Bitdefender VPN opiniones 2024: ¿Vale la pena?

Velocidades fantásticas con una pérdida de velocidad mínima

La VPN de Bitdefender es un proveedor de servicios efectivo en cuanto a velocidad. Noté muy poca diferencia en la velocidad de conexión sin importar qué servidor utilicé. Aunque sí hubo una notoria ralentización con el servidor australiano, la velocidad de conexión siguió siendo bastante aceptable, especialmente teniendo en cuenta lo lejos que estoy de allí.

Resultados de los tests de velocidad

Para ver vídeos mientras viajas, necesitas un servicio de VPN que proporcione velocidades de conexión decentes, y la VPN de Bitdefender obtuvo un desempeño admirablemente bueno. La conexión a un servidor local apenas me ralentizó, pero cuando me conecté a un servidor lejano experimenté una pronunciada reducción de la velocidad.

Realicé algunas pruebas con servidores cercanos y lejanos para comparar las velocidades con y sin la conexión a la VPN. Logré alcanzar velocidades de descarga de 48,47 Mbps, velocidades de carga de 29,44 Mbps y un ping de 23 ms en mi red local.

Cuando probé un servidor local del Reino Unido, noté una reducción media de la velocidad del 24%, algo apenas perceptible en el uso real. Cuando intenté conectarme a otros servidores europeos, noté una ligera disminución de la velocidad, pero nada demasiado significativo. Pero cuando cambié a un servidor australiano, la velocidad de descarga cayó un 58%, lo cual en realidad no es tan terrible teniendo en cuenta la enorme distancia que nos separa.

Las velocidades de carga de la VPN Bitdefender también son bastante confiables. En los tests obtuve una media de 25,66 Mbps cuando me conecté a los servidores locales, 14,12 Mbps cuando me conecté a los Estados Unidos y 10,97 Mbps cuando me conecté a Australia.

Las velocidades que obtuve con la VPN Bitdefender fueron muy rápidas, y las pérdidas fueron apenas perceptibles mientras navegaba por Internet, veía contenido en streaming o descargaba torrents. Dado que el ping alto de algunos servidores puede ser un problema para los gamers, los excelentes resultados en los tests de velocidad de ExpressVPN convierten esta VPN en mi recomendación número uno.

Prueba la VPN Bitdefender sin riesgo

Red de servidores – Utiliza servidores de terceros

La infraestructura de Bitdefender se extiende por 49 países e incluye más de 4.000 servidores. Aunque su red de servidores parece suficiente, no admite comparación con la de los líderes del mercado como CyberGhost, con un alcance global verdaderamente asombroso.

Tiene una buena distribución de ubicaciones de servidor por todo el mundo y la mayoría están situados en centros importantes como Canadá, Australia, Dinamarca, Alemania, Estados Unidos y el Reino Unido. Además, el servicio cuenta con servidores en muchos otros países como los EAU, Taiwán, Hong Kong, Turquía y muchos otros que los proveedores de VPN normalmente ignoran.

Es importante saber que la red de la VPN de Bitdefender se inclina a favor de Estados Unidos. La sección de ubicaciones de servidor de la app muestra que hay 15 ubicaciones de servidores disponibles en Estados Unidos. Por el contrario, regiones como África y Oriente Medio tienen poca cobertura. Asia se encuentra ligeramente mejor representada, pero sigue teniendo una presencia escasa de servidores en comparación con otros actores de este sector.

Bitdefender utiliza la misma infraestructura de servidores que usa Hotspot Shield. Existen pruebas de que algunos de los servidores de Hotspot Shield son virtuales, pero la app de Bitdefender no deja claro cuáles lo son. Además, Bitdefender proporciona acceso sin restricciones a sus servidores, independientemente del plan de suscripción que selecciones.

Seguridad – Un perfil de seguridad tranquilizador

Bitdefender disfruta de una sólida reputación en lo referente a su cifrado y otras funciones de seguridad. Con funciones como el kill switch y el cambio de la dirección IP a intervalos específicos de tiempo, esta VPN ofrece un paquete excelente.

La VPN Bitdefender ofrece estas opciones de seguridad:

• Conexión cifrada – Para mantener tus datos seguros, la VPN Bitdefender emplea cifrado AES de 256 bits, el mismo nivel de cifrado que utiliza el ejército de EE. UU. Además, también emplea el secreto perfecto hacia adelante, que cambia tu clave de cifrado al inicio de cada nueva sesión para que tus datos sigan siendo secretos, aunque una clave anterior se vea comprometida.
• Protocolos de seguridad – Por defecto, la VPN Bitdefender utiliza el protocolo de VPN Hydra, propiedad de Hotspot Shield. Bitdefender utiliza OpenVPN, que es el estándar del mercado, como respaldo en caso de que Hydra falle.
• Kill Switch – El servicio también incluye un kill switch que impide que tus datos queden expuestos inadvertidamente en determinadas situaciones. Esta función, a la cual se puede acceder desde dispositivos móviles o de escritorio, debe activarse manualmente, ya que está configurada como inactiva por defecto.
• Bloqueador de anuncios y malware – Bitdefender incluye un bloqueador integrado de anuncios y malware que proporciona una pequeña capa adicional de protección. El software de bloqueo de anuncios es algo que casi se regala hoy en día, pero usar una VPN además de tu bloqueador de anuncios actual es una buena idea para disfrutar de seguridad adicional.
• Protección en redes wifi públicas – Esta función conecta automáticamente tu dispositivo a la VPN si detecta una red wifi no segura. Con la función de Bitdefender activada, tu conexión a la VPN se establece inmediatamente después de iniciar el dispositivo, garantizando que nunca te quedas desprotegido cuando navegas por la red.
• Tunelizado dividido – Esta función te permite conectarte directamente a unas pocas apps y sitios web seleccionados sin hacer pasar la información por el servidor VPN.
• Autoconexión – La función Autoconexión de la VPN Bitdefender se potencia con la opción para personalizar su activación según determinados escenarios únicos. Por ejemplo, puedes configurar tu VPN para que se conecte automáticamente cuando accedes a una red pública o intercambias archivos peer-to-peer. La función Autoconexión también se puede configurar para que reaccione a ciertas aplicaciones, direcciones web, sitios de pagos y distintos tipos de páginas web.
• Protección contra fugas – La VPN Bitdefender ofrece protección contra fugas para que te quedes tranquilo sabiendo que ni tu dirección IP ni tu DNS quedarán expuestos. Esto garantiza que tu ubicación física y los datos que transmites online estarán a salvo.

