Después de comprar estas VPNs, ¡tenemos una ganadora!
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Reducción de la velocidad de descarga | 36% (UK) | 19% (UK) |
| Reducción de la velocidad de subida | 22% (FRA) | 17% (FRA) |
| Tiempo de un ping a google.com | 309.29ms | 25ms |
| Tiempo promedio para conectarse (segundos) | 13ms | 9ms |
| Desbloqueo exitoso para |
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| Visitar su web | Visitar su web |
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Ubicaciones de servidor | 2606 | 60 |
| Países con servidores | 100 | 60 |
| Direcciones IP | 1,300+ | 5,201+ |
| Cambios de servidor dinámicos | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
La relación de servidores a países es un factor importante al que prestar atención cuando se elige una VPN. Prestar atención únicamente a la cantidad de servidores o de ubicaciones de servidor puede ser problemático; más servidores suele traducirse en velocidades más rápidas, pero si la VPN X tiene algunos servidores más que la VPN Y pero el doble de usuarios, generalmente la VPN X tendrá una velocidad más lenta. Lo ideal es una VPN que tenga un montón de servidores en cada ubicación; así no tendrás que preocuparte de que el servidor/país que necesitas esté sobrecargado y vaya lento.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tiempo de respuesta de email | 14 | 3 |
| Atención al cliente 24/7 | ||
| Chat en directo | ||
| Knowledge Base | ||
| Video Tutorials | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
CyberGhost soporta una gran cantidad de dispositivos, incluyendo apps nativas para iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick, Android TV e incluso routers. Además, puedes descargar extensiones de navegador para Chrome y Firefox e instalar Smart DNS si tienes Apple TV, Xbox o PlayStation. Por si fuera poco, las aplicaciones de CyberGhost están también disponibles en español.
| Computer | Mobile | TV | Routers | Consolas de juegos | Otro |
| Windows | iOS | Android TV, Apple TV | DD-WRT | PS5 + PS4 + PS3 | Synology NAS via OpenVPN |
| Mac | Android | Amazon Fire TV | TomatoUSB | Xbox Series X/S + Xbox One + 360 | Raspberry Pi |
| Linux | LG SmartTV (webOS) | TomatoUSB Merlin Build | Nintendo Switch + Wii U + Wii | VU+ Solo² | |
| Chromebook | Samsung SmartTV (Tizen OS) | Roku |
CyberGhost ofrece una de las aplicaciones para Windows y Mac más fáciles de utilizar. Su aplicación te permite conectarte al instante al mejor servidor disponible para streaming, descargar torrents o simplemente navegar. Tardé menos de 5 minutos en suscribirme a un plan, descargar e instalar el programa, iniciar sesión en mi cuenta y conectarme a un servidor.
En cuanto ejecutas la aplicación, aparece el botón “Best server location” (mejor ubicación de servidor). Basta con hacer clic en el botón de encendido para que la aplicación se conecte automáticamente al servidor más rápido disponible.
Si quieres elegir un servidor específico, debes saber que los servidores están organizados en listas según tus necesidades. En la app para Windows, estás listas incluyen: “All Servers” (todos los servidores), “NoSpy Servers” (servidores NoSpy), “For torrenting” (para descargar torrents) y “For streaming” (para streaming).
La aplicación para Mac ofrece los mismos servidores, pero solo en 3 listas: «Todos los servidores» (tienes que buscar los servidores NoSpy manualmente), «Para descargas» (el equivalente a «Para torrenting» en Windows) y «Para streaming». Cabe destacar que no hay servidores para gaming.
Tanto en la aplicación para Windows como en la de Mac, puedes conectarte a un servidor escribiendo el nombre del país en la barra de búsqueda. Como alternativa, puedes ir a la sección “All Servers” para ver la lista completa de países disponibles. Podrás ver el número de usuarios en cada servidor, así como la distancia del mismo con respecto a tu ubicación física y el porcentaje de carga. Para conectarte de forma manual al servidor más rápido, asegúrate de seleccionar un servidor cercano con un número de usuarios y un porcentaje de carga bajos.
La configuración es similar en los servidores optimizados para streaming y para descargar torrents. Para que ahorres tiempo en el futuro, puedes añadir un servidor concreto a tu lista de Favoritos. Si quieres hacer cambios en los ajustes de privacidad y seguridad, puedes hacer clic en el icono de engranaje en la parte superior derecha o visitar las secciones dedicadas en la pestaña de la izquierda.
Recomiendo encarecidamente ambas aplicaciones (Windows y Mac) si te gusta ver contenido en streaming o descargar torrents. Sin embargo, me impresionó más la app para Windows, ya que el diseño facilita la navegación.
Puedes instalar CyberGhost en Windows 7 (mínimo SP2), 8.1 y 10. En cuanto a Mac, CyberGhost funciona en macOS Sierra (10.12) o superior.
