Velocidad
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8.0 / 10 |
Servidores
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6.0 / 10 |
Experiencia del usuario
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Asistencia
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Precio
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7.0 / 10 |
AzireVPN opiniones 2024: ¿Vale la pena?
Tiempo de lectura: 18 min.
Actualizado el Nov 7, 2024
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Escrito por Eric Raue Seguridad web
Resumen de AzireVPN 2024
Al tratarse de un proveedor de VPN más pequeño, tenía mis dudas de que AzireVPN pudiera competir con proveedores de primera categoría, y no me equivocaba. AzireVPN tiene sólidas funciones de seguridad y una estricta política de privacidad, además de desbloquear Disney+ y varias bibliotecas de Netflix. Sin embargo, es difícil de configurar y su red de servidores es bastante limitada. Si lo comparamos con servicios de primera clase, no está a la altura en cuanto a funciones adicionales, facilidad de uso o capacidades de desbloqueo. También me decepcionó que no funcione de forma fiable en China ni en otros países con fuertes medidas de censura.
AzireVPN te da 7 días para probarlo con su garantía de reembolso, así que puedes compararla con otros proveedores.
¿No tienes tiempo? Lee este resumen de 1 minuto
- Alta velocidad (excepto en servidores lejanos). Quedé muy satisfecho con la alta velocidad que obtuve con AzireVPN, excepto cuando me conecté a servidores de la otra punta del mundo. Salta directamente a los resultados de los tests de velocidad.
- Desbloquea Netflix y Disney+. Después de un complicado proceso de configuración manual, AzireVPN desbloqueó Netflix y Disney+, pero siguió sin funcionar con Hulu, BBC iPlayer o Amazon Prime Video. Consulta mis tests de streaming.
- AzireVPN es propietaria de sus servidores, lo que maximiza tu privacidad. AzireVPN instala y es propietaria de sus servidores en lugar de utilizar tecnología de terceros, por lo que tus datos están bien protegidos. Además, tiene una política de no guardar registros (no-logs policy) que intensifica tu protección. Obtén más información sobre sus protocolos de privacidad.
- Es difícil de configurar y tiene una interfaz complicada. El cliente nativo me resultó difícil de usar y tuve que configurarlo manualmente para que funcionara con los clientes OpenVPN o WireGuard de terceros. Lee sobre la experiencia de usuario.
- Precios asequibles, pero su relación calidad-precio no es la mejor. Una suscripción de CyberGhost de 2 años es más asequible y te brinda un mejor servicio en general (y una garantía de reembolso más larga). Descubre los precios de AzireVPN.
AzireVPN desbloquea Netflix y Disney+ (pero no permite acceder a Hulu, HBO Max, Amazon Prime Video ni BBC iPlayer)
Netflix y Disney+: desbloqueados
Me frustró mucho que desbloquear Netflix y Disney+ con AzireVPN fuese un proceso tan difícil y técnicamente complejo. Netflix no cargaba al conectarme directamente a través de la app nativa de AzireVPN (solo funcionaba utilizando WireGuard u OpenVPN). Tuve que completar un proceso de configuración manual largo y complicado para conseguir que estos dos clientes VPN de código abierto funcionaran con AzireVPN. No me gustó nada que requiriese tanto trabajo adicional.
Al conectarme a los servidores de AzireVPN de los EE.UU., Reino Unido, Canadá, Países Bajos, España y Alemania utilizando el cliente VPN WireGuard, conseguí desbloquear Netflix y vi The Crown en HD. También pude usar un servidor de Tailandia para desbloquear Netflix, pero era demasiado lento como para poder ver algo sin pausas constantes por buffering. Aunque al principio fue difícil conseguir que funcionara, me sorprendió gratamente que pudiera darme acceso a esta plataforma, ya que solo unas cuantas VPN son capaces de desbloquear Netflix.
AzireVPN también desbloqueó Disney+ a través de los clientes WireGuard y OpenVPN, lo que me permitió acceder y ver Ocho apellidos vascos sin lag utilizando un servidor de España. También probé servidores de EE.UU., Reino Unido, Canadá y Alemania, y todos desbloquearon Disney+ y pude ver mis clásicos favoritos
HBO Max, Hulu, BBC iPlayer y Amazon Prime Video: bloqueados
Durante las pruebas que hice, el servidor de AzireVPN del Reino Unido no desbloqueó BBC iPlayer y sus servidores de Miami y Chicago no me dieron acceso a Hulu ni HBO Max. Me decepcionó obtener errores de proxy cada vez que intentaba ver una película o un programa de televisión en cualquiera de estas plataformas. La verdad es que fue una decepción total, porque otros blogs aseguran que funciona con estos servicios de streaming.
