StreamVPN opiniones 2023: ¿Vale la pena?

¿Qué mirar?
🚀Velocidad 7.0 / 10
📍Servidores 5.0 / 10
👍Experiencia del usuario 6.0 / 10
📞Asistencia 7.0 / 10
🏷️Precio 6.0 / 10
Información:
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Resumen de StreamVPN Febrero 2023

El servicio My Expat Network pasó a llamarse StreamVPN en marzo de 2022. Me parecía importante comprobar si la VPN seguía ofreciendo el mismo servicio de calidad tras el cambio de nombre y si cumplía las expectativas. La compañía promete una capacidad de acceso a contenido excelente y su popularidad ha crecido por ello. Así pues, he realizado numerosos tests para ver si está al nivel de la competencia.

Tras realizar las pruebas, puedo decir que StreamVPN es un buen servicio, aunque no llega a cumplir todas mis expectativas. Logró acceder a varios servicios de streaming durante las pruebas, además de ofrecer una velocidad muy alta. Sin embargo, la red de servidores es bastante pequeña y solo permite descargar torrents en 1 servidor, lo cual podría conllevar una velocidad más baja si se saturase.

Puedes probar StreamVPN sin riesgo, ya que ofrece una garantía de reembolso de 30 días con la que puedes usar el servicio y recuperar el dinero si no te satisface. Si no es la VPN que buscas, te recomiendo revisar estas VPN que tienen mejor seguridad y capacidad de acceso a streaming.

¿No tienes tiempo? Lee este resumen de 1 minuto

My Expat Network desbloquea plataformas de streaming populares como Netflix, Hulu, Disney+ y HBO (pero no puede acceder a Amazon Prime Video)

My Expat Network se centra en desbloquear plataformas de streaming de 12 países y me pareció que funciona bastante bien, pero las velocidades son demasiado bajas para streaming en Full HD a menos que tengas una conexión a Internet superrápida.

El sitio web incluye una guía de televisión (TV Guide) con enlaces a las plataformas de streaming a las que puede acceder My Expat Network. Desbloqueó todas las plataformas en las que lo probé, excepto Amazon Prime Video. Los servidores de EE.UU. también me dieron algunos problemillas con Disney+, pero funcionaron tras actualizar la conexión varias veces.

Netflix (incluido Netflix USA): desbloqueado

My Expat Network desbloqueó Netflix en los 12 países. Tanto los servidores principales como los servidores stealth eluden las restricciones geográficas de Netflix.

Captura de pantalla de My Expat Networking desbloqueando Netflix EE. UU.

Vi Gambito de dama en Netflix USA con My Expat Network en muy baja calidad

Disney+ (incluidas las bibliotecas de EE.UU.): desbloqueado

My Expat Network desbloquea Disney+ en 11 de los 12 países en los que está disponible (los servidores de Dinamarca no funcionan porque Disney+ no está disponible en el país).

En el caso de Disney+, los servidores principales no consiguieron conectarse a la plataforma 9 de cada 10 veces, mientras que los servidores stealth superaron los bloqueos geográficos en todas las ocasiones.

Captura de pantalla de My Expat Network desbloqueando Disney + US

Vi Maléfica en Disney+ usando los servidores stealth de EE.UU. de My Expat Network

Hulu: desbloqueado

Hulu no está estrictamente bloqueado fuera de los EE.UU., pero My Expat Network superó las restricciones rápidamente. Tanto los servidores principales como los servidores stealth consiguieron eludir los bloqueos geográficos.

Captura de pantalla de Mi red de expatriados desbloqueando Hulu

Vi Peleando en familia en Hulu conectada a My Expat Network

HBO NOW: desbloqueado

My Expat Network pudo desbloquear HBO NOW usando tanto los servidores principales como los servidores stealth. Aproximadamente 20 segundos después de conectarme a cualquiera de los servidores, pude acceder a la biblioteca de películas. No obstante, esta VPN es muy lenta. Solo pude ver películas de muy baja calidad. No tuve demasiadas pausas por buffering, pero no esperes ver películas en alta calidad a través de My Expat Network.

