Velocidad
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8.0 / 10 |
Servidores
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Experiencia del usuario
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Asistencia
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7.5 / 10 |
Precio
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Hotspot Shield opiniones 2024: ¿Vale la pena?
Tiempo de lectura: 23 min.
Actualizado el Nov 6, 2024
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Escrito por Eric Raue Seguridad web
Resumen de Hotspot Shield 2024
Descubrí Hotspot Shield en 2010, un año en el que la gente compartía información con total libertad y evitaba la censura del gobierno durante la Primavera Árabe gracias a dicha VPN. Puesto que ya ha pasado una década, quise comprobar si Hotspot Shield sigue siendo una buena VPN. Para ello, probé las diferentes funciones de Hotspot Shield en varios tests y busqué cualquier posible problema.
Sobre todo, tenía interés en comprobar el rendimiento de Hotspot Shield a la hora de ver contenido en streaming, así como la velocidad, seguridad y privacidad, además de comparar la versión gratuita con la versión de pago. Tras realizar las pruebas pertinentes, destaco su impresionante velocidad y facilidad de uso, pero debo admitir que estaba preocupado por los escándalos pasados sobre privacidad.
Hotspot Shield te permite probar el servicio gratis durante 45 días gracias a la garantía de reembolso. Por lo tanto, si tienes dudas acerca de los resultados de las pruebas, puedes probar la VPN personalmente antes de suscribirte y comprobar así su funcionamiento. Sin embargo, si después de leer este artículo de opinión y análisis quieres una VPN que ofrezca una mejor relación calidad-precio, te recomiendo probar CyberGhost.
¿No tienes tiempo? Lee el resumen en 1 minuto
- Desbloquea Netflix y otros servicios de streaming. Pude acceder a Netflix, Hulu, Disney+, HBO Max y BBC iPlayer, entre otros. Comprueba qué plataformas de streaming pude desbloquear.
- Velocidad alta y servidores cercanos. Alcancé una velocidad superior a los 130 Mbps tras conectarme a los servidores más cercanos, e incluso los servidores más lejanos —en EE. UU.— me permitieron ver streaming en 4k. Echa un vistazo a los resultados de los tests de velocidad.
- Grandes características de seguridad. Hotspot Shield ofrece un gran nivel de seguridad gracias a su protocolo de cifrado de alto rendimiento, la funcionalidad de desconexión automática (kill switch) y la protección frente a fugas. Visita la sección de seguridad.
- Registros parciales. A pesar de que Hotspot Shield asegura que no guarda ningún dato relacionado con tu dirección IP real, sí que recopila algunos datos de los usuarios para realizar análisis. Descubre más sobre la política de privacidad de Hotspot Shield.
- Puede funcionar en china (sin probar). Quizá puedas usar Hotspot Shield para acceder a contenido internacional mientras estés en China. Descubre si Hotspot Shield funciona en China.
- Soporta la conexión simultánea de varios dispositivos. Tras conectar 5 dispositivos al mismo tiempo, la velocidad y la conexión se mantuvieron igual que al conectar 1 solo dispositivo. Comprueba los dispositivos compatibles.
- Opciones gratuitas y premium. El plan gratuito ofrece datos limitados, limita la calidad de streaming e incluye anuncios. Comprueba los diferentes precios.
Hotspot Shield premium desbloquea Netflix, Hulu, Disney+, HBO y BBC iPlayer, pero no permite acceder a Amazon Prime Video
Aunque Hotspot Shield asegura en su página web que solo soporta Netflix y Hulu, la versión premium me permitió acceder a varios servicios de streaming durante las pruebas. Accedí a Netflix (USA, Reino Unido, Canadá, Alemania y Japón, entre otros), Hulu, Disney+ (USA y Canadá), HBO Max, HBO NOW, BBC iPlayer y UKTV.
Por desgracia, la versión gratuita de Hotspot Shield no desbloqueó ninguno de los anteriores servicios de streaming ni consiguió evitar el error de streaming de Netflix.
