Los 5 mejores programas para eliminar malware en 2024

Tiempo de lectura: 29 min.

  • Osama Zahid

    Escrito por Osama Zahid Especialista en ciberseguridad

A pesar de aplicar las medidas de seguridad esenciales, los propietarios de las páginas web suelen sufrir ataques e infecciones de malware que pueden hacer inhabilitar la página e incluso dañar, así como a los visitantes. Las páginas infectadas también pueden entrar en la lista de negra de Google, entre otras listas, por lo que es fundamental eliminar el malware.

Hoy en día existen varias soluciones de seguridad web, aunque no todas son eficaces o fiables. En cualquier caso, he investigado y seleccionado 5 paquetes de seguridad web que pueden eliminar el malware de tu página web. Además, tienen medidas de seguridad proactivas que evitan los futuros ataques.

Como es evidente, es fundamental proteger tus dispositivos locales, aparte de tus páginas web, ya que existe la posibilidad de que interactúes con malware. En este caso, Norton es la mejor opción. Es mi opción preferida por tener numerosas funciones y una detección de malware del 100 %. Asimismo, puedes probar Norton sin riesgo gracias a los 60 días de garantía de reembolso.

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Guía rápida: 5 pasos sencillos para eliminar malware de tu página web

  1. Analiza o escanea tu página web. Utiliza el escáner de páginas web de Sucuri para comprobar si tu página está infectada.
  2. Busca y restaura los archivos modificados. Si el análisis detecta infecciones, busca cualquier archivo que se haya modificado recientemente en tu página web y restáuralo a partir de los nuevos archivos.
  3. Limpia la base de datos de la página web. Accede a la base de datos de tu web y elimina cualquier entrada sospechosa que no debiera estar ahí.
  4. Actualiza la web y todas las credenciales. Pon al día los componentes de la web y cambia las credenciales.
  5. Consigue un cortafuegos web. Elige un cortafuegos web fiable o una solución web completa, como Sucuri, para evitar futuras infecciones.

Elimina el malware con Norton

Cómo eliminar el malware de una web y restaurar una página hackeada

Los pasos que verás a continuación te guiarán para eliminar el malware y restaurar páginas hackeadas. Antes de realizar cualquier cambio, es fundamental que hagas una copia de seguridad de toda la web por si eliminas por error archivos clave para el funcionamiento de la página.

Paso 1: Analiza la página web para ver si está infectada, hackeada o en una lista negra

Si notas actividad sospechosa en tu web, como cambios no autorizados o bloqueos inesperados, puede que esté infectada o hackeada. Lo primero que deberías hacer es analizarla o escanearla con Sucuri o con otro proveedor de seguridad. Así, obtendrás información completa sobre el estado de la página web.

Captura de pantalla de los resultados del escaneo del sitio web de Sucuri

La página estará en buenas condiciones si el análisis no muestra infecciones o problemas con las listas negras, entre otros. Sin embargo, si detecta riesgos de seguridad, deberías tomar las medidas necesarias para eliminar el malware y cualquier otro problema de tu web.

Paso 2: Comprueba la integridad de los archivos básicos

Si el análisis indica que la página está infectada o en una lista negra, en primer lugar, deberás identificar el problema. Para empezar, comprueba si los archivos básicos están afectados. Los archivos básicos son los encargados de que la página funcione correctamente. Estos archivos básicos varían según el CMS (sistema de administración de contenido o Content Management System). Por ejemplo, las páginas de WordPress tienen archivos básicos en las carpetas wp-admin, wp-content y wp-access en public_html.

Paso 3: Busca cualquier archivo modificado recientemente

Tras comprobar y verificar la integridad de los archivos básicos, deberías revisar cualquier modificación reciente que hayan sufrido otros archivos de la web. Si se han hecho cambios recientes no autorizados en algún archivo, no cabe duda de que se trata de un hackeo o una infección y que deberías sustituirlos.

Si tienes conocimientos técnicos, puedes abrir los archivos con un editor de texto y eliminar de forma manual cualquier código sospechoso.

Paso 4: Limpia la base de datos de la página web

Después de eliminar los archivos sospechosos, deberías revisar la base de datos de la web y borrar cualquiera elemento sospechoso que encuentres. Comprueba si hay palabra clave, enlaces o entradas sospechosas que no deberían estar en la base de datos.

Paso 5: Actualiza la web y todas las credenciales importantes

Tras eliminar cualquier rastro de hackeo o infección, es fundamental protegerse ante ataques futuros. En primer lugar, deberías actualizar todos los componentes de la web. Actualiza todo a la versión más reciente, ya sea el software del lado del servidor en cPanel o los plugins, temas u otros aspectos del CMS.

