Cómo proteger tu smartphone de hackers en 2024

Ari Denial
Actualizado por última vez por Ari Denial en Febrero 06, 2024

Los datos sensibles que guardas en tu teléfono lo convierten en un objetivo de primer orden para los hackers. Aunque es muy probable que los casos de los que oyes hablar sean los de celebridades y personajes públicos víctimas de la ciberdelincuencia, la realidad es que a cualquiera le pueden hackear el teléfono.

Los hackers inventan nuevos y sofisticados ataques todos los días, por eso es crucial invertir en un sistema de defensa para tu teléfono. He seleccionado las 10 mejores formas de proteger tu smartphone o dispositivo móvil de los hackers y otras ciberamenazas. Para conseguir la máxima protección, recomiendo encarecidamente instalar una VPN de confianza (elige ExpressVPN para obtener la mejor seguridad y fiabilidad) y descargar una app antivirus (Norton 360 Deluxe es el mejor con mucha diferencia).

Protege tu teléfono con ExpressVPN

Guía rápida: La mejor forma de proteger tu teléfono de los hackers en 2024

  1. Obtén una VPN. Yo recomiendo ExpressVPN para cifrar tu teléfono Android o iOS contra los hackers.
  2. Descarga un antivirus. Norton 360 es el antivirus líder para todo tipo de ciberamenazas a dispositivos móviles.
  3. Inicia la VPN y el antivirus. Ahora puedes disfrutar en tu teléfono de la máxima protección frente a los hackers.

Protege tu teléfono con Norton 360

10 consejos sencillos para proteger tu teléfono de los hackers en 2024

1. Usa una VPN y un antivirus

Android y iOS ofrecen un nivel bastante decente de seguridad integrada, pero solo podrás conseguir una protección máxima contra hackers combinando una VPN y un antivirus.

Aunque tanto la VPN como el antivirus ofrecen amplia seguridad cada uno por separado, conseguirás los mejores resultados teniendo ambos instalados en tu teléfono. Una VPN te protege ocultando tu dirección IP y cifrando todo el tráfico enviado desde y hacia tu dispositivo. Pero si descargas un archivo infectado con un virus o malware, el antivirus lo detectará e impedirá que el software malicioso dañe tu teléfono (aunque no te ofrece ningún tipo de encriptado).

Verás que las mejores VPN de 2024 están todas equipadas con funciones avanzadas de seguridad y privacidad, incluyendo cifrado de grado militar, un kill switch y protección contra fugas. Las principales VPN también tienen una estricta política de privacidad que garantiza que tus datos personales nunca se monitorizan, recopilan o comparten con terceros.

Mi equipo y yo hemos probado exhaustivamente más de 50 VPN, y ExpressVPN se clasificó con comodidad como la VPN nº 1 para Android y iOS. Gracias a su red de servidores de alta velocidad, puedes conectarte a cualquiera de los +3000 servidores ubicados en +105 países para cifrar el tráfico online de tu teléfono frente a hackers.

Durante los tests, los servidores de ExpressVPN funcionaron incluso con apps de streaming como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Hulu y BBC iPlayer. Y, lo que es aún más impresionante, ExpressVPN es una de las pocas VPN que funcionó en los tests sobre el terreno en China. También puedes tener la seguridad de que tus datos privados están siempre a salvo: realicé numerosos tests de fugas en sus servidores y ExpressVPN los aprobó todos . Además, la empresa se ha sometido con anterioridad a auditorías independientes para demostrar la exactitud de sus declaraciones de seguridad y privacidad.

Todos los planes incluyen una garantía de reembolso de 30 días, así que podrás probar todas sus funciones y características en tu Android o iPhone. Si no te satisface, puedes obtener un reembolso completo. Lo probé yo mismo solicitando el reembolso a través de su chat en vivo 24/7. A diferencia de otros servicios de VPN, el representante de asistencia al cliente no me presionó para que me quedara ni me hizo ninguna pregunta. Procesaron mi reembolso en unos minutos y el dinero estaba de vuelta en mi cuenta en solo 5 días.