Netflix: desbloqueado
Hotspot Shield consigue desbloquear varios catálogos de Netflix sin problemas. La carga fue rápida en todos los servidores utilizados durante las pruebas, incluidos aquellos en EE. UU. y Australia, que son los más alejados de mi ubicación. Pude acceder a los siguientes catálogos de Netflix:
- USA
- Canadá
- Alemania
- Australia
- Japón
Tras 15 segundos de carga, vi Dark en full HD a través de un servidor en EE. UU. Aparte del pequeño retraso inicial, el streaming no sufrió ninguna interrupción, algo que me sorprendió.
Lamentablemente, el catálogo de Netflix Reino Unido no cargó bien y me mostró una página de inicio genérica que no se correspondía con ninguna región. Sinceramente, siendo un gran aficionado al humor británico, me decepcionó no poder ver ninguna serie o película exclusiva de Reino Unido.
Ver Netflix con Hotspot Shield
Hulu: desbloqueado
Los servidores de Hotspot Shield en EE. UU. desbloquearon Hulu con fiabilidad y estabilidad. Durante las pruebas, vi Palm Springs, que tardó hasta 2 minutos en mejorar la calidad de imagen a HD. Aunque tardó más que otras VPN, se mantuvo estable durante el resto de la película.
Disney+: desbloqueado
En el caso de Disney+, probé 12 servidores y pude acceder a Disney+ USA y Canadá en todos salvo en 2 de ellos. El streaming cargó en menos de 10 segundos y la calidad mejoró a HD en 20 segundos, incluso al conectarme a servidores lejanos con respecto a mi ubicación.
En los servidores en los que no pude acceder a Disney+, la página de inicio de Disney no llegó a cargar. Tras 4 minutos de espera, dejé de intentarlo. Aun así, al disponer de varios servidores en diferentes países con los que te puedes conectar a Disney+, no deberías tener problemas.
Ver Disney+ con Hotspot Shield
HBO Max y HBO NOW: desbloqueados
Al probar HBO Max y HBO NOW con Hotspot Shield, la calidad del streaming fue alta y la conexión, estable. Tanto con la función de conexión automática como con los servidores manuales que probé (Atlanta, Chicago y Nueva York), pude desbloquear ambos servicios de HBO con facilidad. Vi Westworld en HBO Max y I May Destroy You en HBO NOW con menos de 10 segundos de carga en ambos casos. La calidad pasó a ser full HD casi al instante, a diferencia de otros servicios.
BBC iPlayer: desbloqueado
La BBC sigue esforzándose para que sea cada vez más difícil desbloquear iPlayer, por lo que muchas VPN no consiguen acceder a la plataforma. Por suerte, no tuve problemas para desbloquear la plataforma y ver varios episodios en alta definición de What We Do in the Shadows (Lo que hacemos en las sombras) con Hotspot Shield. De hecho, los capítulos solo tardaron 4 segundos en cargar.
Ver BBC iPlayer con Hotspot Shield
Amazon Prime Video: Bloqueado
Amazon Prime Video es la única gran plataforma de streaming a la que no pude acceder con Hotspot Shield. Aunque sí pude iniciar sesión y entrar a la página de inicio, aparecía un mensaje de error cada vez que pasaba el cursor del ratón sobre una serie o película:
“Your device is connected to the Internet using a VPN or proxy service. Please disable it and try again. For more help, go to amazon.co.uk/vpn.”
«Tu dispositivo está conectado a Internet mediante una red VPN o un servicio de proxy. Desconéctalo y vuelve a intentarlo. Para obtener más ayuda, visita amazon.co.uk/vpn».
Es posible que Hotspot Shield no considere Amazon Prime Video como un servicio prioritario (aparece como «próximamente» en su página de streaming) y que, por lo tanto, no haya actualizado las direcciones IP bloqueadas.
Si quieres acceder a Amazon Prime Video, te recomiendo usar ExpressVPN, que desbloquea esta y otras plataformas de streaming desde cualquier lugar. He probado ExpressVPN con varias de las principales plataformas de streaming y tanto la velocidad como la calidad de imagen fueron impresionantes. Además, las aplicaciones nativas de ExpressVPN están disponibles en español.
