Velocidad
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6.0 / 10 |
Servidores
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7.0 / 10 |
Experiencia del usuario
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Asistencia
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7.0 / 10 |
Precio
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4.0 / 10 |
TorGuard opiniones 2025: ¿Vale la pena?
Tiempo de lectura: 18 min.
Actualizado el Ene 7, 2025
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Escrito por Eric Raue Seguridad web
Resumen de TorGuard 2025
El mercado de las VPN está repleto de opciones para elegir. Con sus más de 3.000 servidores en más de 50 países, me interesaba ver si TorGuard podía competir con las otras marcas de VPN bien establecidas. Así que dediqué una buena cantidad de tiempo a poner a prueba sus funcionalidades.
Después de probar TorGuard, mi opinión es que hay mejores VPN en el mercado. TorGuard implementa cifrado AES de 256 bits, dispone de un DNS (Servidor de Nombre de Dominio) interno cifrado y usa OpenVPN para obtener un tunelizado seguro, todo ello en nombre de la seguridad. Pero a mí no me parece suficiente para recomendar TorGuard. Mis motivos son que ofrece una velocidad por debajo de la media, es incapaz de desbloquear la mayoría de los servicios de streaming, tiene planes con precios altos y su servicio de atención al cliente es deficiente.
De todos modos, si quieres probar TorGuard personalmente para decidir si es la VPN adecuada para ti, todos los planes de TorGuard vienen con una garantía de reembolso de 7 días.
¿No tienes tiempo? Aquí te ofrezco un resumen de 1 minuto
- Desbloquea Netflix y Amazon Prime. Pude ver Netflix y Amazon Prime con TorGuard, pero ningún otro servicio de streaming. Salta directamente a mi experiencia de streaming que detallo más adelante.
- Velocidades impredecibles En los diferentes servidores experimenté velocidades variables que tendían a velocidades por debajo de la media. Aquí puedes saber más sobre los resultados de mis tests de velocidad.
- +3.000 servidores disponibles. Con la red de servidores de TorGuard tuve acceso a más de 3.000 servidores en más de 50 países. Explora con más detenimiento la red de servidores de TorGuard.
- Niveles confiables de seguridad. TorGuard implementa un cifrado AES de 256 bits para proteger tus datos, junto con otras funciones de seguridad. Adelántate hasta las funciones de seguridad de TorGuard.
- Una privacidad muy sólida. Aunque TorGuard está sujeto a la Alianza de los 5/9/14 Ojos, me alegró comprobar que no guardan registros de ninguna parte de tu información. Lee más sobre la política de cero registros de TorGuard.
- Permite descargar torrents. TorGuard ofrece la optimización y protección adecuadas para descargar torrents. Aquí tienes más información sobre descarga de torrents.
- Funciona en China. TorGuard se puede usar en China, aunque será necesario algo de trabajo por tu parte para hacerlo funcionar. Conoce cómo hacer que TorGuard funcione en China.
- Conecta hasta 8 dispositivos. Pude conectar mi equipo de sobremesa de Windows, el laptop y mi iPhone. Adelántate para saber más sobre dispositivos y compatibilidad.
- Garantía de reembolso de 7 días. TorGuard tiene 4 paquetes diferentes, cada uno con su propia versión de la VPN. Aprende más sobre los precios de TorGuard.
TorGuard desbloquea Netflix y Amazon Prime (pero no puede acceder a Hulu, HBO Max, Disney+ Video y BBC iPlayer)
Con TorGuard pude desbloquear dos servicios de streaming: Netflix y Amazon Prime. Sin embargo. no fui capaz de acceder a todos los demás servicios de streaming que uso.
Netflix y Amazon Prime: Desbloqueados
Pude ver series de Netflix y Prime en streaming en un HD de calidad perfecta a través de TorGuard. Fue fácil iniciar sesión en Netflix y ver películas; simplemente me conecté a un servidor de Estados Unidos y accedí a la biblioteca de mi Netflix estadounidense. No noté nada de buffer, y lo disfruté en alta definición.
Amazon Prime también funcionó perfectamente mientras estuve conectado a TorGuard. Pude ver el stream de Mentes criminales en una calidad HD perfecta y no noté ninguna interrupción.
