Velocidad
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6.0 / 10 |
Servidores
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Experiencia del usuario
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Asistencia
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Precio
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OVPN opiniones 2024: ¿Vale la pena?
Tiempo de lectura: 20 min.
Actualizado el Nov 5, 2024
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Escrito por Savannah Lucas Seguridad web
Resumen de OVPN 2024
OVPN se anuncia como una VPN cuya infraestructura ha sido diseñada con el objetivo de ofrecer seguridad y privacidad. Es una de las pocas VPN que cuenta con una victoria en los tribunales como prueba de su compromiso con la protección de la identidad; así pues, decidí comparar OVPN con las mejores VPN del mercado. Llevé a cabo pruebas rigurosas para ver si ofrecía los mismos estándares de calidad que las VPN más destacadas.
Según mi experiencia reciente con OVPN, puedo asegurar que merece la pena probar OVPN. Además de contar con kill switch y cifrado de grado militar, ofrece Wintun drivers y cifrado ChaCha20-Poly1305, algo poco común en una VPN. Asimismo, permite la descarga de torrents, funciona en China mediante los servidores de Singapur y ofrece una velocidad decente.
Sin embargo, tiene algunos puntos débiles que debe mejorar. El plan de 12 meses me pareció un poco caro teniendo en cuenta que la red de servidores de la VPN es pequeña. Además, no ofrece asistencia al cliente durante los fines de semana ni por la noche (en mi huso horario).
Cabe mencionar que OVPN no cuenta con un período de reembolso muy extenso, ya que OVPN solo ofrece una garantía de reembolso de 10 días en todos su planes, una cifra muy baja comparada con los 30 días disponibles con las mejores VPN.
¿No tienes tiempo? Lee este resumen de 1 minuto
- Desbloquea varios servicios de streaming. Pude acceder fácilmente a Netflix, Disney+ y otros servicios de streaming, excepto HBO o BBC iPlayer. Descubre a qué páginas de streaming pude acceder.
- Más de 2000 direcciones IP. Al tener tantas direcciones IP disponibles, tienes muchas opciones para navegar de forma anónima. Salta directamente a la sección donde hablo de las opciones de servidores de OVPN.
- Privacidad inigualable. OVPN está muy comprometido con mantener anónimos los datos de sus clientes. Obtén más información sobre los ajustes de privacidad de OVPN.
- Funciona en China. OVPN ofrece servidores que funcionan en China, pero recuerda configurarlo antes de viajar. Esto es lo que debes saber sobre OVPN en China.
- Precio razonable. El precio de OVPN es similar al de proveedores de VPN de primera calidad e incluye una garantía de reembolso de 10 días. Echa un vistazo a la garantía de reembolso de 10 días de OVPN.
- Servicio de asistencia limitado. OVPN ofrece servicio de asistencia por chat en vivo los días de entre semana en horario comercial de Suecia. Descubre cuál es el limitado horario del servicio de asistencia de OVPN.
OVPN desbloquea Netflix, Disney+, Hulu y Amazon Prime Video, pero no te da acceso a HBO ni BBC iPlayer
Probé a conectar OVPN a todos los servicios de streaming más populares, incluidos Netflix, Hulu, Disney+, HBO NOW, BBC iPlayer e ITV Hub, el servicio de televisión en vivo del Reino Unido. En general, la mayoría de los servicios se desbloquearon, excepto HBO y BBC iPlayer.
Netflix: desbloqueado
Algunos proveedores de VPN no te permiten eludir el error de proxy de Netflix, pero todos los servidores de EE.UU. de OVPN que probé consiguieron acceder de manera constante a las plataformas de EE.UU. de Netflix. No te preocupes porque no tendrás problemas de streaming al ver contenido en Netflix con OVPN.