Velocidad
- 8.0
/ 10
La velocidad de Hotspot Shield era alta y consistente en los servidores cercanos, pero no así en líneas generales. Obtuve una velocidad mínima de 99 Mbps —en un servidor en Reino Unido— y de más de 130 Mbps al conectarme a los servidores en Alemania; sin embargo, no llegué a alcanzar ni 35 Mbps al conectarme a servidores en EE. UU. y Australia. Además, los servidores en Australia fueron los únicos tan lentos —solo 14 Mbps— como para limitar mi actividad en internet. Ver contenido en 4K requiere, al menos, 25 Mbps, por lo que si quieres usar una VPN para ver streaming, quizá prefieras usar un servicio con una velocidad más alta y estable, como ExpressVPN.
Si quieres comprobar si la velocidad es lo bastante rápida para tus necesidades, recuerda que puedes probar Hotspot Shield gratis durante 45 días gracias a su garantía de reembolso.
¿Hotspot Shield es lo bastante rápido para gaming? Solo para juegos de ritmo lento
Fue complicado jugar a juegos multijugador online al usar Hotspot Shield, puesto que había retrasos constantes. Tener la menor latencia posible —retraso del servidor— es fundamental para jugar a juegos trepidantes y de acción rápida; sin embargo, la latencia media de 100 ms de Hotspot Shield —cuanta menos, mejor— hacía que fuera complicado jugar.
Cuando no uso una VPN, tengo una latencia media de 58 ms en Call of Duty, que aumenta a 85 ms si uso Hotspot Shield, incluso conectándome al servidor más cercano, lo que supone un aumento del 97 %. En Rocket League, la latencia sin una VPN era de 34 ms, que aumentó hasta los 113 ms al conectarme a Hotspot Shield (un aumento del 232 %). Además, el juego me avisó de «latencia variable» durante la sesión. El lag era notable, sobre todo en Rocket League, donde la latencia tan alta me hizo fallar en varias ocasiones.
En juegos más lentos, como los de estrategia, no notarás ninguna diferencia. Sin embargo, si te gustan los juegos de acción trepidante, quizá Hotspot Shield no sea lo que buscas.
Te recomiendo probar la velocidad de ExpressVPN para jugar online. Dispone de una red de servidores rápida, que ofreció una latencia muy baja durante las pruebas, por lo que es ideal para jugar online sin interrupciones ni ralentizaciones.interruptions.
Por qué la mayoría de tests de velocidad no significan nada y cómo probamos nosotros las velocidades de las VPN correctamente
Hay muchas variables que afectan a la velocidad de una VPN, lo cual hace que los resultados de muchos de los tests de velocidad no tengan un significado realista. Como una VPN cifra tus datos, suele llevar algo más de tiempo que tus datos se envíen a su destino, lo que puede ralentizar un poco la conexión; no obstante, si tu ISP ralentiza tu conexión deliberadamente (fenómeno conocido como throttling), una VPN en realidad puede aumentar tu velocidad de Internet. Que se añadan nuevos servidores a la red también puede afectar a tus velocidades, y los resultados de los tests también pueden variar dependiendo de tu ubicación, por lo que tus velocidades podrían ser diferentes de las nuestras. Nuestros tests de velocidad son pruebas fiables porque probamos la velocidad de una VPN desde numerosas ubicaciones con el fin de proporcionar una media de los resultados, lo que hace que el resultado sea más realista para todos los usuarios.
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Servidores
- 7.0
/ 10
Red de servidores: una red enorme de alto rendimiento
Hotspot Shield cuenta con más de 3200 servidores en más de 80 países, una cifra impresionante con la que siempre tendrás un servidor cercano.
Debo decir que me impresionó que todos los servidores se conectaran en menos de 5 segundos (incluidos los de Alemania, Reino Unido, EE. UU., Sudáfrica y Japón). Incluso los servidores ubicados en Nueva Zelanda (a más de 17 500 km de distancia de mi ubicación) ofrecieron un rendimiento sorprendente.