También te recomiendo actualizar cualquier credencial de acceso, ya que la vulneración de seguridad podría haberlas puesto en peligro.

Paso 6: Usa un cortafuegos o una solución de seguridad completa

Aunque hay medidas que puedes tomar para proteger tu web, utilizar una solución de seguridad web total o, al menos, un cortafuegos, es lo mejor para tener una seguridad eficaz. He creado una lista con varias opciones de seguridad web fiables que contienen cortafuegos y otras funciones para que sea imposible dañar tu web. Además, te permiten eliminar tu página web de cualquier lista negra en la que esté, por lo que ahorrarás tiempo al no tener que hacerlo de forma manual.

Las 5 mejores herramientas para eliminar malware de una web y recuperar su funcionamiento (pruebas realizadas en 2024)

1. Sucuri: Es una opción de seguridad web total y fiable en la que confían muchos usuarios

Imagen del proveedor de jugos

Características clave:

  • Analiza la web en busca de malware y lo elimina de forma eficaz.
  • El cortafuegos de aplicaciones web te protege frente al tráfico malicioso.
  • Elimina tu página web de las listas negras para mantener su reputación.
  • Comprueba siempre si hay redireccionamientos maliciosos y spam de SEO.
  • Dispone de un equipo de seguridad las 24 horas para solucionar tus problemas.

Sucuri es una de las soluciones de seguridad web más completas que existen. Elimina cualquier malware que haya en tu página web y la protege ante futuras infecciones. Además, la supervisión y eliminación de listas negras de Sucuri te alerta si tu página está en la lista negra de Google, McAfee, ESET, Yandex o cualquier otra y la elimina de ahí.

Cabe destacar que Sucuri, además de detectar y eliminar el malware de tu página web, permite la limpieza de forma manual. De hecho, te permite limpiar de forma ilimitada en cualquier plan. En este proceso, un experto de seguridad de Sucuri analiza manualmente tu web para detectar y eliminar el malware.

Uno de los aspectos más destacados de Sucuri es su protección activa de la web. Para empezar, el cortafuegos de aplicaciones web ofrece una buena protección contra el tráfico malicioso. Por otro lado, Sucuri supervisa el spam de SEO y los cambios en los archivos. También utiliza análisis heurísticos para detectar cualquier actividad sospechosa antes de que afecte a tu página web. Asimismo, incluye otras funciones de seguridad útiles como, por ejemplo:

  • Protección contra vulnerabilidades de día cero. Te protege ante las amenazas y las vulnerabilidades más recientes.
  • Protección contra los ataques por fuerza bruta. Protege tu página web ante los ataques por fuerza bruta que intenten averiguar tu contraseña.
  • Mitigación de DDoS. Mantiene la seguridad de tu web ante los ataques DDoS para evitar que la web quede inactiva.
  • Sistema de detección de intrusiones. Filtra el tráfico para bloquear cualquier acceso a la página que no esté autorizado.
  • Copia de seguridad en cuarentena. Hace copias de seguridad de todos los archivos afectados mientras elimina el malware de tu página web.
  • Eliminación de puertas traseras. Elimina cualquier puerta trasera que haya en tu página web para evitar que vuelva a infectarse.

Sucuri también ofrece un equipo de seguridad las 24 horas para resolver cualquier problema que tengas. Este equipo cuenta con expertos de seguridad que te ayudarán a tener la mejor protección posible para tu página web. Puedes contactar con ellos a través del chat en vivo, por correo, por teléfono o mediante el sistema de tickets.

Aunque Sucuri no es la opción de seguridad web más asequible, merece la pena por su excelente seguridad. Este servicio ofrece 3 planes que parten desde 199,99 $ al año. Cabe mencionar que los planes solo dan cobertura a una página web, aunque puedes contactar con el servicio de asistencia de Sucuri para obtener un presupuesto personalizado si deseas proteger varias páginas. Por otra parte, Sucuri es la única opción de esta lista que incluye una garantía de reembolso de 30 días con la que puedes probar el servicio sin riesgo.

2. SiteGuarding: Elimina el malware de forma rápida e incluye numerosas funciones para proteger tus páginas web

Imagen del proveedor de SiteGuarding

Características clave:

  • Elimina el malware de las páginas web y utiliza análisis heurísticos para evitar ataques futuros.
  • Elimina tu página web de las listas negras para mantener su reputación.
  • Incluye un cortafuegos de aplicaciones web, protección contra la inyección de SQL, entre otras funciones.
  • Protege tu página web ante cualquier bot malicioso.
  • La protección contra DDoS garantiza que tu web esté activa el máximo tiempo posible.

