XNSPY opiniones 2024: ¿Vale la pena?
Tiempo de lectura: 23 min.
Actualizado el Jun 9, 2023
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Escrito por Shauli Zacks Defensor de la privacidad online
Resumen de XNSPY 2024
XNSPY se lanzó en 2012 y ha actualizado continuamente su app espía para ayudar a los padres a vigilar las actividades de sus hijos en teléfonos y tablets. Instalé la app en el teléfono Android de mi hija para poner a prueba sus funciones, ver si es fácil de gestionar y comprobar si puedo confiar en la app para que la proteja de los peligros que acechan en Internet.
La app posee numerosas y potentes funciones para monitorear lo que hace mi hija: puedo leer los chats, ver su actividad en 9 redes sociales diferentes, grabar conversaciones de teléfono y ver su uso de las distintas apps. Sin embargo, no cuenta con funciones de control parental como establecer límites de pantalla o aplicar un filtro web para bloquear sitios web poco apropiados para su edad, y solo puede monitorear un dispositivo.
Si quieres usar este tipo de funciones, re recomiendo Qustodio. Además de unas potentes funciones de monitoreo, puedes configurar reglas sobre cómo y cuándo pueden usar el teléfono tus hijos. Además, puedes instalarlo en hasta 15 dispositivos con una sola suscripción. Cuando probé Qustodio en el teléfono de mi hija, me pareció que tenía mucho más control sobre los peligros que podían acecharla. No tienes que creer en lo que digo a pies juntillas, mejor consigue la prueba gratuita de 30 días y comprueba personalmente si Qustodio es lo adecuado para tu familia.
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¿Tienes prisa? Aquí tienes un resumen de XNSPY en 1 minuto
- Monitorea el tiempo de pantalla y el uso de apps para hacer un seguimiento de cuánto tiempo en general emplea tu hijo usando el teléfono y, más concretamente, obtener informes que detallan cuánto tiempo usan cada app. Descubre más funciones de monitoreo aquí.
- El keylogger y la grabación de pantalla funcionan con las apps de mensajería más populares. Podrás leer los mensajes de tus hijos y la grabación de pantalla te mostrará las respuestas. Aprende más sobre esta función aquí.
- El rastreo de ubicación en tiempo real, el historial de ubicación y el perímetro geográfico te mantienen informado sobre dónde está tu hijo, dónde ha estado y cuándo llega o se va de áreas concretas. Obtén más información aquí.
- Crea listas de vigilancia para obtener actualizaciones cuando tu hijo utiliza determinadas palabras, se comunica con contactos concretos y entra o sale de ciertas áreas. Aprende cómo configurar listas de vigilancia aquí.
- Acceso por control remoto que te da la capacidad de activar el micrófono del dispositivo y empezar a grabar, hacer capturas de pantalla, bloquear el dispositivo o borrarlo todo y restablecer los valores de fábrica de Android. Lee todos los detalles sobre las funciones de control remoto aquí.
Funciones
Aunque la app XNSPY se desarrolló para vigilar en secreto lo que hacen los niños en sus teléfonos, no hay opción de instalación remota. Por eso necesitarás tener acceso a sus teléfonos por un breve tiempo para poder instalar y activar todas las funciones.
Usuarios de Android: Aunque no es necesario que hagas un root en el teléfono de tu hijo, solo podrás usar las estas funciones si lo rooteas:
- Transcripciones completas de chats de WhatsApp
- Registros de llamadas de WhatsApp
- Posibilidad de hacer capturas de pantalla
- Monitoreo de Gmail
- Grabación de pantalla
Usuarios de iOS: No existe la opción de hacer un jailbreak al dispositivo y el monitoreo se realiza a través de iCloud. Las únicas funciones disponibles con iOS son:
- Ver las listas de contactos
- Leer mensajes de SMS, iMessage y WhatsApp
- Ver el registro de llamadas
- Ver las fotos guardadas en el dispositivo
En esta sección resaltaré las principales funciones que sí funcionan con un teléfono Android rooteado para que te hagas una idea más clara de todo lo que XNSPY puede y no puede hacer. Si quieres una app de control parental que tenga todas las funciones desbloqueadas para Android y iPhone sin tener que usar el root o el jailbreak, descarga Qustodio y pruébalo gratis durante 30 días.