Снимок экрана: My Expat Network разблокирует HBO NOW

Vi Animales fantásticos en HBO NOW en muy baja calidad porque My Expat Network iba muy lento

Amazon Prime Video: bloqueado

My Expat Network no es capaz de superar las restricciones geográficas de Prime Video. Los algoritmos de Amazon detectaron que estaba usando un proxy cada una de las veces que intenté conectarme a la plataforma usando esta VPN. Probé los 24 servidores (12 principales y 12 stealth) y ninguno consiguió burlar las restricciones.

Velocidad

7.0

Las velocidades de My Expat Network son muy bajas y no pude transmitir en HD en ninguna plataforma.

Probé las velocidades de todos los servidores y observé una bajada promedio en las velocidades del 85 %. El servidor ubicado más cerca de mí era el de Australia, que sorprendentemente registró una bajada de la velocidad del 87 %. Los servidores de EE.UU. se encontraban aproximadamente el triple de distancia, pero eran mucho más rápidos, aunque aun así provocaban una reducción del 60 % en las velocidades. Incluso con la conexión más rápida, necesitarás Internet de alta velocidad si quieres disfrutar de un streaming sin pausas por almacenamiento en buffering con My Expat Network.

La latencia también me resultó demasiado alta para gaming con My Expat Network. Antes de conectarme a la VPN, la latencia era de 8 ms, pero se disparaba por encima de los 200 ms con cualquiera de los servidores. Si eres gamer, no satisfará tus necesidades porque los comandos y las acciones tardarán demasiado tiempo en llegar al servidor del juego, por lo que competirás contra personas cuyos movimientos serán mucho más rápidos y suaves que los tuyos.

No pude conectarme a Ookla para hacer pruebas de velocidad mientras estaba conectada a esta VPN, pero encontré otra página de tests de velocidad que también es fiable.

Captura de pantalla de las pruebas de velocidad de My Expat Network en diferentes servidores

A menos que tengas velocidades de Internet superrápidas como base, My Expat Network no es la mejor VPN para ti

No te conformes con una latencia alta y velocidades bajas, porque existen varios proveedores de VPN prémium que ofrecen velocidades lo suficientemente rápidas para jugar.

Por qué la mayoría de tests de velocidad no significan nada y cómo probamos nosotros las velocidades de las VPN correctamente

Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.

Servidores

5.0

Red de servidores: no son suficientes para el precio que tiene

My Expat Network afirma tener 120 servidores, una cantidad insuficiente para una VPN que pretende desbloquear contenido de todo el mundo. Después de realizar pruebas exhaustivas, descubrí que el número de servidores es mucho más bajo de lo que afirma la empresa. Esta VPN ofrece sus servicios en 12 países y cada uno de ellos tiene 2 conexiones, un servidor principal y un servidor stealth. El servidor stealth proporciona una capa adicional de seguridad a tu IP, lo que te permite desbloquear más contenido restringido geográficamente.

Te recomiendo evitar los servidores stealth para streaming, a menos que te encuentres con bloqueos geográficos avanzados que los servidores principales no sean capaces de eludir. La capa de seguridad adicional hace que los servidores stealth sean significativamente más lentos que los servidores principales.

Tanto los servidores principales como los servidores stealth te asignan la misma dirección IP. Esto podría convertirse en un problema si alguna plataforma identificase alguna de las conexiones, porque se bloquearían ambos servidores. También probé a actualizar mi conexión repetidamente en todos los servidores, pero siempre me asignaban las mismas direcciones IP. Lo que esto indica es que My Expat Network solo me permitió acceder a 12 ubicaciones virtuales diferentes.

