VPN.Asia opiniones 2024: ¿Vale la pena?

¿VPN.Asia es rápida? Es decente (si tu red es rápida de por sí)

La velocidad que me proporcionó VPN.Asia fue suficiente para streaming, gaming e incluso descargar torrents durante mis pruebas. Sin embargo, fue gracias a que la velocidad de mi red es bastante alta sin una conexión VPN. Si la velocidad de tu red es baja, al conectarte a VPN.Asia podría bajar aún más y afectar a tu capacidad para ver contenido en streaming o jugar en línea.

Resultados de los tests de velocidad

VPN.Asia siempre reducía la velocidad de mi red a la mitad, independientemente del servidor que utilizara. Sin una conexión VPN, mi red doméstica tenía un promedio de 140 Mbps. Al conectarme a los servidores de VPN.Asia de Tokio, Phoenix, Londres y Ámsterdam, mis velocidades oscilaban entre los 47 y los 79 Mbps. Es una reducción de aproximadamente el 50 % en la velocidad (no tiene mucha importancia si tu velocidad es alta, pero puede ser un problema si tu velocidad es inferior a 50 Mbps antes de conectarte a VPN.Asia).

Durante las pruebas que hice, pude ver vídeos por streaming, jugar a juegos y descargar torrents en todos los servidores que probé. Por lo general, las ubicaciones más alejadas suelen ser las que proporcionan velocidades más lentas, así que me sorprendió que los servidores de VPN.Asia de Tokio y Londres me dieran más o menos los mismos resultados a pesar de encontrarse a miles de kilómetros de mí. El servidor de Ámsterdam fue un poco más lento, pero no lo suficiente como para causar ralentizaciones importantes.

Red de servidores: opciones limitadas con varias ubicaciones que protegen tu privacidad

VPN.Asia tiene más de 40 servidores de más de 30 países, así que podría considerarse una red relativamente pequeña, pero cuenta con servidores de países que permiten el uso de VPN, como Suiza y España. Estas naciones tienen leyes de privacidad muy estrictas que protegen tus datos incluso cuando pasan por servidores ubicados en su territorio.

La desventaja de las redes de servidores pequeñas es que tienen más probabilidades de incluir direcciones IP que sean identificadas como servidores VPN y bloqueadas por cortafuegos de sitios web, empresas y el gobierno. Probablemente fuese esa la razón por la que VPN.Asia no consiguió desbloquear la mayoría de las plataformas de streaming que probé.

Lamentablemente, VPN.Asia no tiene la opción de “servidores favoritos”, así que no podrás guardar los servidores que te den mejor resultado (tendrás que volver a buscarlos manualmente cada vez que utilices VPN.Asia). Por el contrario, las VPN prémium como Private Internet Access (PIA) te ofrecen una forma sencilla de etiquetar y encontrar tus servidores favoritos más adelante. Además, PIA tiene más de 35000 servidores de 91 países (una red lo suficientemente grande como para poder olvidarte de que los servidores se saturen o se incluyan en la lista negra de las plataformas de streaming que más utilizas). Puedes probar PIA y su enorme selección de servidores sin correr absolutamente ningún riesgo durante 30 días con su garantía de reembolso.

Seguridad: no tiene características extra, pero VPN.Asia superó mi test de fugas de DNS

VPN.Asia ofrece cifrado de nivel militar con el cifrado AES de 256 bits y el algoritmo hash SHA-256, que el estándar del sector para VPN de buena reputación. Este nivel de cifrado esconde tus datos bajo un muro de protección que es casi irrompible. Sin embargo, no conseguí encontrar evidencias de que VPN.Asia utilice Perfect Forward Secrecy, que es un proceso que protege tu privacidad modificando las claves de cifrado después de cada sesión.

Para no ser un proveedor de renombre, VPN.Asia se pone a la altura de otros proveedores de primer nivel al permitirle elegir entre varios protocolos de tunelizado (tunneling), como OpenVPN UDP/TCP, L2TP/IPsec y PPTP. También me impresionó la opción de protocolo “Stealth” de VPN.Asia, que utiliza OpenVPN sobre TSL/SSL (te permite saltarte cortafuegos casi inquebrantables al ocultar todos los rastros de la VPN del tráfico de tu red). Todas estas opciones le permiten equilibrar la velocidad, la seguridad y la compatibilidad del dispositivo.

Decidí poner a prueba la tecnología de cifrado de la VPN realizando una prueba de fugas de DNS después de conectarme a un servidor de Los Ángeles (EE. UU). La prueba terminó y solo mostró servidores VPN de VPN.Asia en los resultados. Hice varias pruebas y todas dieron el mismo resultado: VPN.Asia evitó que se filtraran mis datos el 100 % del tiempo.

Me gustó mucho encontrarme una funcionalidad de desconexión automática (kill switch) en el menú de configuración de VPN.Asia. La función está ACTIVADA por defecto, lista para activarse en el momento en que se corte tu conexión. De esta forma, te aseguras de que no se filtren tus datos si falla la VPN u ocurre cualquier otro problema técnico que pueda hacer que la VPN se desconecte. Pude desactivar la funcionalidad de desconexión automática (kill switch) con tan solo pulsar un botón en el menú de configuración.

También me impresionó que VPN.Asia me permitiera mantener el control sobre mis dispositivos LAN (como mi impresora), incluso cuando la funcionalidad de desconexión automática (kill switch) me desconectó de Internet. Por otro lado, no encontré una función de tunelizado dividido (split tunneling), que es una función estándar de las VPN que te permite seleccionar los sitios web y aplicaciones que pueden eludir la conexión VPN y acceder al contenido local.