Monitorea cómo usa el teléfono tu hijo
Me gusta que XNSPY no solo rastrea cuánto tiempo usa el teléfono mi hija, sino también detalles de cómo emplea ese tiempo. Puedo ver sus cinco apps favoritas en términos de uso y las apps en las que emplea más tiempo. En otras palabras, si ve una hora de vídeos de TikTok, eso no aparecerá en las apps que abre con más frecuencia, pero lo veré en la lista de las apps que más usa. Esta información puede ser muy útil si veo que está usando una app inapropiada o que no está pensada para su edad, como una app de citas, por ejemplo.
Lamentablemente, no me informa de lo que hace en esas apps. Las únicas excepciones son las apps que XNSPY rastrea con el keylogger o de las que puede tomar capturas de pantalla cuando están abiertas. Si necesitas esta información, te recomiendo Bark. Se conecta a más de 30 redes sociales, los proveedores de correo electrónico líderes y los SMS, y además detecta mensajes, comentarios, imágenes y vídeos que activan el filtro avanzado. No solo recibirás una alerta en tiempo real, sino que además Bark carga el contenido que desencadenó la alerta en el panel parental para que puedas ver qué está diciendo exactamente. Bark está especializado en detectar ciberbullying, contenido sexual, de drogas, violencia, autolesiones, ideas de suicidio y más. Tiene una prueba gratuita de 7 días para que puedas probarlo y ver si es adecuado para tus necesidades.
Ver contactos, registros de llamadas, mensajes de texto, Gmail e historial de Internet
XNSPY me permite tener una visión en profundidad de con quién se relaciona mi hija a través del teléfono. Al pulsar en la sección Registros del teléfono situado en el panel, puedo ver con quién interactúa y qué clase de relación tiene con sus contactos.
- Contactos: Una lista completa de sus contactos, incluyendo las notas escritas sobre cada uno de ellos.
- Registro de llamadas: El informe incluye llamadas entrantes, salientes y perdidas, el nombre y el número de la otra persona, la fecha y hora de la llamada y la grabación de la llamada. Una cosa que me gustó y que no he visto en otras apps es la página de análisis del registro de llamadas. Me muestra las cinco personas que más han llamado, las cinco llamadas de teléfono más largas y un gráfico donde aparece una línea temporal con las llamadas hechas durante la semana.
- Mensajes de texto: Lee los mensajes de texto entrantes y salientes.
- Gmail: Todos los correos entrantes y salientes se almacenan en el panel, incluyendo la información del remitente y los sellos horarios.
- Historial de Internet: Eché un vistazo a los sitios web que visitaba mi hija y con qué frecuencia repetía sus visitas a cada uno de ellos. La sección de análisis del panel organiza el historial de Internet empezando por los sitios más importantes.
La función que falta en esta sección es el historial de búsqueda, una de las más importantes. Quiero saber qué busca mi hija, no solo los sitios web que abre. Es una de las razones por las que prefiero Qustodio, ya que me permite ver todo su historial de búsqueda en cualquier navegador.
El keylogger y la grabación de pantalla se centran en las apps de chat
El keylogger no rastrea todas las pulsaciones de teclas realizadas en el teléfono, algo que me pareció decepcionante porque no hay otra forma de comprobar el historial de búsqueda. Solo funciona con las apps de chat en algunas apps de redes sociales. Muestra todos los mensajes salientes de WhatsApp, Facebook Messenger, Skype y Viber. Me parece una lista bastante corta y además faltan apps muy populares como Instagram, Snapchat y Telegram.
La función Grabación de pantalla compensa algunas de las carencias del keylogger. Toma capturas de pantalla periódicas de las apps de mensajería más populares, permitiéndote leer algunos de los mensajes entrantes. También es compatible con una lista más larga de apps como Snapchat, Tinder, Instagram, YouTube, Telegram y Signal.
