Velocidad
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6.0 / 10 |
Servidores
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8.0 / 10 |
Experiencia del usuario
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3.0 / 10 |
Asistencia
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6.0 / 10 |
Precio
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7.0 / 10 |
Trust.Zone opiniones 2024: ¿Vale la pena?
Tiempo de lectura: 4 min.
Actualizado el Nov 2, 2024
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Escrito por José Nogales Filólogo y traductor
Resumen de Trust.Zone 2024
Aunque Trust.Zone es una VPN decente, puedes conseguir VPNs de mayor calidad que aseguran su funcionamiento cuando lo necesitas. Por ejemplo, ExpressVPN actualiza constantemente sus características de seguridad y la funcionalidad de su plataforma para que recibas el mejor servicio. ¿Por qué conformarse con una VPN decente cuando puedes tener la mejor?
Si estás buscando una VPN fiable a un precio razonable, Trust.Zone da en el clavo.
Esta VPN no está repleta de características, ni destaca en nada en particular – y nos atrevemos a decir que este es su punto fuerte. Lo que tienes es una herramienta fiable y funcional que cifrará tu tráfico, mantendrá tu anonimato con su política de no guardar registros, y te dará todo lo que esperas de una VPN – velocidad sin límites, ancho de banda ilimitado, y la paz mental de saber que estás a salvo en Internet.
Además de desconexión automática para usuarios de Windows, no hay muchos elementos más. Una sección de preguntas frecuentes bien organizada te dará muchos consejos sobre cómo protegerte tanto externamente como internamente.
Aunque Trust.Zone puede palidecer en comparación con VPNs mejor equipadas, seguimos recomendándola como una VPN excelente para quien esté empezando en este mundo. Los usuarios principiantes apreciarán la interfaz ordenada e intuitiva y la simplicidad con la que funciona el cliente.
¿Hay algún punto débil? Claro: la oferta de servidores no es tan buena, la atención al cliente sólo está disponible por correo electrónico y ciertamente no eludirás el bloqueo VPN de Netflix. Sin embargo, Trust.Zone no afirma ser nada más de lo que es – simplemente una VPN en la que se puede confiar. Y apreciamos un proveedor honesto.
Por tanto, los usuarios que busquen sacar más provecho de su VPN seguramente buscarán en otro lado. Pero los principiantes y usuarios casuales pueden encontrar todo lo que buscan en Trust.Zone – si hay alguna duda, uno siempre puede usar el periodo de prueba gratuito de 3 días (aunque es algo limitado), así como la garantía de reembolso de 10 días.
Velocidad
- 6.0
/ 10
Por qué la mayoría de tests de velocidad no significan nada y cómo probamos nosotros las velocidades de las VPN correctamente
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
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Servidores
- 8.0
/ 10
Ubicaciones de servidor
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Experiencia del usuario
- 3.0
/ 10
Tanto principiantes como veteranos de las VPNs no deben esperar ningún problema con la instalación y configuración de Trust.Zone. Según nuestra experiencia, todo estuvo preparado en poco más de 2 minutos.
El propio cliente no es el más bonito que existe, pero es funcional y fácil de usar. Todo está perfectamente organizado, y no encontrarás mucha diferencia entre las versiones de escritorio y para móviles – éstas últimas también están bien optimizadas.
Como mencionamos, Trust.>one no está repleta de características o elementos punteros, pero esto constituye una ventaja para el usuario casual que no necesita más que una instalación sencilla y cambios de servidor sin complicaciones. Trust.Zone tiene las dos cosas; su desconexión automática también es algo genial, pero nos gustaría que también estuviese presente para otros sistemas operativos.
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Asistencia
- 6.0
/ 10
Aunque esta VPN funciona lo suficientemente bien como para justificar poca relación entre el usuario y el equipo de soporte técnico, ello no es excusa para una atención al cliente pobre. En ese aspecto Trust.Zone no gana ningún premio – los emails son tu único medio de contacto, y nuestro consejo es que te armes con algo de paciencia.
De hecho, la atención al cliente de Trust.Zone no se lleva ningún premio, pero existe una sección minuciosa de preguntas frecientes que abarca la mayoría de errores o problemas, así como una guía de resolución de problemas.
¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
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Precio
- 7.0
/ 10
También existe un periodo de prueba gratuito de 3 días que te permite probar el servicio gratis. Sin embargo, está limitado a 1 GB de ancho de banda al igual que la garantía de reembolso de 10 días. Nuestro consejo: si te has suscrito y te están surgiendo dudas sobre esta VPN, asegúrate de no superar este límite para que puedas recibir el reembolso.
Puedes pagar por Trust.Zone con tarjeta de crédito (VISA, Mastercard), Paypal o Bitcoin. También existen otras opciones como Avangate y PayPro.
Trust.Zone puede ofrecerte un buen servicio a un precio razonable, pero ¿está a la altura de las mejores VPNs? Es dificíl decir que sí. Para asegurarte de que eliges la VPN que mejor se adapta a tus necesidades, echa un vistazo a esta lista con las VPNs más recomendadas.
Trust.Zone ofrece los siguientes planes
Nota del editor: valoramos la relación con nuestros lectores y nos esforzamos por ganarnos su confianza usando la transparencia y la integridad. Pertenecemos al mismo grupo de propietarios que algunos de los productos líderes del sector con opiniones en este sitio: Intego, Cyberghost, ExpressVPN y Private Internet Access. Sin embargo, esto no afecta a nuestro proceso de revisión, ya que contamos con una estricta metodología de pruebas.
| Seychelles | |
| 2014 | |
| No | |
| 3 | |
| 10 días garantizados |