SiteGuarding elimina con rapidez y eficacia todo el malware de tu página web. Incluye la eliminación de emergencia de malware, que es la solución perfecta si tu web ya está infectada. Además, cuenta con otras muchas funciones que protegen tu página ante infecciones futuras y permiten que funcione correctamente.

Una de las mejores funciones de SiteGuarding es Website Antivirus PRO, que utiliza análisis heurísticos para supervisar el comportamiento de los archivos y detectar virus desconocidos. También incluye herramientas para protegerte ante bots maliciosos que puedan dañar tus páginas web. Como no podría ser de otra forma, realiza análisis frecuentes en la página web en busca de amenazas y ofrece protección contra los ataques DDoS, los hackeos y los ataques por fuerza bruta.

Asimismo, SiteGuarding proporciona otras funciones útiles para aumentar la seguridad de tu web, tales como:

  • Cortafuegos web. Es la primera línea de defensa contra el tráfico malicioso.
  • Supervisión de cambios en los archivos. Comprueba de forma habitual los archivos de la web para ver si hay cambios sospechosos.
  • Detección de inyecciones. Detecta y bloquea cualquier ataque de inyección que los hackers pudieran usar para dañar tu web.
  • Eliminación de listas negras. Te ayuda a eliminar tu web de las listas negras de Internet como, por ejemplo, las de Google, Yandex u Opera.
  • Eliminación de listas de spam. Elimina tu web de las listas de spam de Spamcorp, Sorbs e Ivmsip, entre otras.

SiteGuarding también ofrece un servicio de asistencia al cliente muy útil. Sin embargo, el tiempo de respuesta varía según la suscripción que elijas. Si eliges el mejor plan premium disponible, te responderán en una hora. Sin embargo, con el plan básico pueden tardar hasta 48 horas.

Los planes disponibles de SiteGuarding son el plan Basic, Standard, Premium y Business. El plan básico parte desde 79,95 $ al año y es estupendo si buscas protección fiable para una sola web. Sin embargo, si quieres proteger más de una página, las otras opciones son mejores. Además, incluye un servicio de eliminación de malware de un solo uso, por si simplemente quieres eliminar el malware en caso de emergencia sin tener que suscribirte.

3. SiteLock: Es un servicio de seguridad web de renombre que está asociado con muchas compañías de hosting

Imagen del proveedor de SiteLock

Características clave:

  • Realiza análisis diarios en busca de malware, spam, inyecciones de SQL y otras posibles amenazas.
  • Hace copias de seguridad de tu web con frecuencia para aumentar la seguridad.
  • Detecta las vulnerabilidades de manera automática y las resuelve.
  • Ofrece protección contra bots, ataques DDoS y ataques de puerta trasera.
  • Incluye un servicio de asistencia al cliente las 24 horas.

SiteLock proporciona una seguridad web de renombre que millones de páginas de todo el mundo utilizan. Independientemente de si tienes un pequeño blog personal o una página de e-commerce enorme, con SiteLock tendrás todas las herramientas necesarias para proteger tu página web.

Para mantener la seguridad de tu página, SiteLock las analiza a diario con el objetivo de detectar diversas amenazas. Los análisis diarios buscan malware, scripts multisitio, inyecciones SQL y spam para garantizar que la web funcione con total normalidad. También realiza copias de seguridad diarias de los archivos y la base de datos de tu página web.

Además de ofrecer un magnífico análisis de malware y amenazas, SiteLock incluye otras funciones de seguridad útiles como:

  • Detección de bots. Elimina cualquier bot que pueda enviar spam o dañar tu página web.
  • Protección contra los ataques de puerta trasera. Detecta y elimina las puertas traseras que puedan utilizarse para infectar tu web.
  • Detección y resolución de vulnerabilidades. Busca y soluciona cualquier vulnerabilidad que los hackers pudieran aprovechar para atacar tu página.
  • Protección contra DDoS. Protege tu web ante los ataques DDoS que pudieran inhabilitar la página.
  • Cortafuegos web. Detecta y filtra el tráfico malicioso.

Una de las características más exclusivas de este paquete de seguridad es su puntuación de riesgo. La puntuación de riesgo de SiteLock analiza la web en busca de malware, vulnerabilidades y otros problemas que debieras conocer. Asimismo, presenta mucha información importante de manera sencilla para que sepas con rapidez si la página es segura.