En base a mis pruebas, VPN avanzadas como ExpressVPN desbloquean fácilmente todos los servicios de streaming mencionados en este análisis. Además, ExpressVPN tiene servidores más rápidos y de más países, por lo que podrás reproducir en streaming en HD sin pausas por buffering.
Velocidad
- 8.0
/ 10
AzireVPN ofrece velocidades estables (excepto en los servidores más lejanos)
AzireVPN me proporcionó velocidades altas de manera consistente, excepto en los servidores más lejanos. Estoy ubicado en la costa este de Estados Unidos y me gustó mucho obtener conexiones estables en todas las ubicaciones de servidores que probé, excepto en Tailandia.
Resultados de los tests de velocidad
Mi velocidad promedio con AzireVPN fue de 26,2 Mbps. Me alegró que los servidores más cercanos fueran lo suficientemente rápidos como para ver contenido por streaming y jugar sin lag.
Mi conexión en los servidores tailandeses a veces era tan lenta que no podía hacer nada. Si tenemos en cuenta que es el país situado a mayor distancia de mi ubicación, tiene lógica que la conexión fuese más lenta, pero la velocidad que obtuve no fue suficiente ni siquiera para ver Netflix. Después de unos 30 segundos de lag, el contenido comenzaba a reproducirse con una calidad tan baja y tantas pausas por buffering que no se podía ver. Incluso las páginas web normales se cargaban con una lentitud extrema porque tenían demasiados elementos multimedia.
En general, descubrí que las velocidades de AzireVPN eran buenas si te conectas a servidores cercanos. Pero si necesitas conectarte a un servidor lejano o tu velocidad de partida es más baja que la mía, podrías tener problemas de conexión importantes. Para evitar velocidades sumamente lentas, te recomiendo probar un servicio ultrarrápido como ExpressVPN.
Por qué la mayoría de tests de velocidad no significan nada y cómo probamos nosotros las velocidades de las VPN correctamente
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
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Servidores
- 6.0
/ 10
Red de servidores: unos 60 de 14 países
La red de servidores de AzireVPN es bastante pequeña, con un total de aproximadamente 60 servidores de solo 14 países. No tiene ni un servidor de Oriente Medio, Rusia o África, y solo cuenta con un servidor de Asia. Todos sus servidores ofrecen buena seguridad, pero me decepcionó lo limitada que es la red.
Seguridad: AzireVPN mantuvo mi anonimato online (tras una serie de ajustes adicionales)
Hice pruebas de fugas de DNS y me defraudó descubrir que AzireVPN no ocultaba datos tales como mi ubicación y dirección IP.
Por lo tanto, no estaba completamente protegido y anónimo, lo que contrasta totalmente con el propósito de utilizar una VPN. Me puse en contacto con el servicio de asistencia para informarles del problema y me dijeron que tenía que realizar configuraciones adicionales para evitar las fugas.
Aunque conseguí que pasara un test de fugas de DNS tras realizar configuraciones adicionales (y descargarme otra app), no me gustó nada que sus ajustes predeterminados no me protegieran. Además, el hecho de tener que realizar configuraciones adicionales lo hacen aún más difícil de usar si no eres un experto.
AzireVPN ofrece seguridad personalizable, pero no es útil para principiantes. Como experto en ciberseguridad, me gusta que te permita elegir entre varios protocolos VPN y combinaciones de puertos de cortafuegos (firewall) para cada servidor, incluidos NAT/UDP/1194 y NAT/TCP/443. Estas posibilidades de personalización te permiten seleccionar diferentes niveles de seguridad para situaciones especiales, pero no explica los beneficios o desventajas de cada opción. Eso quiere decir que solo los usuarios avanzados sabrán qué significan estas opciones o cómo usarlas.