Si quieres vigilar de verdad con quién se relacionan tus hijos en las redes sociales, recomiendo usar Bark. Funciona con más de 30 redes sociales, Gmail y SMS, y además cuenta con una extensa lista de palabras desencadenantes que envían una alerta instantánea si hay conversaciones que pueden ser peligrosas, dañinas o inapropiadas. Puedes probar Bark gratis durante 7 días y conectarlo a las cuentas de tus hijos en las redes sociales para ver lo potentes que son sus herramientas de monitoreo.
No pierdas nunca de vista a tus hijos
XNSPY se conecta con el GPS del dispositivo para rastrear su ubicación en tiempo real a todas las horas del día. Aunque consume batería, la ubicación es precisa y fácilmente visible en el mapa de la página de inicio del panel.
Casi tan importante como la ubicación en tiempo real es el historial de ubicaciones. En lugar de mirar el mapa para ver dónde está mi hija, puedo ver la lista de sus ubicaciones anteriores. Lo utilizo para asegurarme de que haya ido a clase o para saber que realmente fue a casa de su amiga y no se escabulló a algún lugar donde no le permito ir. El historial de ubicación incluye la dirección exacta, un sello horario y un enlace a un mapa por si no reconoces la dirección y quieres ver a dónde fue el niño.
El tercer rastreo de ubicación se llama Ubicaciones en lista de vigilancia, más conocido como perímetro geográfico. La función Ubicación en lista de vigilancia no está situada con las funciones Ubicación en tiempo real o Historial de ubicaciones. Tienes que ir a los ajustes, y allí lo encontrarás agrupado con otras funciones de Lista de vigilancia.
Agregué unas cuantas direcciones y seleccioné un radio. Mi única queja sobre esta función es que tengo que elegir si quiero recibir una alerta cuando entre o cuando salga del área, no hay una opción para recibir ambas. Yo creo que es importante recibir una alerta para las dos situaciones. No solo quiero saber que mi hija llegó a clase a la hora, también necesito saber si se salta alguna clase o se va antes de que acabe la jornada escolar. Otro beneficio es que, si sale con amigos, sabré cuándo llega y tengo una idea bastante aproximada de cuándo estará en casa basándome en la alerta de cuándo se marchó.
Si quieres recibir alertas tanto cuando tu hijo entra como cuando sale del área incluida en el perímetro, prueba Bark gratis durante 7 días y experimenta personalmente cómo funciona su perímetro geográfico.
Recibe alertas para contactos y contenido
Además de la Ubicación en lista de vigilancia, XNSPY también tiene una lista de vigilancia para Contactos y Palabras. Añadí a unas cuantas personas a los Contactos de la Lista de vigilancia agregando el nombre, el número de teléfono o el correo electrónico. Recibí una alerta cada vez que uno de esos contactos se relacionaba con mi hija a través del teléfono, un chat o el correo electrónico. Cuando algún contacto suyo se ponía en comunicación con ella, podía ver su correspondencia leyendo los mensajes del chat o escuchando una grabación de la llamada telefónica.
Las Palabras de la lista de vigilancia son lo más parecido que tiene XNSPY a un filtro web. Creé una lista de palabras, frases y abreviaturas, y XNSPY me envió una notificación cada vez que esos elementos aparecían en el dispositivo. Aquí se incluyen correos electrónicos, chats, SMS e Internet. El problema es que debo conocer todas las palabras o frases que usan los chicos en cada momento, además de las diferentes formas de escribirlas y la multitud de variantes de esas palabras. Prefiero una herramienta de control parental como Bark que cuenta con un equipo de expertos para reunir y mantener al día una lista de este tipo. El filtro de Bark utiliza IA para detectar un amplio abanico de palabras relacionadas con el ciberbullying, sexo, drogas, autolesiones, depresión, alcohol y otras palabras peligrosas o poco apropiadas para los niños. Prueba Bark gratis durante 7 días y conoce el tipo de palabras clave que recoge basándose en las interacciones de tus hijos.
