M7111-5059: cómo solucionar el error de proxy de Netflix

Sonia Ferrer Actualizado por última vez por Sonia Ferrer en noviembre 17, 2020

Netflix muestra este mensaje de error tan frustrante si detecta que estás utilizando una VPN.

Sentimos la interrupción

Parece que estás utilizando un desbloqueador o proxy. Desactive cualquiera de estos servicios y reinténtalo. Para obtener más ayuda, visita netflix.com/proxy.

Código de error: M7111-5059

Para que no pierdas tiempo buscando un servicio que evite el mensaje de error de proxy, he probado 45 VPNs y he descubierto que NordVPN es la mejor desbloqueando Netflix consistentemente. Pero no te lo creas porque te lo diga yo: puedes ver Netflix con NordVPN gratis durante 30 días.

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¿Utilizas una VPN pero te sigue saliendo el error de proxy de Netflix? Salta directamente a la solución.

Cómo resolver el error m7111-5059 de Netflix en 3 sencillos pasos

  1. Descárgate una VPN. Yo te recomiendo NordVPN porque supera el error de proxy de Netflix sistemáticamente gracias a su cifrado de primera clase y a su enorme red de servidores internacionales. Ahora puedes incluso probarla sin riesgos durante 30 días y obtener un reembolso si no quedas satisfecho.
  2. Conéctate a un servidor. Selecciona un servidor del país de la biblioteca de Netflix a la que quieras acceder.
  3. Empieza a reproducir por streaming en Netflix. Inicia sesión en tu cuenta y empieza a disfrutar del contenido con restricciones geográficas que quieras ver.

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Guía rápida: VPNs que siguen eludiendo el error de proxy m7111-5059 en noviembre 2020

  1. NordVPN: VPN n.o 1 para desbloquear Netflix con velocidades superrápidas, tecnología SmartPlay de reproducción por streaming y miles de conexiones de servidores. Puedes utilizarlo gratis con su garantía de reembolso de 30 días.
  2. ExpressVPN: su cifrado de grado militar elude de manera efectiva la detección de Netflix, pero es un poco más cara que otras opciones.
  3. CyberGhost: servidores de reproducción por streaming optimizados para Netflix que superan fácilmente el error de proxy, pero están limitados a solo 5 ubicaciones de Netflix.
  4. Surfshark: te permite desbloquear y reproducir por streaming en Netflix en un número ilimitado de dispositivos, pero es un poco más lenta que otras opciones.
  5. PrivateVPN: evita el error de proxy de Netflix en más de 19 ubicaciones, pero su selección de servidores es más pequeña, por lo que podrías tener velocidades más lentas y pausas por buffering.

Las mejores VPNs para solucionar el error de proxy de Netflix en 2020

1. NordVPN: VPN n.o 1 para reproducir por streaming en Netflix VPN con su función SmartPlay, más de 5500 servidores y velocidades rápidas

Características principales:

  • Cifrado de grado militar que te conecta a Netflix en más de 10 países
  • Más de 5500 servidores de 59 países (incluidos España y México), por lo que podrás conectarte a las bibliotecas de Netflix de todos los países en los que esté disponible
  • Ancho de banda ilimitado para reproducir por streaming en Netflix en UltraHD sin lag
  • Servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana con chat en vivo y asistencia por correo electrónico para que empieces a reproducir por streaming en Netflix lo antes posible
  • Garantía de devolución de 30 días

NordVPN ocupa el primer lugar por su capacidad para desbloquear Netflix de manera rápida y sencilla. Su función SmartPlay te conecta automáticamente con el mejor servidor para reproducir por streaming en el país que elijas. Eso quiere decir que no tienes que perder el tiempo modificando manualmente los ajustes de ubicación o buscando un servidor que funcione para eludir el error de proxy m7111-5059, porque NordVPN hace todo el trabajo duro por ti.

Una vez que SmartPlay encuentra el mejor servidor, protege tu conexión con cifrado de grado militar para que los espías no puedan identificar tu ubicación real. Este cifrado es tan potente que ni siquiera la rigurosa tecnología antiVPN de Netflix es capaz de detenerla. Me impresionó mucho que Netflix no se diera cuenta en ningún momento de que estaba utilizando una VPN, a pesar de que cambié un montón de veces de país.

NordVPN tiene una red enorme de servidores internacionales en más de 55 países, así que quería comprobar su rendimiento a la hora de abrir bibliotecas populares de Netflix de ubicaciones a las que resulta difícil acceder. Para ponerla a prueba, me conecté a los servidores de EE. UU., Reino Unido, Australia y Japón, entre otros. Tengo que decir a su favor que pude conectarme a 10 bibliotecas de Netflix diferentes (incluida la de España) sin que me apareciera ningún mensaje de error de proxy.

