Malwarebytes Opiniones 2022: ¿es segura la versión gratuita?

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8.4 ¡Excelente!
https://www.malwarebytes.com/
Escrito por: Sonia Ferrer

Resumen de Malwarebytes Mayo 2022

Seguro que has oído alguna vez que Malwarebytes es un buen antivirus gratuito, pero de lo que no se habla tanto es de que la versión gratuita no incluye protección en tiempo real. Como consecuencia, no envía alertas antes posibles ataques de malware, por lo que tu dispositivo no estaría totalmente protegido.

Para comprobar si merecía la pena mejorar al plan premium, probé a fondo el análisis antivirus de Malwarebytes y la protección en tiempo real, tanto en Windows, como Mac, Android y iOS. Aunque el plan premium de Malwarebytes ofrece una protección excelente contra malware, no aporta mucho más.

Por un precio algo más bajo, puedes obtener Bitdefender, que además de ser uno de los mejores antivirus, incluye administrador de contraseñas, bloqueador de webcam y cortafuegos. Si tienes la intención de pagar más por un antivirus premium, entonces debes saber que Norton 360 es la mejor opción del mercado.

Aun así, recomiendo el plan premium de Malwarebytes si solo necesitas protección antivirus básica pero eficaz. Si lo prefieres, puedes probar Malwarebytes con la garantía de reembolso de 60 días y contrastar los resultados obtenidos en las pruebas, además de probar el servicio sin riesgo; en mi caso, recibí el reembolso en 8 días.

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Seguridad - 10

Las opciones de seguridad de Malwarebytes ofrecen la protección y cobertura de alta seguridad que se puede esperar de un antivirus de primer nivel. Debo decir que me impresionó la capacidad de detección de malware del antivirus; de hecho, descubrió el 100 % de los virus nuevos y de los ya existentes. Malwarebytes supera el nivel medio de la industria en detección de nuevas amenazas para Windows y dispositivos Android. En cuanto a la protección para Mac, Malwarebytes ofrece un nivel estándar dentro de la industria.

Análisis antivirus: análisis completos y personalizados

Malwarebytes detectó el 100 % del malware que había sido descubierto 4 semanas antes. Se demuestra así que Malwarebytes identifica todas las amenazas conocidas y protege tus dispositivos.

Malwarebytes ofrece 3 tipos de análisis: El Análisis rápido, que busca amenazas en la memoria y en los elementos de inicio; el Análisis de amenazas, que analiza los lugares que suele infectar el malware; y, por último, el Análisis personalizado, que te permite elegir los archivos y lugares que quieres analizar en busca de amenazas.

Captura de pantalla de las opciones de análisis de virus de Malwarebytes.

Malwarebytes incluye opciones de análisis personalizados y utiliza el Análisis de amenazas como análisis diario.

El plan gratuito solo incluye el Análisis de amenazas, que comprueba las áreas del dispositivo donde es más probable que se oculte el malware como, por ejemplo, la memoria del sistema, el registro y los archivos de inicio. El Análisis de amenazas se ejecuta una vez al día de forma automática si tienes el plan premium, pero en el plan gratuito, tienes que hacerlo de forma manual, por lo que el dispositivo no tiene protección en tiempo real.

Debo decir que me impresionó la rapidez de los análisis durante las pruebas. En poco más de un minuto, el Análisis de amenazas de Malwarebytes comprobó más de 300 000 elementos y encontró 2 programas potencialmente no deseados (Potentially Unwanted Programs o PUP) ocultos en el PC. Dicho análisis es más rápido que los de otros servicios premium como Norton, que tardó 2 minutos en completar el análisis rápido de 11 500 elementos durante las pruebas. El Análisis de amenazas no comprueba los rootkits ni escanea elementos de archivo; además, tampoco detecta archivos o programas no deseados, por lo que es una buena opción para un análisis rápido diario.

Captura de pantalla de los resultados del análisis de amenazas de Malwarebytes

Los análisis de Malwarebytes son rápidos y apenas afectan al rendimiento del sistema.