Captura de pantalla de los servidores principal y sigiloso de My Expat Network que proporcionan la misma dirección IP

Los servidores principales y los servidores stealth son básicamente la misma conexión

Me impactó bastante descubrir esto y hablé sobre ello con un agente de atención al cliente. Me dijo que era muy extraño y que el problema podría deberse a que uno de sus programas no se había cargado correctamente. A otro miembro de mi equipo se le asignaron exactamente las mismas direcciones IP durante las pruebas.

Incluso cancelé mi suscripción y adquirí una nueva para comprobar si era un problema específico de mi cuenta, pero seguía teniendo acceso a solo 12 direcciones IP con los nuevos datos.

Captura de pantalla de la respuesta por correo electrónico de My Expat Network que proporciona una explicación de un problema de dirección IP

El servicio de atención al cliente me dijo que debería tener acceso a más de 12 direcciones IP, pero no fue así

120 servidores ya son demasiado pocos para una VPN de streaming porque aumentan el riesgo de saturación, lo que provoca ralentizaciones. Estos hallazgos sugieren que el número de servidores es todavía mucho más bajo, o que solo se obtiene acceso a 12 servidores con cada suscripción. Cualquiera de las dos posibilidades hacen que me resulte muy difícil recomendar esta VPN para cualquier cosa, sobre todo si tenemos en cuenta su precio.

Seguridad: excelentes funciones de seguridad, pero afecta a las velocidades

My Expat Network tiene algunas de las mejores funciones de seguridad de la industria hasta la fecha, pero la velocidad se ve comprometida en todos los servidores. Utiliza cifrado AES-256, que es una de las mejores funciones de seguridad de la actualidad para mejorar la seguridad de tus datos.

Las aplicaciones de Windows y macOS utilizan el protocolo OpenVPN, que ha demostrado que protege los datos de los hackers y otras amenazas de ciberseguridad. Los sistemas Android utilizan el protocolo IKEv2, que es igual de potente.

Estas capas avanzadas de seguridad explican la bajada de velocidad. La mayoría de las VPN prémium cuentan con todos estos protocolos de seguridad sin perder demasiada velocidad, pero no ocurre lo mismo en el caso de My Expat Network.

Además, los usuarios de iOS solo pueden acceder a los servidores principales y no a los servidores stealth, que son más seguros. Los teléfonos Windows en los que no se puede instalar la VPN requieren instalación manual, que solo admite los obsoletos protocolos L2TP.

Privacidad: políticas de privacidad muy poco fiables

My Expat Network guarda demasiada información personal y no queda del todo claro cómo utiliza los datos ni en qué situaciones podría compartir la información con un tercero.

Lo que más me preocupó fue que My Expat Network registra tu dirección IP. También recopila tu nombre y datos de contacto durante los procesos de registro y pago.

En su política de privacidad, My Expat Network especifica la información que recopila. Explica de manera muy específica lo que no recopila y se sobreentiende que recopila datos tales como marcas de tiempo u otra información identificable. Sin lugar a dudas, incluir esta afirmación en una política provocará que cualquier cliente de la VPN se preocupe.

Captura de pantalla de la política de privacidad de My Expat Network

My Expat Network almacena algunos datos de sus clientes desde su sitio web

Para ser justa, My Expat Network promociona sus capacidades para streaming, pero no promete nada referente al anonimato. Si te preocupa tu privacidad, esta opción no es lo que necesitas.

Descargar torrents: solo los servidores de los Países Bajos admiten el intercambio de archivos P2P y la descarga de torrents

Los servidores de los Países Bajos permiten la descarga de torrents, pero las velocidades son demasiado lentas para descargar archivos grandes.

Captura de pantalla de los servidores holandeses de torrents lentos de My Expat Network

Si quieres descargar archivos P2P grandes, My Expat Network no será lo suficientemente rápida

¿My Expat Network funciona en China? Muy improbable (pero yo solo la probé en Xi’an)

El servicio de atención al cliente afirma que la VPN supera los restrictivos algoritmos de China, pero no especifica dónde. Como yo no me encuentro físicamente en China, le pedí a un miembro de mi equipo que estaba en Xi’an que lo comprobara. Después de realizar pruebas exhaustivas, no consiguió eludir la censura de China con My Expat Network.