Probé varios servidores diferentes y todos ellos tenían velocidades estables y buena calidad general al desbloquear Netflix y Amazon Prime.
Hulu, HBO Max, Disney+ y BBC iPlayer: Bloqueados
A pesar de funcionar perfectamente con Netflix y Amazon Prime, no pude desbloquear ninguna otra de mis plataformas de streaming. Hulu y HBO Max me dieron problemas cuando intenté iniciar sesión. Ambos servicios aceptaron mis credenciales, pero cuando intenté ver algo en streaming, Hulu y HBO detectaron que estaba usando una VPN.
Aunque lo intenté varias veces, Disney+ no me permitió iniciar sesión. Le pedí a un colega que probara con BBC iPlayer desde el Reino Unido y tampoco le dejó iniciar sesión. Si lo que buscas es una VPN que te permita acceder a todas tus plataformas de streaming, hay opciones mejores TorGuard. ExpressVPN desbloquea todos los servicios que probé y además los desbloquea en alta definición.
Velocidad
- 6.0
/ 10
Velocidades desiguales
Las velocidades variaron drásticamente dependiendo del servidor al que me conectara. Normalmente, comprobarás que la velocidad de la VPN cae cuanto más lejos esté el servidor al que te conectas de tu ubicación, pero esto no es así con TorGuard. Las velocidades de los servidores eran impredecibles, y algunos ni siquiera me permitieron realizar los tests de velocidad.
Resultados de los tests de velocidad
Al ejecutar los tests de velocidad, los resultados fueron muy variables e incluso hubo veces en las que la conexión se cayó completamente. De media, mi velocidad base es de 25,50 Mbps para descargas y 5,08 para cargas. Los tests de velocidad que pude completar mostraron que la mitad de los servidores de TorGuard eran más rápidos, mientras que la otra mitad eran más lentos, pero lo suficientemente rápidos como para seguir sin problemas con mis actividades online.
¡Increíblemente, los servidores de Hong Kong aumentaron mi velocidad de bajada en un 83,2%! Ese porcentaje es algo que no me había sucedido nunca, y me dejó aún más impresionado al tener en cuenta lo lejos que está Hong Kong de mi ubicación física. La velocidad de subida también fue más alta: un 54,7 más rápida, con 11,19 Mbps.
Lo que más me impresionó fue la velocidad del servidor situado en Toronto (Canadá). La velocidad de bajada era un 78,8% más rápida, y la velocidad de subida también aumentó en un 79,3%.
Sin embargo, en el Reino Unido experimenté un descenso del 3% en la velocidad de bajada, pero hubo un aumento del 81,9%en la velocidad de subida. Australia resultó ser el país más lento para las descargas, con una disminución del 14% de la velocidad. Las cargas siguieron siendo más rápidas, con un 82% más de mi velocidad base de subida.
Aunque algunos servidores no resultaron fiables cuando intenté realizar los tests de velocidad, en general me impresionó la velocidad de TorGuard.
¿Tiene TorGuard suficiente velocidad para jugar en línea? Más o menos
No encontrarás un ping ideal en los servidores de TorGuard. Es algo decepcionante, teniendo en cuenta lo buenas que son las velocidades de bajada y de subida. Mientras juegas, quieres que el ping (que es el tiempo que tarda un paquete de datos en ir y volver) sea muy bajo para evitar el efecto de tartamudeo de la señal o stuttering, que se caiga la conexión o que haya retrasos en los gráficos.
Tengo un PC Skytech Gaming, y mi ping de base suele estar alrededor de los 10 ms. Juego a varios juegos online, y también a algunos multijugador que necesitan conectarse a servidores. Siempre hago los tests con Civilization V porque necesita un ping bajo para los modos multijugador y una conexión a Internet uniforme. Si no es así, te eliminan del juego. Tuve problemas desde el principio.
A pesar de que me conecté a servidores de Canadá (los que tenían menor ping) sufrí varias caídas de conexión y stuttering. Cuando probé otros juegos con requisitos similares, también hubo problemas, e incluso alguno directamente se quedó colgado.