Además de su capacidad para superar los bloqueos geográficos, me encantó la gran calidad de la reproducción por streaming de NordVPN. Independientemente de la biblioteca de Netflix a la que me conectara, podía ver Netflix en UltraHD sin pausas por buffering y con tiempos de carga rápidos (¡incluso conectándome a bibliotecas que estaban a más de 14.000 km de distancia! Con esa calidad de reproducción por streaming, no tenía la sensación de estar utilizando una VPN.

Pude eludir el error de proxy y conectarme a bibliotecas de Netflix de diferentes países con NordVPN

Aunque es capaz de superar las restricciones de Netflix desde casi cualquier lugar, mi equipo ha descubierto que NordVPN tiene una limitación: no se puede conectar a Netflix si estás en China. Esto se debe a las estrictas prohibiciones que ha impuesto China sobre las VPN que no han sido aprobadas por el gobierno. A mí no me pareció un problema demasiado grave porque conseguí acceder a Netflix en todos los demás países en los que probé. Pero si vas a viajar a China, necesitarás una VPN capaz de eludir el Gran Cortafuegos de China.

Llevo más de un año utilizando NordVPN y nunca he tenido problemas para conectarme a Netflix (pero te recomiendo que la pruebes tú mismo para asegurarte de que te funciona). Para ello, puedes aprovechar la garantía de reembolso de 30 días de NordVPN.

Yo probé su política de reembolso para comprobar si funcionaba de verdad y me sorprendió lo sencillo que fue el proceso. Me abrí una cuenta nueva de NordVPN para probarlo y, 29 días después, solicité la devolución de mi dinero al servicio de atención al cliente a través del chat en vivo. El agente de atención al cliente que me atendió me pidió que me lo pensara bien y se ofreció a resolverme cualquier problema que pudiera tener, pero al confirmarle que quería el reembolso, me lo procesaron. La conversación duró menos de 2 minutos y me devolvieron mi tarifa de suscripción en 4 días. ¡Fue fácil y rápido! Además, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de NordVPN en español.

NordVPN desbloquea: Netflix, Disney+, Hulu, Amazon Prime, Sling TV, fuboTV, Crunchyroll, BBC iPlayer, HBO Now, ShowTime, YouTube TV y Kodi, entre otros.

NordVPN funciona con las siguientes plataformas: Windows, Android, macOS, iOS, Android TV, smart TVs, Apple TV, Linux, Chrome, Firefox y routers.

Prueba NordVPN gratis durante 30 días

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2. ExpressVPN: su cifrado de primera desbloquea Netflix fácilmente desde cualquier lugar

Características principales:

  • Su inmejorable cifrado desbloquea Netflix en más de 12 países
  • Más de 3000 servidores en 94 países (incluidos España y México), por lo que podrás evitar el error de proxy fácilmente
  • Sin limitaciones de ancho de banda, para que puedas reproducir por streaming en Netflix en calidad UltraHD desde cualquier parte del mundo
  • Su servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con chat en vivo y soporte por correo electrónico es rápido y servicial
  • Garantía de reembolso de 30 días

ExpressVPN es una de las mejores VPNs para desbloquear los sitios web y plataformas con restricciones desde cualquier lugar. Su cifrado de primera y su protección frente a fugas te garantiza que tu conexión a Netflix mediante VPN pase desapercibida y puedas acceder a bibliotecas de EE. UU., Japón, Australia y Reino Unido, entre otras. Durante las pruebas que hice, me impresionó conseguir conectarme a bibliotecas de Netflix de 15 países diferentes en total y que nunca me apareciese el error de proxy de Netflix.

Gracias a su importante red de servidores, a mi equipo y a mí también nos resultó fácil conectarnos a Netflix desde cualquier lugar con ExpressVPN. Es capaz de eludir incluso las restricciones más estrictas de países como China y los Emiratos Árabes Unidos, lo que significa que puedes estar seguro de que podrás desbloquear Netflix viajes adónde viajes. Solo tienes que recordar descargarte la app antes de viajar, ya que el sitio web de ExpressVPN podría no estar disponible por motivos de censura.

Durante mis pruebas, también descubrí que ofrece velocidades superrápidas para reproducir por streaming. ExpressVPN siempre me permite empezar a reproducir por streaming en Netflix inmediatamente y nunca he experimentado pausas por buffering ni lag. Hice tests de velocidad con Ookla y comprobé que mi velocidad no bajó de 30 Mbps en ningún momento, ni siquiera cuando el servidor estaba a más de 14.000 km de distancia.

Screenshot of ExpressVPN streaming The Irishman on Netflix
Pude reproducir por streaming en Netflix en UltraHD sin pausas por buffering usando ExpressVPN

Además de sus velocidades superrápidas y su excelente reproducción por streaming, ExpressVPN tiene un servicio de atención al cliente muy competente que está disponible para ayudarte casi instantáneamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del chat en vivo y el correo electrónico. Me impresionó el trato de la agente de atención al cliente que me atendió: cuando le pregunté cómo podía encontrar el servidor más rápido, no me envió un enlace a una guía de instrucciones, sino que fue ella misma me guió a través del proceso de configuración paso a paso hasta que pude empezar a reproducir por streaming mi contenido favorito. Sin duda, ExpressVPN cumple con el nivel de servicio que promete.