Me hubiera sorprendido que My Expat Network funcionara porque China tiene algoritmos muy avanzados para restringir y controlar el acceso a Internet, e incluso las VPN prémium tienen dificultades con estas restricciones. No obstante, hay varias VPN prémium que superan satisfactoriamente los cortafuegos de China y brindan un servicio seguro desde el país.

Ubicaciones de servidor

Alemania
Australia
Canadá
Dinamarca
España
Estados Unidos
Francia
Italia
Noruega
Países Bajos
Reino Unido
Suecia

Experiencia del usuario

6.0

Conexiones de dispositivo simultáneas: solo 5 al mismo tiempo y las velocidades se ven afectadas con cada nueva conexión

La VPN My Expat Network ya es lenta de por sí, pero mis velocidades bajaron mucho más cuando conecté todos mis dispositivos: 2 ordinadors con Windows, 1 iPhone, 1 MacBook Pro y 1 móvil Android.

El servidor principal de EE.UU. fue mi conexión más rápida, pero la velocidad bajó más de un 75 % cuando al conectar los 5 dispositivos. Con solo un dispositivo conectado, mi velocidad ya había bajado un promedio del 60 %. Mi conexión a Internet no es muy rápida, así que, al conectar más de un dispositivo, lo único que podía hacer era navegar a una velocidad mucho más lenta.

Captura de pantalla de las pruebas de velocidad mientras está conectado a My Expat Network

Con varios dispositivos conectados a My Expat Network, lo único que conseguí hacer fue navegar un poco

Compatibilidad de dispositivos: compatible con las principales plataformas, incluida Linux, y también puede instalarse en routers seleccionados

My Expat Network tiene aplicaciones para Windows, Android, macOS, iOS, Linux, Ubuntu y Amazon Fire TV.

La VPN también se puede instalar directamente en routers DD-WRT, que se pueden comprar preinstalados con la VPN de la empresa. Con el router, tendrás conexiones ilimitadas de dispositivos y podrás usar la VPN en dispositivos multimedia no compatibles como PS4, Xbox, Nintendo Switch y Apple TV.

Facilidad de configuración e instalación: muy fácil de instalar

La instalación fue muy sencilla. Lo único que tuve que hacer fue iniciar sesión en mi cuenta y se me redirigió a la página de instalación donde me descargué el software. El asistente de instalación me resultó muy útil y completé la instalación en menos de 5 minutos.

Captura de pantalla del primer paso de la instalación de My Expat Network

La cuenta de cliente tiene enlaces para descargar My Expat VPN para todas las plataformas

Captura de pantalla de la elección de plataformas compatibles de My Expat Network

My Expat Network funciona en todas las principales plataformas y en routers seleccionados

Captura de pantalla del último paso de la instalación de My Expat Network

El asistente de instalación de My Expat Network es muy fácil de usar

My Expat Network no es tan intuitiva como otras VPN. En lugar de tener una GUI (interfaz gráfica de usuario) de escritorio estándar, para acceder a la lista de servidores tienes que ir a la bandeja del sistema y buscar el icono minimizado del software. A continuación, tienes que seleccionar el servidor que quieras usar de la lista de servidores. Es un poco confuso al principio, pero yo acabé acostumbrándome.

Captura de pantalla de la interfaz de escritorio de My Expat Network

Tienes que abrir la lista de servidores de My Expat Network en la bandeja del sistema

Asistencia

7.0

My Expat Network no tiene chat en vivo ni un número de teléfono al que puedas llamas para recibir asistencia instantánea. El cliente solo puede recibir ayuda a través del servicio de asistencia por correo electrónico y, por lo general, responden en una hora. Yo recibí una notificación por correo electrónico inmediatamente después de abrir un ticket y un agente de atención al cliente se puso en contacto conmigo 45 minutos después.

