Hide me VPN Valoraciones y opinión de expertos - Diciembre 2019

¿Qué mirar?

Resumen de Hide me VPN

“La VPN más rápida del mundo” es una afirmación que solemos oír de las VPNs que analizamos. Sin embarog, en el caso de hide.me existe potencial de que se sea verdad. Además de velocidades rápidas, hide.me ofrece una serie de características y ofrece un valor razonable por la inversión en sus tres niveles de suscripción.
La VPN ofrece niveles de cifrado excelente mediante AES-256bit con claves de 8192 bits. También ofrece protección frente a fugas, una política extricta de no guardar registros, conexiones estables y una serie de protocolos excelentes para elegir si se es usuario premium. Estos beneficios tienen que equilibrarse – la cuenta gratuita tiene un límite de transferencia de datos de 2GB y está limitada a 3 servidores.
Las características de Hide.me incluyen ancho de banda y transferencia ilimitados con la cuenta premium, así como la elección entre los protocolos PPTP, L2TP/IPSec, SoftEther, SSTP, OpenVPN e IKEv2. Las cuentas gratuitas no pueden elegir el protocolo que utilizan. Los usuarios necesitan ser del plan Plus o Premium para poder hacerlo. Hide.me ofrece cambios de servidor ilimitados en todas las cuentas, atención al cliente 24/7 y una garantía de reembolso de 14 días.
Hide.me puede usarse en Windows, Mac, iOS, Android, Linux, rúters, consolas y smart TVs. Con 5 conexiones simultáneas permitidas en la versión Premium, puedes sacar el máximo partido al servicio utilizándolo en prácticamente todos los dispositivos que tengas.
Instalar Hide.me es fácil y usarla es muy sencillo e intuitivo. Hace honor a su nombre en términos de velocidad, consistencia y uptime (tiempo de funcionamiento sin caídas). Hide.me permite el tráfico P2P y el servicio te muestra los mejores servidores para ello. Como muchas VPNs, hide.me no garantiza el acceso a contenido georestringido, y es casi imposible de conseguir con el servicio gratuito dado que sólo puedes elegir entre 3 servidores.

Pros

  • Fácil de instalar y usar
  • Cifrado potente
  • Sólo las cuentas de pago pueden elegir protocolo
  • Velocidades increíbles incluso en la versión gratuita
  • Atención al cliente 24/7
  • Funciona en la mayoría de sistemas operativos conocidos

Contras

  • Datos, ancho de banda, conexiones y servidores limitados en la versión gratuita

Importante saber

2011
No
10
14 días garantizados

Detalles de contacto

support@hide.zendesk.com
www.Hide.me

Velocidad6.5

Las velocidades que pudimos conseguir con esta VPN fueron excelentes; de hecho, con algunas conexiones vimos que navegar y descargar archivos iba incluso más rápido que sin la VPN. No tuvimos lag viendo streaming de contenido y las velocidades fueron consistentes durante los tests. Cabe destacar que si usas la cuenta gratuita, hide.me dice claramente que recibes el ancho de banda que sobra de los usuarios de pago (la VPN utiliza el término best effort bandwith – ancho de banda de mayor esfuerzo), por lo que no siempre estará disponible este nivel de consistencia y velocidad.

Por qué la mayoría de tests de velocidad no significan nada & cómo probamos nosotros las velocidades de las VPN correctamente

Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.

Servidores7.4

Hide.me tiene más de 100 servidores en 28 países.

Ubicaciones de servidor

Alemania
Australia
Austria
Brasil
Bulgaria
Canadá
Corea del Sur
España
Estados Unidos
Francia
Hong Kong
India
Islandia
Italia
Japón
Ver todas las ubicaciones disponibles...

Experiencia del usuario8.4

Hide.me es una VPN muy fácil de usar. El registro es sencillo al igual que elegir tu nivel de suscripción, introduciendo tu información y datos de pago y una dirección de email. Si te estás registrando una cuenta gratuita, no se te presenta la pantalla de pago. Una vez has verificado tu email, simplemente creas un nombre de usuario y una contraseña, estableces tus preferencias de comunicación y haces clic en create account.
Si la estás descargando para Windows, Mac, Android o iOS, haces clic en el sistema operativo adecuado y el asistente de instalación hará el resto. Para otros sistemas operativos existen guías y el equipo de atención al cliente para ayudarte.
Se te conecta automáticamente al mejor servidor disponible, lo que significa que estás listo para navegar por Internet de forma anónima sin tener que hacer nada más. Se puede cambiar de servidor haciendo clic en el botón “change”, pero recuerda desactivar la VPN primero. A otras opciones se puede acceder a través del icono de configuración de la parte derecha de la pantalla de conexión.

Asistencia8.4

Pocas veces hemos visto un sistema de soporte técnico que responda a los mensajes tan rápido como el de hide.me. Respondieron a nuestra pregunta por chat en menos de un minuto. La información fue clara, útil y acorde a nuestra experiencia con el servicio hasta ese momento.
Además de chat, existe un sistema de tickets disponible y un foro en el que escribir las dudas y/o buscar respuestas. Hay guías de instalación y configuración detalladas para los diferentes sistemas operativos y también páginas de Preguntas Frecuentes, aunque un número limitado. Sin embargo, no es problema teniendo un servicio de atención al cliente disponible 24/7.

¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?

Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.

Precio7.8

Hide.me tiene paquetes y opciones de pago que se ajustan a la mayoría de presupuestos. Se puede tener una suscripción Premium por menos de 10$ al mes, y una cuenta Plus por menos de 5$ al mes, si eliges el pago anual. Las cuentas gratuitas songeniales para los usuarios que no quieran acceder a ubicaciones de servidor específicas, ya que las únicas que puedes elegir son Países Bajos, Canadá y Singapur.
Hide.me acepta tarjetas de crédito y débito, incluyendo American Express, Diners Club, PayPal, transferencia bancaria y Bitcoin.
Cancelar tu cuenta de pago no es tan sencillo como en otros proveedores, y los usuarios tienen que contactar con hide.me opr email para cancelaciones y solcitudes de reembolso. Los reembolsos se transfieren cuando el servicio se cancela en los primeros 14 días. No obstante, otra condición es que tu ancho de banda no haya superado los 500MB. Los reembolsos, siempre que se cumpla las condiciones para ellos, deberían recibirse en un plazo de 10 días desde su solicitud.
Las cuentas gratuitas no renuevan automáticamente, así que los usuarios no necesitan realzar ninguna acción si deciden que el servicio no es el adecuado para ellos.

Hide me VPN ofrece los siguientes planes

Escribe una opinión sobre Hide me VPN

Por favor califica la VPN.

¡La confianza de nuestros usuarios es nuestra primera prioridad! Las empresas de VPN no pueden pagar para cambiar o eliminar reseñas.

Comparte & apóyanos

Apoya a WizCase: Ayúdanos a garantizar un asesoramiento honesto e imparcial compartiendo nuestra web para apoyar nuestra causa.