Por desgracia, Hotspot Shield no incluye ninguna opción de conexión rápida. Para conectarte, debes abrir la lista de «Todas las ubicaciones» (All Locations), elegir un país y después hacer clic en «Conexión automática» (Automatic Connect) o bien elegir una ciudad en concreto. Siempre recomiendo elegir un servidor cercano a nuestra ubicación para obtener la velocidad más alta y la menor latencia.
Seguridad: básica
Hotspot Shield ofrece una seguridad básica y eficaz, pero no incluye funciones más avanzadas como sí hacen otras VPN premium. Incorpora la funcionalidad de desconexión automática (kill switch) en Windows, macOS y Android, pero no en iOS. La app para iOS no tiene prácticamente opciones de seguridad si la comparamos con la versión para Android, lo que resulta extraño, puesto que todas las VPN intentan ofrecer las mismas funciones en todos los dispositivos.
Por otro lado, tu dirección IP real se mantendrá oculta y no se asociará a tu dispositivo cuando uses Hotspot Shield, algo muy útil para descargar torrents y navegar de forma privada. Para confirmarlo, hice varios tests de fuga y los superó todos.
Además, el cifrado AES de 256 bits, junto con el protocolo Catapult Hydra de Hotspot Shield, ocultan tu tráfico de internet. Si lo prefieres, puedes elegir IKEv2, pero no otros protocolos populares como OpenVPN. Si quieres más información sobre el funcionamiento del cifrado y los protocolos VPN, echa un vistazo a la guía de VPN para principiantes.
Hotspot Shield no incorpora ad blocker, invisibilidad en LAN (que oculta tu dispositivo frente a cualquier otro que esté conectado en la misma red) ni servidores ofuscados que puedan utilizarse en países con restricciones. Si buscas una VPN premium que incluya todas las funciones posibles y que haya superado todas las pruebas correspondientes, te recomiendo ExpressVPN. Puedes probar ExpressVPN gratis durante 30 días y compararla con Hotspot Shield antes de elegir. Además, ExpressVPN dispone de asistencia al cliente en español.
Privacidad: política de privacidad decepcionante y escándalos en el pasado
Hotspot Shield tiene un historial de privacidad negativo. En 2016, se descubrió a la compañía redirigiendo a los usuarios a sitios de comercio electrónico e instalando JavaScript para mostrar anuncios y rastrear la actividad de dichos usuarios. Un año más tarde, el Centro para la Democracia y la Tecnología (Centre for Democracy and Technology o CDT), —un grupo en defensa de la privacidad—, presentó una queja a la Comisión Federal de Comercio en relación con las violaciones de seguridad por parte de Hotspot Shield.
Así pues, decidí contactar con Hotspot Shield para saber más al respecto y esta fue su respuesta:
Hotspot Shield no es una buena elección para aquellos usuarios que priorizan la privacidad en una VPN. Además, no puedes utilizar métodos de pago anónimos, como las criptomonedas, por lo que tu cuenta queda asociada a tu tarjeta de crédito o a tu cuenta de PayPal. Aunque la compañía asegura que tu información no queda asociada a ti, es difícil saber cómo tratan los datos.
Asimismo, la tecnología Hydra Catapult es exclusiva de Hotspot Shield, por lo que su código no está abierto al público, a diferencia de otros protocolos de código abierto como OpenVPN. Por lo tanto, es imposible saber cómo gestionan los datos de los usuarios y cómo mantienen la privacidad del tráfico de internet.
Por otro lado, la versión gratuita de Hotspot Shield incluye anuncios, lo que permitiría a los anunciantes rastrear tu actividad y descubrir tu identidad. A pesar de que aseguran que se mantiene el anonimato gracias a los identificadores únicos asignados a cada dispositivo, no tengo tan clara la honestidad de una VPN financiada en parte por compañías que se dedican a crear perfiles a partir de sus usuarios.
Descargas de torrents: soporte total con velocidad alta y ancho de banda ilimitado
Hotspot Shield favorece la descarga de torrents gracias a la funcionalidad de desconexión automática integrada (kill switch) y a la protección frente a fugas, que aseguran que tu dirección IP real está protegida y que no se revela al descargar torrents.
