Después de comprar estas VPNs, ¡tenemos una ganadora!
Nota del editor: Valoramos la relación con nuestros lectores y nos esforzamos por hacernos merecedores de su confianza mediante la transparencia y la integridad. Pertenecemos al mismo grupo empresarial que algunos de los productos líderes del sector reseñados en este sitio web: ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access e Intego. Dicho esto, nuestras detalladas evaluaciones siguen una estricta metodología que analiza todos los factores relevantes para el rendimiento con el fin de ayudar al usuario a llegar a su propia conclusión bien fundamentada.
HideMyAss y ExpressVPN son dos de las VPNs más completas que puedes usar. Ninguna de las dos tiene ninguna deficiencia importante en las categorías principales. Independientemente de cuál elijas, unas increíbles prestaciones y funcionalidades complementarán una interfaz ordenada, todo ello respaldado por un gran servicio de asistencia.
ExpressVPN es la VPN más rápida del mercado; aunque HideMyAss tiene un mejor rendimiento que la mayoría en este área, no puede compararse con ExpressVPN en cuanto a velocidad. Con velocidades excelentes, ambas son opciones perfectas para streaming y grandes descargas.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Reducción de la velocidad de descarga | 11% (UK) | 35% (UK) |
| Reducción de la velocidad de subida | 16% (FRA) | 36% (FRA) |
| Tiempo de un ping a google.com | 24ms | 320.13ms |
| Tiempo promedio para conectarse (segundos) | 11ms | 23ms |
| Desbloqueo exitoso para |
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| Visitar su web | Visitar su web |
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
HideMyAss está en lo más alto en cuanto a oferta de servidores, ofreciendo 900 ubicaciones en 190 países diferentes. ExpressVPN tiene alrededor de la mitad de los países que tiene HideMyAss y un cuarto de las ubicaciones de servidor totales. Aunque no alcanza a HideMyAss, la cantidad de servidores y ubicaciones que ofrece ExpressVPN es adecuada — HideMyAss simplemente sobresale en este aspecto.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Ubicaciones de servidor | 3000 | 280 |
| Países con servidores | 105 | 65 |
| Direcciones IP | 1,500+ | 3479 |
| Cambios de servidor dinámicos | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
La relación de servidores a países es un factor importante al que prestar atención cuando se elige una VPN. Prestar atención únicamente a la cantidad de servidores o de ubicaciones de servidor puede ser problemático; más servidores suele traducirse en velocidades más rápidas, pero si la VPN X tiene algunos servidores más que la VPN Y pero el doble de usuarios, generalmente la VPN X tendrá una velocidad más lenta. Lo ideal es una VPN que tenga un montón de servidores en cada ubicación; así no tendrás que preocuparte de que el servidor/país que necesitas esté sobrecargado y vaya lento.
Tanto ExpressVPN como HideMyAss son excelentes cuanto a atención al cliente. Las dos VPNs ofrecen chat, tickets por email y grandes bases de información en sus webs, así como numerosos tutoriales y asistencia de la comunidad. Si tienes algún problema con cualquiera de ellas, será resuelto rápidamente.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tiempo de respuesta de email | 0.3 | 0.1 |
| Atención al cliente 24/7 |  |
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| Chat en directo | |
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| Knowledge Base | |
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| Video Tutorials | |
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| Visitar su web | Visitar su web |
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
Descargar e instalar ExpressVPN fue rápido y sencillo.
Después de iniciar la aplicación, pudimos ver nuestras series favoritas en Netflix y Hulu sin ningún problema. Nunca tuvimos esperas por buffering gracias a sus increíbles velocidades.
Probamos nuestra dirección IP en varios países sin problema y descubrimos que la interfaz es lo bastante sencilla para que un principiante se sienta cómodo. Si te preocupa poder superar el Gran Cortafuegos de China, existe una solución al respecto: Descarga ExpressVPN antes de llegar al país. Puede instalarse en un dispositivo Android o portátil, pero no en iPhone, así que tenlo en cuenta.
Con esta conexión seguirás pudiendo visitar tus webs favoritas y proteger tu información de las autoridades. Otra cosa que cabe mencionar es que ExpressVPN puede desbloquear contenido en prácticamente cualquier plataforma – otro motivo de que sea tan popular.
Al César lo que es del César: HideMyAss ofrece una agradable experiencia desde principio a fin, todo de manera casual y divertida. Esto es así para todas las plataformas en las que está disponible.
No hay complicaciones en lo que a su instalación y configuración se refiere. La GUI es intuitiva, con todos los ajustes y preferencias exactamente donde esperarías que estuvieran.
HideMyAss tiene tres modos principales cuando abres la aplicación, los cuales incluyen autoconexión, una lista de servidores por todo el mundo y una función que automáticamente te conecta con el servidor más cercano a ti en un país sin restricciones, algo que no siempre se ve.
HideMyAss puede desbloquear contenido de Netflix, Hulu, BBC iPlayer, YouTube y más. También supera el cortafuegos de China.
*La amplia garantía de reembolso de ExpressVPN solo se aplica a los nuevos clientes.
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