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Acceso por control remoto al teléfono del niño
Con la excepción del proceso de instalación, no tuve necesidad de acceder físicamente al teléfono de mi hija. Además de monitorear los datos y subirlos al panel, XNSPY dispone de varias funciones de control remoto.
Grabación de ambiente: Puedo encender el micrófono del teléfono desde el panel y empezar a grabar el audio. Antes de empezar a grabar, tienes que introducir la cantidad de tiempo que quieres que dure la grabación. A continuación, operará en modo oculto y cargará el archivo mp4 al panel.
Borrar teléfono: Una función muy práctica si el teléfono se pierde o lo roban. Sin embargo, una vez eliminados todos los datos del dispositivo, la acción no se podrá deshacer, por lo que deberás asegurarte de que realmente quieres borrar todo el contenido del teléfono.
Bloquear teléfono: XNSPY no tiene ninguna función de limitación de tiempo de pantalla, pero sí pude bloquear el teléfono de mi hija. Antes de bloquear el teléfono, tuve que añadir una clave de un solo uso, que es la que habrá que introducir para desbloquear el teléfono. Esto significa que, aunque mi hija consiga acceder al panel parental, no puede desbloquear el teléfono sin mi contraseña.
Tomar una captura de pantalla: ¿Alguna vez te has preguntado qué está haciendo tu hijo en el teléfono? Pulsa el botón Hacer captura de pantalla y este tomará en silencio una captura de pantalla y la subirá a tu panel.
Graba todas las llamadas de teléfono
A diferencia de la función de grabación del entorno remota, la grabación del teléfono se activa automáticamente con cada llamada telefónica entrante y saliente. El audio se carga en el panel parental junto con la información de contacto de la persona con la que está hablando y la fecha y la hora de la llamada. Las llamadas grabadas están disponibles en el panel durante 60 días, aunque también puedes descargarlas desde el panel si quieres guardarlas durante más tiempo.
Instalación
Aunque la app de XNSPY no está disponible en Google Play o en la App Store, el proceso es bastante sencillo. De todas formas, si tienes alguna dificultad o quieres hacerle un root al dispositivo Android, XNSPY dispone de un servicio de instalación remota desde el cual se ocuparán de todo.
Cómo instalar XNSPY en Android
Si quieres completar el acceso a todas las funciones premium, tendrás que hacer un root en el teléfono de tu hijo antes de instalar la app. XNSPY tiene una guía para hacer el root al teléfono, y también puedes pedir a su servicio técnico que lo haga por ti.
Tanto si decides hacer el root como si no, una vez que hayas creado la cuenta, recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga para la app, así como un código de activación. Abre el teléfono del niño y haz clic en el enlace o cópialo y pégalo en el navegador del teléfono, y la app se descargará automáticamente. Tendrás que cambiar los ajustes de seguridad del dispositivo para permitir las instalaciones de origen desconocido.
Cuando se haya completado la descarga, tendrás que aceptar los permisos necesarios y dar acceso a XNSPY al GPS, los contactos, la administración den dispositivo y más. Simplemente pulsa en siguiente todas las veces que sea necesario hasta que se complete el proceso. Si no quieres que tu hijo sepa que has instalado XNSPY, haz clic en la opción Ocultar app y se activará el modo oculto.
Por último, deberás introducir el código de activación que venía en el correo electrónico para registrar el dispositivo en tu cuenta.
Cómo instalar XNSPY en iPhone
Aunque para instalar la app no es necesario tener acceso físico al iPhone del niño, sí necesitarás lo siguiente:
- La información de inicio de sesión de la cuenta de tu hijo en iCloud.
- La copia de respaldo de iCloud debe estar activada en el teléfono del niño.
- Acceso al correo electrónico con la información de inicio de sesión de XNSPY.