Para comprobar si era así, descargué un archivo tras conectarme al servidor más cercano a mi ubicación; la velocidad media de descarga fue de 15 MB por segundo (125 Mbps). Es una velocidad muy alta, que me permitió descargar un archivo de 4 GB en solo 4 minutos.
Descarga torrents con Hotspot Shield
¿Funciona Hotspot Shield en China? Puede que sí, pero no puedo probarlo en persona
Puede que Hotspot Shield funcione en China. Aunque el servicio de asistencia al cliente me confirmó que funciona en China, no puedo garantizar que lo haga de forma fiable —o que funcione—, puesto que no puedo probar el servicio en dicho país.
El gobierno chino ejerce una vigilancia extrema sobre internet, en la que se incluye la limitación de los ISP (Proveedores de Servicios de Internet) y de los «chokepoints» (puntos estratégicos) por los que entra el cableado de internet al país. Por lo tanto, pueden controlar el tráfico de internet en mayor medida que otros países e implementar bloqueos a los servicios de VPN y a las infraestructuras asociadas. Puedes ver la lista de las mejores VPN para China, que ya han sido probadas y que sí superan la censura del país.
Ubicaciones de servidor
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Experiencia del usuario
- 8.0
/ 10
Conexiones simultáneas de dispositivos: hasta 5 dispositivos al mismo tiempo
Puedes conectar hasta 5 dispositivos al mismo tiempo con Hotspot Shield premium. Para comprobarlo, conecté dos PC con Windows, un teléfono Android, un iPhone y un iPad. No noté ninguna diferencia en la velocidad al ver contenido en varios dispositivos al mismo tiempo. El plan gratuito de Hotspot Shield solo permite conectar 1 dispositivo.
Compatibilidad con dispositivos: soporta múltiples dispositivos
Solo puedes utilizar Hotspot Shield en los siguientes dispositivos y plataformas:
- Sistemas operativos: Windows, macOS, Linux, Android y iOS.
- Smart TV: Fire TV, Android TV y Smart TV con acceso a Google Play Store.
- Extensiones de navegador: Chrome y Firefox.
- Routers específicos.
La mayoría de estos dispositivos funcionan como cabe esperar, pero me sorprendió que la app para Android tuviera muchas más funciones que la app para iOS (incluida la funcionalidad de desconexión automática (kill switch) y Smart VPN). Además, Hotspot Shield es compatible con Linux y algunos routers específicos. Fue una grata sorpresa descubrir esta información, puesto que otros sitios web de opiniones y análisis aseguran que no es compatible.
Si estás buscando una VPN con funciones más completas para tu dispositivo con Windows, encontrarás varias opciones estupendas en la guía con las mejores VPN para Windows.
Apps nativas para Windows, Mac, Android y iOS, entre otros: interfaz sencilla y clara
La app nativa de Hotspot Shield para Windows, macOS y Linux tiene una de las interfaces de usuario más intuitivas y claras que he probado. Puedes ver toda la información de forma sencilla como, por ejemplo, la información relativa al servidor, velocidad, latencia, uso de datos y carga del servidor.
La interfaz de Hotspot Shield para dispositivos móviles también es sencilla, pero no incluye información adicional que sí está disponible en las versiones para escritorio (incluida la velocidad, el uso de datos y la latencia).
Las extensiones de navegador usan el mismo diseño y muestran la velocidad y el uso de datos de la sesión en curso.
Por desgracia, no pude probar Hotspot Shield en mi MacBook Air, ya que la VPN requiere OS X 10.12 o superior.
Extensiones de navegador para Chrome y Firefox: prácticas y fáciles de usar
Hotspot Shield ofrece extensiones de navegador para Chrome y Firefox. Una extensión es una forma rápida de obtener protección en internet sin tener que abrir la app de la VPN siempre que quieras navegar. Además, te permite elegir qué sitios web quieres que no usen la VPN. Me encanta esta función, puesto que me permite desbloquear sitios de streaming sin tener que cambiar la ubicación en otras páginas web. Así, puedo ver Netflix USA y acceder a mi banco sin que la web piense que estoy en EE. UU.