Según mi experiencia, Malwarebytes no marca archivos seguros como sospechosos en los análisis. Aun así, sé que otros usuarios han informado de que los análisis de Malwarebytes pueden crear falsos positivos, es decir, marcar archivos seguros como potencialmente peligrosos. Aunque pueda verse como un inconveniente, es la forma con la que el motor de análisis aprender a distinguir entre archivos seguros y amenazas para así mejorar la precisión de los análisis en el futuro. A decir verdad, prefiero encontrar algunos falsos positivos debidos a una inspección minuciosa por parte de Malwarebytes que descubrir que mi dispositivo está infectado.

La opción más completa y exhaustiva es el Análisis personalizado, que te permite decidir qué áreas y elementos quieres analizar. Al hacer el Análisis personalizado, marqué todas las opciones disponibles para asegurarme de que el análisis era lo más completo posible. Es evidente que dura más que el resto de análisis; durante las pruebas, tardó 92 minutos y analizó 750 000 elementos de mi PC. Otros antivirus, como McAfee, tienen una opción de Análisis completo más práctica, puesto que no tienes que elegir todas las opciones de forma manual e igualmente te ofrece un análisis completo del sistema.

Así pues, si quieres usar el plan gratuito de Malwarebytes, recuerda que el análisis de virus que incluye está limitado tanto en los elementos que analiza como en el tipo de amenazas que puede detectar. Los análisis incluidos en el plan premium son rápidos y efectivos a la hora de detectar malware y programas no deseados.

Protección en tiempo real: bloquea ransomware, estafas por phishing y otros tipos de malware

Importante: la protección en tiempo real no está incluida en el plan gratuito de Malwarebytes. El plan gratuito por sí solo no te va a proteger contra los ataques de «día cero», por lo que no puedo recomendarlo como una solución de protección definitiva. Si quieres probar una solución gratis que ofrezca seguridad total, te recomiendo que eches un vistazo a Norton, TotalAV, Panda o Avira.

La protección en tiempo real es una parte integral de cualquier antivirus, cuya función es detectar y bloquear virus, ransomware y hackers de forma automática en cuanto ataquen el dispositivo, y todo ello sin tener que hacer un análisis. Además, debería detectar las nuevas amenazas para las que los desarrolladores aún no han creado un código de seguridad.

Para implementar la protección en tiempo real, Malwarebytes dispone de 4 capas de seguridad:

  • Protección web: bloquea estafas online, sitios de phishing y las webs que alojen malware.
  • Protección contra malware: evita que el malware, ransomware y el spyware, entre otros, infecten tu dispositivo.
  • Protección contra ransomware: bloquea el malware diseñado específicamente para impedir el acceso a tus archivos y pedirte un pago a cambio de recuperar el control.
  • Protección contra vulnerabilidades de seguridad (exploits): evita que el malware utilice las posibles vulnerabilidades del dispositivo para que los hackers y los cibercriminales se hagan con el control.

Malwarebytes utiliza la detección basada en firmas y los análisis heurísticos para ofrecer protección completa en tiempo real. La detección basada en firmas se basa en el código y los datos que han infectado a otros dispositivos para identificar amenazas similares con más facilidad en el futuro; la detección de Malwarebytes se basa un 5 % en firmas.

Sin embargo, Malwarebytes ofrece un rendimiento excelente en los análisis heurísticos. Este tipo de análisis se fija en las estructuras y comportamientos conocidos del malware para determinar si un software o código en concreto es malicioso. La gran eficacia de este método de protección contra malware de Malwarebytes radica en la aplicación de este tipo de análisis a amenazas nuevas con base en su comportamiento.

Con una protección multicapa de este nivel, Malwarebytes dispone de uno de los métodos más completos y eficientes para proteger los dispositivos contra amenazas en internet.