En general, las series y las películas se reprodujeron sin interrupciones. Solo tenía lag y baja calidad de vídeo si me conectaba a un servidor que estuviera abarrotado o lejos de mi ubicación física. Obtuve velocidades más altas con los servidores de Nueva York que con los de Los Ángeles, que estaba a más de 2000 millas de distancia. También puedes acceder al contenido de Netflix específico de Reino Unido, Alemania, España y Suecia conectándote a un servidor de cada uno de estos países.
HBO NOW y BBC iPlayer: bloqueados
Probé los 7 servidores de EE.UU. que tiene OVPN para intentar conseguir una conexión que funcionara con HBO NOW. Sin embargo, me apareció un mensaje de error en todas las ocasiones. Entonces, desactivé la VPN para probar el servidor de EE.UU. y pude confirmar que HBO NOW no tenía ningún error, sino que le bloqueaba el acceso a la VPN.
Del mismo modo, si estás intentando ver tu programa de televisión británico favorito, OVPN no es el proveedor que necesitas. Yo probé a utilizar el servidor recomendado del Reino Unido y también seleccioné un servidor manualmente, pero BBC iPlayer bloqueó mi conexión cada vez que probé el servicio de OVPN.
Si lo que necesitas es desbloquear HBO NOW y BBC iPlayer, puedes saltarte las restricciones geográficas fácilmente con NordVPN.
Velocidad
- 6.0
/ 10
OVPN me resultó lo suficientemente rápido como para realizar actividades online que consumen muchos datos, pero mi velocidad era más baja que la que suelo tener habitualmente sin una VPN. Normalmente tengo una velocidad de descarga de 200 Mbps, pero cuando me conecté al servidor más recomendado por OVPN durante mis pruebas solo obtuve la mitad de esa velocidad. A pesar de la bajada, la velocidad de descarga que proporciona OVPN es lo suficientemente alta para gaming y streaming en HD.
Cuando hice todas mis pruebas de velocidad desde mi casa fuera de la ciudad de Nueva York, el servidor más cercano es el que me proporcionó las velocidades más altas. Fue justo lo que me esperaba, ya que los servidores locales tendrán velocidades más altas, pero la conexión era mucho más lenta que con otras VPN que he probado, como ExpressVPN.
La mejor manera de asegurarse velocidades más altas con OVPN es utilizando su servidor recomendado. Al iniciar sesión en el servicio, selecciona “Seleccionar el mejor servidor automáticamente” (“Choose the Best Server automatically.”). Yo solía obtener unos 10 Mbps más con el servidor recomendado.
Lo que menos me gustó de usar OVPN fue comprobar que la velocidad de mi conexión había bajado de 200 Mbps (que es lo que obtengo normalmente sin una VPN) a menos de 100 Mbps. Tenía una velocidad especialmente baja con los servidores del Reino Unido y Australia (26 Mbps y 11 Mbps, respectivamente). No podía realizar varias actividades a la vez que consumieran muchos datos, tales como streaming, videollamadas y descargar torrents. Además, los tiempos de descarga de los archivos aumentaron muchísimo.
Si necesitas una VPN capaz de mejorar tu velocidad, te recomiendo probar ExpressVPN para streaming, descargar torrents y hacer videollamadas al mismo tiempo sin tener lag.
Por qué la mayoría de tests de velocidad no significan nada y cómo probamos nosotros las velocidades de las VPN correctamente
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
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Servidores
- 5.0
/ 10
Red de servidores: disponibilidad de servidores limitada con conexiones lentas
OVPN tiene alrededor de 90 servidores de más de 15 países. Sus usuarios tienen acceso a más de 2000 direcciones IP, lo que te garantiza un nivel de anonimato superior mientras navegas por Internet.
Al tener tantas direcciones IP, hay menos posibilidades de que obtengas la misma dirección IP dos veces al usar OVPN. Esto asegura la privacidad de tu identidad frente a terceros.
