Trust.Zone Reviews and Expert Opinion

¿Qué mirar?

Velocidad

servidores

atención al cliente

Tarifas

Resumen de Trust.Zone

Si estás buscando una VPN fiable a un precio razonable, Trust.Zone da en el clavo.
Esta VPN no está repleta de características, ni destaca en nada en particular - y nos atrevemos a decir que este es su punto fuerte. Lo que tienes es una herramienta fiable y funcional que cifrará tu tráfico, mantendrá tu anonimato con su política de no guardar registros, y te dará todo lo que esperas de una VPN - velocidad sin límites, ancho de banda ilimitado, y la paz mental de saber que estás a salvo en Internet.
Además de desconexión automática para usuarios de Windows, no hay muchos elementos más. Una sección de preguntas frecuentes bien organizada te dará muchos consejos sobre cómo protegerte tanto externamente como internamente.
Aunque Trust.Zone puede palidecer en comparación con VPNs mejor equipadas, seguimos recomendándola como una VPN excelente para quien esté empezando en este mundo. Los usuarios principiantes apreciarán la interfaz ordenada e intuitiva y la simplicidad con la que funciona el cliente.
¿Hay algún punto débil? Claro: la oferta de servidores no es tan buena, la atención al cliente sólo está disponible por correo electrónico y ciertamente no eludirás el bloqueo VPN de Netflix. Sin embargo, Trust.Zone no afirma ser nada más de lo que es - simplemente una VPN en la que se puede confiar. Y apreciamos un proveedor honesto.
Por tanto, los usuarios que busquen sacar más provecho de su VPN seguramente buscarán en otro lado. Pero los principiantes y usuarios casuales pueden encontrar todo lo que buscan en Trust.Zone - si hay alguna duda, uno siempre puede usar el periodo de prueba gratuito de 3 días (aunque es algo limitado), así como la garantía de reembolso de 10 días.

Pros

  • Interfaz ordenada y fácil de usar
  • Política de no guardar registros
  • Admite cifrado OpenVPN
  • El ancho de banda ilimitado es estándar
  • Servidores en más de 30 países
  • Barata
  • Tiene periodo de prueba gratuito y una garantía de reembolso de 10 días

Cons

  • Deja que desear en cuanto a seguridad
  • No consigue desbloquear plataformas complicadas (por ej. Netflix)
  • El periodo de prueba y la garantía de reembolso están limitados a 1 GB de ancho de banda

Compare with Alternatives

8.7  / 10
8.1  / 10
8.3  / 10
8.1  / 10
7.0  / 10
9.3  / 10

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Velocidad8.1

¿Por qué es importante la velocidad?

La velocidad determina cómo de rápido se sube a la red el contenido, por lo que si descargas torrents o haces streaming te interesa que la velocidad sea similar a la de tu conexión a Internet. Dado que una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen y regresen, por lo que la conexión puede resultar ligeramente más lenta. Sin embargo, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (conocido como throttling), una VPn puede aumentar tu velocidad de Internet. Probar una VPN es inútil, ya que aparecen nuevos servidores y la velocidad se ve afectada. Tu velocidad también puede variar según tu ubicación, por lo que tu prueba de velocidad podría no coincidir con la nuestra. Dicho esto, hemos probado la velocidad en numerosas ubicaciones para informarte de la media.

servidores8.3

Ubicaciones de servidor

Estados UnidosEstados Unidos
AustriaAustria
AustraliaAustralia
BélgicaBélgica
BulgariaBulgaria
BrasilBrasil
CanadáCanadá
SuizaSuiza
Republica checaRepublica checa
AlemaniaAlemania
DinamarcaDinamarca
EspañaEspaña
FinlandiaFinlandia
FranciaFrancia
Reino UnidoReino Unido
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Experiencia del usuario8.1

Tanto principiantes como veteranos de las VPNs no deben esperar ningún problema con la instalación y configuración de Trust.Zone. Según nuestra experiencia, todo estuvo preparado en poco más de 2 minutos.
El propio cliente no es el más bonito que existe, pero es funcional y fácil de usar. Todo está perfectamente organizado, y no encontrarás mucha diferencia entre las versiones de escritorio y para móviles - éstas últimas también están bien optimizadas.
Como mencionamos, Trust.>one no está repleta de características o elementos punteros, pero esto constituye una ventaja para el usuario casual que no necesita más que una instalación sencilla y cambios de servidor sin complicaciones. Trust.Zone tiene las dos cosas; su desconexión automática también es algo genial, pero nos gustaría que también estuviese presente para otros sistemas operativos.

atención al cliente7.0

Aunque esta VPN funciona lo suficientemente bien como para justificar poca relación entre el usuario y el equipo de soporte técnico, ello no es excusa para una atención al cliente pobre. En ese aspecto Trust.Zone no gana ningún premio - los emails son tu único medio de contacto, y nuestro consejo es que te armes con algo de paciencia.
De hecho, la atención al cliente de Trust.Zone no se lleva ningún premio, pero existe una sección minuciosa de preguntas frecientes que abarca la mayoría de errores o problemas, así como una guía de resolución de problemas.

¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?

Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.

Tarifas9.3

Trust.Zone es una VPN muy asequible - los usuarios con presupuesto limitado estarán contentos sabiendo que existe una solución barata pero muy capaz para su privacidad y seguridad en Internet. Además, sus descuentos frecuentes pueden hacer que consigas una buena oferta.
También existe un periodo de prueba gratuito de 3 días que te permite probar el servicio gratis. Sin embargo, está limitado a 1 GB de ancho de banda al igual que la garantía de reembolso de 10 días. Nuestro consejo: si te has suscrito y te están surgiendo dudas sobre esta VPN, asegúrate de no superar este límite para que puedas recibir el reembolso.
Puedes pagar por Trust.Zone con tarjeta de crédito (VISA, Mastercard), Paypal o Bitcoin. También existen otras opciones como Avangate y PayPro.

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