La única desventaja es que ExpressVPN es un poco más caro que otras VPNs de buena calidad. Por eso, te recomiendo que la pruebes antes de adquirir una suscripción a más largo plazo. Puedes aprovechar la garantía de reembolso de 30 días de ExpressVPN para probarla sin ningún tipo de compromiso. Lo único que tienes que hacer es solicitar un reembolso antes de que termine el plazo de 30 días y te harán un reembolso, ¡sin preguntas! Yo puse a prueba su garantía y me gustó porque el proceso fue supersencillo. Conecté por chat con el servicio de atención al cliente en menos de un minuto y me devolvieron el dinero en 5 días.

ExpressVPN desbloquea: Netflix, Disney+, Hulu, Amazon Prime, Sling TV, fuboTV, BBC iPlayer, HBO Now, YouTube TV y Kodi, entre otros.

ExpressVPN funciona con las siguientes plataformas: Windows, Android, macOS, iOS, Android TV, smart TVs, Apple TV, Amazon Fire TV, consolas de videojuegos, Linux, Chrome, Firefox y routers.

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3. CyberGhost: servidores optimizados que eluden el error de proxy y te dan acceso a 5 bibliotecas de Netflix

Características principales:

  • Cifrado de primera que te permite conectarte a servidores optimizados para Netflix de 5 ubicaciones
  • Más de 6400 servidores en 89 países (incluidos España y México) que ofrecen una enorme red internacional para conexiones sencillas
  • Velocidades rápidas para reproducir por streaming en Netflix con pausas por buffering o tiempos de carga mínimos
  • Servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana con asistencia por chat en vivo y correo electrónico
  • Garantía de reembolso de 45 días

Los servidores optimizados de CyberGhost te aseguran que podrás evitar el error de proxy de Netflix m7111-5059 cada vez que te conectes. El equipo de CyberGhost los comprueba y actualiza regularmente para comprobar que esos servidores (y direcciones IP) en particular no hayan sido detectadas ni vetadas por Netflix. Yo los probé conectándome al servidor optimizado para Netflix de las 5 ubicaciones y nunca me apareció el mensaje de error de proxy.

Como no había probado sus servidores optimizados para Netflix, creía que serían difíciles de utilizar, pero me equivocaba. Solo tienes que buscar en la lista de servidores titulada “Para streaming” o escribir “Netflix” en la barra de búsqueda y dejar que CyberGhost los encuentre. Otra de las cosas que me gustan es que CyberGhost ofrece servidores optimizados específicamente para Fire Stick. Además, puedes incluso descargarte CyberGhost directamente en Fire Stick. De esa manera, me resultó muy fácil llevarme mi Fire Stick de vacaciones para reproducir por streaming en Netflix desde la habitación del hotel. Como plus, las aplicaciones de CyberGhost tienen soporte nativo en español.

CyberGhostVPN works with Netflix USA Star Wars The Last Jedi
Reproduje Star Wars en HD desde la habitación del hotel usando el servidor optimizado de EE. UU. de CyberGhost

Cuando probé CyberGhost, descubrí que ofrecía velocidades lo suficientemente rápidas para ver Netflix en HD. Aunque sus velocidades no fueron tan buenas como las de otros servicios VPN de la lista, pude cargar contenido y verlo con pausas por buffering mínimas.

Aunque CyberGhost es la VPN de la lista que más servidores tiene, solo ofrece servidores optimizados de algunas ubicaciones. Eso no me gustó nada, porque no conseguí conectarme a Netflix en otros países con servidores estándar. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me recomendaron probar otro servidor de la misma ubicación. No tardé mucho en encontrar un servidor que funcionase, pero no habría perdido el tiempo si hubiera más servidores optimizados disponibles.

CyberGhost es un servicio estupendo para eludir el error de proxy de Netflix, pero sigo pensando que la mejor manera de comprobar si a ti te funciona es probándolo tú mismo. Te recomiendo que lo pruebes aprovechando su garantía de reembolso de 45 días (de toda la lista, es la VPN con la política de reembolso más larga). Puedes recuperar tu dinero en cualquier momento si decides que no quieres adquirir ningún plan. Yo recibí un reembolso después de haberme puesto en contacto con el servicio de atención al cliente mediante el chat en vivo. El agente que me atendió fue muy amable y recibí el dinero en mi cuenta en 7 días.

CyberGhost desbloquea: Netflix, Disney+, Hulu, Amazon Prime, Sling TV, fuboTV, BBC iPlayer, HBO Now y YouTube TV, entre otros.