Privacidad: AzireVPN es propietaria de sus servidores y tiene una política de no guardar registros (no-logs policy)
AzireVPN proporciona una gran nivel de seguridad porque es propietaria y administra todos sus servidores. Me impresionó que, a diferencia de la mayoría de empresas de VPN más pequeñas, no utilice torres de servidores (server farms) ni servidores virtuales. Esto te brinda un mayor control sobre la seguridad y la privacidad, pero dificulta la provisión de servidores en muchas ubicaciones debido al gasto que conlleva añadir servidores nuevos. A pesar de que ofrece una red más pequeña, me alegró no tener que preocuparme de que se produjera una violación de seguridad con AzireVPN (como podría ocurrir con aquellas VPN que alquilan todos sus servidores a terceros no verificados).
AzireVPN tiene también una excelente política de no guardar registros (no-logs policy), así que nunca registra información sobre sus usuarios. Aunque se produjera un acceso no autorizado a los servidores, no encontrarían nada. Es un aspecto bastante importante, puesto que las VPN que registran tus datos podrían aceptar solicitudes de terceros para acceder a ellos. La política de no guardar registros se menciona claramente en los términos de servicio de AzireVPN:
No conseguí encontrar pruebas de que las políticas de AzireVPN se hayan testado de forma independiente. Al no contar con esta verificación externa, tienes que creerte lo que dice AzireVPN cuando asegura que sigue esta política y que no es solo una estrategia de marketing. Personalmente, yo me siento más seguro con una VPN como ExpressVPN que tiene publicados los resultados de pruebas independientes de sus políticas de seguridad.
Descargar torrents: admite P2P en todos los servidores
AzireVPN no tiene servidores optimizados para descarga de torrents, pero todos admiten las descargas P2P mediante aplicaciones como BitTorrent. Me conecté a un servidor de Noruega y me descargué un archivo de vídeo de 2,2 GB sin problemas. Tardó alrededor de 15 minutos y, según mis tests de fugas de IP y DNS, mi identidad real no se reveló en ningún momento durante el proceso de búsqueda y descarga del archivo. Aunque las VPN de primera categoría permiten descargar torrents más rápido, me gustó mucho que AzireVPN me mantuviera protegido y me proporcionara buenas velocidades.
Ubicaciones de servidor
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Experiencia del usuario
- 8.0
/ 10
Conexiones simultáneas de dispositivos: me conecté en 5 dispositivos a la vez sin que la velocidad bajara significativamente
Me impresionó que AzireVPN me permitiera conectarme a 5 dispositivos a la vez sin que mi velocidad bajara notablemente. Probé un servidor de Alemania en 5 dispositivos: 2 teléfonos Android, 1 PC con Windows, 1 iPhone y 1 Mac. Mis velocidades eran exactamente las mismas que cuando me conectaba a un solo dispositivo. Me sorprendió poder ver un programa de Netflix en los 5 dispositivos sin ningún tipo de lag.
Compatibilidad de dispositivos: funciona en los principales tipos de dispositivos (además de Linux y routers)
AzireVPN tiene aplicaciones para Windows, Mac, iOS y Android. Al principio, tuve problemas para que la app de Windows funcionara correctamente (definitivamente no tiene ni punto de comparación con las mejores VPN para Windows!), pero funcionó bien después de reiniciar mi dispositivo y reinstalarla. Por suerte, no tuve el mismo problema con el resto de dispositivos compatibles. La versión de Android tiene una función adicional muy útil: un filtro de tunelizado para excluir de la VPN aquellas aplicaciones a las que quieras conectarte utilizando tu red habitual.
A pesar de que solo ofrece 5 conexiones simultáneas y no funciona con dispositivos como Smart TV, PlayStation o Amazon Fire Stick, puedes instalarlo en tu router para proteger todos tus dispositivos a la vez. No obstante, hay competidores con precios similares como CyberGhost que protegen hasta 7 conexiones de dispositivos simultáneas.
Además, funciona con una mayor variedad de tipos de dispositivos, incluidas algunas Smart TV. Otro punto a su favor es que también ofrece sus aplicaciones nativas en español.
Facilidad de configuración e instalación: configuración e interfaz complicadas
En otras páginas de reseñas de VPN decía que AzireVPN era fácil de instalar, pero no es cierto. Yo seguí las instrucciones básicas de instalación, pero no funcionaron y dejaron expuestos mis datos personales.
Cuando me puse en contacto con el servicio de asistencia, me dijeron que AzireVPN necesitaba configuraciones adicionales. Una vez que instalé el cliente, tuve que visitar un sitio web de terceros para descargarme el cliente VPN WireGuard y los archivos de configuración. Después de abrirlo, tuve que conectarme a través del cliente WireGuard en lugar de la app de AzireVPN. Configurarlo para que funcione con OpenVPN fue todavía más difícil. En general, el proceso de instalación me resultó largo, complicado y frustrante.