OVPN es también uno de los pocos proveedores que ofrece direcciones IPv6, que son más seguras que las IPv4 y brindan una experiencia de usuario más rápida. Las direcciones IPv6 se utilizan principalmente en la navegación móvil, lo que es particularmente útil si usas mucho Internet en tu teléfono o tableta.
Seguridad: implemente medidas de seguridad de primera
Tu información está segura en todas las fases del servicio. Ejemplos de ello son el uso de memoria RAM en todos sus servidores o su política de no guardar registros. El tráfico se filtra a través de sus servidores, por lo que no hay forma de registrar el tráfico de los usuarios en registros a largo plazo. El hecho de que utilice esta tecnología coloca a OVPN por delante de la competencia con su solución de almacenamiento a corto plazo.
El servicio cuenta con una funcionalidad de desconexión automática (kill switch) tanto en su aplicación de escritorio como en la de navegador. Aunque me resultó un poco complicado encontrar la app de OVPN en la tienda Google Play, tras descargarla e instalarla, disfruté en mi dispositivo móvil de la misma seguridad con la que cuento en mi ordenador.
OVPN también ofrece Wireguard en más de 20 de sus servidores de todo el mundo. Wireguard es un protocolo VPN más seguro que el protocolo OpenVPN, sobre el que la mayoría de los proveedores crean su servicio. Empezó a ampliar su red en febrero de 2020.
Me decepcionó un poco que OVPN no tenga adblocker en su app de escritorio. Tiene adblocker en sus extensiones para navegador, pero solo es compatible con los navegadores Chrome, Firefox, Vivaldi y Opera. Al usar la extensión, descubrí que su capacidad real para bloquear anuncios era un poco básica y no del todo coherente con su rendimiento.
Una función que me gusta mucho es el servicio Multihop de OVPN. Si de verdad te preocupa tu privacidad en Internet, Multihop te conecta a varios servidores a la vez, lo que dificulta tu rastreo. Esta función tiene un coste adicional de 5 dólares sobre tu suscripción regular.
Privacidad: funciones de seguridad adicionales para mantenerte anónimo
El principal gancho comercial de OVPN es su enfoque en la seguridad y son varias las medidas que toma para garantizar la privacidad de sus usuarios. OVPN tiene una política de no guardar registros (no-logs policy), no te pide que introduzcas un correo electrónico para registrarte en el servicio e incluso anonimiza tus pagos. Acepta Bitcoin y dinero en efectivo para que sus clientes puedan pagar de forma anónima.
La empresa incluso ha luchado por la privacidad de sus clientes en los tribunales suecos. OVPN obtuvo el derecho a negarse a enviar registros de usuarios para su servidor IPV-4 con el objetivo de proteger los datos de los clientes. En su página de seguridad, afirma con orgullo que contrató una póliza de seguro para poder seguir manteniendo privada y segura la navegación por Internet de sus usuarios. Decidí comprobarlo conectándome a varios servidores de OVPN y a DNSLeakTest.com. Todas las veces que hice la prueba, me alegró comprobar que no había filtraciones y que mi identidad estaba segura.
Este compromiso con la privacidad es especialmente importante porque OVPN tiene su sede en Suecia, que es uno de los países miembros de la Alianza de los 9 y los 14 Ojos. Técnicamente, este acuerdo significa que OVPN tiene que compartir información de inteligencia con el resto de países de la alianza, pero no puede hacerlo porque no guarda esa información.
Mientras configuraba la app móvil en mi dispositivo Android, me di cuenta de que OpenVPN dice que guarda registros en tu dispositivo local que podrían compartirse con el personal del servicio de asistencia. Depende del usuario revisar este registro, ya que podría contener información personalmente identificable. Es fácil acceder a estos registros y buscar datos personales, y puedes eliminarlos en cualquier momento.