CyberGhost funciona con las siguientes plataformas: Windows, Android, macOS, iOS, Android TV, smart TVs, Amazon Fire TV, Linux, Chrome, Firefox y routers.

Prueba CyberGhost gratis durante 45 días

Obtén las ofertas de Black Friday y Cyber Monday: CyberGhost ha bajado sus precios por tiempo limitado y está disponible por tan solo $2.25 al mes + 3 meses gratis con el plan de 3 años (¡puedes ahorrar hasta 83%!). Esta es una oferta por tiempo limitado, así que asegúrate de aprovecharla antes de que se termine. Ver más información sobre esta oferta aquí.

4. Surfshark: soluciona el error de proxy y reproduce por streaming en Netflix en un número ilimitado de dispositivos

Características principales:

  • El cifrado AES de 256 bits evita el error de proxy de Netflix en más de 10 países
  • Más de 1700 servidores de 63 países (incluidos España y México) para que puedas conectarte a servidores de todo el mundo
  • Sin reducciones de velocidad para que puedas reproducir por streaming sin pausas por buffering
  • Servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con asistencia a través de chat en vivo y correo electrónico
  • Garantía de reembolso de 30 días

Surfshark es la única VPN de la lista que protege un número ilimitado de conexiones de dispositivos simultáneamente por menos de lo que cuesta un café. Si tienes una familia grande y tenéis un montón de dispositivos en casa (¡como me pasa a mí!), te gustará saber que no tendrás que esperar a que alguien se desconecte de la VPN para tú poder reproducir por streaming en Netflix, porque todo el mundo se puede estar conectado al mismo tiempo con total seguridad. Otra de las ventajas de Surfshark es que también tiene una app en español disponible para diferentes dispositivos.

Yo puse a prueba la capacidad de Surfshark para eludir el error m7111-5059 de proxy de Netflix y comprobé que podía acceder a las bibliotecas de Netflix de EE. UU., Reino Unido, Australia, Japón e Italia, entre otros países. Durante mis pruebas, siempre conseguí conectarme a la plataforma en el primer intento. El cifrado de grado militar y la protección contra fugas de Surfshark ocultan mi ubicación real, así que conseguí eludir la potente tecnología de detección de Netflix desde todos los servidores a los que me conecté.

Screenshot of Surfshark streaming Stranger Things on Netflix
Surfshark se conectó fácilmente a Netflix de EE. UU. y más de 10 países más

Lamentablemente, experimenté velocidades un poco más lentas con Surfshark. Aún así, fueron lo suficientemente rápidas como para ver Netflix con tiempos de carga razonablemente rápidos, pero tuve que cambiar la calidad del vídeo de UltraHD a SD para evitar pausas por buffering. No es un problema demasiado grave, pero las velocidades más lentas afectaron a la calidad de mi reproducción por streaming. Además, si tú empiezas con velocidades de base más lentas que yo, sí que podría ser un problema importante para ti.

Para probar el servicio tú mismo, puedes aprovechar la garantía de reembolso de 30 días de Surfshark. Reproduce fácilmente por streaming bibliotecas internacionales de Netflix con subtítulos durante un mes con toda tu familia y recupera tu dinero si no quedas totalmente satisfecho. Solo tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente y solicitar un reembolso. Cuando yo completé el proceso, recibí el dinero en una semana. Además, el servicio de atención al cliente de Surfshark está disponible en español.

Surfshark desbloquea: Netflix, Disney+, Hulu, Amazon Prime, Sling TV, BBC iPlayer, HBO Now, YouTube TV y Kodi, entre otros.

Surfshark funciona con las siguientes plataformas: Windows, Android, macOS, iOS, Apple TV, smart TVs, Amazon Fire TV, Linux, Chrome, Firefox, consolas de videojuegos y routers.

Prueba Surfshark gratis durante 30 días

¡Obtén las ofertas de Black Friday y Cyber Monday de Surfshark! Surfshark ha bajado sus precios por tiempo limitado y está disponible por tan solo $2.21 al mes + 2 meses gratis con el plan de 3 años (¡puedes ahorrar hasta 83%!). Esta es una oferta por tiempo limitado, así que asegúrate de aprovecharla antes de que se termine. Ver más información sobre esta oferta aquí.

5. Private Internet Access (PIA): miles de servidores para elegir y evitar el mensaje de error

Características clave:

  • Más de 12.500 servidores en más 70 de países, incluidos la mayoría de países donde se emite Netflix
  • Ad blocker para aumentar la velocidad de tu navegador web y de la aplicación de Netflix
  • Permite conectar hasta 10 dispositivos al mismo tiempo
  • Chat en vivo las 24 horas para ofrecerte ayuda cuando la necesites
  • Garantía de reembolso de 30 días

Con más de 12.500 servidores (incluidos los miles que desbloquean Netflix), PIA tiene una de las mayores redes de servidores de esta lista. Al disponer de tantos servidores, no tendrás que preocuparte de que se saturen o se ralentice la velocidad. Podrás ver tus series favoritas en HD con total tranquilidad y sin que empeore la calidad de vídeo como ocurre con otras VPN cuando se conectan demasiados usuarios.

