UltraVPN opiniones 2024: ¿Vale la pena?

¿UltraVPN es rápida? Sí, es superrápida

Me impresionó que UltraVPN ofreciera una velocidad tan rápida y consistente. Tras conectarme a servidores en EE. UU., Reino Unido, Chile y Japón, la velocidad media que obtuve fue superior a los 99 Mbps. Aunque supuso una reducción del 65 % con respecto a mi velocidad base de 153 Mbps, era lo bastante rápida para las actividades que suelen consumir mucho ancho de banda. Pude jugar online sin lag, hacer videollamadas sin cortes y ver series y películas en streaming en HD en varios dispositivos al mismo tiempo.

Además, la velocidad se mantuvo estable incluso en servidores lejanos. Estos servidores suelen ser más lentos, pero en mi caso, obtuve una velocidad alta y estable tras conectarme a los servidores de Japón (en el extremo opuesto a mi ubicación) con la que pude ver contenido sin lag y en HD. A decir verdad, es un alivio no tener que soportar pausas por buffering constantes mientras ves series anime como Gosick en HD.

¿Ofrece UltraVPN alta velocidad para gaming? Sí, puedes jugar online sin lag

Hasta el más mínimo lag puede estropear una partida, por eso me alegró jugar online sin lag en ningún momento durante las pruebas a UltraVPN. Jugué varias rondas al Counter-Strike y después a Fall Guys: Ultimate Knockout y no hubo ni cortes ni interrupciones que me hicieran perder la partida.

Red de servidores: alcance global pero con pocos servidores

UltraVPN te da acceso a más de 100 servidores en todo el mundo, algo sorprendente para un proveedor pequeño. Sin embargo, contar con menos servidores aumenta la posibilidad de saturación en comparación con VPN cuyas redes son más grandes. Un servidor saturado puede reducir la velocidad para streaming, jugar online, hacer videollamadas y otras actividades con un gran consumo de ancho de banda. Aunque no hubo ninguna ralentización durante las pruebas, podría haberla si el flujo de usuarios de UltraVPN aumentara de repente.

A pesar de ello, destaca la variedad de ubicaciones de UltraVPN, con servidores disponibles en todos los continentes. Algunas de las zonas incluidas son China, Nepal, Brunéi y Bután, que suelen estar disponibles únicamente en VPN de mayor nivel.

Como dije anteriormente, UltraVPN ya no tiene servidores Ultraflix, pero según las pruebas, no afecta a la experiencia de usuario. Los servidores estándar desbloquean una cantidad decente de plataformas de streaming. Pero si buscas una VPN que pueda acceder a más sitios de streaming sin problemas, quizá deberías buscar una alternativa a UltraVPN.

Seguridad: protección básica sin funciones avanzadas

A pesar de ser un proveedor más pequeño, UltraVPN tiene toda la seguridad necesaria que debe incluir una VPN. Además del cifrado de 256 bits para proteger tus datos, puedes configurar los protocolos de seguridad IKEv2, UDP o TCP desde la propia app. Además, incluye un kill switch (funcionalidad de desconexión automática) para ocultar tu dirección IP real, incluso si te desconectas.

UltraVPN incluye 2 protocolos VPN: Hydra, el protocolo de UltraVPN enfocado a la seguridad, e IKEv2, un protocolo más rápido, pero que funciona en menos páginas web. El protocolo Hydra está activo por defecto para obtener la máxima seguridad.

En la página web de UltraVPN se menciona un cortafuegos seguro integrado; tras consultar con un agente, este me confirmó que está activo por defecto para proteger la navegación web, aunque no me explicó cómo funciona. A decir verdad, no supe bien qué hacía el «cortafuegos integrado» porque seguían apareciendo anuncios al navegar por internet.

Por otro lado, y teniendo en cuenta que el malware es una de las mayores amenazas en internet, es decepcionante que UltraVPN no incluya un bloqueado de malware. Lo cierto es que no me importa pagar un poco más por una VPN que impida que las webs maliciosas infecten mi dispositivo o que los hackers me espíen. Por eso, prefiero las funciones de seguridad avanzadas de Private Internet Access; su sistema MACE evita la instalación de software malicioso en el dispositivo a través de enlaces, lo que me da mayor tranquilidad al conectarme a internet.

Privacidad: puede que UltraVPN no proteja tus datos privados

La privacidad es uno de los principales motivos por los que se utilizan las VPN, por eso me sorprendió la política de privacidad de UltraVPN. En ella, UltraVPN asegura recopilar parte de tus datos, como tu dirección IP y tu nombre, además de entregarlos a las autoridades si así lo solicitan. En su política se especifica que la información de navegación no quedará registrada o asociada a tu identidad, pero si las autoridades la solicitasen, podrían descubrir que has estado utilizando una VPN.

Después de leer la política de privacidad, me dirigí a la página de UltraVPN; tras revisar el contenido publicitario y las Condiciones de uso, pude comprobar que no asegura ser una VPN de cero registros por ningún lado. Además, tiene sede en EE. UU., un país miembro de la Alianza de los Cinco Ojos (Five Eyes Alliance), un grupo de países que monitoriza internet y comparte datos de los ciudadanos.

Así pues, y con todos estos factores que son cuando menos inquietantes, decidí hacer tests de privacidad para comprobar si mis datos identificativos quedaban expuestos. Para ello, hice un tests de fugas de DNS que solo detectó el servidor de UltraVPN en Alemania al que estaba conectado, por lo que mi dirección IP real se mantuvo oculta al navegar con UltraVPN.