OVPN mantiene informados a todos sus usuarios en lo que respecta a lo que sucede con sus cuentas. Como resultado, publica informes de transparencia mensuales que contienen información tal como interrupciones del servicio y estadísticas de funcionamiento para que todo el mundo tenga acceso a ella. El hecho de ser transparente con información como esta, te da la tranquilidad de saber que OVPN hace todo lo posible para mantener protegidos a sus clientes.
Descarga de torrents: ofrece un servicio de asistencia para ayudar a mejorar la velocidad
OVPN permite el intercambio de archivos P2P y la descarga de torrents en todos sus servidores. Incluso hay un artículo en su blog para ayudarte a maximizar tu velocidad para descargar torrents.
Si quieres obtener la mejor velocidad para descargar torrents o compartir archivos P2P, OVPN sugiere abrir puertos de su red que normalmente están cerrados por razones de seguridad y que te ayudarán a aumentar la velocidad de tu conexión. Para que tu conexión siga siendo segura al abrir los puertos, debes activar también la redirección de puertos (port forwarding).
Puedes abrir hasta siete puertos de la red de OVPN. El centro de ayuda del servicio de asistencia especifica que estos puertos solo pueden estar entre 48152 y 65535.
¿OVPN funciona en China? Admite usuarios de China a través de los servidores de Singapur
El servicio de atención al cliente de OVPN afirma que OVPN funciona en China, pero los clientes han reportado problemas y aseguran que el gobierno ha bloqueado algunos de sus servidores. El equipo sugiere el servidor de Singapur como la mejor opción para los clientes que viajan o viven en China.
El equipo de OVPN también recomienda descargar software, descargar la app y el cliente de la interfaz gráfica de usuario (GUI) de OpenVPN antes de viajar a China. El cliente OpenVPN permite configuraciones manuales que pueden modificarse en el acto si tienes problemas para conectarte a su servicio.
OVPN no es la mejor opción para viajeros frecuentes, porque la cantidad de servidores que ofrece a los clientes de China es limitada y confía en otro cliente para un uso práctico. Encontrarás opciones más fiables en esta lista de las mejores VPN para China.
Ubicaciones de servidor
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Experiencia del usuario
- 7.0
/ 10
Conexiones simultáneas de dispositivo: conecta hasta 4 dispositivos a la vez
Puedes conectar un máximo de 4 dispositivos a la vez con un usuario de OVPN, lo que quizás no sea suficiente si compartes tu suscripción con amigos o familiares. Yo conecté mi Surface Pro 6 con Windows, mi teléfono Android y mi navegador Chrome, y todavía podría haber añadido un dispositivo más. A pesar de tener varios dispositivos conectados, no observé limitaciones en el servicio. Como mejor alternativa, puedes obtener conexiones ilimitadas de dispositivos con Surfshark y probarlo gratis durante 30 días. Además, Surfshark ofrece sus aplicaciones nativas en español.
Compatibilidad de dispositivos: aplicaciones para los ordenadores y dispositivos más populares
OVPN admite varios dispositivos, incluidos ordenadores de escritorio, dispositivos móviles, routers y extensiones de navegador para Chrome y Firefox. Sin embargo, ofrece protecciones limitadas para dispositivos inteligentes como televisores y consolas de videojuegos. Yo suelo utilizar una Xbox y un Chromecast para streaming, pero OVPN no es compatible con estos dispositivos.
La primera vez que intenté descargarme la app de OVPN en mi móvil, se me indicó que descargara el cliente OpenVPN y cargara un perfil a través de ese sistema. Sin embargo, al final encontré la app de OVPN entrando directamente en su página. Si buscas OVPN en la Google Play Store, es el resultado número 21 de la lista.
Una vez que me descargué la app, me resultó fácil conectarme a un servidor cercano. Lo único que tuve que hacer fue iniciar sesión con mi usuario y contraseña de OVPN y tocar el logotipo para conectarme.
