Después de comprar estas VPNs, ¡tenemos una ganadora!
En cuanto a características ofrecidas, ambas VPNs son casi iguales. Las principales diferencias son en cuanto a velocidad y desbloqueo de contenido, ya que ambas tienen en común políticas de registro ambiguas que algunos usuarios, desde luego, no apreciarán. No obstante, ninguna de ellas tiene ningún punto débil importante.
Con PureVPN tienes reducciones de descarga/subida normales, lo que la sitúa en la media del mercado en este aspecto. VyprVPN es mucho más rápida, asegurando streaming de alta calidad sin lag ni pausas y descargas de archivos grandes sin caídas.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Reducción de la velocidad de descarga | 40% (UK) | 33% (UK) |
| Reducción de la velocidad de subida | 37% (FRA) | 33% (FRA) |
| Tiempo de un ping a google.com | 41ms | 30ms |
| Tiempo promedio para conectarse (segundos) | 11ms | 10ms |
| Desbloqueo exitoso para |
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| Visitar su web | Visitar su web |
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
El mayor punto fuerte de PureVPN es su lista de servidores, con más de 140 países ofrecidos, cuya mayoría cuenta con varios servidores. VyprVPN tiene servidores en 65 países, con 73 servidores en total - no es la mejor oferta, pero claramente tampoco es de las peores.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Ubicaciones de servidor | 180 | 73 |
| Países con servidores | 141 | 65 |
| Direcciones IP | 750 | 200000 |
| Cambios de servidor dinámicos | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
La relación de servidores a países es un factor importante al que prestar atención cuando se elige una VPN. Prestar atención únicamente a la cantidad de servidores o de ubicaciones de servidor puede ser problemático; más servidores suele traducirse en velocidades más rápidas, pero si la VPN X tiene algunos servidores más que la VPN Y pero el doble de usuarios, generalmente la VPN X tendrá una velocidad más lenta. Lo ideal es una VPN que tenga un montón de servidores en cada ubicación; así no tendrás que preocuparte de que el servidor/país que necesitas esté sobrecargado y vaya lento.
Tanto PureVPN como Vypr tienen un servicio de atención al cliente excelente. Ambas tienen una base de información extensa en sus páginas web, utilizan tickets de email para resolución de problemas complejos y tienen un chat 24/7 disponible siempre.
| Proveedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tiempo de respuesta de email | 7 | 8 |
| Atención al cliente 24/7 | ||
| Chat en directo | ||
| Knowledge Base | ||
| Video Tutorials | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
La aplicación de PureVPN es suficientemente fácil para usuarios principiantes y permite suficientes ajustes para ser interesante para un usuario veterano en esto de las VPNs. La interfaz básica es sencilla y sólo tienes que seleccionar un servidor y hacer clic en Connect. El protocolo por defecto es automático, pero puedes elegir otra opción de la lista. Algunas pestañas permiten a los usuarios cambiar los ajustes y personalizar la aplicación según sus necesidades.
PureVPN tiene aplicaciones para todas las plataformas principales, así como extensiones de navegadores. Hay una amplia oferta de servidores y servidores especiales para streaming, streaming de eventos deportivos, intercambio de archivos anónimo y seguridad frente a retención de datos. También puedes conectarte al servidor más rápido de un país determinado.
PureVPN funciona en dispositivos móviles y suele tener éxito a la hora de acceder a Netflix y Hulu, y funciona perfectamente en China.
No hace falta personalizar VyprVPN para que funcione correctamente en tu ordneador. Para aquellos con menos conocimientos técnicos, esto se agradece. Sin embargo, nos alegramos al descubrir que en el menú de opciones se podían realizar algunos ajustes si era necesario. Los gurús técnicos disfrutarán de poder personalizar los ajustes DNS.
Probamos varias páginas webs para ver qué tal cargaban usando la VPN. La más rápida, según VYPR, cargó las páginas muy rápidamente. Los servidores en Estados Unidos nos permitiréron acceder a Netflix EE.UU. y BBC America. Los servidores fuera de Estados Unidos nos dieron proxy error, evitando que accediéramos a las plataformas. Cuando probamos los varios servidores estadounidenses, no tuvimos problemas de buffering para ver nuestras series en Netflix. Lamentablemente, no pudimos ver Hulu ya que Hulu bloquea todos los servidores proxy.
Fue un poco frustrante ver que cuando intentamos utilizar nuestra aplicación Outlook, Gmail bloqueaba la conexión debido a la VPN. Sin embargo, si iniciamos sesión mediante la web de Google, no recibimos notificación de un intento de inicio de sesión desconocido.
Vypr funciona en China gracias a su protocolo Chameleon, el cual es capaz de redirigir tu IP con OpenVPN pero sin hacer saltar las alarmas en los serivdores del gobierno chino.
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