Por qué la mayoría de tests de velocidad no significan nada y cómo probamos nosotros las velocidades de las VPN correctamente
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
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Servidores
- 7.0
/ 10
Red de servidores – Una red de servidores impresionante
TorGuard tiene más de 3.000 servidores en +50 países, una cantidad impresionante.
La primera vez necesité un par de intentos para iniciar sesión en mi cuenta y conectarme a un servidor. E incluso después de hacerlo, volver a conectarme me resultó difícil, hasta el punto que tuve que volver a iniciar sesión en la aplicación de escritorio para conectarme a otro servidor. Parece que se debió a algún tipo de problema relativo a la autenticación de mis credenciales por parte de TorGuard. Cuando configures la cuenta, te sugiero que esperes unos veinte minutos antes de intentar ejecutar el software.
Sin embargo, en lo relativo al diseño de software, seleccionar servidores y alternar entre servidores fue muy sencillo, una vez que conseguí hacer funcionar TorGuard.
Seguridad – Protección excelente
TorGuard utiliza cifrado AES de 256 bits para proteger tu información mientras navegas por la red. También viene con otras funciones de seguridad bastante impresionantes. Además del AES-256, puedes elegir la opción de AES-128, perfecta si lo que quieres es tener velocidades de descarga más altas. La última opción de cifrado es Blowfish, un algoritmo con cifrado por bloques que usa claves de longitud variable para impedir el hackeo. Este método agrupa tus datos en bloques, tomando una cierta cantidad de texto y cifrándolo en bloques de texto cifrado, lo que significa que se necesitará una clave diferente para descifrar cada bloque de texto.
Activé AES-256 cuando puse TorGuard a prueba. Después de ejecutar numerosos tests de fuga de DNS, me agradó comprobar que las medidas de seguridad de TorGuard eran eficaces. Mi dirección IP quedó perfectamente oculta con todos los servidores que probé.
Junto con un cifrado excelente, TorGuard dispone de múltiples y fiables opciones para SSL, un protocolo que establece un enlace seguro entre tu computadora y una red. Con TorGuard, tendrás protección a través de OpenVPN, WireGuard, OpenConnect e incluso de proxies a través de las extensiones de navegador.
El último mecanismo de seguridad que contiene el arsenal de seguridad de TorGuard es su redirección de puertos. La redirección de puertos redirige tu dirección de red y tu número de puerto a otra combinación cuando usas el router o te encuentras con un cortafuegos. Pude acceder a mi correo electrónico mientras estaba conectado a varios servidores de TorGuard, y también pude comprar online y visitar los sitios de noticias importantes para mí, y pude hacer todo esto sin compartir una dirección IP con terceros. Esta reducción de tráfico web de terceros también contribuyó a disfrutar de velocidades más rápidas.
Privacidad – Un abordaje de la privacidad
TorGuard se rige por una política de cero registros para mantener la información de sus usuarios tan privada como es posible. TorGuard tiene su sede en Estados Unidos, lo que significa que la VPN está bajo la jurisdicción de la Alianza de los 5/9/14 Ojos. Se trata de un acuerdo que concede al gobierno federal el derecho a requisar cualquier dato de Internet si atañe a la seguridad nacional. Sin embargo, los únicos registros que guarda TorGuard son listas de nombres de clientes. Así que, si las autoridades solicitan acceso a tu información, TorGuard no tendrá ningún dato que proporcionarles.
Torrents – Adecuado para descargar torrents
TorGuard permite descargar torrents con seguridad y es compatible con muchas apps populares de torrents como Vuze, uTorrent y qBittorrent. TorGuard ofrece una opción de proxy SOCKS5 que oculta y sustituye tu dirección IP.
Sin embargo, cuando pretendas descargar torrents con algún contenido que te interese, deberías asegurarte de cumplir las leyes locales de tu ubicación física antes de realizar el intercambio de archivos P2P. Entérate de cuál es la legislación local al respecto y confirma que el contenido es de dominio público.
¿TorGuard funciona en China? A veces
Aunque TorGuard declara que su VPN funciona con normalidad en China, mi colega afirma que hay una probabilidad del 50% de que TorGuard se conecte y cumpla su misión. Yo no vivo en China, por lo que no pude poner a prueba personalmente los servidores y ver si de verdad TorGuard funciona o no allí. Me puse en contacto con la asistencia al cliente para obtener más información y también hablé con un colega mío que vive en China.