Facilidad de configuración e instalación: sencilla y fácil de usar para los clientes
Instalar OVPN fue sencillo. Una vez que seleccionas un método de pago, el sitio web de OVPN te dirige a su página “Aplicaciones” (“Apps”) en la que puedes ver todas las aplicaciones que ofrece. Solo tienes que hacer clic sobre la app que corresponda a tu sistema operativo y descargártela desde allí.
Una vez que te descargas la app, es fácil iniciar sesión y conectarte en cuestión de minutos.
La desinstalación me pareció fácil mediante el proceso de desinstalación de Windows de su sección Aplicaciones y características. Recuerda desinstalar también el cliente TAP de OpenVPN para Windows, ya que suele incluirse en la instalación de OVPN. En Android es todavía más fácil: solo tienes que seleccionar el cliente OpenVPN y arrastrarlo hasta la papelera de desinstalación situada en la parte superior de la pantalla.
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Asistencia
- 5.0
/ 10
Contactar con el equipo de atención al cliente de OVPN puede ser todo un reto, ya que solo está disponible durante el horario comercial de Suecia, de 8 a. m. a 4 p. m. Puedes recibir asistencia a través de tres vías:
- Chat en vivo entre las 8 a. m. y las 4 p. m GMT+2
- Correo electrónico
- Suite del servicio de asistencia online
Durante el horario comercial, el cliente de chat en vivo suele darte una estimación del tiempo de espera para hablar con un agente. Las respuestas a tus preguntas se envían tanto en el chat de OVPN (que se encuentra en la página web de OVPN) como por correo electrónico.
En ocasiones, me frustró un poco no poder recibir asistencia instantánea. Si tenía un problema el viernes, tenía que esperar hasta el lunes para recibir una respuesta del servicio de asistencia en vivo. E incluso durante el horario de atención, normalmente tenía que esperar bastante para obtener ayuda.
Si quieres una alternativa mejor, te recomiendo el servicio de asistencia por chat en vivo de NordVPN, que está disponible para ayudarte con tus problemas técnicos las 24 horas, los 7 días de la semana. Otra de sus ventajas es que también puedes contactar con su servicio de atención al cliente en español.
¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
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Precio
- 6.0
/ 10
El precio de OVPN es similar al de otros proveedores del mercado, aunque un poco más caro que muchos de sus competidores. Si buscas una VPN con funciones similares por un coste inferior, hay varias compañías que ofrecen servicios comparables de manera gratuita durante 30 días.
Aunque algunos blogs de reseñas de VPN afirman que OVPN no tiene garantía de reembolso, sé de primera mano que no es cierto. Ofrece una garantía de reembolso de 10 días en todos sus planes de precios, así que puedes probar el servicio sin preocupaciones.
Yo cancelé mi suscripción a OVPN el octavo día de mi periodo de prueba de 10 días y el equipo de asistencia no intentó retenerme en ningún momento. El agente que me atendió me preguntó que cómo podría mejorarse el servicio y me dio consejos para la resolución de problemas que podrían resultar de utilidad. Cuando procedí a cancelar mi suscripción, emitió mi reembolso de inmediato. Recibí un correo electrónico de seguimiento con la transcripción de mi chat y la confirmación de mi reembolso casi inmediatamente después de que terminara la conversación por chat.
Lo que más me gustó del proceso de cancelación es el compromiso continuo con la seguridad y la privacidad personal. Para verificar tu identidad, el equipo de asistencia de OVPN te pide un código de un solo uso que puedes obtener iniciando sesión en tu cuenta y entrando en la página de tu perfil. Como OVPN no requiere que proporciones un correo electrónico para crear una cuenta ni tarjetas de crédito para pagar, me parece una idea excelente para garantizar que todas las conversaciones con el servicio de atención al cliente sean seguras.
Te recomiendo que pruebes OVPN para comprobar si se ajusta a tus necesidades. Su proceso de cancelación es muy sencillo, así que podrás dejar de utilizar el servicio fácilmente si no quedas satisfecho con tu experiencia.