SiteLock cuenta con 3 suscripciones: Basic, Pro y Business. Las suscripciones parten desde solo 14,99 $ al mes, aunque requieren un compromiso de, al menos, un año. Sin embargo, si pagas el año completo recibirás 2 meses de protección totalmente gratis, lo cual es estupendo si buscas seguridad a largo plazo.

4. Wordfence: Solución de máxima seguridad para WordPress

Imagen del proveedor de Wordfence

Características clave:

  • Detecta con rapidez cualquier intrusión o cambio en los archivos.
  • Su cortafuegos eficaz protege tu web de las amenazas en tiempo real.
  • Encuentra y elimina todo tipo de amenazas gracias al análisis de malware.
  • Comprueba si hay vulnerabilidades en los plugins y temas de WordPress.
  • Programa análisis de seguridad para proteger tu página en todo momento.

Más de 4 millones de páginas WordPress confían su seguridad a Wordfence. Es un magnífico paquete de seguridad que incluye varias funciones, un servicio de asistencia útil y todo lo necesario para garantizar que tu página WordPress tenga la mejor seguridad. Además, presenta informes detallados con todos los problemas que haya detectado y corregido.

Wordfence ofrece una excelente protección contra malware en tiempo real gracias a su cortafuegos y su análisis. El cortafuegos filtra todo el tráfico malicioso antes de que infecte tu página web, mientras que el análisis de malware utiliza firmas actualizadas para detectar las amenazas en tiempo real. Asimismo, supervisa los ataques que afectan a las páginas WordPress para generar una lista con las direcciones IP involucradas en dichas acciones. Wordfence utiliza este bloqueo de IP para evitar que agentes maliciosos accedan a tu página web.

Cabe destacar la impresionante lista de funciones de seguridad con la que cuenta Wordfence. Tiene herramientas para proteger tu página web como, por ejemplo:

  • Supervisión de la vulnerabilidad de los plugins y temas. Te alerta si alguno de los temas o plugins que haya en tu página tiene vulnerabilidades que se puedan atacar.
  • Prevención de los ataques por fuerza bruta. Detecta y evita los ataques por fuerza bruta que pudieran poner en peligro los datos de acceso a tu web.
  • Análisis programados. Permite programar cuándo deben ejecutarse los análisis de seguridad en la web.
  • Eliminación de las listas negras. Esta función elimina tu web de las listas negras de Internet, incluidas las de Google, McAfee y Opera.
  • Alertas de intrusión. Te informa si alguien tiene bloqueado el acceso por haber intentado acceder numerosas veces o si hay un aumento de ataques maliciosos.

Por otra parte, el servicio de asistencia de Wordfence incluye varias opciones como la atención por tickets estándar y por tickets con prioridad, así como las respuestas rápidas en una hora. Por desgracia, la asistencia prestada varía según el plan que elijas. El mejor plan premium disponible incluye las respuestas en una hora, mientras que el plan gratuito solo permite a los usuarios utilizar el foro para recibir ayuda.

Los planes de Wordfence son: Free, Premium, Care y Response. A decir verdad, me gusta que ofrezca un plan gratuito que cubra la seguridad básica para una página sencilla, aunque no tiene funciones clave como la protección en tiempo real. El plan más barato cuesta 99 $ al año e incluye el cortafuegos en tiempo real (que es fundamental) y el análisis de malware.

5. Malcare: Ofrece un análisis gratuito y protección eficaz para las páginas WordPress

Malcare Vendor Image

Características clave:

  • Realiza análisis habituales para comprobar si hay amenazas que afecten a tu página web.
  • El cortafuegos en tiempo real te protege de manera eficaz contra todo el tráfico malicioso y peligroso.
  • La protección contra bots evita el spam en tu web.
  • Efectúa copias de seguridad de la web con frecuencia como precaución.
  • Analiza tu página en busca de vulnerabilidades que hubiera que corregir.

Malcare es otro paquete de seguridad web centrado en WordPress. Malcare, al igual que Wordfence, ofrece un plan gratuito, pero este es mucho más útil. Aunque el plan gratuito no tiene muchas funciones, incluye análisis de malware diarios, análisis de vulnerabilidades y un cortafuegos en tiempo real. Además, proporciona protección para los datos de acceso, así que es ideal para proteger tus páginas web gratis.