Aunque las apps para dispositivos móviles de CyberGhost ofrecen las mismas funciones que las versiones para escritorio, hay diferencias clave entre ambas. Quizá la más importante sea la falta de tunelizado dividido en iOS, una función que suelo usar en Android para que las apps que no sean compatibles con la VPN puedan acceder a internet igualmente. La función exclusiva de iOS es el Almacén de fotos, que puedes usar para ocultar fotografías privadas con un PIN o con acceso biométrico. Sin embargo, tiene su propia app dedicada.
iOS tampoco cuenta con el adblocker de Android, aunque no es algo que me preocupe, ya que el adblocker de CyberGhost no es muy eficaz. En su lugar, puedes descargar la app Private Browser en iOS, que incluye bloqueo de anuncios y otras funciones como eliminar el historial con un solo clic y crear marcadores privados. El bloqueo de anuncios es pobre igualmente, aunque el navegador combina funciones que no he visto en ningún otro sitio.
Aun así, tiene un pequeño inconveniente y es que las apps para dispositivos móviles no tienen algunos servidores optimizados que sí están en la versión para escritorio. En concreto, no incluye los servidores optimizados para gaming ni para descargar torrents. Además, no aparecen ciertos datos de conexión, como el ping o la distancia del servidor. Aunque es decepcionante ver que las apps para dispositivos móviles no tengan algunas funciones, no creo que ninguna de ellas sea tan importante. Si eres como yo y juegas online normalmente en PC o en consola, no tener acceso a servidores gaming en tu dispositivo móvil no importa demasiado.
Cabe mencionar que tanto en Android como en iOS la app usa WireGuard como el protocolo de cifrado por defecto, aunque Android también permite cambiar a OpenVPN si lo prefieres.
En general, que la versión para Android cuente con tunelizado dividido, adblocker y un protocolo de cifrado adicional hace que esté por delante, aunque la diferencia no sea tan importante.
Descargar las extensiones de navegador de CyberGhost es totalmente gratis (ni siquiera necesitas crear una cuenta). Y lo que es más importante: ambas extensiones son seguras. No encontré ninguna fuga en los tests y mi dirección IP real se mantuvo oculta en todo momento. Pude ver Netflix USA a pesar de estar en Reino Unido.
Sin embargo, hay varias limitaciones. No obtendrás la protección VPN total, puesto que las extensiones de navegador son, en realidad, un proxy. Esto significa que tu tráfico en internet no está protegido por el cifrado avanzado y los protocolos de seguridad de una VPN. Por eso, no te aconsejaría descargar torrents ni realizar cualquier otra actividad sensible en internet.
Además, solo tendrás 4 ubicaciones de servidores para elegir, lo que podría ser un problema si necesitas conectarte a otro país diferente.
Si prefieres una app VPN en lugar de una extensión de navegador, te recomiendo probar las mejores VPN gratis para ver si alguna se ajusta a lo que buscas.
CyberGhost dispone de aplicaciones personalizadas para Linux (Ubuntu, Fedora, Linux Mint, CentOS, PopOS y Kali), Android TV (Lollipop 5.0 o superior) y dispositivos Amazon Fire (al menos Fire OS 4.6). Además, es compatible con routers que soporten OpenVPN.
Por lo general, CyberGhost es compatible con los routers basados en Raspberry Pi, VU+ Solo 2, Synology NAS, DD-WRT y con los routers con TomatoUSB Merlin Build.
Puedes revisar las guías de instalación paso a paso en su página web, donde encontrarás instrucciones específicas para routers. Otra opción es comprar FlashRouter con la app de CyberGhost ya preinstalada. Recomiendo esta opción si te inicias en el mundo de las VPN, ya que no tendrás que preocuparte de cometer errores en el proceso de instalación y configuración.
Si usas Linux, seguramente estés acostumbrado a no usar una interfaz de usuario para instalar programas y seleccionar opciones. De hecho, tendrás que escribir comandos específicos en el Terminal. Por suerte, en la página de CyberGhost encontrarás una amplia guía que explica cómo conectarse, cambiar ajustes y cambiar de servidor. Ten en cuenta que el protocolo IKEv2 no está disponible en Linux, aunque sí tienes WireGuard y OpenVPN a tu disposición.
Puedes instalar Smart DNS de CyberGhost en la mayoría de los dispositivos que no sean compatibles con las VPN, como algunas Smart TV, Apple TV y videoconsolas. El funcionamiento es similar al de un servidor proxy: las Smart DNS ocultan tu dirección IP real al redirigir tu tráfico de internet a través de un servidor DNS.
Para probarlo, configuré las Smart DNS de CyberGhost en una Samsung TV. Bastó con configurar una conexión de red de forma manual y añadir las DNS primarias y secundarias antes de reiniciar la videoconsola. Después, pude acceder a Netflix Reino Unido sin hacer nada más. Solo tardé tres minutos en configurarlo y la conexión se mantuvo hasta que borré las DNS personalizadas.