Privacidad: la política de no guardar registros (no-logs policy) aún no ha sido verificada mediante una auditoría

La privacidad es muy importante para mí, así que no confiaría en VPN.Asia para mantenerme en el anonimato online. Según su política de privacidad, VPN.Asia no registra nada de lo que haces en Internet mientras estás conectado a sus servidores. Sin embargo, ningún tercero independiente ha verificado esta afirmación de VPN.Asia, así que solo te queda confiar en su palabra.

Me preocupa aún más que VPN.Asia recopile datos para facilitar los pagos, comparta datos con Google Analytics y retenga bits de información personal con fines de “registro” y marketing. Aunque estos datos son anónimos, esta intervención de terceros como Google me hace sentir incómodo al utilizar el servicio de VPN.Asia.

La jurisdicción de la empresa también es un poco vaga. VPN.Asia afirma estar sujeta a las leyes de las Islas Vírgenes Británicas, pero su empresa matriz, SpiderSilk Ltd, tiene su sede en Hong Kong. La ley de seguridad nacional de Hong Kong (aprobada por el gobierno central chino) permite a las fuerzas del orden locales interceptar comunicaciones sin necesidad de una orden judicial. Básicamente, esto significa que las autoridades chinas pueden obviar a los tribunales de Hong Kong para obtener datos de usuarios de empresas como SpiderSilk y sus subsidiarias, como VPN.Asia.

Si valoras el anonimato en línea, te recomiendo que uses una VPN que no recopile ningún dato y que tenga su sede en un país que respete la privacidad online. ExpressVPN tiene una política de cero registros (zero-logs policy) que ha sido verificada por una auditoría de terceros y tiene su sede en las Islas Vírgenes Británicas (un país conocido por sus estrictas leyes de privacidad).

Descargar torrents: permitido, pero no lo recomiendo

VPN.Asia no es la mejor opción para descargar torrents porque su política de no guardar registros (no-logs policy) no tiene verificación independiente, así que nadie sabe con certeza si la empresa recopila registros. Hay países en los que podrías tener problemas legales si te descargas material con derechos de autor accidentalmente, así que seguro que lo último que quieres es que tu VPN guarde registros de lo que haces en Internet. Para evitar sanciones civiles y penales al descargar torrents, será mejor que te descargues solo archivos no protegidos y utilices una VPN con buena reputación para enmascarar tu identidad por si te descargaras algo protegido por derechos de autor sin darte cuenta.

¿VPN.Asia funciona en China? Eso dice, pero yo no me fiaría

Yo no vivo en China, así que le pregunté al agente de atención al cliente que me atendió si VPN.Asia funciona en China y me aseguró que sí. Lamentablemente, no tengo forma de verificar esa información. Sin embargo, no te recomendaría usar esta VPN si vas a viajar a China continental porque la empresa matriz de VPN.Asia está sujeta a las leyes de seguridad chinas.

Si necesitas acceso seguro y anónimo a la web abierta en China, Arabia Saudita y otros países con vigilancia web, te recomiendo usar ExpressVPN. Tiene una política probada de no guardar registros (no-logs policy) que se confirmó durante una investigación policial real. La policía turca incautó el servidor de ExpressVPN tras el asesinato de un embajador ruso y descubrió que no había registros de datos de los usuarios.

Ten en cuenta que usar una VPN que no esté autorizada por el gobierno es un delito en China y que la protección de una VPN no te otorga la licencia para cometer actos ilegales. Sin embargo, no se conocen casos en los que la policía china haya detenido a turistas por usar VPN no aprobadas. Las autoridades chinas confían en cortafuegos avanzados para detectar y bloquear las conexiones VPN.

El servicio de asistencia de VPN.Asia es efectivo, pero descubrí que no es “en vivo”, y definitivamente no está disponible “24 horas al día, 7 días a la semana” como afirma la compañía.

Las opciones incluyen una ventana de chat, un formulario de envío de tickets, correo electrónico y una base de conocimientos en línea. Ver la opción de chat en vivo fue una sorpresa muy agradable para mí, ya que los proveedores de VPN pequeños no suelen tenerlo, pero me decepcionó descubrir que VPN.Asia no tiene agentes suficientes para responder en tiempo real. Algunas de mis consultas obtuvieron respuesta en cuestión de minutos, pero otras ni siquiera llegaron a recibirla. Cuando pregunté si VPN.Asia guarda registros, recibí respuesta en unos minutos y el agente respondió rápidamente a mis preguntas con un enlace para ampliar la información. Por otro lado, nunca recibí respuesta cuando pregunté si la VPN ofrece una función completa de tunelizado dividido (split tunneling), que no conseguí encontrar en la app.

El formulario de tickets de asistencia en línea me pareció fácil de usar, pero los tiempos de respuesta eran tan impredecibles como los del chat de VPN.Asia. Mi primer ticket de asistencia tardó aproximadamente 6 horas en recibir una respuesta, pero es que el segundo ni siquiera la obtuvo. La “base de conocimientos” de VPN.Asia no era más que unas cuantas guías de configuración para diferentes tipos de dispositivos. No contiene respuestas a preguntas básicas, como “¿Qué hago si un servidor no se conecta?” o “¿ VPN.Asia funciona en China?”

El servicio de atención al cliente de VPN.Asia tiene un largo camino por recorrer antes de poder competir con las VPN líderes del mercado. Su limitada base de conocimientos dificulta la búsqueda de respuestas, sobre todo porque hay veces que los agentes del servicio de asistencia tardan mucho en responder. Si voy a pagar por una VPN, quiero que cuente con chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y que me den respuestas rápidas cuando necesite ayuda. Si buscas un proveedor que tenga un equipo de asistencia fiable, te recomiendo la asistencia por chat en vivo de CyberGhost, que está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Además, CyberGhost cuenta también con una amplia base de conocimientos en línea en la que encontrarás respuestas a casi todas las preguntas frecuentes.