Después de comprar estas VPNs, ¡tenemos una ganadora!
En teoría, HideMyAss supera a PureVPN en todos los aspectos básicos, pero esto no significa necesariamente que PureVPN sea una VPN mala. En realidad es más personalizable, pero carece de algunas características añadidas y tiene una interfaz mucho más complicada que HideMyAss.
Tanto PureVPN como HideMyAss tienen velocidades adecuadas, pero nada comparado con NordVPN, ExpressVPN y otras de talla similar. Dicho esto, siguen estando perfectamente bien para streaming y descargas pesadas, aunque HideMyAss tiene un mejor rendimiento en general.
Proveedor de VPN | ||
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Reducción de la velocidad de descarga | 35% (UK) | 40% (UK) |
Reducción de la velocidad de subida | 36% (FRA) | 37% (FRA) |
Tiempo de un ping a google.com | 320.13ms | 41ms |
Tiempo promedio para conectarse (segundos) | 23ms | 11ms |
Desbloqueo exitoso para | ||
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Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
En términos de oferta de servidores, HideMyAss es difícil de superar con sus 900 ubicaciones en 190 países diferentes, dando a los usuarios un montón para elegir. PureVPN también es una de las mejores VPNs en este área, con servidores en más de 140 países. Ambas VPNs desbloquean contenido y plataformas con mucha facilidad.
Proveedor de VPN | ||
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Ubicaciones de servidor | 280 | 180 |
Países con servidores | 190 | 141 |
Direcciones IP | 3479 | 750 |
Cambios de servidor dinámicos | ||
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La relación de servidores a países es un factor importante al que prestar atención cuando se elige una VPN. Prestar atención únicamente a la cantidad de servidores o de ubicaciones de servidor puede ser problemático; más servidores suele traducirse en velocidades más rápidas, pero si la VPN X tiene algunos servidores más que la VPN Y pero el doble de usuarios, generalmente la VPN X tendrá una velocidad más lenta. Lo ideal es una VPN que tenga un montón de servidores en cada ubicación; así no tendrás que preocuparte de que el servidor/país que necesitas esté sobrecargado y vaya lento.
Tanto PureVPN como HideMyAss ponen mucho énfasis en la atención al cliente. Entre la web y el chat 24/7 de PureVPN, siempre tienes ayuda rápida a tu alcance en caso de surgirte cualquier duda o problema. HideMyAss ofrece a sus usuarios asistencia por email, chat 24/7, una base de información enorme y videotutoriales útiles que los nuevos usuarios apreciarán.
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Tiempo de respuesta de email | 0.1 | 7 |
Atención al cliente 24/7 | ||
Chat en directo | ||
Knowledge Base | ||
Video Tutorials | ||
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Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
Al César lo que es del César: HideMyAss ofrece una agradable experiencia desde principio a fin, todo de manera casual y divertida. Esto es así para todas las plataformas en las que está disponible.
No hay complicaciones en lo que a su instalación y configuración se refiere. La GUI es intuitiva, con todos los ajustes y preferencias exactamente donde esperarías que estuvieran.
HideMyAss tiene tres modos principales cuando abres la aplicación, los cuales incluyen autoconexión, una lista de servidores por todo el mundo y una función que automáticamente te conecta con el servidor más cercano a ti en un país sin restricciones, algo que no siempre se ve.
HideMyAss puede desbloquear contenido de Netflix, Hulu, BBC iPlayer, YouTube y más. También supera el cortafuegos de China.
La aplicación de PureVPN es suficientemente fácil para usuarios principiantes y permite suficientes ajustes para ser interesante para un usuario veterano en esto de las VPNs. La interfaz básica es sencilla y sólo tienes que seleccionar un servidor y hacer clic en Connect. El protocolo por defecto es automático, pero puedes elegir otra opción de la lista. Algunas pestañas permiten a los usuarios cambiar los ajustes y personalizar la aplicación según sus necesidades.
PureVPN tiene aplicaciones para todas las plataformas principales, así como extensiones de navegadores. Hay una amplia oferta de servidores y servidores especiales para streaming, streaming de eventos deportivos, intercambio de archivos anónimo y seguridad frente a retención de datos. También puedes conectarte al servidor más rápido de un país determinado.
PureVPN funciona en dispositivos móviles y suele tener éxito a la hora de acceder a Netflix y Hulu, y funciona perfectamente en China.
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