Protege tu teléfono con ExpressVPN

Norton es un complemento perfecto para las capacidades de cifrado de ExpressVPN, ofreciendo entre ambos una defensa impresionante frente a las ciberamenazas que se ciernen sobre Android y iOS. Sus funciones incluyen análisis antimalware, informe personalizado de privacidad, protección web para bloquear enlaces de phishing y seguridad wifi para notificarte cuando te conectas a una red no segura.

Puedes elegir entre Norton 360 para dispositivos móviles (avanzado) y Norton Mobile Security (básico). Yo recomiendo Norton 360 para dispositivos móviles: esta app no solo defiende tu Android o iOS contra el malware y las amenazas online, sino que también incluye una VPN gratis y una función Dark Web Monitoring. Esta herramienta te alerta siempre que tu información personal se haya filtrado a la Dark Web, para que puedas defenderte contra el robo de identidad y los hackers.

Estás protegido por una garantía de reembolso de 60 días cuando contratas Norton en su página web oficial. Probé la garantía de reembolso para asegurarme de que funciona, ¡y me alegro de poder decir que aprobaron el reembolso en 5 minutos! Me devolvieron el dinero solo 5 días después.

Protege tu teléfono con Norton 360 para dispositivos móviles

2. Mantén actualizados tu SO y tus apps (y elimina las apps antiguas)

Esto puede parecer de cajón, pero no está de más repetirlo: mantén actualizados el SO y las apps de tu teléfono. Además de nuevas funciones, Android y iOS lanzan regularmente parches de seguridad esenciales con actualizaciones de sistema que te ayudan a protegerte frente a una amplia variedad de exploits.

Puedes ir un paso más allá habilitando las actualizaciones para asegurarte de que nunca se te pasa el lanzamiento de un nuevo parche. Si tu dispositivo está obsoleto, puedo entender que no quieras descargar las actualizaciones de software, ya que a veces influyen en el rendimiento del teléfono. Sin embargo, yo prefiero que se reduzca un poco el desempeño de mi teléfono a que alguien lo hackee en cualquier momento.

3. Descarga únicamente apps de sitios fiables

Las apps para dispositivos móviles pueden acceder a una gran cantidad de información personal, y por eso es importante que solo instales apps fiables en tu dispositivo.

La forma más sencilla de hacerlo es comenzar por su origen. Asegúrate de que solo descargas apps que están disponibles en las tiendas de Google Play y en la App Store de Apple, o en otra plataforma que sea digna de confianza. Cualquier app que encuentres en Google Play o en la App Store de Apple deben cumplir ciertos criterios de seguridad antes de ser aprobadas, y también se analizan para garantizar que no contienen malware.

Si alguna vez tienes dudas sobre la seguridad de la app que has descargado, siempre puedes usar un antivirus de confianza como Norton 360 para analizar tu dispositivo por si tuviera malware o alguna otra amenaza. Norton ofrece análisis en tiempo real y análisis manual para comprobar que no haya riesgos de seguridad, por lo que podrás detectar una app descarriada antes de que pueda comprometer tu seguridad.

Protege tu teléfono con Norton 360 para dispositivos móviles

4. Usa una contraseña compleja (y evita la seguridad biométrica)

Contrariamente a lo que los fabricantes de teléfono quieren hacerte creer, la información biométrica como la huella dactilar y los escáneres faciales son una forma imperfecta de asegurar tu teléfono. Te irá mejor confiando en el anticuado PIN y en una buena contraseña, ya que los hackers han desarrollado muchas formas de superar los datos biométricos (incluyendo trucos tan simples como el famoso exploit de 2019 que permitía a los usuarios saltarse los escáneres de huella digital en varios teléfonos Samsung Galaxy únicamente usando un protector de pantalla de terceros).