Protección web: bloquea estafas por phishing de forma efectiva

Las estafas por phishing suelen enmascararse como webs y correos auténticos, que pretenden engañarte para que introduzcas información personal como los datos de la tarjeta de crédito o tus contraseñas. La Protección web evita que accedas a sitios infectados con malware y bloquea enlaces sospechosos incluidos en los correos.

Para comprobarlo, intenté acceder a varias webs conocidas por alojar malware y la función de Protección web me impidió el acceso. Además, intenté hacer clic en un enlace recibido por correo —correo basura— y también bloqueó el acceso al sitio web de estafa.

Captura de pantalla de la protección web de Malwarebytes que bloquea activamente un sitio web que aloja malware

La función de Protección web se activa de forma automática al instalar Malwarebytes premium.

Protección contra malware: los índices de detección superan los niveles estándar de la industria

Durante las pruebas, la protección en tiempo real de Malwarebytes detectó el 99,1 % de las nuevas amenazas descubiertas en las 24 horas previas. Admito que me impresionó este resultado, ya que la media de la industria es del 97 % (solo los mejores antivirus alcanzan el 100 %, como Norton 360). Además, Malwarebytes solo alertó de un falso positivo al marcar un archivo seguro como potencialmente peligroso; si tenemos en cuenta que la media en la industria de los antivirus es de 15 falsos positivos, está claro que es un resultado excelente.

Protección contra ransomware: seguridad eficaz contra nuevas amenazas

El ransomware es un tipo de ciberataque avanzado que cifra tu dispositivo y evita que accedas a tus archivos hasta que pagues al hacker un rescate por ellos. Para evitar que descargues ransomware por error, Malwarebytes analiza archivos sospechosos y los compara con una base de datos global que incluye ransomware conocido.

La protección contra ransomware está incluida en el plan Premium como parte de la función de protección en tiempo real. Sin embargo, los usuarios de Mac verán que está función no está incluida, ya que es muy poco probable que el ransomware infecte Mac. Si quieres estar protegido —que es lo recomendable—, te sugiero que consideres usar un antivirus específico para Mac como Intego.

Protección contra vulnerabilidades (exploits): bloquea ataques a software vulnerable

Los exploits o ataques a la vulnerabilidad del sistema, buscan aprovechar las debilidades o los bugs del software al que atacan. Tras acceder, hacen que el software lleve a cabo acciones inesperadas, como la descarga de archivos concretos de internet. Actúa pues como una puerta de acceso a malware adicional y, si no se frena, un solo exploit puede dar entrada a varios virus. Esto se debe a que los antivirus suelen centrarse en los ataques de malware y no detectan los exploits.

La protección contra vulnerabilidades de Malwarebytes actúa como un escudo que protege las apps que suelen recibir los ataques. Para ello, detecta el momento en que una app protegida puede recibir el ataque de un exploit e impide, de forma automática y en tiempo real, que el código malicioso consiga entrar. Por otro lado, me gusta que la lista de aplicaciones sea totalmente personalizable, ya que puedo añadir más programas a la lista de protección. La protección contra vulnerabilidades de seguridad incluye una lista de aplicaciones a las que protege por defecto, pero es muy fácil añadir otras a la lista para que también estén protegidas.

Captura de pantalla de la lista de aplicaciones protegidas de Protección contra exploits de Malwarebytes.

Es fácil añadir y eliminar programas en los ajustes de Protección contra vulnerabilidades.

Aunque es cierto que la lista de aplicaciones protegidas de forma automática es buena, recomiendo añadir las apps que más uses a la lista de protección. Así, te asegurarás de que tienes una cobertura total contra los exploits.

Rendimiento del sistema: afecta muy poco a la velocidad del dispositivo

No noté que Malwarebytes afectara al sistema de forma significativa mientras se ejecutaba en segundo plano. No consume muchos recursos al hacer los análisis programados o al comprobar las amenazas online mediante la protección en tiempo real. Tener Malwarebytes activo en segundo plano apenas va a afectar a tu dispositivo; de hecho, no noté ninguna diferencia al comprobar el correo, navegar por internet o utilizar mi equipo para trabajar.