Decidí comprobar cómo protegía mi dirección IP ejecutando un test de fuga de DNS mientras estaba conectado a la VPN Bitdefender. Para este test, probé las conexiones a servidores en Brasil, Estados Unidos, Australia, Canadá y el Reino Unido. No experimenté ninguna fuga de DNS o de tráfico con ninguno de estos servidores.

Privacidad – Prácticas invasivas de registro de datos

La declaración de privacidad de Bitdefender es increíblemente breve y, en esencia, afirma que la empresa no guarda ningún registro. Sin embargo, después de leer su declaración de privacidad, descubrí que recopila identificaciones generadas por el usuario, direcciones IP de los dispositivos y tokens generados aleatoriamente para ofrecer el servicio de la VPN.

Los registros recopilados no contienen muchos datos que impliquen a los usuarios. Pero como hace uso de los servidores de Hotspot Shield, consulté la declaración de privacidad de esta segunda empresa para recabar más información. Aunque no registra qué sitios visitas o lo que buscas, sí conserva datos de cosas como identificadores de dispositivos, tipos de navegador, ajustes del dispositivo, información sobre las redes inalámbricas, números de versión de la aplicación y versión del sistema operativo.

Afortunadamente, Rumanía, el país donde Bitdefender tiene su sede, no cuenta con ninguna regulación sobre conservación de datos. Se trata de una ventaja muy importante porque significa que tus datos están a salvo de los espías, de los hackers y de tu proveedor de servicios de Internet.

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Descarga de torrents – Permite el tráfico P2P en todos los servidores

El intercambio de archivos P2P está permitido en todos los servidores de la VPN Bitdefender y las velocidades del servicio son adecuadas para descargar torrents. La empresa proporciona varias funciones adecuadas para descargar torrents, como un kill switch integrado, cifrado de grado militar y protección contra fugas de DNS. Además, también puedes configurar la VPN para que se conecte automáticamente cada vez que inicies una aplicación de intercambio P2P.

Sin embargo, la política de privacidad de la VPN Bitdefender deja mucho que desear y no puedo decir con seguridad que no conserven un registro de mis actividades por motivos no del todo honestos cuando la uso para descargar torrents. La tecnología Stealth de ExpressVPN te garantiza que puedes descargar torrents libremente y sin miedo a los ciberespías o a la ralentización de la conexión.

Ten en cuenta que mi equipo y yo no apoyamos la descarga ilegal de torrents, por lo que te pedimos que te asegures de conocer las leyes de tu zona y no descargues nunca archivos protegidos por derechos de autor sin obtener antes el correspondiente permiso.

¿LA VPN Bitdefender funciona en China? ¡No!

La VPN de Bitdefender no parece capaz de evadir de ningún modo el Gran Cortafuegos de China, ya que la app no proporciona ningún método de ofuscación. Busqué la respuesta en todo el sistema de Bitdefender para saber si podían corroborar mi hipótesis. Lamentablemente, no se hace ninguna mención a China en ninguna parte de su sitio web, ni siquiera en la sección de ayuda.

Fui un paso más allá y me puse en contacto con el equipo de asistencia a través de chat en vivo de la empresa para hacer la consulta. Un representante del equipo de asistencia me confirmó lo que ya sospechaba: es imposible usar Bitdefender en China.

Las VPN con tecnología de ofuscación diseñada a tal efecto son las únicas que tienen posibilidades de funcionar en los países con fuertes censuras. ExpressVPN es una opción digna de confianza que opera en países censurados como China. Te rogamos que emplees precauciones de sentido común cuando uses una VPN en China porque la seguridad que te ofrece no te da derecho a llevar a cabo actividades ilegales.

La asistencia para la VPN Bitdefender está disponible a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo, también en español nativo. Me impresionó especialmente la asistencia a través del chat en vivo que proporciona Bitdefender. Me llevó menos de un minuto conectar con un agente de ayuda y mis consultas siempre recibieron respuesta en cuestión de minutos. Y cuando envié un correo electrónico a Bitdefender recibí la respuesta en cinco horas, un tiempo excelente.

Además, el sitio web de la VPN Bitdefender ofrece una sección exhaustiva de Preguntas frecuentes con respuestas a un amplio abanico de preguntas sobre el servicio. También puedes encontrar videotutoriales que explican cómo usar la VPN en los distintos sistemas operativos. Bitdefender aloja también un foro donde los usuarios pueden hacer oír su opinión sobre los productos y servicios de la empresa. No te molestes en publicar aquí una consulta que te corra prisa, ya que los usuarios de la VPN no contribuyen mucho al tráfico de este foro.