A pesar de que Malcare no tiene funciones muy destacadas, proporciona todo lo necesario para proteger las páginas WordPress. Realiza análisis frecuentes, ofrece la eliminación del malware al instante en caso de emergencia y comprueba de manera constante si hay vulnerabilidades que pudieran aprovechar los hackers.

Entre las funciones de seguridad útiles que incluye destacan:

  • Análisis programados. Comprueba tu página web con frecuencia en busca de malware y otras amenazas.
  • Protección contra bots. Protege tu web contra los bots que puedan conllevar spam u otros problemas.
  • Supervisión del tiempo de actividad. Presenta informes detallados sobre el tiempo durante el que tu web está activa.
  • Pruebas de regresión visual. Comprueba si se han efectuado cambios no autorizados en tu web.

Además del plan gratuito, Malcare ofrece los planes Basic, Plus y Pro, y el más barato parte desde 419 $ al año. Sin lugar a dudas, es una de las opciones más caras de esta lista, aunque todos los planes cubren hasta 10 páginas web. Si solo tienes una página web, no merece la pena, a no ser que quieras usar el plan gratuito.

Bonus: los mejores antivirus para tu dispositivo local

Como es evidente, no solo deberías proteger tus páginas web, sino también tus propios dispositivos, ya que accederás con ellos a tu web, que podría estar en peligro. Así pues, necesitas un antivirus para mantener la seguridad, ya sea desde PC o el smartphone, y evitar las diversas amenazas que no dejan de aparecer en Internet. Los antivirus que verás a continuación proporcionan una seguridad eficaz contra el malware más avanzado.

1. Norton: Ofrece la mejor protección para tus dispositivos gracias a su impecable detección de malware

Características clave:

  • Detecta el 100 % del malware en tiempo real y durante los análisis.
  • La VPN integrada mantiene tu seguridad en Internet.
  • Ofrece hasta 100 GB de almacenamiento en la nube (en EE. UU.) para proteger todos tus datos confidenciales.
  • La función SafeCam protege tu webcam ante cualquier acceso no autorizado.
  • Funciona en Windows, macOS, iOS y Android.
  • Incluye una garantía de reembolso de 60 días.

Norton es el mejor antivirus para proteger cualquier dispositivo local. Sus análisis detectan el 100 % del malware en cualquier sistema y la protección en tiempo real encuentra todo el malware de día cero. Además, el resto de funciones añade más seguridad para garantizar una protección total para tus dispositivos.

Durante las pruebas de detección de malware, Norton alcanzó unos resultados perfectos. Cuenta con el análisis rápido, que solo tarda 2 minutos, con el análisis completo, que dura unos 12 minutos y con un análisis personalizado. Los análisis de Norton detectaron todo el malware que oculté en el equipo de prueba y sin marcar falsos positivos. Por si fuera poco, no noté ninguna bajada del rendimiento.

Captura de pantalla del resultado del análisis rápido de Norton 360
El análisis rápido de Norton tarda muy poco y elimina el malware de forma eficaz

También incluye un excelente cortafuegos que actúa como la primera línea de defensa ante cualquier amenaza. Lo que más me gustó del cortafuegos de Norton es su diseño intuitivo y personalizable, disponible también en español. Así pues, resulta fácil crear reglas y modificar las preferencias para adaptarlo a tus necesidades. Aunque no configures el cortafuegos, los ajustes predeterminados te ofrecerán una seguridad magnífica ante la mayoría de las amenazas.

La detección de amenazas clave y el cortafuegos de Norton vienen acompañadas de otras funciones que añaden más seguridad como, por ejemplo:

  • VPN integrada. Es una VPN fiable con el cifrado AES de 256 bits, que protege toda tu actividad en Internet.
  • Gestor de contraseñas. Almacena de forma segura todos tus datos de acceso y credenciales importantes.
  • Almacenamiento seguro en la nube. Ofrece hasta 100 GB (en EE. UU.) de almacenamiento cifrado en la nube para que protejas todos tus datos y archivos confidenciales.
  • PC SafeCam. Evita los accesos no autorizados a la webcam.

Por otro lado, debo admitir que me impresionó el servicio de asistencia de Norton. Solo tardé unos minutos en hablar con un agente en el chat en vivo cada vez que necesitaba ayuda y todos los agentes tenían amplios conocimientos. Además, también ofrece asistencia por teléfono por si prefieres hablar con alguien a través de una llamada en lugar de hacerlo por el chat.