El único inconveniente que encontré fue que, aunque la extensiones de navegador incorporan un ad-blocker, este no funcionó, al menos durante las pruebas. Incluso tras recargar la extensión de navegador 3 veces, no hubo suerte.
Instalación y configuración: instalación sencilla en menos de 2 minutos
Una de las ventajas de Hotspot Shield es la instalación tan sencilla que ofrece. Durante las pruebas, instalé la VPN en menos de 2 minutos.
- Visita hotspotshield.com/vpn/ y descarga la VPN en tu dispositivo.
![Captura de pantalla de la página de descarga de Hotspot Shield.]()
- Abre el archivo e inicia el proceso de instalación. Según el dispositivo, el proceso puede tardar entre 30 segundos y varios minutos.
![Captura de pantalla de la pantalla del instalador de Hotspot Shield en Windows.]()
- Ejecuta Hotspot Shield, haz clic en el icono de la cuenta e inicia sesión. Elige el país y conéctate.
![Captura de pantalla de la pantalla de inicio de sesión de la cuenta de la aplicación de Windows Hotspot Shield.]()
Desinstalar Hotspot Shield de forma rápida
Puedes desinstalar Hotspot Shield de Windows desde «Agregar o quitar programas», en el Panel de control. En Mac, basta con arrastra la app de Hotspot Shield desde «Aplicaciones» hasta la «Papelera».
En Android, mantén pulsado el icono de la app y luego pulsa «Desinstalar». También puedes arrastrar la app hasta «Desinstalar» para eliminarla. En iOS, mantén pulsada la app y luego pulsa la «X» en la parte superior para desinstalarla.
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Asistencia
- 7.5
/ 10
Hay tres formas de contactar con el servicio de asistencia de Hotspot Shield:
- Chat en vivo: 1 minuto de tiempo medio de respuesta.
- Asistencia por correo: 2 horas de tiempo medio de respuesta.
- Preguntas frecuentes/Base de conocimiento: incluyen numerosos artículos sobre el proceso de instalación, cómo acceder a sitios de streaming o cómo conectarse desde la red del trabajo o del colegio.
Contacté con el servicio de asistencia de Hotspot Shield a través del chat en vivo y me atendió un agente en solo 1 minuto. Aunque el agente fue amable y me atendió rápidamente, no me dio una respuesta útil al preguntar acerca de los servicios de streaming soportados.
¿Por qué importa el servicio de atención al cliente?
Aunque muchas personas piensan que un buen servicio de atención al cliente sólo puede ser necesario durante la instalación de una VPN, existen muchos otros casos en los que puedes necesitar soporte técnico. Conectarte a un servidor específico, cambiar tu protocolo de seguridad o configurar una VPN en tu rúter son algunos de los casos en los que es práctico contar con el equipo de atención al cliente. Comprobamos cada una de las VPN para ver si el soporte técnico está disponible a todas horas (incluso de madrugada), cuánto tardan en responder y si nos ayudan satisfactoriamente.
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Precio
- 7.5
/ 10
Además del servicio gratuito, Hotspot Shield ofrece 2 planes premium. Puedes suscribirte al plan anual por $7,99 al mes o pagar $12,99 por 1 mes.
Opciones de pago
Puedes utilizar varios métodos para pagar tu suscripción a Hotspot Shield:
- Tarjeta de crédito o débito.
- PayPal.
- Google Play (solo para Android).
- iTunes (solo para iOS).
Prueba Hotspot Shield gratis gracias a la garantía de reembolso de 45 días
Hotspot Shield ofrece una garantía de reembolso de 45 días, más extensa que la de muchos proveedores. Para obtener el reembolso, solo tienes que enviar un ticket al servicio de asistencia o contactar con ellos a través del chat en vivo.
Decidí poner a prueba la política de reembolso de Hotspot Shield. Para ello, me suscribí un mes y probé todas las funciones durante unos días; después, contacté con el servicio de asistencia por correo y solicité el reembolso. Cuando me preguntaron por el motivo de la cancelación, solo contesté que quería el reembolso; 20 minutos después, aprobaron el reembolso. El dinero llegó a mi cuenta al día siguiente.