Lamentablemente, no todas las contraseñas se crearon iguales. Aunque tener un PIN/contraseña es mejor que nada, puedes aumentar significativamente tu seguridad usando una contraseña compleja. Intenta que tenga por lo menos 16-20 caracteres con una mezcla de mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Lo mismo deberías hacer no solo para la contraseña de tu teléfono, sino en cualquier cuenta que tengas.

Estos son otros consejos para aumentar la seguridad de tu contraseña:

  • Cambia tu contraseña cada 6-12 meses, y en cualquier momento que oigas que ha habido una brecha de seguridad en un servicio que usas.
  • Deshabilita el “Smart Lock” o cualquier otra función que mantenga desbloqueado tu dispositivo en ciertas áreas o cuando hay un Bluetooth conectado.
  • No contestes a preguntas de seguridad con sinceridad. En lugar de eso, piensa en la pregunta como una contraseña adicional y usa letras y números en tu respuesta.
  • Activa el “Modo Lockdown” (modo bloqueo) en tu dispositivo Android, el cual deshabilita los métodos biométricos y el “smart lock” (el PIN y la contraseña seguirán funcionando).

Además de todos los consejos anteriores, deberías considerar seriamente hacerte con un gestor de contraseñas. Estos servicios te permiten almacenar todas las contraseñas de tu cuenta en una bóveda de seguridad digital, lo cual no solo te ofrece una seguridad mucho mayor, sino que también elimina la necesidad de memorizar docenas de contraseñas. Norton ofrece un gestor de contraseñas gratis en todos sus planes, con apps para dispositivos móviles tanto de Android como iOS. Puedes probar Norton sin riesgo durante 60 días con su garantía de reembolso.

5. Aprende a bloquear o borrar tu teléfono remotamente

Buscar mi iPhone de Apple y Encontrar mi Dispositivo Android son funciones de seguimiento y localización diseñadas para ayudarte a encontrar tu teléfono en caso de pérdida o robo. Pero estas herramientas van más allá de simples rastreadores del dispositivo, ya que también se pueden configurar para bloquear el dispositivo y borrar todos los datos, evitando así que algún ladrón acceda a tu información.

6. Ten cuidado al conceder permisos a las apps

Incluso si solo descargas apps de tiendas de confianza como Google Play o la App Store, eso no quiere decir que puedas confiar tus datos a todas las apps.

Puedes tomar medidas adicionales para protegerte limitando los permisos a una app determinada. Muchas apps solicitan permiso para acceder a información como tu ubicación, tus fotos, contactos, etc. Aunque pueda parecer inofensivo conceder esos permisos, más adelante podría convertirse en un problema de seguridad si esa app resulta hackeada o comprometida de algún modo.

Si te encuentras con una app con solicitudes de permisos que te parecen sospechosas, deniega los permisos y envía un ticket a la tienda de apps para registrar una queja formal. También es buena idea analizar tu teléfono con Norton 360 para asegurarte de que la app no ha instalado ningún tipo de malware.

7. No uses el jailbreak en tu teléfono

El jailbreak, que consiste en saltarse las medidas de seguridad del teléfono, puede ser muy tentador, especialmente si tienes un dispositivo basado en el iOS de Apple. Al evitar las medidas de seguridad de tu teléfono, puedes instalar todo tipo de apps no aprobadas por Apple e incluso cambiar de proveedor de wifi. Por desgracia, el jailbreak conlleva graves riesgos de seguridad que pueden dejarte expuesto a hackers y a otras amenazas.

Por ejemplo, es posible que sea más difícil acceder a las actualizaciones oficiales de seguridad de Google o de Apple, ya que su instalación podría eliminar el jailbreak. También necesitarás estar seguro al 100% de que confías en las apps que usas, porque tendrán acceso total a tu dispositivo una vez las hayas instalado.