Asimismo, Norton ofrece varios planes a los que puedes suscribirte:

  • Antivirus Plus. Es el plan más básico, que ofrece las funciones antivirus esenciales de Norton, además del cortafuegos, el gestor de contraseñas, 2 GB de almacenamiento en la nube y protección para 1 dispositivo.
  • 360 Estándar. Aumenta el almacenamiento en la nube hasta los 10 GB, añade la VPN de Norton y PC SafeCam, además de tener todas las funciones del plan Antivirus Plus.
  • 360 Deluxe. Protege hasta 5 dispositivos, ofrece 50 GB de almacenamiento en la nube, añade los controles parentales y, por supuesto, incluye las funciones del plan 360 Estándar.
  • 360 Select. Además de todas las funciones anteriores, ofrece 100 GB de almacenamiento en la nube (solo en EE. UU.) y la protección contra el robo de identidad de Norton.

En mi opinión, los planes de Norton son muy asequibles, sobre todo si tenemos en cuenta la excelente protección y funciones que ofrece. Puedes suscribirte a Norton por tan solo $29.99 /año, pero te recomiendo elegir el plan Deluxe si quieres obtener la mejor relación calidad-precio. Asimismo, puedes probar Norton sin riesgo gracias a los 60 días de garantía de reembolso. En mi caso, solicité el reembolso a través del chat en vivo y lo aprobaron casi al instante. Además, el dinero llegó a mi cuenta bancaria 5 días después.

Elimina el malware con Norton

2. McAfee: Proporciona una detección de malware eficaz y numerosas funciones para proteger tus dispositivos

Características clave:

  • Detecta el 100 % del malware a través de los análisis.
  • Incluye un gestor de contraseñas que protege tus datos de acceso.
  • Ofrece controles parentales útiles que te permiten hacer el seguimiento y administrar la actividad de tus hijos en Internet.
  • Protege dispositivos con Windows, macOS, iOS y Android.
  • Incluye una garantía de reembolso de 30 días.

McAfee tiene una app de seguridad excelente (disponible también en español) tanto para dispositivo móviles como de escritorio. Es un antivirus eficaz con una detección de amenazas excelente y una interfaz intuitiva que facilita el uso.

McAfee cuenta con análisis rápido, análisis completo y análisis personalizado. Durante las pruebas, McAfee detectó el 100 % del malware que había en el sistema. Sin embargo, marcó varios archivos seguros como malware, por lo que sus análisis no son tan fiables como los de Norton, que detectó todo el malware sin falsos positivos.

Captura de pantalla de los resultados de McAfee Quick Scan
McAfee te permite realizar 3 tipos de análisis de sistema

A decir verdad, me gustó la gran variedad de funciones de McAfee, que añaden seguridad a su ya excelente detección de amenazas. Su VPN integrada utiliza el cifrado AES de 256 bits para proporcionar una seguridad total y mantener el anonimato al navegar por Internet. Entre el resto de funciones destacan:

  • Gestor de contraseñas. Almacena de forma segura todos tus datos de acceso y otras credenciales.
  • Destructor de archivos. Permite eliminar los archivos de manera definitiva para que nadie acceda a ellos.
  • Cortafuegos personalizado. Es un cortafuegos intuitivo que puedes modificar a tu gusto.

McAfee también cuenta con un excelente servicio de asistencia a través del chat en vivo las 24 horas. Aun así, no es el más rápido, ya que tuve que esperar bastante para hablar con un agente. En cualquier caso, todos los agentes son expertos y te ayudan con todos los problemas que tengas.

Por otra parte, McAfee pone a tu disposición 5 planes a los que puedes suscribirte:

  • Antivirus Plus. Es el plan básico de McAfee, que incluye las funciones antivirus esenciales y protección web para 1 dispositivo.
  • Total Protection Basic. Ofrece las mismas funciones del plan Antivirus Plus y añade el cortafuegos de McAfee, el destructor de archivos y la supervisión de identidad.
  • Total Protection Plus. Protege hasta 5 dispositivos e incluye todas las funciones de Total Protection Basic.
  • Total Protection Premium. Con él puedes asegurar tantos dispositivos como quieras y, además de incluir las funciones anteriores, suma la limpieza de datos personales de McAfee.
  • Total Protection Advanced. Ofrece las funciones ya mencionadas y proporciona la cobertura de McAfee contra el robo de identidad, la protección de billetera y el bloqueo de seguridad.

Para mí, los planes de McAfee son bastante asequibles, sobre todo porque puedes suscribirte por tan solo $39.99 al año. Sin embargo, el precio aumenta de manera considerable después del primer año. Por eso, te recomiendo elegir el plan Total Protection Plus de McAfee si quieres sacarle el máximo rendimiento a tu dinero. También puedes probar McAfee sin riesgo gracias a la garantía de reembolso de 30 días. En mi caso, lo solicité a través del chat en vivo y lo aprobaron al instante. Recibí el dinero en mi cuenta 7 días después.