Si prefieres probar la versión gratuita de Hotspot Shield o tienes interés en probar otra VPN gratuita, te recomiendo echar un vistazo a estas VPN gratis.
Hotspot Shield ofrece los siguientes planes
Veredicto Final
Hotspot Shield es una buena VPN con funciones básicas, pero tiene algunos inconvenientes. Desbloquea numerosos servicios de streaming, permite descargar torrents de forma anónima y tiene una red de servidores de gran velocidad y seguridad.
Sin embargo, si tu objetivo es usar un servicio de privacidad en internet eficaz, Hotspot Shield no es la mejor opción. No es fácil olvidar las acusaciones que recibió en el pasado por mala conducta en el tratamiento de datos; además, su política de privacidad no es lo bastante clara como para confiar plenamente.
Puesto que el precio de Hotspot Shield es más alto que el de algunas de las mejores VPN premium del mercado, no merece la pena invertir en ella. CyberGhost ofrece, entre otras cosas, funciones y características de seguridad más fiables y todo a un precio mensual más bajo si eliges el plan anual.
Preguntas frecuentes
¿Hotspot Shield ofrece un plan gratuito?
Sí, Hotspot Shield ofrece una versión gratuita. Aun así, tiene varias limitaciones como:
- Servidores ubicados solo en EE. UU., lo que limita el acceso al contenido y ofrece una velocidad más baja a los usuarios más lejanos.
- Calidad de streaming limitada a definición estándar; además, la mayoría de plataformas no funcionan.
- Límite de datos de 500 MB al día, que pueden agotarse en solo unos minutos.
- Límite de velocidad de 2 Mbps, que provoca tiempos de espera más largos y descargas lentas.
- Asistencia al cliente no prioritaria, por lo que tardan más en resolver las cuestiones técnicas.
- Anuncios molestos que pueden instalar malware y rastreadores en los dispositivos.
¿Merece la pena Hotspot Shield?
Lamentablemente no. Hotspot Shield ofrece un conjunto de funciones sólidas pero tiene varios inconvenientes.
Hotspot Shield tiene más aspectos negativos que positivos, que no es lo esperado de una VPN premium. Si eres gamer, vas a sufrir retrasos en la conexión con el servidor de juego. La app para iOS no incluye varias funciones, como la funcionalidad de desconexión automática (kill switch) o Smart VPN (que se conecta de forma automática a aplicaciones concretas). Por último, si te preocupan los problemas de privacidad que tuvo la compañía en el pasado, debes saber que hay otras VPN que inspiran mucha más confianza.
Si buscas una VPN con funciones impresionantes, te recomiendo ExpressVPN. Ofrece una velocidad alta, gran nivel de seguridad, funciones de privacidad fiables y es fácil de instalar en la mayoría de dispositivos populares. Además, puedes probar ExpressVPN gratis durante 30 días gracias a la garantía de reembolso.
¿Puedo estar protegido con Hotspot Shield?
Sí, Hotspot Shield incluye buenas funciones de seguridad, pero las acusaciones sobre malas prácticas con respecto a la privacidad son preocupantes.
La tecnología Catapult Hydra de Hotspot Shield añade un cifrado de alto rendimiento a tu conexión, mientras que la funcionalidad de desconexión automática (kill switch) y la protección frente a fugas aseguran que tu identidad real no quedará expuesta por error. Aunque es cierto que estas funciones ocultan tu tráfico de internet ante terceros, que Hotspot Shield recopile datos es un motivo más que suficiente para que consideres usar otra VPN. De hecho, cuando quise que me informaran sobre los problemas de privacidad, no recibí una respuesta clara por parte del servicio de asistencia.
¿Hotspot Shield es legal?
Nota del editor: valoramos la relación con nuestros lectores y nos esforzamos por ganarnos su confianza usando la transparencia y la integridad. Pertenecemos al mismo grupo de propietarios que algunos de los productos líderes del sector con opiniones en este sitio: Intego, Cyberghost, ExpressVPN y Private Internet Access. Sin embargo, esto no afecta a nuestro proceso de revisión, ya que contamos con una estricta metodología de pruebas.
| 2008 | |
| No | |
| 5 | |
| 45 días garantizados |