OVPN ofrece los siguientes planes
Veredicto Final
OVPN decepciona en lo que respecta a sus funciones de usabilidad, tales como la conexión, la velocidad de Internet y el acceso a la mayoría de las plataformas de streaming más populares. Sin embargo, lo mejor de OVPN es su serio compromiso con tu seguridad y privacidad. OVPN hace todo lo posible para mantener tu identidad en el anonimato, como seguir una política de no guardar registros (no-log policy) u ofrecerte la posibilidad de pagar una suscripción de 1 año en efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Merece la pena utilizar OVPN?
Si eres un usuario medio y lo que más te preocupa es tener una velocidad de Internet alta y poder acceder a las plataformas de streaming más populares, OVPN no es la mejor opción si la comparamos con las funciones mejoradas que puede ofrecerte una VPN de primera categoría. La mayoría de los usuarios no necesitan el anonimato extremo que ofrece OVPN, aunque es una de las mayores bazas de esta empresa.
Utilizar una VPN no debería requerir demasiado esfuerzo por parte del usuario, pero ese no es el caso de OVPN. Yo tuve que desactivar el software para finalizar las descargas de Google Drive y mi correo electrónico porque la conexión se detenía.
En resumidas cuentas, lo que te recomiendo es probar las funciones de NordVPN gratis durante 30 días. Ofrece una experiencia de navegación sin interrupciones, desbloquea todos tus proveedores de streaming favoritos por el mismo precio y ofrece una garantía de reembolso de 30 días.
¿Puedo usar OVPN gratis?
Sí, OVPN ofrece una garantía de reembolso de 10 días, que te brinda acceso gratuito a cualquier suscripción durante los primeros 10 días. Si decides que no necesita el servicio de OVPN durante más tiempo o no estás satisfecho con su servicio, puedes cancelar la suscripción contactando con el equipo de atención al cliente por correo electrónico o chat en vivo.
El único problema que tendrás a la hora de cancelar tu suscripción será poder ponerte en contacto con el equipo de asistencia a tiempo. Como ya dije antes, la disponibilidad del servicio de asistencia de OVPN es muy limitado, así que tenlo en cuenta.
¿OVPN es seguro de verdad?
El único punto donde destaca OVPN es en sus medidas de seguridad. Puedes estar seguro de que tus datos están protegidos mientras navegas por Internet con OVPN conectado.
OVPN tiene una política de no guardar registros (no-log policy) que evita que ni tu información ni tus hábitos de navegación por Internet queden registrados en alguna parte del software. Es imposible que alguna empresa o individuo solicite estos datos a OVPN, ya que no guarda registros. Además, la funcionalidad de desconexión automática (kill switch) que incluye su producto garantiza que no existe forma de que tu anonimato pudiera quedar expuesto como consecuencia de un error de conexión.
Por último, si de verdad te preocupa que OVPN pudiera vincular tu cuenta a tu tarjeta de crédito, siempre tienes la opción de pagar tu suscripción en efectivo. Puedes pagar en cualquier moneda, lo cual es ideal para los clientes de todo el mundo. Esta oferta es sin duda una de las funciones de seguridad más exclusivas de una VPN. Sin embargo, solo los clientes europeos pueden optar a un reembolso al pagar en efectivo. Si pagas en efectivo y quieres hacer uso de la garantía de reembolso de 10 días, tendrás que acudir a las oficinas de OVPN de Suecia para recuperar tu dinero.
Nota del editor: valoramos la relación con nuestros lectores y nos esforzamos por ganarnos su confianza usando la transparencia y la integridad. Pertenecemos al mismo grupo de propietarios que algunos de los productos líderes del sector con opiniones en este sitio: Intego, Cyberghost, ExpressVPN y Private Internet Access. Sin embargo, esto no afecta a nuestro proceso de revisión, ya que contamos con una estricta metodología de pruebas.
| Suecia | |
| 2014 | |
| No | |
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