Cuenta con una pequeña base de conocimientos que incluye guías de instalación para ayudarte a configurar My Expat Network en los diferentes dispositivos. También ofrece un servicio de instalación gratuito, mediante el que un agente de soporte técnico accede virtualmente al sistema del cliente y le instala la VPN.

Me gustó que el servicio de atención al cliente estuviera disponible en 9 idiomas, que coinciden con las lenguas oficiales de los 12 países en los que presta servicio: inglés, danés, francés, alemán, italiano, holandés, noruego, sueco y español.

¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?

Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.

Precio

6.0

My Expat Network ofrece 3 opciones de pago (tarjeta de débito, tarjeta de crédito y PayPal), pero tiene un coste comparativamente alto para tratarse de una VPN estándar. Hay varios proveedores de VPN prémium que ofrecen un rendimiento similar a precios competitivos, con funciones de seguridad más sólidas, velocidades más rápidas y un mayor número de servidores.

Garantía de reembolso: real y práctica

My Expat Network ofrece una garantía de reembolso de 30 días sin hacer preguntas. Yo la probé cuando cancelé la suscripción de mi primera cuenta. Simplemente se detuvieron los pagos recurrentes, pero mi reembolso no se procesó automáticamente.

Si quieres recuperar tu dinero, tienes que solicitarlo a través de un ticket por correo electrónico sin necesidad de especificar el motivo por el que quieres cancelar la suscripción. Mi solicitud de reembolso se aprobó una hora después de enviar la solicitud y recibí el dinero en mi cuenta de PayPal en menos de 48 horas.

Captura de pantalla del proceso de reembolso de My Expat Network

Yo recibí mi reembolso en 3 sencillos pasos.
StreamVPN ofrece los siguientes planes

Veredicto Final

My Expat Network desbloquea la mayoría de las plataformas de streaming, pero no es la opción más barata ni más fiable del mercado. Los servidores son muy lentos y es muy probable que tus velocidades bajen hasta un 80 % cuando te conectes a sus servidores.

Esta VPN solo presta servicio a 12 países, lo cual me parece muy limitado para el precio que tiene. Hay varias VPN prémium que brindan un mejor servicio por un precio similar.

Preguntas frecuentes

¿My Expat Network merece la pena por lo que vale?

Lamentablemente, no. My Expat Network ofrece muy pocos servidores y registra demasiada información para tratarse de una VPN de su rango de precios. Es una VPN de streaming, pero ni siquiera te permite transmitir en HD porque sus servidores son demasiado lentos. Además, tiene muchos menos servidores de los 120 que anuncia en su página web. Esto quiere decir que los servidores podrían saturarse fácilmente, lo que ralentizaría aún más tus velocidades de Internet.

¿My Expat Network puede usarse gratis?

My Expat Network no tiene versión gratuita, pero ofrece una garantía de reembolso de 30 días sin preguntas. Yo la probé solicitando la devolución de mi dinero por correo electrónico y en ningún momento intentaron que me quedara.

¿My Expat Network mantiene mis datos seguros?

Sí, My Expat Network tiene excelentes funciones de seguridad como el cifrado AES-256 para proteger tus datos de intromisiones de terceros. Lamentablemente, también registra tu dirección IP y otros datos identificables como tu dirección e información de contacto. Su política de privacidad es muy poco fiable para ser una VPN.

¿Puedo tener problemas por utilizar My Expat Network?

No tendrás problemas legales por usar My Expat Network en países que permitan el uso de VPN. En países como Bielorrusia está prohibido utilizar cualquier VPN, mientras que en China y Rusia solo están permitidas las “VPN aprobadas por el gobierno”. No obstante, utilizar Expat VPN para actividades legales debería ser seguro en la mayoría de los países.

Prueba ya My Expat Network

Importante saber
Hong Kong
2011
5
30 días garantizados
Detalles de contacto
www.my-expat-network.com
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