Se supone que el cliente de AzireVPN debería funcionar por sí solo, pero no es así. Lo que es todavía peor es que los usuarios principiantes podrían tener dificultades para configurarlo con WireGuard u OpenVPN si tienen problemas con el cliente (como me pasó a mí). Las VPN de buena calidad como ExpressVPN siempre me han funcionado bien inmediatamente después de descargarlas y nunca he tenido que realizar configuraciones adicionales, por eso me molestó especialmente lo tedioso que fue configurar AzireVPN.
Por otra parte, la interfaz de AzireVPN me pareció complicada. Por ejemplo, en Windows, tienes que volver a introducir tu contraseña cada vez que te conectas. Una vez que estás conectado a un servidor en Windows o Mac, no hay ninguna interfaz de usuario en la que puedas consultar información como, por ejemplo, a qué país estás conectado. La única opción que tienes en Windows es un pequeño icono de la barra de tareas que te indica que estás conectado. Durante las pruebas que hice, estos errores de diseño hicieron que me resultase más difícil de utilizar que otros servicios VPN de calidad como ExpressVPN.
Otra cosa que me gustaría comentar es la pequeña interrogación (“?”) que hay en la pantalla de inicio. Pensaba que me proporcionaría información sobre la app, pero lo único que hacía era cambiar la forma de mi cursor y no tenía ningún otro efecto. Fallos como este demuestran que AzireVPN todavía necesita muchas mejoras antes de que la interfaz sea completamente funcional.
Por último, solo podía usar AzireVPN a través del cliente WireGuard. No conseguí que la versión de Windows de AzireVPN funcionara completamente desde dentro de la propia app.
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Asistencia
- 4.0
/ 10
AzireVPN solo tiene servicio de asistencia por correo electrónico (no tiene chat en vivo ni asistencia telefónica). Afortunadamente, el equipo responde muy bien por correo electrónico. Envié una consulta al mediodía en relación a las mis fugas de DNS y me respondieron en una hora y media aproximadamente. El agente del servicio de asistencia que me atendió me explicó que tenía que usar el cliente WireGuard para conectarme en lugar de la app nativa de AzireVPN, y me proporcionó los enlaces a una serie de guías para que intentara configurarlo. El agente fuera muy educado y las instrucciones que me dio me resultaron fáciles de seguir.
El sitio web también incluye preguntas frecuentes básicas y guías de instalación detalladas, que me ayudaron a configurarlo para que funcionase con los clientes OpenVPN y WireGuard. Agradecí que las guías fuesen fáciles de entender y estuvieran bien organizadas, ya que la configuración de estas aplicaciones de terceros requiere conocimientos técnicos.
A pesar de que su servicio de asistencia por correo electrónico y la sección de preguntas frecuentes me resultaron útiles, no me gustó que AzireVPN no ofrezca opciones de asistencia instantánea. Servicios de primera clase como ExpressVPN te ayudan a resolver los problemas por correo electrónico, a través de un blog muy útil, mediante chat en vivo y a través del servicio de asistencia telefónica. Su personal está disponible para responder a preguntas generales sobre el servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aunque no seas cliente.
¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
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Precio
- 7.0
/ 10
Me gustó mucho que AzireVPN tuviera planes bastante asequibles, pero me resultó un poco incómodo que sus precios estuvieran solo en coronas suecas y euros. Yo estoy acostumbrado a los precios en USD, así que tuve que buscar los tipos de cambio actuales para saber lo que me cobrarían. Cuanto más largo es el plan, más barato es su coste mensual, así que las suscripciones más largas son las que más merecen la pena.
Puedes pagar AzireVPN con PayPal, tarjeta de crédito, criptomonedas e incluso en efectivo. Poder pagar en efectivo es una opción exclusiva que no había visto en ninguna otra VPN. Puedes enviar dinero en efectivo a la dirección de la empresa de Suecia. Una vez que AzireVPN reciba tu pago físico, la oficina activará tu suscripción.