Además, a pesar de que Netflix bloquea direcciones IP de las VPN constantemente, no tendrás de qué preocuparte, puesto que tendrás miles de direcciones IP para elegir y evitar así el mensaje de error. Por si fuera poco, PIA ofrece sus apps en español para varios dispositivos.

Probé algunos servidores en EE. UU., Reino Unido, Japón, Alemania y México y la velocidad nunca se redujo mientras veía mis series favoritas en Netflix. Es cierto que, en alguna ocasión y solo al principio, hubo pausas por buffering de unos 10 o 15 segundos, que me permitieron ver la película entera sin interrupciones.

Captura de pantalla de Chilling Adventures of Sabrina transmitiendo mientras PIA está conectado a un servidor en México

PIA desbloqueó Netflix y me permitió disfrutar del contenido en streaming sin lag gracias a su enorme red de servidores

No hace falta que me creas sin más, ya que puedes probar PIA gracias a su garantía de reembolso de 30 días. Así, podrás comprobar su rendimiento antes de suscribirte.

PIA funciona en: iOS, Android, Windows, macOS, Chromebook, Linux y más.

PIA también desbloquea: Disney+, Amazon Prime Video, HBO Now y más.

Probar PIA gratis durante 30 días

¿Te sigue saliendo el error m7111-5059 a pesar de estar usando una VPN? Prueba con estas sencillas soluciones

Si estás utilizando una VPN que no está en esta lista, es probable que su tecnología no sea lo suficientemente potente como para eludir la detección de Netflix. Solo tienes que cambiar tu antigua VPN por la de uno de los principales proveedores, como NordVPN o ExpressVPN para superar los bloqueos. Pero, aunque utilices la mejor VPN que exista, es posible que te salga el error de proxy alguna vez. Si te ocurre eso, prueba alguna de las siguientes soluciones:

  1. Desconéctate y vuelve a conectarte a la VPN: normalmente, basta con desactivar y volver a activar el servicio para solucionar el problema.
  2. Borra tu caché y tus cookies: a veces, los datos de ubicación se almacenan en la caché de tu navegador y Netflix consigue acceder a esa información. En los ajustes de tu navegador, borra tu caché y tus cookies. A continuación, vuelve a abrir Netflix (comprueba que estés conectado al servidor VPN antes de hacerlo) e inténtalo de nuevo.
  3. Selecciona otro servidor VPN: prueba a conectarte a otro servidor VPN del mismo país. Actualiza Netflix y comprueba si se ha solucionado el error de proxy.
  4. Asegúrate de que el software de tu VPN esté actualizado: descarga e instala la última actualización disponible, vuelve a conectarte al servidor VPN e intenta acceder a Netflix.
  5. Comprueba si se están filtrando tus datos de ubicación. La VPN debe ocultar tu dirección IP cifrando la conexión, pero a veces los datos se pueden filtrar por otros medios. Haz una prueba de fugas y asegúrate de que la única ubicación detectada sea la de tu servidor VPN.
  6. Ponte en contacto con atención al cliente. Habla con un agente de atención al cliente y pregúntale qué servidores funcionan con Netflix actualmente. NordVPN tiene chat en vivo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana (como otras VPNs de gran calidad como ExpressVPN y CyberGhost), así que te responderán muy rápido.

Preguntas frecuentes: el error de proxy de Netflix y las VPNs

🤓 ¿Por qué bloquea Netflix las VPNs?

Si te pillan intentando cambiar tu ubicación de Netflix utilizando una VPN, el mensaje de error de proxy te impedirá reproducir por streaming contenido que no tenga licencia en tu país.

Los Términos de uso de Netflix establecen que la disponibilidad del contenido varía según el país. Esto es así porque tiene que comprar los derechos de programas, series y películas para todos los países en los que quiera ofrecer la programación. Los titulares de derechos de autor de la industria cinematográfica han presionado mucho a servicios como Netflix para evitar que los suscriptores utilicen “desbloqueadores” para acceder a contenido de fuera de su país designado porque viola estos acuerdos.

En 2016, Netflix anunció que iba a bloquear las VPNs y los proxies:

“Algunos suscriptores utilizan proxies o “desbloqueadores” para acceder a títulos disponibles fuera de su territorio. Para solucionar este problema, empleamos las mismas medidas o medidas similares que utilizan otras empresas. Esta tecnología sigue evolucionando y nosotros evolucionamos con ella. Eso quiere decir que, en las próximas semanas, aquellos usuarios que utilicen proxies y desbloqueadores solo podrán acceder al servicio del país en el que se encuentren actualmente”.