Elimina el malware con McAfee

3. TotalAV: Un antivirus intuitivo, fácil de usar y con una protección fiable

Características clave:

  • Detecta todo el malware a través de sus análisis.
  • Incluye herramientas de optimización para mejorar el rendimiento del dispositivo.
  • Ofrece una VPN integrada que mantiene tu seguridad y anonimato en Internet.
  • Protege dispositivos con Windows, macOS, iOS y Android.
  • Incluye una garantía de reembolso de 30 días.

TotalAV proporciona una seguridad eficaz y herramientas de optimización útiles. Además de detectar el 100 % del malware con los análisis, aumenta el rendimiento del dispositivo gracias a las funciones de optimización.

Durante las pruebas de detección de malware, me impresionó el rendimiento de TotalAV. Incluye un análisis rápido, un análisis completo, un análisis personalizado y un análisis inteligente. El análisis completo de TotalAV tardó unos 20 minutos en revisar mi PC y detectó el 100 % del malware que contenía. Aunque son unos resultados impresionantes, su análisis no es tan rápido como el análisis rápido de Norton, que tardó 12 minutos en analizar el mismo equipo.

Además de los análisis de detección de malware, TotalAV cuenta con el análisis inteligente, que busca formas de optimizar el sistema. De hecho, analiza el equipo para eliminar archivos basura, cookies de seguimiento, archivos duplicados y cualquier otro elemento que pueda eliminar para liberar espacio y mejorar el rendimiento. El análisis inteligente encontró más de 1 GB de archivos basura en el sistema durante el primer análisis.

Captura de pantalla de los resultados del análisis de virus de TotalAV
El análisis inteligente de TotalAV muestra varias formas de optimizar el sistema y liberar espacio

Además de ofrecer apps nativas en español, TotalAV cuenta con otras medidas de seguridad que protegen aún más tus dispositivos, entre las que destacan:

  • VPN integrada. Cifra todo el tráfico y mantiene tu anonimato en Internet.
  • Protección web. La extensión de navegador WebShield evita que accedas a páginas peligrosas.
  • Gestor de contraseñas. Almacena con seguridad tus datos de acceso y otro tipo de credenciales.

Puedes suscribirte a uno de los 3 planes que presenta TotalAV. Todos ellos ofrecen una gran relación calidad-precio. Los planes de TotalAV son:

  • Antivirus Pro. Ofrece la protección contra malware, la protección web, las herramientas de optimización y protege hasta 3 dispositivos al mismo tiempo.
  • Internet Security. Incluye las funciones del plan Antivirus Pro, además de la VPN de TotalAV y cobertura para 5 dispositivos.
  • Total Security. Ofrece las funciones ya mencionadas y añade el bloqueador de anuncios de TotalAV, el gestor de contraseñas y protección para 6 dispositivos.

El plan más barato de TotalAV cuesta $19.00 /año, aunque te recomiendo elegir el plan Internet Security, ya que ofrece una magnífica relación calidad-precio. Asimismo, puedes probar TotalAV sin riesgo gracias a los 30 días de garantía de reembolso. Además, obtener el reembolso es muy sencillo, ya que puedes conseguirlo en solo un minuto por teléfono. En mi caso, recibí el dinero 2 días después de solicitarlo.

Elimina el malware con TotalAV

Tabla comparativa: Las mejores herramientas para eliminar malware de páginas web en 2024

Análisis de malware Eliminación de listas negras Mitigación de DDoS Cortafuegos web Precio al mes
Sucuri Parte desde 16,66 $
SiteGuarding Parte desde 6,95 $
SiteLock Parte desde 14,99 $
Wordfence Parte desde 8,25 $
Malcare Parte desde 5,75 $

Pruebas y ranking de las mejores herramientas para eliminar malware de páginas web

He analizado varios servicios de protección web para seleccionar solo las mejores opciones que cumpliesen con estos criterios:

  • Eliminación de listas negras. He priorizado aquellos servicios que protegen la reputación de tu página web al eliminarla de las listas negras.
  • Buena reputación. He buscado opciones de seguridad web cuya reputación sea buena y en las que confíen las páginas de todo el mundo.
  • Detección y eliminación del malware. Solo he incluido los servicios que detectan y eliminan el malware de las páginas web con eficacia.
  • Funcionamiento con varios CMS. Puesto que hay tantos CMS (sistemas de administración de contenido) para las distintas páginas, me he fijado en los servicios que funcionen con los CMS más utilizados.
  • Relación calidad-precio. He analizado todos los planes de estos servicios de seguridad web para elegir los que ofrezcan la mejor relación calidad-precio.
  • Asistencia a largo plazo. Me he centrado solo en las opciones que eliminen el malware de las páginas web y que las protejan de manera activa contra las amenazas de forma duradera.

