Velocidad
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9.2 / 10 |
Servidores
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8.8 / 10 |
Experiencia del usuario
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Asistencia
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Precio
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SaferVPN opiniones 2024: ¿Vale la pena?
Tiempo de lectura: 4 min.
Actualizado el Nov 7, 2024
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Escrito por José Nogales Filólogo y traductor
Resumen de SaferVPN 2024
SaferVPN presenta un gran paquete de características enfocado a todo tipo de usuarios – ya sea seguridad, desbloqueo o rendimiento en general lo que buscas, esta VPN cumple con creces su cometido.
Con sede en Israel, SaferVPN puede preocupar a algunos en lo que a privacidad se refiere, pero no hay nada de lo que preocuparse. Esta VPN opera bajo una política estricta de no guardar registros, y ha estado mejorando – recientemente dejó de almacenar direcciones IP, por lo que la única información que guarda no tiene riesgo. Israel también tiene una de las leyes de privacidad más fuertes que se aplica en todo el país.
Estarás aún más protegido gracias a la desconexión automática, por lo que olvídate de que pueda haber cualquier exposición accidental. No existe protección avanzada frente a fugas, pero las últimas versiones de SaferVPN han mejorado e introducen mucha más estabilidad al respecto.
El cifrado está bien cubierto, admitiendo PPTP, L2TP/IPSec, IKEv2 y, lo que es más importante, OpenVPN.
La cantidad de servidores es buena, con más de 760 en 35+ países, por lo que puedes esperar encontrar una ubicación rápida y fiable cerca tuya, dondequiera que estés. La velocidad también es satisfactoria, aunque nada especial – en términos simples, no tendrás problemas viendo streaming en 1080p.
Hablando de streaming, SaferVPN ya desbloquea Netflix, lo cual es un gran punto fuerte. Esta VPN también desbloquea otros servicios populares – podrás acceder y disfrutar de cualquier otro servicio todo lo que quieras.
Existen algunas ligeras desventajas. En concreto, nos gustaría que la atención al cliente fuera más atenta con las consultas complejas.
El periodo de prueba gratuito es otra de las cosas. Existe, no tiene límites y está genial… pero es sólo de 24 horas. Un punto a favor es que no necesitas proporcionar ninguna otra información que tu dirección de email. Además, tienes una garantía de reembolso de 30 días si quieres más tiempo para probar la VPN por ti mismo.
Velocidad
- 9.2
/ 10
Por qué la mayoría de tests de velocidad no significan nada y cómo probamos nosotros las velocidades de las VPN correctamente
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
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Servidores
- 8.8
/ 10
Ubicaciones de servidor
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Experiencia del usuario
- 9.0
/ 10
Disfrutamos de nuestro tiempo usando los clientes de SaferVPN de Windows y Android. Las GUIs son fluidas y fáciles e intuitivas, y el usuario tiene varias pestañas útiles entre las que se incluyen servidores favoritos y servidores más recomendados.
SaferVPN tiene apps para cada plataforma que admite, por lo que si quieres el protocolo OpenVPN, por ejemplo, en tu iPhone, no tienes que recurrir a aplicaciones de terceros y copiar/pegar.
Hablando de protocolos, esta VPN tiene su propio “algoritmo de elección de ubicación automática” – en términos simples es una herramienta de diagnóstico que elige “el mejor” protocolo para ti basándose en tu sistema. Es opcional, y los usuarios más expertos pueden no necesitarlo, pero está genial para principiantes.
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Asistencia
- 8.5
/ 10
Nos gustaron los tiempos de respuesta: el chat de SaferVPN respondió nuestras preguntas más sencillas en cuestión de minutos. La otra opción, los tickets, fueron algo decepcionantes. Esperábamos una respuesta más completa a nuestra pregunta; sin embargo, el soporte técnico es amable e intenta ser todo lo útil posible.
¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
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Precio
- 10
/ 10
En cuanto a precios, SaferVPN ocupa una sólida posición intermedia en el rango de precios del mercado. Existen grandes ofertas para los planes anuales y semestrales, pero una suscripción mensual afectará más al bolsillo. Esta estrategia es común en el sector de las VPN, así que no es nada fuera de lo normal.
Lo importante es que dispones de un periodo de prueba gratuito sin límites junto con una garantía de reembolso de un mes. Como mencionamos, nos gustaría ver el periodo de prueba aumentado a 3 días, o incluso a 7.
Puedes pagar por SaferVPN con tarjeta de crédito (VISA, Mastercard, American Express y más). Otras opciones son PayPal y Bitcoin, así como Neosurf y AliPay.
SaferVPN puede ofrecerte un buen servicio a un precio razonable, pero ¿está a la altura de las mejores VPNs? Es dificíl decir que sí. Para asegurarte de que eliges la VPN que mejor se adapta a tus necesidades, echa un vistazo a esta lista con las VPNs más recomendadas.
SaferVPN ofrece los siguientes planes
Nota del editor: valoramos la relación con nuestros lectores y nos esforzamos por ganarnos su confianza usando la transparencia y la integridad. Pertenecemos al mismo grupo de propietarios que algunos de los productos líderes del sector con opiniones en este sitio: Intego, Cyberghost, ExpressVPN y Private Internet Access. Sin embargo, esto no afecta a nuestro proceso de revisión, ya que contamos con una estricta metodología de pruebas.
| Israel | |
| 2013 | |
| No | |
| 5 | |
| 30 días garantizados |