Sin embargo, a pesar de que el rendimiento del sistema apenas varía por lo general, descubrí que ralentiza el dispositivo de forma considerable al instalar aplicaciones nuevas. Al instalar tanto Microsoft Office como Netflix, noté que Windows iba más lento de lo normal, aunque se debe al análisis intensivo que ejecuta para comprobar que la nueva app es segura.

Puesto que, en líneas generales, no afecta apenas al sistema, Malwarebytes es compatible con otros antivirus. No crea ningún conflicto con antivirus como TotalAV, McAfee o Norton. Por eso, recomiendo usar la versión gratuita de Malwarebytes junto con tu antivirus habitual, ya que se centra en amenazas que pueden pasar desapercibido para otros antivirus.

Funciones - 6

La protección en tiempo real de Malwarebytes es de máxima calidad, por eso es una decepción que no incluya funciones adicionales. Tanto Norton como TotalAV incluyen administrador de contraseñas, control parental y herramientas para optimizar el rendimiento del dispositivo. Aun así, me impresionó el rendimiento de las funciones que ofrece.

Malwarebytes Browser Guard: extensión de navegador que bloquea anuncios y detecta malware en Chrome y Firefox

Browser Guard es una extensión de navegador gratuita que bloquea anuncios y detecta enlaces sospechosos. Al probar Browser Guard, comprobé que las páginas web cargaban más rápido, ya que no tuve que esperar a que cargara ningún anuncio. Además, mientras buscaba archivos para descargar, evitó que accediera a una web que alojaba torrents peligrosos.

Captura de pantalla de Browser Guard que impide el acceso a un sitio web que aloja malware.

Browser Guard te protege contra webs maliciosas al escanear el sitio en busca de amenazas.

Para usar Browser Guard, tienes que descargarlo por separado, ya que no está incluido en la app, pero la descarga tarda menos de un minuto y es 100 % segura. El único inconveniente es que solo está disponible en Chrome y Firefox. Otros antivirus, como Norton, ofrecen una compatibilidad con navegadores mucho mayor e incluyen Microsoft Edge y Apple Safari.

Por otro lado, Browser Guard no es esencial si ya utilizas Malwarebytes premium, puesto que incluye protección en tiempo real, pero sí es útil junto con la versión gratuita.

Modo juego: pausa las notificaciones mientras haces presentaciones, streaming o gaming

Al activarlo, el Modo juego pausa todas las notificaciones que Malwarebytes pudiera enviar a tu dispositivo. Uno de los aspectos que destaco es poder especificar las apps con las que no quiero usar este modo. El Modo juego reconoce cuándo dichas aplicaciones están en modo de pantalla completa y no muestra notificaciones emergentes mientras estén activas.

Captura de pantalla del programa antivirus Malwarebytes con el modo de reproducción activado para detener las notificaciones cuando se juega en aplicaciones como Steam

Puedes añadir todas las apps que quieras al Modo juego de Malwarebytes.

VPN adicional: maximiza el anonimato online y desbloquea Netflix

Malwarebytes incluye una VPN con datos ilimitados en su plan Premium + Privacy, aunque tendrás que descargar una app adicional para usarla. Es una VPN bastante buena, que dispone de más de 300 servidores en más de 30 países, una cifra bastante superior a la VPN de Norton, que solo dispone de 30 ubicaciones para sus servidores. Además, pude desbloquear Netflix USA y Hulu desde mi ubicación en Reino Unido.

Además, es una VPN muy segura. Para comprobarlo, hice varios tests de fugas de DNS y direcciones IP para ver si había filtraciones en la conexión cifrada de la VPN; los resultados demostraron que Malwarebytes había superado todos los tests de fugas y había protegido mis datos en todo momento.

Captura de pantalla de la prueba de fugas de IP y DNS para Malwarebytes Privacy VPN

La VPN de Malwarebytes protegió mis datos gracias a su conexión cifrada.