La versión más reciente de XNSPY no requiere realizar un jailbreak en el dispositivo. Cuando hayas creado tu cuenta en XNSPY, inicia sesión en la cuenta web con el nombre de usuario y contraseña que recibiste en el correo electrónico de bienvenida. Elige la opción de instalación iCloud e introduce el ID de Apple y la contraseña del niño. A continuación, introduce el código de activación que venía incluido en tu correo electrónico de registro para empezar el monitoreo. Si hay varios dispositivos conectados a la cuenta de iCloud, selecciona el dispositivo de tu hijo en el menú.
Facilidad de uso
Cuando se haya completado la instalación, no necesitarás tener acceso al dispositivo de tu hijo. La mayoría de las funciones están continuamente en ejecución y suben constantemente los datos al panel. La única excepción es la función Control remoto, ya que tienes que activarla desde el panel del usuario cada vez que quieras usarla.
El panel tiene un diseño fácil de utilizar. La página principal contiene datos sobre los números de teléfono de las llamadas y mensajes de texto entrantes y salientes, así como un mapa con la última ubicación conocida. En el menú de la izquierda hay pestañas para cada una de las funciones.
Cuando pulsas en la barra del menú, puedes ver todos los datos relevantes para esa categoría. Dado que la mayoría de los datos se rastrean y se cargan automáticamente, lo único que tienes que hacer es buscar en los datos cualquier cosa que atraiga tu atención porque te parece peligroso, inapropiado o dañino.
La función más difícil de usar es la de Palabras en la lista de vigilancia. Suena simple: “Crea una extensa lista de palabras clave que activen una alerta”, pero mantenerla me pareció muchísimo trabajo. Tuve que buscar una lista, encontrar varias formas distintas de deletrear cada palabra y leer cientos de chats y mensajes de redes sociales para ver si había algo que se estaba diciendo y que yo no había agregado a la lista. Una solución mucho más sencilla sería usar una herramienta de control parental como Bark que me hace todo ese trabajo. Cuenta con una larga lista de palabras utilizadas por los chicos en un amplísimo abanico de temas, y además me envía alertas en tiempo real cuando aparecen en el dispositivo.
Otra función que me pareció frustrante fueron las herramientas de control remoto. Poder encender el micrófono y hacer capturas de pantalla pueden proporcionar información muy importante, pero solo si se hace en el momento perfecto. Además, si el teléfono está en un bolsillo o en un bolso, la calidad del audio es bastante mala, por lo que tienes que tener mucha suerte para oír algo que merezca la pena.
Asistencia
El equipo de asistencia de XNSPY me ayudó desde el momento en que abrí su página web. Me surgieron multitud de preguntas sobre las distintas funciones, la necesidad de hacer un jailbreak o un root al dispositivo y cómo crear alertas. Hay un icono de chat al pie de la página y me respondieron rápidamente a todas mis preguntas. Cuando no había ningún agente disponible, me dio la opción de dejar mi pregunta escrita y me enviaron la respuesta a la dirección de correo electrónico que proporcioné.
También cuenta con un equipo de asistencia técnica que puede ayudarte con la asistencia técnica remota. Sus servicios incluyen la instalación, el rooting y también ofrecen asistencia técnica si una función no se está ejecutando correctamente.
Además de la ayuda en directo, XNSPY cuenta con una detallada sección de Preguntas frecuentes que tiene respuestas a la mayoría de las preguntas que me surgieron, desde las ventas anticipadas hasta para qué sirve cada función. Además, cada una de las funciones tiene una página en el sitio web dedicada a explicar sus beneficios y por qué es una función importante para los padres.
Preguntas frecuentes
¿Hay versión gratis de XNSPY?
XNSPY no tiene versión gratis ni prueba gratuita. En lugar de eso, ofrecen una demo en vivo en su sitio web que te permite conocer el aspecto del panel parental y qué clase de datos recopila. Me gusta probar primero las apps antes de comprarlas, que es la razón por la cual prefiero la prueba gratuita de 30 días de Qustodio. Ofrece acceso ilimitado a todas las funciones premium y no tuve que usar la tarjeta de crédito para activar la cuenta.