Aunque me impresionaron sus diversas opciones de pago, muchos proveedores ofrecen una mejor relación calidad-precio en general que AzireVPN. Por ejemplo, CyberGhost es mejor que AzireVPN en todas las categorías de rendimiento y tiene planes todavía más económicos si adquieres una suscripción de 2 años. Por otro lado, AzireVPN te ofrece una garantía de reembolso de solo 7 días (que ni siquiera es válida para el plan de 1 mes), mientras que CyberGhost se puede probar gratis durante 45 días, independientemente del plan que elijas.
Si pruebas AzireVPN, la garantía de reembolso es fácil de usar. Yo envié un correo electrónico al equipo de asistencia un domingo para solicitar un reembolso y lo procesaron a través de PayPal al día siguiente. Me sorprendió gratamente que no me hicieran perder el tiempo haciéndome preguntas ni intentaran retenerme.
AzireVPN ofrece los siguientes planes
Veredicto Final
Si tenemos en cuenta que es una VPN más pequeña, me impresionó la privacidad de AzireVPN, pero es demasiado difícil de usar y sus opciones de servidores me parecieron muy limitadas para recomendarla antes que otras alternativas. Tampoco funciona en China, lo cual no me sorprende porque solo unas cuentas VPN consiguen eludir el Gran Cortafuegos (Great Firewall)..
Si AzireVPN fuese más económico, quizás lo recomendara como una opción para usuarios con experiencia técnica. Sin embargo, puesto que algunos planes de CyberGhost son todavía más asequibles y te ofrecen muchos más servidores y funciones, sigue siendo una opción mejor lo mires por donde lo mires.
Preguntas frecuentes acerca de AzireVPN
¿AzireVPN es un buen proveedor de VPN?
AzireVPN tiene buena seguridad y una excelente política de privacidad, pero su interfaz es difícil de utilizar y ofrece funciones limitadas. Aunque es mejor que otras compañías de VPN de tamaño similar, puedes obtener servicios de mejor calidad por un precio más bajo.
Por ejemplo, los planes más largos de CyberGhost cuestan menos que un café. Además, ofrece una seguridad excelente, velocidades más altas y te brinda acceso a más plataformas de streaming y descarga de torrents que AzireVPN. Como beneficio adicional, puedes probar CyberGhost gratis durante 45 días con su garantía de reembolso (mientras que AzireVPN solo ofrece una garantía de reembolso de 7 días en algunos de sus planes).
¿Puedo conseguir AzireVPN gratis?
AzireVPN tiene una garantía de reembolso de 7 días para que puedas probarlo sin riesgos. Ten en cuenta que esta política no es válida con su plan de 1 mes, así que tendrás que adquirir un plan de 3, 12 o 24 meses para optar a la garantía.
A pesar de que existen servicios totalmente gratuitos, solo unas cuantas VPN gratuitas son seguras de verdad (muchas otras te envían anuncios peligrosos y te roban los datos). Incluso las opciones más seguras te limitan en cuanto a datos, velocidad y servidores. Por eso, es mejor aprovechar las garantías de reembolso que ofrecen los servicios prémium como ExpressVPN. Ofrece un rendimiento de primera categoría y puedes probar cualquier de los planes de ExpressVPN gratis con su garantía de reembolso de 30 días.
¿AzireVPN es seguro de verdad?
Cuando yo lo configuré con los clientes OpenVPN o WireGuard, AzireVPN mantuvo mi anonimato online y evitó que terceros como mi proveedor de servicios de Internet (ISP) tuvieran acceso a mis actividades online. Sin embargo, AzireVPN filtró algunos de mis datos mientras navegaba por la web antes de que lo configurase para que funcionase con un cliente independiente. Tampoco cuenta con funciones de seguridad avanzadas (como bloqueadores de malware) para impedir que los hackers te roben las contraseñas y otros datos.
Debido a estas limitaciones, te recomiendo utilizar uno de los servicios más seguros del mercado como ExpressVPN. Además del cifrado de nivel militar, tiene una política de no guardar registros (no-logs policy) que ha sido probada de forma independiente.
Nota del editor: valoramos la relación con nuestros lectores y nos esforzamos por ganarnos su confianza usando la transparencia y la integridad. Pertenecemos al mismo grupo de propietarios que algunos de los productos líderes del sector con opiniones en este sitio: Intego, Cyberghost, ExpressVPN y Private Internet Access. Sin embargo, esto no afecta a nuestro proceso de revisión, ya que contamos con una estricta metodología de pruebas.
| Suecia | |
| 2012 | |
| No | |
| 7 días garantizados |