La buena noticia es que las mejores VPNs siguen siendo capaces de superar estas restricciones. Esto se debe a que los proveedores de mejor calidad, como NordVPN, tienen más de 5100 servidores en todo el mundo y cifrado de primera clase para ayudarte a evitar la detección. Y aunque Netflix haya vetado un servidor determinado, podrás utilizar otra de las opciones de NordVPN para conectarte. Estas funciones te garantizan que siempre podrás conseguir una conexión fiable para reproducir por streaming en Netflix con NordVPN.

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🤑 ¿Puedo utilizar una VPN gratuita para evitar el error de proxy de Netflix?

Aunque muchas VPNs gratuitas dicen que pueden desbloquear Netflix, la realidad es que la mayoría de ellas tiene una tecnología tan débil que o no te permiten reproducir por streaming o no garantizan tu seguridad.

Yo he probado los mejores servicios gratuitos del mercado (como Windscribe, Hotspot Shield, TunnelBear o Hide.me) y he comprobado que la mayoría ni siquiera son capaces de acceder al sitio web de Netflix. En los pocos casos en los que conseguí acceder a Netflix, la experiencia de reproducción por streaming que tuve con estos servicios fue bastante mala. Las razones son las siguientes:

  1. Velocidades lentas y ancho de banda limitado. Los servicios gratuitos ofrecen un ancho de banda limitado y descargas lentas. Esto significa que experimentarás una gran cantidad de pausas por buffering, siempre y cuando consigas suficiente ancho de banda como para ver una película entera. Muchos servicios gratuitos solo te ofrecen 500 MB de datos al día, que son solo 15 minutos de reproducción por streaming en HD (¡no es suficiente ni para ver un episodio de una serie!)
  2. Servidores limitados. La mayoría de las VPNs gratuitas limitan los servidores a los que pueden acceder los usuarios gratuitos para que se pasen a la versión de pago. Pero como Netflix está constantemente intentando identificar y poner en la lista negra las direcciones IP que pertenecen a “desbloqueadores”, probablemente no conseguirás superar el error de proxy.
    Aparte de su bajo rendimiento, lo que más me preocupa de utilizar una VPN gratuita es la seguridad. Se sabe que los proveedores de VPNs gratuitas registran y venden datos de usuarios a anunciantes y otros terceros desconocidos, lo cual pone en riesgo tu privacidad. También podrían exponerte a otras amenazas, tales como malware y fraude.

Si quieres acceder a Netflix utilizando una VPN gratuita durante un mes entero, ¿por qué no aprovechas la política de reembolso de un servicio de la mejor calidad? Te recomiendo probar NordVPN con su garantía de reembolso de 30 días. Lo único que tienes que hacer es solicitar un reembolso dentro de este plazo y podrás disfrutar de todo el contenido que quieras sin pagar ni un solo céntimo.

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¿Cómo puedo solucionar el error de proxy de Netflix en mi Fire Stick, smart TV, iPhone o Android?

Solucionar el error de proxy en estos dispositivos es mucho más fácil de lo que parece, aunque el proceso varía dependiendo de tu sistema operativo.

Independientemente del tipo de dispositivo que tengas, lo primero que vas a necesitar es una VPN que haya demostrado ser capaz de solucionar el error de proxy. En base a las pruebas que hice yo, el mejor servicio para desbloquear Netflix es NordVPN, debido a su avanzada tecnología y amplia compatibilidad de dispositivos. Yo te recomiendo que te descargues la app directamente desde el sitio web del proveedor (si te la bajas de una tienda de aplicaciones, tendrás que lidiar con proveedores externos y otras demoras si más adelante decides solicitar un reembolso).

Los siguientes pasos dependen del tipo de dispositivo que tengas. NordVPN ofrece aplicaciones nativas para iPhone, Android, Fire Stick y algunas smart TVs Android, entre otros dispositivos. Una vez que hayas seguido las instrucciones de instalación, conéctate a un servidor de un país que tenga acceso al contenido que quieras ver. A continuación, búscalo y empieza a verlo inmediatamente.

En el caso de la mayoría de smart TVs, tienes que instalar la VPN en tu router. De ese modo, la VPN cifrará todos los dispositivos que conectes a tu red wifi. Para acceder a Netflix en tu Apple TV, también puedes utilizar Smart DNS para enrutar tu televisor a través de un servidor DNS. Así, podrás desbloquear la biblioteca de Netflix de EE. UU. y Reino Unido. Si quieres acceder a otras bibliotecas, la instalación en el router te dará más opciones.

Si tienes preguntas sobre un dispositivo en concreto, siempre puedes contactar con el servicio de atención al cliente de NordVPN a través del chat en vivo de su sitio web. Normalmente responden en menos de un minuto y siempre han resuelto mis dudas muy rápido.