Por desgracia, la velocidad de la conexión se redujo casi un 65 %. Es una reducción significativa, que conllevó muchas pausas por buffering y lag durante las pruebas. Por lo tanto, solo usaría esta VPN para tener privacidad y anonimato en internet; no es la mejor para gaming, streaming ni para descargar de torrents.

Usabilidad - 7

Malwarebytes es compatible con Windows (10, 8, 8,1 y 7), macOS (10.11 y superior), Android (6.0 y superior) y iOS (11 y superior). Solo tardé unos minutos en descargar e instalar Malwarebytes (probado en un PC con Windows, un portátil Mac, un smartphone Android y un iPhone XS); tras la instalación, ya pude hacer el primer análisis. Por otro lado, me gustó que la app para escritorio de Malwarebytes pesara solo 250 MB, por lo que apenas ocupó espacio en el disco. Si lo comparamos con otros antivirus que ocupan 1 GB o más, es evidente que Malwarebytes es muy compacto.

Apps para escritorio: interfaz sencilla y clara en Windows y Mac

La interfaz me pareció muy intuitiva y sencilla, y las funciones se mostraban con claridad. Y lo mejor de todo es que Malwarebytes premium actualiza sus funciones y la base de datos de virus de forma automática cada hora. Además, cabe destacar la posibilidad de configurar la frecuencia de actualización, desde 15 minutos hasta 14 días. No ocurre lo mismo con la versión gratuita, que obliga a los usuarios a buscar las actualizaciones de forma manual, lo que podría exponer el dispositivo a posibles amenazas.

Tras instalar la aplicación, la protección en tiempo real se activó automáticamente. Los análisis del dispositivo se configuraron también de forma automática para ejecutarse una vez al día, por lo que no tuve que hacer nada, salvo que se descubriera un archivo sospechoso. Por otra parte, personalizar los ajustes fue sencillo, ya que bastó con hacer clic el icono del engranaje en la esquina superior derecha. Además, puedes elegir qué idioma usar de entre más de 23 opciones, incluido el español. Asimismo, me permitió modificar las opciones de protección en tiempo real, como la ubicación de los análisis y la cuarentena automática.

Captura de pantalla de las aplicaciones de escritorio de Malwarebytes para Windows y Mac

La app de Malwarebytes permite acceder con facilidad a todas las funciones esenciales a través del panel.

La app para Mac es un poco diferente a la versión para Windows, puesto que no incluye protección web dedicada, ni protección contra ransomware ni exploits en macOS. Aun así, los ataques de ransomware no son comunes en Mac, aunque sí crecen cada día, por lo que podría ser peligroso no contar con protección dedicada. Sin embargo, sí que ofrece protección contra otro tipo de malware y, además, tendrás acceso a la función de Bloqueo de apps, en exclusiva para Mac. Esta función analiza las apps creadas por desarrolladores conocidos por lanzar software que puede ser peligroso.

Protección web para dispositivos móviles: disponible para Android, iPhone y iPad

Las apps para Android e iOS ofrecen Protección web, que detecta y bloquea estafas por phishing (suplantación de identidad). Sin embargo, eso es lo único que tienen en común. De hecho, son muy diferentes en cuanto a la apariencia, algo que, por otro lado, es habitual aun siendo de la misma compañía. A pesar de las diferencias, ambas apps se manejan con facilidad, ya que las funciones se muestran de forma clara.

Capturas de pantalla de las interfaces de aplicaciones de Android e iOS.

Las apps para Android y iOS tienen un aspecto y capacidades diferentes.

La app para Android protege tu smartphone contra ataques en tiempo real. Además, bloquea las webs de phishing al analizar enlaces maliciosos y, además, comprueba archivos y carpetas en busca de malware. Una de las funciones que más me gustaron fue Privacy Audit, que te permite ver qué apps controlan tu actividad o acceden a tus datos personales. Si la app encuentra algún archivo sospechoso, te permite ignorarlo, borrarlo o añadirlo a la lista de permitidos. Además, me sorprendió que solo pesara 74,5 MB, por lo que apenas ocupará espacio en tu dispositivo.