Por desgracia, CyberGhost solo ofrece ubicaciones para Smart DNS en EE. UU., Reino Unido, Japón, Alemania y los Países Bajos. Si quieres conectarte a más países, te recomiendo instalar una VPN en el router. Esta solución te permite acceder a todas las funciones de CyberGhost en cualquier dispositivo conectado a la red doméstica.
Puedes conectar hasta 7 dispositivos con una sola suscripción de CyberGhost, una cifra superior a la media de la industria. Por el contrario, otros servicios de primer nivel, como ExpressVPN, solo ofrecen 8 conexiones simultáneas respectivamente.
Por eso, hice varios tests conectando 2 PCs con Windows, un MacBook Pro, un iPhone XS, un Samsung Galaxy y 2 iPads con mi cuenta de CyberGhost. Me sorprendió gratamente descubrir que la velocidad solo se redujo un 20 %, que es una reducción casi imperceptible. Además, tampoco tuve problemas de conexión. Esto hace que CyberGhost sea una VPN ideal si quieres proteger varios dispositivos en casa y en el trabajo.
Si configuras CyberGhost en el router y después conectas los dispositivos a la misma red, podrás conectar todos los dispositivos que quieras. El único inconveniente es que solo podrás usar el servidor al que conectaras el router al principio hasta que decidas cambiarlo manualmente.
Aun así, si sueles conectar todos tus dispositivos a una sola red WiFi, este método es perfecto para no tener que instalar la VPN en todos los dispositivos y tener así más conexiones disponibles.
Independientemente del sistema operativo que utilices, podrás proteger hasta 10 dispositivos de forma simultánea con una sola cuenta de NordVPN. Durante las pruebas, utilicé la aplicación en un iPhone, iPad, MacBook, Samsung S22 y un PC con Windows al mismo tiempo. Pude navegar y ver streaming en varias plataformas sin problemas, aunque realizara diferentes actividades en cada dispositivo. Además, puedes descargar y utilizar las aplicaciones nativas de NordVPN en varios idiomas, incluido el español.
Asimismo, NordVPN se puede configurar en cualquier router inalámbrico para conectar todos los dispositivos de tu casa a la vez y sin límites.
NordVPN está diseñado para ofrecer una solución única para distintos dispositivos y sistemas operativos. Sus aplicaciones están disponibles en todo el mundo para Mac, Windows, Linux iOS y Android. A su vez, puedes utilizar NordVPN en otros dispositivos como Fire TV (Amazon Fire Stick), Kodi y diversas smart TV.
De igual forma, es compatible con distintos routers y ofrece varias guías en su página web para configurar la VPN en el router.
NordVPN es una de las mejores VPN para Windows y ofrece una interfaz adaptada al sistema en cuestión. Puedes acceder a los servidores a través de la lista de países o mediante el mapa disponible, en el que puedes ampliar una región concreta para elegir el servidor que quieras. En mi caso, prefiero la sencillez de la lista, pero siempre es bueno tener varias opciones.
Cabe mencionar que en Apple App Store hay una aplicación independiente para los Mac que tengan el chip Apple Silicon, aunque el funcionamiento es básicamente el mismo. También puedes descargar paquetes para varias distribuciones de Linux directamente en la página de NordVPN.
Las aplicaciones para dispositivos móviles de NordVPN tienen el mismo aspecto y casi las mismas funciones que las versiones para escritorio. Lo cierto es que se agradece que sea así, ya que resulta más sencillo alternar entre los dispositivos. Sin embargo, las aplicaciones móviles no incluyen los servidores ofuscados ni las IP dedicadas, lo cual podría ser un inconveniente para algunos usuarios.
NordVPN también cuenta con aplicaciones dedicadas para Fire Stick y Chromecast, que permiten ver streaming de forma segura y sin interrupciones en dichos dispositivos. Estas aplicaciones nativas tienen una interfaz similar a las otras versiones, lo cual garantiza una experiencia intuitiva y cómoda en cualquier plataforma.
Si utilizas Apple TV, te interesará saber que, a pesar de que este dispositivo no es compatible con las VPN de manera nativa, puedes usar NordVPN gracias a su función Smart DNS (es igual que conectar una VPN a una smart TV) o bien configurando la VPN en el router directamente. A pesar de que estos métodos no ofrecen todas las funciones específicas de la VPN, garantizan poder ver streaming en Apple TV con privacidad y sin restricciones geográficas.
En mi opinión, NordVPN destaca por ser una de las VPN más fáciles de instalar y configurar. De hecho, el proceso es casi todo automático e incluye instrucciones precisas en cada paso. Está claro que el equipo de NordVPN ha pensado bien en el proceso para que sea lo más cómodo posible y adecuado tanto para usuarios avanzados como para quienes se inicien en el mundo de las VPN.