Preguntas frecuentes sobre la eliminación de malware en páginas web

¿Qué es el malware de páginas web?

El malware de las páginas web es un software diseñado para asaltar una página, robar datos confidenciales o perjudicarla a ella y a los visitantes. Por suerte, hay herramientas útiles que protegen tus páginas web frente al malware, ya que eliminan cualquier infección y las analiza de manera activa para evitar nuevos peligros. Sin embargo, el malware no se limita a las páginas web, ya que también pueden infectar tus dispositivos. Así pues, merece la pena usar uno de los mejores antivirus para proteger tus dispositivos.

¿Cómo puedo eliminar el malware de mi página web y protegerla de nuevas amenazas?

Puedes eliminar el malware de tu página de forma eficaz si usas las opciones de seguridad web fiables que he seleccionado. Todos estos servicios incluyen análisis de confianza que comprueban tu página y eliminan el malware que contenga.

Además, protegen la página web de futuras infecciones al comprobar si hay nuevas amenazas de manera habitual mediante los análisis frecuentes y la protección heurística que detecta cualquier actividad peligrosa. Asimismo, muchos de ellos ofrecen protección en tiempo real, igual que los mejores antivirus para Windows, por lo que no tendrás que preocuparte por los ataques de malware de día cero.

¿Cómo sé si mi página web tiene malware?

El malware web suele ser muy sutil, por lo que utilizar con frecuencia un programa eficaz para eliminar malware de tu web es siempre una buena opción. En cualquier caso, hay varias señales que te indican que la página está infectada.

Una de ellas es que el contenido de la página se modifica por sí solo. Por otro lado, las páginas empiezan a fallar, los datos de acceso cambian e incluso los dispositivos de los visitantes terminan infectados. Si tu página web tiene malware desde hace mucho tiempo, los motores de búsqueda podrían añadirla a una lista negra, lo que afectaría al tráfico de la web.

Protege tus dispositivos con Norton

Elimina el malware de tu página web y protégela de futuras amenazas

El malware de las páginas web es cada vez más avanzado y sofisticado, y los hackers siempre encuentran la forma de superar las medidas de seguridad. Las páginas web afectadas pueden estar caídas más tiempo de lo normal, recibir spam, hacer que los dispositivos de los visitantes se infecten e incluso ver cómo su reputación cae por entrar en una lista negra. Así pues, es fundamental contar con una solución de seguridad web fiable para proteger tu página.

Deberías usar una herramienta para eliminar el malware en cuanto notes que hay cambios no autorizados, bloqueos y spam en tu página web. Si eliges un paquete de seguridad web como Sucuri, podrás eliminar el malware y proteger tu página de nuevos ataques e infecciones. Además, si mantienes el programa, protegerás siempre tu web y no volverás a estar en peligro.

Aun así, además de proteger tus páginas, deberías asegurar tus dispositivos. Norton es el líder del sector en la detección de malware, ya que encuentra el 100 % de las amenazas con sus análisis y también en tiempo real, por eso es la mejor opción para proteger tus dispositivos. Si quieres, puedes probar Norton sin riesgo durante 60 días gracias a la garantía de reembolso.


Resumen: los mejores programas para eliminar malware en 2024

Mejor opción Mejor opción
Norton
$ 29.99 / year Ahorro de 58%
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McAfee
$ 39.99 / year Ahorro de 69%
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TotalAV
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Osama Zahid
Escrito por Osama Zahid
Osama Zahid trabaja como redactor en WizCase. Su especialidad son los antivirus y ha escrito numerosos análisis, comparativas y guías de productos de ciberseguridad para WizCase. Osama se mantiene al día de los desarrollos de software más recientes y realiza pruebas frecuentes para ofrecer información precisa y actualizada en todo momento. Antes de trabajar en WizCase, dedicó casi diez años a escribir sobre diversos temas, como inteligencia artificial, ciberseguridad o hardware de PC. En su tiempo libre, perfecciona su habilidad como programador, sale a correr por las noches y disfruta de sus juegos favoritos.
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