La app para iOS de Malwarebytes protege tu iPhone o iPad contra estafas telefónicas y estafas por mensaje. Para ello, identifica las llamadas y los mensajes de estafadores conocidos y las bloquea. La app para iOS también incluye bloqueador de anuncios, que bloquea los anuncios emergentes (pop-ups) y evita que los rastreadores rastreen tu actividad en internet. Así, podrás navegar de forma privada y sin recibir anuncios basados en tus búsquedas en internet o en tu ubicación. Sin embargo, no incluye análisis antivirus, ya que las apps para iOS son «sandbox», lo que significa que una app no puede acceder a los datos de otra.

Es decepcionante que ninguna de estas apps móviles incluya la función antirrobo. Si tenemos en cuenta que la mayor amenaza que existe para un dispositivo móvil es la pérdida o el robo, disponer de una herramienta antirrobo supone una gran ventaja. Otros antivirus, como Norton 360, incluyen esta función en sus apps móviles.

Asistencia - 10

Es muy sencillo acceder al servicio de asistencia de Malwarebytes y, además, los agentes son amables y competentes. Utilicé el chat en vivo 24 horas y la asistencia por correo para resolver mis dudas y los agentes me ofrecieron respuestas detalladas. Ambas opciones están disponibles tanto para los usuarios del plan gratuito como para los del plan premium. Sin embargo, no es posible contactar con Malwarebytes por teléfono, aunque en mi caso, no supuso un problema, ya que el servicio de asistencia es excelente. Por otro lado, solo puedes contactar con el servicio de asistencia de Malwarebytes en español a través del sistema de asistencia por tickets.

Chat en vivo las 24 horas: la mejor forma de contactar con el servicio de asistencia

Utilizar el chat en vivo es la mejor forma de hablar con el equipo de asistencia. Durante las pruebas, utilicé esta opción a diferentes horas del día y, en todas ellas, hablé con un agente en menos de 2 minutos.

Admito que me impresionó que me atendieran tan rápido y, además, las respuestas a mis preguntas fueron muy completas. Uno de mis problemas fue que no encontraba el «Modo jugador» de Malwarebytes (que es como se le llama al «Modo juego» en otros antivirus), así que decidí contactar con el servicio de asistencia por chat. El agente me indicó cómo encontrar dicha opción y me envió un enlace con una guía paso a paso para configurar el modo. Asimismo, antes de finalizar la conversación, quiso saber si estaba conforme con su respuesta.

Captura de pantalla de la función de chat en vivo y el agente que resuelve una pregunta técnica

El agente del servicio de asistencia de Malwarebytes fue amable y me ofreció una solución rápida y útil.

Antes de pasar a hablar con un agente, es necesario introducir un nombre y un correo en la función de chat en vivo. Tras desconectarme del chat, vi que me habían enviado al correo la transcripción completa de la conversación. Es útil tener una copia de la conversación para poder utilizarla si tengo problemas en el futuro.

Asistencia por correo: una gran alternativa al chat en vivo

A decir verdad, es sorprendente la velocidad con la que el servicio de asistencia de Malwarebytes responde a los correos; de hecho, esperé menos de 3 horas para recibir respuesta tras enviar 2 tickets de asistencia a través de la web. Ambas preguntas estaban relacionadas con el impacto de Malwarebytes en el rendimiento del sistema y las respuestas fueron muy parecidas: debía modificar los ajustes de los análisis para minimizar el consumo de recursos, además de simplificar algunas de las opciones de inicio. Las respuestas fueron lo bastante completas como para poder hacer los cambios de inmediato y sin problemas.

Precio - 9

El precio de Malwarebytes es similar al de otros antivirus premium, pero incluye menos funciones. Aparte de la versión gratuita, Malwarebytes incluye 3 planes de pago para los usuarios particulares. El plan más asequible solo protege 1 dispositivo, pero hay opciones para proteger hasta 5 dispositivos al mismo tiempo.

