Después de comprar estas VPNs, ¡tenemos una ganadora!
En lo que a velocidad se refiere, es difícil superar a ExpressVPN. Tiene una enorme red de servidores distribuidos por todo el planeta y ofrece ancho de banda ilimitado – dos elementos importantes para dar a los usuarios una experiencia excelente de cara a ver contenido en streaming.
| Proveedor de VPN |
|
|
|---|---|---|
| Reducción de la velocidad de descarga | 11% (UK) | 17% (UK) |
| Reducción de la velocidad de subida | 16% (FRA) | 17% (FRA) |
| Tiempo de un ping a google.com | 24ms | 321.83ms |
| Tiempo promedio para conectarse (segundos) | 11ms | 12ms |
| Desbloqueo exitoso para |
|
|
| Visitar su web | Visitar su web |
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
La cantidad exacta de servidores que opera TunnelBear es desconocida, pero sólo se encuentran en 20 países. ExpressVPN, por otra parte, tiene una enorme red de 2.000 servidores en 94 países de todo el mundo.
| Proveedor de VPN |
|
|
|---|---|---|
| Ubicaciones de servidor | 148 | 20 |
| Países con servidores | 94 | 20 |
| Direcciones IP | 1,500+ | 20 |
| Cambios de servidor dinámicos | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
La relación de servidores a países es un factor importante al que prestar atención cuando se elige una VPN. Prestar atención únicamente a la cantidad de servidores o de ubicaciones de servidor puede ser problemático; más servidores suele traducirse en velocidades más rápidas, pero si la VPN X tiene algunos servidores más que la VPN Y pero el doble de usuarios, generalmente la VPN X tendrá una velocidad más lenta. Lo ideal es una VPN que tenga un montón de servidores en cada ubicación; así no tendrás que preocuparte de que el servidor/país que necesitas esté sobrecargado y vaya lento.
ExpressVPN es la clara ganadora en lo que respecta a servicio de asistencia. Aunque TunnelBear da muchas respuestas en su web, si quieres ponerte en contacto con ellos, tu única opción es un sistema de tickets que puede tardar hasta 24 horas en responder. Por el contrario, ExpressVPN tiene múltiples canales de asistencia, incluyendo un chat 24/7 que ha demostrado ser realmente útil y rápido.
| Proveedor de VPN |
|
|
|---|---|---|
| Tiempo de respuesta de email | 0.3 | 6 |
| Atención al cliente 24/7 | ||
| Chat en directo | ||
| Knowledge Base | ||
| Video Tutorials | ||
| Visitar su web | Visitar su web |
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
TunnelBear es muy fácil de instalar y ofrece a los usuarios una interfaz intuitiva y realmente adorable (echa un vistazo al tema del osito). Sus características de seguridad son de primer nivel, llegando incluso a contratar una auditoría externa que evalúe el servicio – algo que pocas VPNs han hecho. Para muchos, lo ma´s atractivo será la versión gratuita, la cual te da casi todos los beneficios de la versión de pago salvo por un límite de 500MB de datos al mes.
Dicho esto, no se permite el P2P, por lo que Tunnelbera no es uan buena opción para descargar torrents. Además, el proveedor guarda registros parciales y tiene su sede en Canadá, un país que no tiene el mejor historial en lo que a privacidad en Internet se refiere.
ExpressVPN es una de las mejores VPNs del mercado. Es súper fácil de instalra y utilizar, y con su estricta política de no guardar registros, no compromete la seguridad ni la privacidad. Las velocidades son rapidísimas y las conexiones increíblemente estables, haciendo de ella una opción prfecta para streaming y descargar torrents.