Aunque es cierto que hacer jailbreak en tu teléfono tiene algunos beneficios, no es una buena idea si te importan de verdad tu seguridad y tu privacidad online.

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8 Cuidado con el spam y los correos electrónicos de phishing

Aunque la carpeta de spam de tu servicio de correo electrónico detecta muchas de estas amenazas, no puede impedir que alguna logre llegar a tu bandeja de entrada. Estas son algunas de las formas en las que te puedes proteger frente al spam y los correos electrónicos de phishing.

  • Si un email te parece sospechoso, no lo abras – aunque el acto de abrirlo no es tan peligroso, sí puede proporcionar información al spammer sobre ti, como tu dirección IP, ISP, ubicación geográfica aproximada y más.
  • Nunca pinches en un enlace de un correo electrónico sospechoso – si accidentalmente abres un email malicioso, lo mejor que puedes hacer es eliminarlo inmediatamente y evitar hacer clic en alguno de los enlaces o adjuntos. Esos enlaces podrían contener virus u otro tipo de archivos maliciosos.
  • Marca cualquier correo electrónico sospechoso como spam o correo basura – esto ayudará a entrenar el software de detección de tu servicio de correo electrónico para que en el futuro pueda identificar mejor esos correos electrónicos.

Si alguna vez haces clic en un enlace o abres un adjunto que crees que podría ser malicioso, analiza inmediatamente tu dispositivo con un antivirus. Norton Mobile Security para iOS y Android analizará todas las apps de tu dispositivo y eliminará todos los virus y spyware, además de cualquier otra amenaza que encuentre. Lo mejor de todo es que puedes probar Norton con la garantía de reembolso de 60 días.

9. Configura la autenticación de dos factores (2FA)

La autenticación de dos factores o 2FA es una de las herramientas de seguridad más sencillas y eficaces que tienes a tu disposición. Como indica su nombre, 2FA es una capa extra de seguridad para las cuentas online que te obliga a dar información adicional después de introducir tu nombre de usuario y contraseña.

Cualquier forma de protección 2FA es mejor que nada, pero Internet no creó todos los métodos iguales. Para disfrutar de una mayor seguridad, querrás usar un método de software basado en token de identidad, como el Autenticador de Google, que genera una clave de un solo uso de tiempo limitado. Haz todo lo que puedas por evitar el 2FA que se basa en mensajes SMS o en mensajes de voz, ya que estos métodos son menos seguros y los hackers pueden superarlos fácilmente.

Una vez que hayas instalado el 2FA en tus cuentas online, deberías plantearte seriamente combinarlo con una VPN de confianza. ExpressVPN cifra tu tráfico, impidiendo que los hackers te vean cuando inicias sesión en tus cuentas privadas. Puedes probar ExpressVPN para Android o iOS sin ningún riesgo ya que cuentas con el respaldo de su garantía de reembolso de 30 días. Si no te satisface, puedes solicitar la devolución de tu dinero al equipo de asistencia al cliente a través de su chat en vivo 24/7.

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10. Mantén tu teléfono contigo en todo momento

Aunque los hackers también pueden acceder a tu teléfono remotamente, la forma más fácil para que alguien entre en tu teléfono es tener acceso físico a él. Por suerte, también es fácil prevenir que se hagan con tu teléfono, simplemente asegurándote de tenerlo encima siempre que estés fuera de casa.

Los hackers solo precisan un par de minutos para acceder a tu teléfono, por lo que nunca es buena idea descuidarse en un lugar público. Por supuesto que pueden ocurrir accidentes, pero la prevención es la clave. Siempre que hayas seguido los demás consejos de esta lista, tus datos deberían estar bien protegidos aunque un hacker consiga echarle el guante a tu teléfono.

Preguntas frecuentes: Protege tu teléfono para que no te lo hackeen

¿Cómo puedo saber si alguien está hackeando mi teléfono?

