VyprVPN Reviews and Expert Opinion

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Tarifas

Resumen de VyprVPN

¿Cómo lidia un grupo de personas con experiencia en Internet desde su invención con el escándalo de vigilancia de la NSA? Formaron una empresa dedicada a ofrecer a sus usuarios la privacidad para navegar la web sin preocuparse de que el Gran Hermano esté mirando.

Los fundadores de Golden Frog, la empresa detrás de VyprVPN, fundaron la VPN en Suiza debido a sus favorables leyes sobre privacidad y su respeto por los derechos de los usuarios de Internet de todo el mundo. Además de sus leyes sobre privacidad locales, Suiza ha trabajado con otros países de la UE y con EE.UU. para ofrecer refugios seguros que ayuden a extender sus leyes de privacidad a otros países.

Los creadores de VyprVPN usan cifrado AES de 256 bits para proteger a sus usuarios. Su DNS zero-knowledge garantiza que el sistema no guarda ningún registro de lo que haces en Internet. La empresa también utiliza una serie de protocolos de cifrado, incluyendo OpenVPN, L2TP/IPsec, PPTP y Chameleon. Además, todos los usuarios de VyprVPN tiene acceso a su Cortafuegos NAT para una capa de protección adicional.

VyprVPN cree en ofrecer Internet rápida sin importar desde dónde te conectes. Por eso es por lo que no limita el ancho de banda en ningún momento. No quieren reducir las velocidades de descarga ni de subida para que el servicio sea lo más rápido posible.

Pros

  • Cifrado sólido
  • 200.000+ IPs, 700+ servidores, 70+ ubicaciones
  • Política de no guardar registros
  • Protocolo personalizado Chameleon para mayor protección y accesibilidad
  • Desconexión automática y protección frente a fugas de DNS
  • Velocidades elevadas
  • Apps para las 10 plataformas compatibles
  • Con sede en Suiza (algunas de las leyes de privacidad más estrictas)

Cons

  • La versión estándar admite 3 conexiones simultáneas
  • No ofrece reembolsos

Compare with Alternatives

8.7  / 10
8.9  / 10
8.9  / 10
8.9  / 10
8.2  / 10
9.6  / 10

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Velocidad8.9

Probamos varios servidores para compararlos. Empezamos dejando que VyprVPN seleccionara el servidor que considerase más rápido para nosotros. En comparación, el servidor que marcó como el más rápido estaba a la par que nuestra conexión sin la VPN.

Observamos que el servicio se ralentizaba a medida que nos alejábamos de nuestra ubicación. Noruega fue el lugar más lento para nostros, y Hong Kong tampoco era mucho más rápido. Claro está, navegando por Internet estando conectados a Hong Kong hubo páginas que no pudimos visitar.

¿Por qué es importante la velocidad?

La velocidad determina cómo de rápido se sube a la red el contenido, por lo que si descargas torrents o haces streaming te interesa que la velocidad sea similar a la de tu conexión a Internet. Dado que una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen y regresen, por lo que la conexión puede resultar ligeramente más lenta. Sin embargo, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (conocido como throttling), una VPn puede aumentar tu velocidad de Internet. Probar una VPN es inútil, ya que aparecen nuevos servidores y la velocidad se ve afectada. Tu velocidad también puede variar según tu ubicación, por lo que tu prueba de velocidad podría no coincidir con la nuestra. Dicho esto, hemos probado la velocidad en numerosas ubicaciones para informarte de la media.

servidores8.9

En lo que respecta a opciones de servidor y ubicaciones, VyprVPN tiene más de 700 servidores en 62 países. También tiene más de 200.000 direcciones IP, lo que permite una tasa de conexión más alta.

Una de las cosas que más nos gustaron de los servidores fue que VyprVPN es dueña de todos sus servidores. No alquilan espacio a terceros para su uso, dando a sus usuarios una garantía de seguridad adicional en lo que a navegar por la web se refiere.

Si tienes el plan premium, tendrás acceso a servidores con el protocolo Chameleon. Estos servidores son perfectos para eludir bloqueos VPN estrictos, tanto si visitas China como si pretendes ver tus series favoritas de Netflix.

Nos gustó que pudimos selccionar el servidor que queríamos utilizar al conectarnos a la VPN. VYPR te permite elegir tus servidores favorits y guardarlos en tu perfil. Además, si estás buscando el servidor más rápido para conectarte rápidamente, la app de VYPR lo carga automáticamente por defecto, por lo que no tienes que buscarlo. Sin embargo, si quieres elegir un servidor manualmente, muestra el ping junto a cada uno de ellos, por lo que puedes encontrar fácilmente el más rápido.

