplica el calendario según las restricciones.
- Sin tiempo libre: Esta opción bloquea el teléfono todo el día.
Mobicip incluye el modo Vacaciones, que te permite desactivar los límites de pantalla y el calendario de forma temporal sin tener que eliminar la configuración. A decir verdad, me gustó poder seleccionar la fecha de finalización para no tener que estar pendiente de reiniciar el calendario antes de volver al colegio.
Por último, existe otra herramienta de tiempo de pantalla llamada Tiempo en familia (Family Time). Al activarla, todos los dispositivos conectados se pausan. Me pareció muy útil a la hora de cenar, ya que mis hijos no dejan de usar el teléfono. Puesto que no tenemos una hora fija para la cena, no pude añadir el horario al calendario. Así pues, decidí pausar todos los dispositivos.
Evita la adicción a las pantallas con Mobicip
Filtro web personalizado con 18 categorías
Con Mobicip es fácil proteger a mis hijos de páginas inapropiadas. A diferencia de otras apps de control parental con 40 o 50 categorías, Mobicip divide internet en 18 categorías. El filtro web cuenta con una configuración predeterminada según la edad de los niños; si lo prefieres, puedes personalizar el filtro y permitir o bloquear cualquier categoría.
Algunas de las categorías son: Anuncios y publicidad, Entretenimiento, Salud, Adultos, Noticias, Proxies, Compras, Redes sociales, Armas y violencia, y YouTube. Cuando los niños intenten acceder a una página bloqueada, verán un mensaje en la pantalla que les informará de que la página está restringida. Me gusta que Mobicip haya añadido el botón «Solicitar acceso» en la pantalla de bloqueo para que los niños puedan pedir el acceso a una página concreta. Así, puedo revisar la web y, si me parece apropiada, puedo desbloquearla desde el panel parental.
Asimismo, creé una lista de excepciones para bloquear o permitir el acceso a páginas web, sea cual sea la categoría. Por otra parte, Mobicip hace el seguimiento del historial de navegación y crea una lista con las páginas más visitadas. Con dicha lista, puedo saber qué visitan y añadir las páginas que quiera a la lista de bloqueadas.
Administra las apps que utilizan tus hijos
El filtro de Mobicip no se limita a las páginas web. También divide las apps en tres categorías:
- Redes sociales
- Entretenimiento
- Juegos
Puedes establecer límites de tiempo o bloquear cada categoría (la categoría Juegos solo se puede bloquear en dispositivos Android). Es una opción muy útil para limitar el tiempo que pasan los niños viendo series y películas en streaming.
Al fijar un límite de una hora en las apps de Entretenimiento, mi hijo no pudo dedicar horas a ver Netflix. Aunque las apps de entretenimiento se bloquearon al pasar una hora, el resto de apps seguían disponibles. Si no quieres bloquear o limitar una categoría al completo, puedes elegir apps específicas disponibles en App Store o Play Store y crear un límite de tiempo.
Controla la actividad de tus hijos en redes sociales
A la hora de crear el perfil infantil, conecté Mobicip a las cuentas de Facebook, Instagram y Snapchat (solo en Android) de mis hijos. Tras conectar Mobicip, la app analiza las cuentas en busca de palabras clave o imágenes que activen estas categorías:
- Acoso
- Sexo
- Violencia
- Drogas
- Autolesión o suicidio
Si el programa detecta alguna mención o palabra coloquial relacionadas con estas categorías, envía una alerta al panel parental. Además, todas las publicaciones de los niños aparecen en el panel parental. Aunque dicha información está disponible si has conectado la app con las redes sociales de tus hijos, me pareció muy práctico poder ver su actividad en Facebook, Instagram y Snapchat en forma de línea de tiempo sin tener que acceder a mis cuentas y revisar sus perfiles.
Mobicip también ha mejorado su capacidad de supervisión en YouTube. Gracias a la última actualización, Mobicip controla tanto la app como la página de YouTube. Para ello, analiza o escanea el título del vídeo, la descripción, los comentarios y otra información de metadatos; si encuentra alguna palabra clave, bloquea el vídeo. También puedes bloquear YouTube por completo a través del filtro web y de los límites de aplicación.
Seguimiento de la ubicación mejorado con perímetro virtual
En un análisis anterior de Mobicip, mencioné que no disponía de perímetro virtual y la gran mejora que supondría. Pues bien, parece que Mobicip ha prestado atención, ya que han incluido el perímetro virtual en la función de seguimiento de la ubicación.
El perímetro virtual es una función muy útil para aquellos padres cuyos hijos van andando al colegio solos o que viven en una zona con calles peligrosas. Esta función les permite crear un radio en una zona específica y recibir alertas cuando los niños entren o salgan de la zona. A decir verdad, tranquiliza saber que llegan al colegio a tiempo o que van directos a casa al salir.