Todos los planes premium ofrecen acceso al paquete completo de funciones de Malwarebytes y, además, si eliges el plan Premium + Privacy podrás usar la VPN.

Malwarebytes gratis: solo incluye el Análisis de amenazas para 1 dispositivo

El plan gratuito de Malwarebytes solo incluye la función de Análisis de amenazas, que puedes usar en un solo dispositivo. Esta herramienta detecta y elimina cualquier malware que haya en tu dispositivo, pero no te ofrece protección en tiempo real, que es esencial para proteger tus datos. Por lo tanto, con este plan no tendrías una cobertura completa, y solo lo recomendaría si ya utilizas un antivirus de calidad como Norton o TotalAV.

Malwarebytes Premium individual: el plan más barato

Este plan incluye todas las funciones mencionadas en este artículo —excepto la VPN— por un precio muy bajo. Es una opción estupenda si solo necesitas proteger un dispositivo, ya que ofrece protección en tiempo real por la mitad del coste del plan Premium hogar. Si tienes más de 1 dispositivo, puedes transferir el plan cuando quieras, pero no lo puedes utilizar en más de 1 dispositivo al mismo tiempo.

Malwarebytes Premium hogar: mejor relación calidad-precio

Es la suscripción ideal para la familia, ya que protege hasta 5 dispositivos; además, es la que mejor relación calidad-precio ofrece. Aunque el precio es el doble que el del plan individual, te permite conectar 4 dispositivos más, por lo que merece la pena. Sin embargo, Norton ofrece un paquete además, (Norton ofrece 50 GB adicionales de almacenamiento en la nube con el plan 360 Deluxe); en comparación, el plan Premium hogar de Malwarebytes es más caro. Hay que recordar que este plan no incluye la VPN.

Plan Premium + Privacidad: paquete antivirus completo con VPN incluida

Este plan ofrece cobertura para 5 dispositivos y, además de incluir todas las funciones premium, incorpora una VPN. Durante el primer año, pagarás lo mismo que por el plan Premium hogar. Sin embargo, el precio aumenta un 50 % a partir del primer año.

Obtener Malwarebytes ahora

Malwarebytes para empresas: plan personalizado para las necesidades de tu empresa

Malwarebytes ofrece 3 planes para empresas:

  • Plan para equipos: es el plan básico, pero incluye una buena cobertura para entre 3 y 20 dispositivos. Protege contra malware y ofrece seguridad en Windows, Mac, Android y iOS.
  • Endpoint Protection: este paquete, disponible para un mínimo de 10 dispositivos, es más completo y protege contra los ataques de «día cero» gracias a su seguridad multicapa. Además, incluye eliminación de malware y la plataforma Incident Response, que elimina y desinfecta todo tipo de amenazas.
  • Endpoint Detection and Response: ofrece detección automática de amenazas y protección contra virus y malware de «día cero» para un número ilimitado de dispositivos, pero con un mínimo de 10. Asimismo, ayuda a los profesionales en seguridad de tu empresa en el análisis y descubrimiento de amenazas para que tomen la mejor decisión.

Pude comprobar que es más caro que Norton y McAfee, aunque es cierto que Malwarebytes ofrece una solución de seguridad más completa.

Garantía de reembolso de 60 días: prueba Malwarebytes sin riesgo

Malwarebytes ofrece una garantía de reembolso de 60 días, que es uno de los plazos de garantía más largos del mercado. Si lo comparamos con otros antivirus premium como TotalAV o McAfee, vemos que ambos ofrecen una garantía de reembolso de 30 días, la mitad que Malwarebytes.

La garantía de reembolso de Malwarebytes no supone ningún riesgo, de hecho, me sorprendió lo sencillo que es todo el proceso de reembolso; además, no tuve que hablar con nadie en ningún momento. Para solicitar el reembolso, envié un ticket por correo y aprobaron mi solicitud en 3 horas; el dinero llegó a mi cuenta bancaria en 8 días.