Ubicaciones de servidor

Estados UnidosEstados Unidos
Emiratos Árabes UnidosEmiratos Árabes Unidos
ArgentinaArgentina
AustriaAustria
AustraliaAustralia
BélgicaBélgica
BulgariaBulgaria
BahreinBahrein
BrasilBrasil
CanadáCanadá
SuizaSuiza
ColombiaColombia
Costa RicaCosta Rica
Republica checaRepublica checa
AlemaniaAlemania
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Experiencia del usuario8.9

Descargar la aplicación fue sencillo. Una vez nos registramos una cuenta, el sistema sugirió qué aplicacion era la mejor para nuestro sistema operativo. Sin embargo, tuvimos la opción de elegir de una lista de apps. Una vez descargada, siguiendo las instrucciones en pantalla la tuvimos instalada en cuestión de minutos.

No hace falta personalizar VyprVPN para que funcione correctamente en tu ordneador. Para quienes tengan menos conocimientos técnicos, esto se agradece. Sin embargo, nos alegramos al descubrir que en el menú de opciones se podían realizar algunos ajustes si era necesario. Los gurús técnicos disfrutarán de poder personalizar los ajustes DNS.



Probamos varias webs para ver cómo cargaba cada una de ellas utilizando la VPN. La más rápida, según VYPR, cargó las páginas muy rápidamente. Los servidores en Estados Unidos nos permitiréron acceder a Netflix EE.UU. y BBC America. Los servidores fuera de Estados Unidos nos dieron proxy error, evitando que accediéramos a las plataformas. Cuando probamos los varios servidores estadounidenses, no tuvimos problemas de buffering para ver nuestras series en Netflix. Lamentablemente, no pudimos ver Hulu ya que Hulu bloquea todos los servidores proxy.

Fue un poco frustrante ver que cuando intentamos utilizar nuestra aplicación Outlook, Gmail bloqueaba la conexión debido a la VPN. Sin embargo, si iniciamos sesión mediante la web de Google, no recibimos notificación de un intento de inicio de sesión desconocido.

Nos decepcionó ver que el periodo de prueba gratuito estaba limitado a sólo 3 días. Aunque nos dio algo de tiempo para probar el servicio, habría estado bien tener algo más de tiempo para probar las velocidades no sólo a diferentes horas del día, sino los diferentes días de la semana.

atención al cliente8.2

En cuanto al servicio de atención al cliente, existen varias formas de obtener solución a tus problemas. Puedes buscar en la base de información. Aunque tiene muchas respuestas a preguntas básicas, carecía de algunas de las preguntas más frecuentes.

VyprVPN también tiene un método de soporte por ticket, con el que puedes enviar un email al servicio de atención al cliente y recibir una respuesta vía email. Te responden en un plazo de 24 horas. Sin embargo, esto puede ser ligeramente problemático para quienes utilicen el periodo de prueba gratuito para probar el servicio. Su periodo de prueba gratuito sól odura 3 días, a partir de los cuales empiezan a cobrar.

Para obtener respuestas rápido de un profesional, lo mejor es utilizar el chat. Nos alegró ver que tenía chat, ya que muchas empresas no siempre tienen un modo de hablar con una persona y recibir ayuda inmediatamente. Decidimos hacer algunas preguntas sobre streaming y sobre su política de reembolso. Cuando entramos al chat, estábamos en el puesto 10 de la cola. La pantalla se actualizaba regularmente y nos mantuvo informados de nuestra posición mientras avanzábamos en la cola. Sin embargo, tardamos 45 minutos en poder chatear con alguien.

Cuando finalmente pudimos hablar con alguien, preguntamos sobre la política de reembolso, la cual no pudimos encontrar por ningún lado en la web. Nos dirigieron a la página de sus términos del servicio, la cual sólo mostraba lo que ocurría si cancelaban tu cuenta por viollaciones de la política. El representante aclaró que ofrecen el considerar los reembolsos según cada caso.

¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?

Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.

Tarifas9.6

Para uso personal, existen dos planes de pago. El plan basic permite que tres dispositivos se conecten simultáneamente usando la misma cuenta. El plan Premium ofrece cinco conexiones simultáneas, nube VPN y el protocolo Chameleon. Puedes elegir entre facturación mensual y anual con cada plan cuando te registras. La facturación comienza tras tu periodo de prueba gratuito de 3 días.

VyprVPN acepta:

  • Tarjeta de crédito: Mastercard, Visa, American Express, Discover, JCB Standard, Diners Club International

  • PayPal

  • Alipay

VyprVPN offers the following plans

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