Asimismo, Mobicip sigue la ubicación de tus hijos a través del teléfono las 24 horas. La app coloca los avatares de tus hijos en un mapa para mostrar dónde están exactamente en todo momento. A su vez, guarda el historial de ubicación para que no tengas que comprobar el panel constantemente y ver si han ido a casa de un amigo de verdad y no al parque.
Recibe consejos parentales de expertos
Una de las funciones más destacadas de Mobicip es la sección de consejos parentales. Ofrece una lista actualizada de apps peligrosas, apps educativas y de las apps más utilizadas por los más jóvenes. Además, incluye una explicación de cada app para que tengas toda la información necesaria.
Proporciona consejos de expertos en temas digitales, con información sobre en qué fijarse, cómo evitar la adicción a las pantallas y cómo crear un entorno digital seguro para tus hijos.
Instalación
Mobicip ofrece apps para Windows, macOS, Android, iOS, Kindle y Chromebook.
Antes de descargar la app, crea una cuenta de Mobicip y el perfil infantil. Tras configurar la cuenta, Mobicip te preguntará por el sistema operativo que quieras controlar para descargar las apps necesarias.
Mobicip proporciona un enlace para Windows, Mac y Chromebook; al hacer clic en él, se abre la página de descarga correspondiente. Descarga el archivo e instala el programa en tu PC. Según Mobicip, debes desinstalar los antivirus Norton y Kaspersky, ya que impiden que Mobicip funcione correctamente.
Una vez que haya finalizado la instalación, sigue las instrucciones para conceder a Mobicip los permisos necesarios para aplicar los límites de tiempo y los filtros web.
Si varios de tus hijos utilizan el mismo PC, es recomendable crear perfiles para cada uno de ellos. De lo contrario, Mobicip aplicará las normas al PC y no a un usuario concreto. Cuando todo esté listo, Mobicip iniciará la supervisión, el seguimiento y la aplicación de las normas en el equipo.
Al descargar la app para dispositivos móviles, es necesario permitir el seguimiento de la ubicación, dar permisos para habilitar el filtro, habilitar el gestor de aplicaciones y conceder derechos de administrador para evitar que tus hijos desinstalen o desactiven la app.
Mobicip ofrece las instrucciones necesarias para el dispositivo correspondiente hasta el punto de indicar qué botones debes pulsar en el menú de configuración para conceder los permisos. Una vez que haya terminado la configuración, Mobicip supervisará y hará seguimiento del dispositivo, y aplicará los límites de tiempo de pantalla y el filtro web.
Facilidad de uso
Tras finalizar la instalación y la configuración, Mobicip se ejecuta de forma automática en segundo plano en todos los dispositivos conectados. En tu caso, solo tienes que revisar los datos en el panel y ajustar el horario o el filtro web si fuera necesario.
Uno de los cambios recientes de Mobicip que no me gustan tiene que ver con el panel. En la versión anterior, todos los datos se mostraban con gráficos en la pantalla principal: apps más usadas, páginas visitadas, búsquedas recientes y vídeos vistos. La versión actualizada apuesta por un enfoque minimalista. Aunque sigue mostrando todos los datos, es necesario hacer clic en varias pestañas para acceder a ellos.
Cambiar el filtro web y los permisos de las aplicaciones es muy fácil. Basta con hacer clic en la pestaña Contenido en el panel parental; al hacerlo, se abre un nuevo menú. En él, solo tienes que abrir las opciones que quieras cambiar y Mobicip aplica los cambios de forma automática en todos los dispositivos infantiles conectados.
Asimismo, el horario también es fácil de usar. Puedes añadir segmentos al calendario o ajustar el límite de tiempo diario a través de la pestaña Horario en el panel.
En el caso de las apps infantiles, Mobicip ofrece un aspecto moderno. Cuando abran la app en su teléfono o PC, verán el tiempo de pantalla consumido y el próximo bloqueo programado. Pueden solicitar una extensión de tiempo o pedir permiso para desbloquear una app o página. En tu caso, verás la solicitud en la sección de notificaciones, dentro del panel. Tras aceptar la solicitud, el cambio se verá reflejado en sus dispositivos en unos minutos.
Reté a mis hijos a que intentaran superar las restricciones de la app. Primero, lo intentaron con el modo incógnito y el modo privado en el navegador, pero el filtro web bloqueó las páginas a las que querían acceder. Después, probaron con una VPN, que les había funcionado con otras apps de control parental. Sin embargo, Mobicip bloqueó la conexión de la VPN de forma automática.
El mayor inconveniente fue que mi hijo mayor averiguó cómo desinstalar la app sin necesidad de usar mi contraseña. Entró en la configuración del teléfono, revocó los derechos de administrador del dispositivo para la app y después la desinstaló. Para evitar que esto ocurra, debes asegurarte de que tus hijos no tengan acceso de administrador en sus teléfonos. Si tus hijos desactivan o desinstalan la app, recibirás una alerta en el panel.