Captura de pantalla del proceso de reembolso de Malwarebytes con una respuesta por correo electrónico a un ticket de solicitud de reembolso.

Respondieron a la solicitud por correo en menos de 3 horas.

Si no necesitas usar Malwarebytes por mucho tiempo, puedes utilizar su prueba gratuita de 14 días. Cuando finalice, se actualizará al plan gratuito de forma automática, con lo que se desactivarán todas las funciones de seguridad. A decir verdad, creo que la garantía de reembolso es una «prueba gratuita» mucho mejor, ya que te permite probar todas las funciones premium durante 60 días, en lugar de solo 2 semanas.

Consejo: cuidado al suscribirte a Malwarebytes a través de Google Play Store o Apple App Store, ya que estarás sujeto a la política de reembolso de la tienda que elijas. En la mayoría de los casos, no tendrás derecho a la garantía de reembolso de 60 días. Por eso, asegúrate de suscribirte directamente en la página web de Malwarebytes.

Probar Malwarebytes gratis

Premium + Privacy
$ 8.33 por mes
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Veredicto Final

El plan gratuito de Malwarebytes detecta y elimina malware de forma eficiente, pero no ofrece más protección. Si quieres que tu dispositivo esté protegido en todo momento, debes saber que el plan gratuito no es suficiente para tener protección total, y que tendrías que actualizar a la versión premium.

En mi opinión, Malwarebytes premium es un antivirus eficaz con un índice de detección de malware excelente. Además, incluye una VPN, que rinde mejor que la mayoría de VPN incluidas en los paquetes antivirus. Aun así, no es perfecto; me gustaría que incluyera más funciones de seguridad, como el administrador de contraseñas y el control parental que sí ofrecen Norton 360 y TotalAV.

Aun así, Malwarebytes premium ofrece un buen nivel de protección a un precio muy asequible. A pesar de ser más básico que otros antivirus del mercado, cumple bien con su función. Si quieres comprobar si es el antivirus que necesitas, te recomiendo probar Malwarebytes premium gracias a su garantía de reembolso de 60 días. Si no te satisface, no tendrás problema para recuperar el dinero; en mi caso, recibí el reembolso en solo 8 días.

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Preguntas frecuentes sobre Malwarebytes Antivirus

? ¿Es buena la versión gratuita de Malwarebytes?

La versión gratuita de Malwarebytes es buena para ser un antivirus gratis. Te permite usar el Análisis de amenazas para comprobar si tus dispositivos están infectados con malware. Sin embargo, no ofrece protección antivirus en tiempo real contra amenazas desconocidas, que es una parte esencial en cualquier antivirus. Por eso, no te recomiendo depender exclusivamente de la versión gratuita de Malwarebytes, ya que no protege tus dispositivos contra el malware por completo.

? ¿Malwarebytes detecta virus, troyanos y spyware?

Sí, la versión premium de Malwarebytes detecta todo tipo de malware en tiempo real. Por ejemplo, detecta virus, troyanos, spyware, malware, ransomware, rootkits y keyloggers.

? ¿Malwarebytes funciona con otros antivirus como Norton?

Sí, Malwarebytes es compatible con los principales antivirus como Norton 360 y TotalAV. De hecho, recomiendo combinar Malwarebytes con otro antivirus si vas a utilizar la versión gratuita. Por desgracia, el plan gratuito de Malwarebytes no ofrece protección en tiempo real contra los ciberataques, que es esencial para proteger tu dispositivo en todo momento.

Si no quieres tener que usar varios planes, puedes probar Malwarebytes premium mediante la garantía de reembolso de 60 días. Este plan ofrece una cobertura antivirus total para que no tengas que utilizar ningún otro software.

Escrito por: Sonia Ferrer
Sonia Ferrer es una redactora experta en tecnología, graduada por la Universidad Politécnica de Madrid. Considera que estar protegidos en internet es más importante que nunca y que debemos ser conscientes de ello.
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