A continuación, hice tests de fugas de WebRTC, que también podrían exponer mi dirección IP real. En dichas pruebas solo apareció una dirección IP de Austria, correspondiente al servidor cifrado de UltraVPN.

Después, me conecté a un servidor en Austria para hacer pruebas de fugas de IPv4 y IPv6, que podrían utilizarse para descubrir mi identidad. Hubo fugas de IPv4, lo que significa que UltraVPN no ocultó mi conexión y mi actividad online al 100 %.

Para comprobar las posibles fugas en Android, me conecté a un servidor en Argelia a través del protocolo IPv4. El test no reveló ninguna fuga, por lo que mi ubicación real y el resto de mis datos se mantuvieron ocultos al usar la app para dispositivos móviles de UltraVPN.

Puesto que UltraVPN no superó todas las pruebas, no puedo confiar por completo en su servicio para ocultar mi identidad. Por eso, me siento más seguro usando una VPN de cero registros como ExpressVPN. Durante las pruebas, ExpressVPN no filtró ningún dato y me permitió pagar por el servicio de forma anónima con criptomonedas, por lo que pude ocultar mi identidad al suscribirme.

¿Puedo descargar torrents y P2P con UltraVPN? Permite descargar torrents, pero su privacidad es preocupante

Por motivos de privacidad, no puedo recomendar UltraVPN para descargar torrents. Al no encontrar información en su página web sobre su es posible usar UltraVPN para P2P, contacté con el servicio de asistencia. Lo raro —y sorprendente— es que la respuesta vino de un agente de Hotspot Shield, una VPN diferente pero perteneciente a los mismos propietarios. El agente me aseguró que funcionaba con P2P, pero que para obtener los mejores resultados debía utilizar un cliente llamado Azureus. Además, me proporcionó un enlace a información genérica en la web de Hotspot Shield sobre cómo descargar torrents con una VPN y con clientes populares como BitTorrent o uTorrent.

A pesar de que UltraVPN asegura permitir las conexiones P2P sin límites, algo que comprobé al descargar un archivo en BitTorrent, la falta de información sobre dicha función en la página de la compañía, junto con la sorpresa de que el servicio de asistencia fuera de Hotspot Shield, hacen que sea difícil confiar en UltraVPN.

Aunque permite las conexiones P2P y la descarga de torrents sin restricciones, UltraVPN no incluye un bloqueador de malware. Los sitios de torrents suelen alojan archivos sospechosos y anuncios emergentes que contienen software malicioso, por lo que me siento más seguro utilizando una VPN con mejores funciones de privacidad y bloqueador de malware, como CyberGhost. Si quieres descargar un torrent en concreto, puedes usar CyberGhost sin riesgo gracias a su garantía de reembolso de 45 días. Si no te satisface el servicio, puedes solicitar el reembolso total dentro del plazo de 45 días.

Recuerda que si utilizas UltraVPN para compartir archivos P2P, violar los derechos de copyright es ilegal. Así pues, solo deberías compartir archivos legales, ya que no aprobamos el uso de una VPN para actividades ilegales.

¿UltraVPN funciona en China? Sí, pero tu identidad puede quedar expuesta

Puesto que no vivo en China, contacté con el servicio de asistencia de UltraVPN para saber si su servicio funciona allí. El agente que me atendió me informó de que UltraVPN podría funcionar en China. Lo curioso es que, de nuevo, el servicio de asistencia volvió a confundir UltraVPN con Hotspot Shield, por lo que tuve que enviar un email más tarde para confirmar que la respuesta hacía referencia a UltraVPN.

Muy pocas VPN funcionan en China, ya que no consiguen superar los cortafuegos del país. Si necesitas una VPN en tu viaje al país asiático, te interesará saber que ExpressVPN es la VPN más fiable en China y que, además, cuenta con una política de cero registros (no-logs policy) que ha sido verificada por una compañía independiente. Además de ser una opción mucho más segura, ofrece una garantía de reembolso de 30 días. Si no te satisface el servicio, dispones de un mes para solicitar el reembolso.

Nota: Ten cuidado si decides usar una VPN en China, aunque es muy poco probable que las autoridades te sancionen por ello, ya que China combate las VPN mediante bloqueos tecnológicos, no persiguiendo a los usuarios.

He leído en algunos sitios de opiniones y análisis que UltraVPN dispone de chat en vivo las 24 horas y foros de la comunidad, pero no es así. UltraVPN solo ofrece asistencia por teléfono y correo, además de que necesitas ser un cliente de pago para poder utilizarla. Si no tienes una suscripción, la base de conocimiento es la única opción para solucionar problemas o resolver dudas. Durante las pruebas, usé el sistema de tickets para hacer unas preguntas. Al día siguiente, recibí las respuestas por correo, aunque no fueron muy claras o informativas.

Le pregunté al servicio de asistencia de UltraVPN cómo funcionaba el cortafuegos y el agente no sabía a qué me refería. Tras mostrarle en la web la información relativa al cortafuegos, solo me explicó cómo me protege al navegar por internet.

Las respuestas por correo venían tanto de agentes de Hotspot Shield como de UltraVPN. Aunque ambas VPN son propiedad de la misma compañía, resultó confuso recibir respuesta de dos proveedores diferentes.