La VPN ha tenido que quitar sus servidores de China continental debido a la puesta en marcha de restricciones gubernamentales más severas. Para instalar allí un servidor, las empresas de VPN deben registrarse en China y cumplir sus requisitos de almacenamiento de datos. La política de cero registros de TorGuard va contra este requisito, lo que significa que tuvieron que quitar sus servidores. Sin embargo, TorGuard ha sugerido formas actualizadas de uso a sus clientes chinos para seguir disfrutando de los servicios de la VPN usando estos protocolos: OpenConnect/AnyConnect SSL VPN, STunnel, SSTP o Shadowsocks.
Si lo que buscas es una VPN que funcione siempre en China, ExpressVPN es una red privada a tener en cuenta. Es una de las pocas del mercado que te garantiza acceso seguro a tus cuentas online en China.
Ubicaciones de servidor
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Experiencia del usuario
- 5.0
/ 10
Conexiones simultáneas de dispositivos – Hasta 8 dispositivos
Los usuarios de TorGuard pueden conectar hasta 8 dispositivos en su plan de VPN Anonymous estándar y 12 en su versión Pro. Descargué la VPN en mi equipo de escritorio de Windows, en mi laptop y en mi iPhone.
Comparada con las VPN más importantes del mercado, con TorGuard puedes conectar más dispositivos. Sin embargo, noté que las velocidades decaían con solo tres dispositivos conectados, por lo que los usuarios tal vez deban plantearse conectar cada dispositivo a un servidor diferente y aprovechar la redirección de puertos para prevenir atascos.
Compatibilidad de dispositivos – Funciona con algunos de los dispositivos más populares
TorGuard es compatible con Windows, Mac OS, Linux, Android y Apple iOS, y además cuenta con extensiones de navegador para Google Chrome y Firefox. Para los demás dispositivos que puedan tener los usuarios de VPN, como consolas de juegos, Smart TV, routers o reproductores HD como Roku y Apple TV, será necesario conectarse a TorGuard a través de Conexión Compartida a Internet, un proceso de varios pasos en el que es necesario modificar los ajustes de tu computadora y tu dispositivo.
Descubrí que, en general, mi equipo de escritorio es el que tenía menos problemas. No experimenté retrasos ni caídas de conexión, excepto cuando decidí jugar a algún videojuego online. A pesar de mi éxito con la aplicación para equipos de escritorio, tuve problemas con TorGuard en mi iPhone. Me decía que el teléfono no se podía conectar a la red wifi, a pesar de tener una conexión estable. Con el tiempo y paciencia conseguí que funcionara, pero no sin unos cuantos intentos fallidos de conexión previos.
Prefiero las VPN que son directamente compatibles con la mayoría de los dispositivos más populares, en lugar de tener que sortear obstáculos para conseguir que funcionen. ExpressVPN es una VPN compatible con todos los dispositivos enumerados anteriormente y es más fácil de configurar.
Facilidad de configuración e instalación – Menús intuitivos
Después del lento proceso inicial de registro, instalé TorGuard rápida y fácilmente en mi equipo. Tuve que introducir mis credenciales al menos cuatro veces antes de recurrir a restablecer mi contraseña a través de su página web.
Cuando por fin aceptó mis credenciales y pude iniciar sesión, usar TorGuard fue realmente sencillo. Contraté la versión estándar de TorGuard, y pude controlar diversas facetas de la VPN, desde cambiar la paleta de colores a opciones más complejas como el tipo de cifrado, la clase de tunelizado y la organización de los servidores para que se adaptara mejor a mi ubicación.
Mi sugerencia es que te asegures de que el software guarda tus credenciales, por si tienes que iniciar sesión más de una vez.
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Asistencia
- 7.0
/ 10
La asistencia al cliente de TorGuard no me impresionó demasiado. La web de la empresa tiene varios foros de la comunidad que consulté para encontrar respuestas a preguntas básicas y además me puse en contacto con un representante para formular otras preguntas por correo electrónico. La asistencia al cliente fue bastante lenta en sus respuestas, y todo fue incluso más difícil cuando solicité la devolución de mi dinero. A pesar de enviarles dos correos electrónicos y solicitar el reembolso a través de mi cuenta en su web, no se pusieron en contacto conmigo hasta justo el día antes de que expirase la garantía de reembolso de 7 días, y aún no he recibido el dinero.