¿En qué consiste el error m7111-5059 de proxy de Netflix?

Netflix actualiza constantemente su tecnología para incluir servidores VPN en su lista negra, pero no está del todo claro cómo funciona. Al igual que hacen otras plataformas, es probable utilice una combinación de listas negras de direcciones IP y filtrado de DNS para bloquear las conexiones proxy. Lo hace para hacer cumplir los acuerdos de derechos de autor.

Tu dirección IP es una serie de números asignados a tu dispositivo que indican a los sitios web dónde te encuentras. Las VPN usan cifrado y redireccionamiento para enmascarar tu ubicación real con una dirección IP de un servidor VPN. Normalmente, esto engaña a los sitios web y les hace creer que estás en otro lugar.

Sin embargo, algunas plataformas de reproducción por streaming utilizan tecnología avanzada que podría detectar que las direcciones IP asignadas por VPNs proceden de centros de datos, y no de residencias privadas. A veces, Netflix incluye en su lista negra grandes rangos de direcciones IP no residenciales. Esa es la razón por la que necesitas una VPN que tenga una gran red de servidores para tener muchas opciones de direcciones IP que te permitan superar estos bloqueos.

Netflix también utiliza filtrado de DNS para comprobar si la ubicación de tu servidor DNS y tu dirección IP proceden de la misma ubicación. Cuando te conectas a Netflix, tu navegador envía una solicitud de DNS al servidor, el cual envía la dirección IP de la serie o película que quieras ver a tu dispositivo. Si la VPN o el proxy que utilizas no redirecciona tus solicitudes de DNS, Netflix se dará cuenta de que no coinciden con tu dirección IP asignada por la VPN y te bloqueará el acceso.

Para burlar la tecnología de detección de Netflix, asegúrate de elegir una VPN de buena calidad que enmascare tu solicitud de DNS y tu dirección IP.

¿Por qué Netflix utiliza las palabras “desbloqueador” y “proxy”, pero no “VPN”?

Netflix no explica por qué no incluye la palabra “VPN” en el mensaje de error, pero es probable que se deba a que las VPNs no solo sirven para superar bloqueos de contenido. Están diseñadas principalmente para proporcionarte privacidad y seguridad. Por otro lado, los servidores proxy y los desbloqueadores se utilizan principalmente para superar las restricciones.

Estuve buscando información sobre el error de proxy en las páginas de ayuda de Netflix y descubrí que el uso de VPNs se aborda en una página de la sección de ayuda:

Si ves el código de error F7111-5059 en tu computadora, significa que nuestros sistemas detectan que te estás conectando por medio de una VPN, un proxy o un servicio de desbloqueo. Debido a que nuestra colección de contenido puede variar en función de la región, y estos servicios ocultan tu región, es posible que no puedas ver en streaming algunas películas y series cuando estés conectado de esta manera.

Por suerte, servicios como NordVPN todavía son capaces de burlar la potente tecnología de detección de Netflix. Puede hacerlo porque utiliza el mismo nivel de cifrado que las organizaciones militares y tiene protección frente a fugas de IP y DNS para evitar que Netflix consiga acceder a tu ubicación y solicitudes de DNS, entre otros datos privados.

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Netflix dice que estoy usando un proxy, pero no es cierto. ¿Qué puedo hacer?

Si Netflix te está bloqueando el acceso por utilizar una VPN o un proxy, pero en realidad no estás utilizando ninguno de los dos, hay un par de maneras de resolver el error de proxy.

Primero, intenta conectarte a Netflix desde otro dispositivo usando la misma red wifi. Si no consigues acceder a Netflix sin ver el error de proxy, el problema está en tu dispositivo original. Prueba a reiniciarlo y volver a instalar la app de Netflix.

Si Netflix tampoco funciona en el otro dispositivo, es posible que el problema sea de tu dirección IP. Una de las principales causas de este error es el malware. Prueba a usar un software antivirus de confianza para intentar localizar y eliminar los archivos maliciosos. Una vez eliminados, reinicia tu dispositivo e intenta acceder a Netflix de nuevo.

Si no encuentras malware en tu dispositivo, es posible que Netflix haya bloqueado tu dirección IP por error. Puedes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet y pedirles que contacten con Netflix para comprobar si tu dirección IP está en la lista blanca. Lamentablemente, esto podría tardar bastante tiempo en resolverse. Si no quieres esperar, puedes utilizar una VPN de calidad para superar los bloqueos de Netflix. Un servicio como el de NordVPN enmascarará tu dirección IP bloqueada y podrás empezar a reproducir por streaming en Netflix rápidamente.

¿Por qué Netflix es mejor con una VPN?

Netflix ofrece películas, series y programas diferentes en cada país y las mejores VPNs te darán acceso al contenido de Netflix que quieras ver independientemente de donde estés.