Asistencia
Mobicip ofrece un servicio de asistencia que no he visto en ninguna otra app de control parental que he probado. Además de incluir una sección de Preguntas frecuentes y un sistema de tickets muy completos, ofrecen la posibilidad de concertar una llamada telefónica.
En mi caso, elegí el día y la hora que más me convenían, dejé mi número de teléfono y recibí la llamada por parte de un agente del servicio de atención al cliente. Me atendió de forma profesional y amable, y respondió a todas mis preguntas.
También envié un correo electrónico al equipo de asistencia para ver cuánto tiempo tardaban en responder. Me sorprendió que contestaran en menos de 24 horas; además, el correo parecía claramente escrito por una persona y no por un bot.
Preguntas frecuentes
¿Mobicip es seguro?
Siempre resulta un tanto preocupante usar una app a la que le concedes los derechos de administrador en tu teléfono. Estos derechos le permiten acceder a todos los datos personales, los contactos y al GPS, entre otros. Así pues, leí a fondo la política de privacidad para saber cómo Mobicip trata los datos; no encontré nada relacionado con venta ni intercambio de datos. Además, tras analizar la app en VirusTotal, no se encontraron ni virus ni malware. Es importante descargar la app de una página oficial para garantizar que el archivo no contenga malware.
¿Puede Mobicip limitar el tiempo de pantalla?
Mobicip concede a los padres el control total sobre el tiempo que sus hijos pasan con el teléfono o el PC. Las funciones de tiempo de pantalla permiten crear un horario diario, limitar el tiempo o combinar ambas opciones.
¿Cómo funciona el filtro web de Mobicip?
El filtro web incluye 18 categorías que puedes permitir o bloquear. Cuando tus hijos visitan una página, Mobicip analiza el contenido y los metadatos para asignarle una categoría a dicha página. Si la categoría está bloqueada, tus hijos verán un mensaje que les avisa de ello. Si considerasen que deberían tener acceso a una página concreta, podrían solicitar permiso a través de la app para que los padres decidiesen si lo conceden o no.
¿Hay alguna forma de superar las restricciones de Mobicip?
Gracias a la última actualización, Mobicip ha mejorado sus funciones para evitar que los niños superen las restricciones de tiempo de pantalla y el filtro web. Sin embargo, si tus hijos tienen los derechos de administrador del teléfono y saben qué ajuste modificar, podrían eliminar o desactivar la app. Si la app se desinstalase o desactivase, recibirías una notificación en el panel, por lo que podrías actuar con rapidez.
¿Qué plataformas soporta Mobicip?
Mobicip puede utilizarse en Windows, macOS, Android, Chromebook y Amazon Kindle.
Precio
Mobicip tiene un precio razonable. No es ni la app de control parental más cara ni la más barata que he probado, pero ofrece una gran relación calidad-precio.
Ofrece tres suscripciones:
- Básica: Se trata de una suscripción gratuita que permite administrar un dispositivo e incluye un bloqueador web y la opción de bloquear el dispositivo desde el panel.
- Estándar: Permite supervisar hasta 10 dispositivos y da acceso al bloqueador de apps, las funciones de tiempo de pantalla, la localización por GPS y al horario de actividades.
- Premium: Con esta suscripción puedes instalar Mobicip hasta en 20 dispositivos y desbloquear todas las funciones premium; además, incluye un sistema de Objetivos y Recompensas, que incentiva a los niños a conseguir tiempo de pantalla adicional.
Si aún tienes dudas, recuerda que existe una prueba gratuita de 7 días, con la que tendrás tiempo suficiente para probar las funciones de filtrado y supervisión. Aunque es necesario aportar los datos de la tarjeta de crédito, no te cobrarían nada hasta finalizar el período de prueba.
Conclusión
La actualización de las funciones suponen una gran mejora
Escribí este artículo de opinión para ver si las funciones actualizadas y el nuevo diseño mejoraban de verdad la app de control parental de Mobicip. Lo cierto es que las mejoras son muy positivas, aunque prefiero el panel anterior, ya que tenía más colores y gráficos, que me permitían ver los datos con más facilidad y rapidez.
Las herramientas de tiempo de pantalla permiten crear un horario diario y límites de tiempo con facilidad. Por otro lado, el filtro web también es muy sencillo y bloquea páginas inapropiadas o peligrosas. También cabe destacar que mis hijos no consiguieron superar las restricciones.
Puedes probar la app durante 7 días sin riesgo para comprobar su efectividad a la hora de controlar la actividad de tus hijos en internet. Durante las pruebas, cancelé la cuenta al final de la prueba de 7 días y puedo confirmar que no hicieron ningún cargo en mi tarjeta de crédito.