¿XNSPY monitorea las redes sociales?
Siempre que tu hijo utilice las pocas redes sociales que XNSPY monitorea, podrás leer los registros del chat y ver capturas de pantalla. Me parece bastante extraño que la lista de redes sociales compatibles sea tan reducida, especialmente cuando tienes una opción como Bark que monitorea más de 30 redes sociales, numerosos servidores de correo electrónico y SMS. Si vigilar las redes sociales es importante para ti, prueba Bark gratis durante 7 días y comprueba cómo funciona con tu familia.
¿Sabrá mi hijo que he instalado XNSPY en su teléfono?
Durante la instalación puedes elegir ocultar la aplicación XNSPY. Sin embargo, antes de llegar a ese punto, necesitarás tener acceso físico al dispositivo y saber la contraseña del teléfono. Otro factor que podría delatar la presencia de la app es que la batería se agota más rápido que cuando XNSPY no se está ejecutando. En lugar de instalar una app espía, puedes probar Qustodio gratis durante 30 días para conocer sus herramientas de monitoreo del más alto nivel y aplicar reglas para el uso del teléfono y el tiempo de pantalla.
¿Necesito hacer root a un Android o un jailbreak a un iPhone para usar XNSPY?
Empezaré con los Android. No es necesario rootear el teléfono del niño, aunque algunas de las funciones de monitoreo, captura de pantalla y grabación solo funcionan en dispositivos rooteados.
Tampoco hay necesidad de hacer un jailbreak a un dispositivo iOS, ya que la última versión de XNSPY monitorea a través de la cuenta de iCloud. Sin embargo, carece de la mayoría de las funciones que sí incluye la aplicación para Android. Le veo poco sentido suscribirse a XNSPY para iOS. Te saldría mucho más a cuenta obtener Qustodio. Si no estás seguro, obtén una prueba gratuita de 30 días y conoce personalmente sus robustas funciones para iOS.
Precio
XNSPY tiene tres opciones de suscripción: anual, trimestral y mensual. El plan mensual es la opción más cara, y el precio baja si te decides por el plan trimestral o el anual. Todos los planes dan acceso a todas las funciones. El poder usarlas o no depende de si tienes un dispositivo iOS, Android normal o Android rooteado.
Pregunté al representante del servicio de atención al cliente si había un precio más barato para iOS, ya que los usuarios de iOS no pueden utilizar muchas de las funciones. Me confirmó que solo hay tres planes y que el precio es el mismo para Android e iOS.
En cuanto a la relación calidad-precio, no está mal para un usuario de Android, pero añade muy poco valor por su precio para los usuarios de iOS. Uno de los mayores problemas para mí es que el plan de suscripción solo cubre un dispositivo. Esto significa que no solo tengo que comprar varias licencias para supervisar a todos mis hijos, sino que además tengo que abrir un panel de control distinto para cada uno de ellos. Es bastante incómodo y hace que sea menos probable que vigile todos sus dispositivos. Usar Qustodio es una opción más barata que cuenta con valiosas funciones de monitorización y control parental, y además puedo conseguir una licencia para monitorizar 5, 10 o 15 dispositivos.
Conclusión
XNSPY no me dejó demasiado impresionado con funciones que no hubiera visto antes. En lo que se refiere a Android, XNSPY me parece una aplicación espía de calidad intermedia, pero no le veo ningún valor para los iPhone. En general, no recomiendo decidirse por XNSPY a no ser que necesites de verdad activar remotamente el micrófono y grabar el entorno de tu hijo a distancia. Tiene demasiadas carencias en algunas funciones como el keylogger, que solo funciona con un número limitado de apps.
Por otro lado, Qustodio funciona mucho mejor a la hora de monitorear el dispositivo de mi hijo. Tiene todo lo que necesito para vigilar las actividades que tienen lugar en el teléfono (excepto grabar remotamente el entorno). Puedes usar este enlace para obtener una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito, y ver qué tal se adaptan las funciones de Qustodio a las necesidades de tu familia.