La falta de respuesta y mi frustración por no recibir mi dinero son el motivo por el cual no recomiendo TorGuard. Además, TorGuard no ofrece la opción de chat en vivo 24/7, ni ninguna otra forma de contacto con el equipo de asistencia al cliente que no sea a través del correo electrónico.
¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
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Precio
- 4.0
/ 10
TorGuard tiene tres paquetes de VPN: Anonymous, Business y Private Email. Cada paquete viene en dos versiones: Standard y Pro, con planes mensuales o anuales. Todas las opciones tienen una garantía de reembolso de 7 días.
Compré el paquete Anonymous (para clientes individuales) y elegí la opción Standard con pago mensual, que incluía todas las funcionalidades de las que he hablado antes.
Comparada con sus competidores, los precios de la VPN TorGuard son un poco altos. Además, tampoco recibí el dinero del reembolso, a pesar de haber cumplido todo lo que establecen en la política de reembolsos.
Encontrarás otras VPN con mejor seguridad por menos dinero. ExpressVPN tiene precios que empiezan desde /mes, con una garantía de reembolso de 30 días, para que puedas contratarla con confianza. Combinada con mejores opciones para streaming, servidores, seguridad y más, una VPN como esta es una forma más inteligente de emplear tu dinero.
TorGuard ofrece los siguientes planes
Veredicto Final
TorGuard usa seguridad de alto nivel, consigue velocidades impresionantes y tiene una amplia red de servidores. También puedes conectarte a más servidores que con otras VPN importantes. Se deben resaltar sus ventajas, ya que estas son algunas de las funcionalidades que buscan los usuarios de redes VPN.
Sin embargo, hay otras funciones que también son importantes para los usuarios en las que TorGuard fracasa. La VPN no está optimizada para el gaming, y solo puede desbloquear dos servicios de streaming. La falta de servicio al cliente de TorGuard también me decepcionó enormemente, ya que solicité el reembolso y aún no lo he recibido.
Debido a todo esto, creo que hay mejores VPN en el mercado que TorGuard en las que encontrarás todas estas cualidades positivas y más por un precio asequible. ExpressVPN gana por goleada a muchos de sus competidores, ofreciendo seguridad, altas velocidades y una amplia red de servidores, y también desbloquea todos los servicios de streaming más importantes.
Preguntas frecuentes sobre TorGuard
¿Es buena TorGuard?
Moderadamente. Si quieres una VPN que pueda desbloquear Netflix y Amazon Prime, que tenga cifrado de grado militar y que mantenga privada tu información, TorGuard es una buena opción. Solo debes saber que, aunque TorGuard tiene esos puntos fuertes, también carece de opciones de streaming, velocidades fiables para jugar online y asistencia al cliente. Si estas funcionalidades son más importantes para ti, te sugiero que sigas buscando la VPN que se adapta a tus necesidades.
¿Puedo usar TorGuard gratis?
No, no hay prueba gratuita de TorGuard. También me ha resultado muy difícil que me devuelvan el dinero usando su garantía de reembolso de 7 días.
¿Es TorGuard realmente segura?
TorGuard demostró ser segura. Tu dirección IP y tu información permanecerán seguras con TorGuard. Con esta VPN la privacidad también está garantizada, ya que no registran nada de tu historial en Internet ni tu información personal, lo que significa que, incluso estando bajo la Alianza de los 5/9/14 Ojos, no tienen ningún dato que proporcionar a las autoridades.
Nota del editor: valoramos la relación con nuestros lectores y nos esforzamos por ganarnos su confianza usando la transparencia y la integridad. Pertenecemos al mismo grupo de propietarios que algunos de los productos líderes del sector con opiniones en este sitio: Intego, Cyberghost, ExpressVPN y Private Internet Access. Sin embargo, esto no afecta a nuestro proceso de revisión, ya que contamos con una estricta metodología de pruebas.
| Estados Unidos | |
| 2012 | |
| No | |
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