Yo me frustro mucho cuando no puedo ver alguno de los programas más populares de Netflix por el mero hecho de no vivir en un país determinado. Mi biblioteca local, la de Netflix Reino Unido, no está nada mal, pero es mucho más pequeña que la de Netflix EE. UU. Además, me gusta ver los últimos estrenos en cuanto salen y no tener que esperar. Me parece muy injusto pagar por una suscripción completa pero no poder acceder al mismo contenido al mismo tiempo por vivir en mi país.

Una VPN te permite disfrutar fácilmente de contenido exclusivo de las bibliotecas de Netflix de EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Australia y Japón, entre otros países. Yo te recomiendo probar NordVPN porque tiene velocidades de reproducción por streaming superrápidas y una red enorme de servidores internacionales. Además, puedes incluso probarla sin correr ningún tipo de riesgo aprovechando su garantía de reembolso de 30 días.

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¿Puedo utilizar un proxy con Netflix?

Netflix es extremadamente bueno detectando y bloqueando proxies. Yo he probado un montón de proveedores y ni siquiera los mejores servidores de proxy servers consiguen eludir sus sistemas de detección.

Un proxy enmascara tu dirección IP y redirige tu conexión a través de un servidor diferente, pero no encripta tu conexión como lo hace una VPN. Sin cifrado, a Netflix le resulta mucho más fácil detectar que la conexión es un proxy y bloquearla.

El cifrado de las VPNs, entre otras funciones de seguridad, le dificulta la detección a Netflix. Además, la conexión segura de una VPN te mantendrá protegido de piratas informáticos y otros peligros en Internet.

¿Puedo conectarme a una VPN y seguir viendo la biblioteca de Netflix de mi país?

Sí, pero solo con una VPN que tenga una función de split tunneling o de lista blanca.

Las mejores VPNs de esta lista ofrecen estas funciones. Estas configuraciones te permiten elegir qué sitios web o aplicaciones quieres que pasen por tu conexión VPN y cuáles no. Por ejemplo, puedes hacer los ajustes oportunos para indicarle a la VPN que quieres que Netflix esté libre de cobertura de VPN para que la app o el sitio web funcione como si tu VPN estuviera desactivada. Así podrás acceder a tu biblioteca local de Netflix y, al mismo tiempo, a todos los demás sitios a través de la VPN.

NordVPN ofrece una función de split tunneling en su app nativa para Android. Yo la he probado en mi Samsung Galaxy S10 y he podido ver Netflix Reino Unido estando conectado a un servidor de EE. UU. La función de split tunneling se activa tocando el icono de la rueda dentada de la esquina superior izquierda de la app y accediendo a “Mi cuenta y ajustes”.

ExpressVPN también tiene la función de split tunneling en su app de escritorio para Windows y macOS y funciona de forma similar (te permite decidir qué aplicaciones o navegadores quieres que se redirijan a través de la VPN. Surfshark y CyberGhost tienen una función de lista blanca en sus aplicaciones de escritorio que te permiten crear una lista de las URL que no quieras que pasen por la conexión VPN.

¿Cómo puedo ver Netflix en un hotel o de viaje?

Es muy fácil ver Netflix cuando viajes al extranjero: solo tienes que asegurarte de descargarte una VPN de buena calidad en tus dispositivos antes de irte. Si esperas a llegar a un país que tenga medidas de vigilancia y restricciones estrictas, es probable que los sitios web de los proveedores de VPNs estén bloqueados.

Yo te recomiendo NordVPN porque es una de las mejores VPNs para dispositivos Windows, MacBooks, móviles Android y iPhones, entre otros dispositivos portátiles. Si hubiera una smart TV en el lugar al que vas, también puedes utilizar un Fire Stick con NordVPN para acceder al contenido de Netflix que más te guste.

Disfruta de Netflix con NordVPN

No vuelvas a ver nunca más el error de proxy de Netflix con una VPN fiable

La mayoría de los servicios no son capaces de eludir la tecnología antiVPN en constante mejora que utilizan las plataformas de reproducción por streaming. La única forma de evitar que te aparezca el mensaje de error es utilizando una VPN que se haya demostrado que funciona con Netflix.

Después de haber probado más de 45 VPNs, puedo decir con total seguridad que NordVPN es la que mejor soluciona el error de proxy. Además, puedes incluso probar NordVPN utilizando su garantía de reembolso de 30 días. Eso significa que podrás ver tu contenido favorito de Netflix durante un mes entero sin tener que comprar un plan de larga suscripción. Si después ya no necesitas la VPN, puedes solicitar un reembolso como hice yo (lo recibí en solo 4 días).

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Sonia Ferrer
Sonia Ferrer es una redactora experta en tecnología, graduada por la Universidad Politécnica de Madrid. Considera que estar protegidos en internet es más importante que nunca y que debemos ser conscientes de ello.