No siempre es fácil saber si alguien ha hackeado tu teléfono, pero puedes buscar algunas señales que te lo indican:

  • Con frecuencia descubres que las apps se abren solas.
    Adviertes algo que no reconoces en tu teléfono
    , como una app que no has descargado tú o una compra que no hiciste.
  • De repente, tu teléfono va más lento y la batería dura menos (el malware puede agotar la batería de tu teléfono).
  • Te aparecen ventanas emergentes en la pantalla (un indicio típico de la presencia de spyware o malware en tu dispositivo).

Para evitar que hackeen tu teléfono, deberías activar una VPN y un antivirus en tu dispositivo. Una VPN encripta tu tráfico, mientras que el antivirus detecta y previene infecciones por malware con un análisis que ofrece protección en tiempo real. De todas las posibilidades disponibles, la combinación de ExpressVPN y Norton Mobile Security es la mejor opción de protección dual del mercado.

¿Cómo elimino a un hacker de mi teléfono?

Si sospechas que tu teléfono ha sido hackeado, cambia tus contraseñas, elimina todas las apps sospechosas y pasa inmediatamente un antivirus para que te lo analice. También puedes seguir estos 10 consejos para prevenir otro hackeo de tu teléfono en el futuro.

El análisis de malware de Norton Mobile Security puede diagnosticar rápidamente y poner en cuarentena cualquier amenaza que pueda estar presente en tu dispositivo. Dependiendo de la gravedad del hackeo, tal vez también necesites restaurar tu dispositivo a los valores de fábrica para eliminar la amenaza.

Puedes probar Norton en tu teléfono sin riesgo usando su garantía de reembolso de 60 días. De este modo, eliminará cualquier malware que pueda haber en tu dispositivo y podrás prevenir futuros ataques durante 60 días antes de comprometerte con un plan de suscripción más largo.

¿Cuáles son las mejores apps para proteger mi teléfono e impedir que lo hackeen?

Después de muchas pruebas e investigaciones, la mejor forma es descargar una VPN y una app antivirus. La VPN encripta tu tráfico de internet para defenderte de hackers, anunciantes y cualquier otro que pudiera estar vigilando tus actividades online. Esto resulta especialmente útil si te conectas regularmente a redes Wifi públicas en la escuela, el trabajo, cafés, bibliotecas o aeropuertos. Recomiendo mucho ExpressVPN porque es la mejor app de VPN en 2024 para dispositivos Android y iOS.

Una app antivirus puede señalar y bloquear infecciones de malware en tu teléfono. Norton Mobile Security cuenta con una app para Android y iOS con una amplia y sofisticada variedad de herramientas antimalware, como análisis en tiempo real y copia de seguridad cifrada en la nube.

Protege tu teléfono con Norton 360 para dispositivos móviles

No esperes más y defiende tu teléfono contra ciberataques hoy

Aunque los sistemas de seguridad integrados en iOS y Android ofrecen algo de protección, sencillamente no es suficiente para prevenir totalmente los ataques de las sofisticadas amenazas a la privacidad actuales. Te sugiero encarecidamente que adoptes una actitud proactiva combinando una VPN y un antivirus para disfrutar de la tranquilidad de tener un paquete completo de seguridad. El hackeo de teléfonos es una amenaza no solo para las personas con una presencia importante en la red, sino que debería preocuparnos a todos: si tienes un teléfono, corres riesgo de sufrirlo.

ExpressVPN es la mejor VPN que puedes elegir para encriptar tu tráfico móvil y tiene una garantía de reembolso de 30 días, así que puedes descargarla con total confianza. SI no te satisface, puedes obtener fácilmente un reembolso completo.

Norton es la app antivirus líder para dispositivos Android y iOS, y protegerá tu teléfono frente a todo tipo de ciberamenazas, robos de identidad, enlaces de phishing, virus, malware y más. Puedes probar todas sus características sin ningún riesgo gracias a su increíblemente amplia garantía de reembolso de 60 días.